Prévia do material em texto
1)Podemos afirmar que dados são elementos que servem de base para a formação de juízos ou solução de problemas. Quanto a essa definição, assinale a alternativa abaixo que identifica dados do RH. Alternativas: a)Registro de pessoal; Alternativa assinalada b)Monitoração de pessoas; c)Processo preventivo; d)Processo contábil; e)Consultoria de RH 2 Um dos papéis do consultor interno de RH é ser um agente facilitador para as organizações que vivenciam mudanças, pois nesse momento focaliza os meios pelos quais os resultados são alcançados, gerindo efetivamente as pessoas envolvidas. Para FRANÇA (2007) os principais objetivos e direção nas atividades da consultoria Interna de RH são: I. Identificar e monitorar os focos de insatisfação junto aos colaboradores; II. Avaliar, controlar e monitorar os resultados/ metas; III. Ser a ferramenta ideal para identificar profissionais que agregam ou não à empresa; IV. Ser ágil nas soluções de problemas internos; V. Ser um agente de mudanças organizacionais e culturais; Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta. Alternativas: a)Apenas I; II; III e V b)Apenas II; III; IV e V c)Apenas II; III e IV d)Apenas I; II; IV e V Alternativa assinalada e)Apenas III; IV e V 3)A ética na consultoria é importante para garantir a confidencialidade necessária ao emitir relatórios de informações que nortearão a proposta de soluções ao problema. O código de ética do consultor enfatiza alguns procedimentos/ normas em relação ao cliente. Em relação a esses procedimentos e normas, assinale a alternativa correta. Alternativas: a)Cumprimento das leis e regulamentos legais obrigatórias. b)Indicar os objetivos e prever as possíveis limitações no processo de consultoria.Alternativa assinalada c)Deve manter uma imagem e respeitar a sociedade que a empresa está inserida. d)Ao utilizar ideias e projetos de terceiros, o consultor deve se apropriar e assumir responsabilidades. e)Utilizar todos os meios de comunicação para divulgar os projetos de consultoria. 4)O plano de consultoria interna de RH não funciona como uma receita de bolo, ou seja, o mesmo plano não é aplicável para todo tipo de organização, isso porque a "Consultoria Interna de Recursos Humanos não é uma lei, norma ou algo estático que possa ser implantado, obedecendo a normas rígidas. Ao contrário, é um processo passível de sofrer alterações tanto durante sua implantação, quanto durante sua gestão" (FRANÇA, 2007, p. 228). Qual o principal atributo para realizar um bom trabalho de consultoria em RH? Alternativas: a)Exercer o papel de conselheiro empresarial pois as empresas possuem processos idênticos. b)Interpretar um cenário levando em conta a produção, planejamento e projetos. c)Ter habilidade para examinar as operações de planejamento de vendas da empresa. d)Indicar caminhos e ações para as melhorias em um plano de ação e acompanhar sua implementação.Alternativa assinalada e)Diagnosticar a situação futura promovida pela organização de forma precisa.