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06/06/2018 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/243245/novo/1/37351 1/11
Questão 1/20 - Comportamento Empreendedor
Quanto ao poder nas organizações podemos afirmar que: 
 I. Há um sistema formal e informal. 
 II. A tarefa dos líderes cada vez mais está em estimular e desenvolver continuamente as 
qualidades e competências dos seus colaboradores. 
 III. Delegar autoridade é o ato de atribuir a um subordinado autoridade formal e responsabilidade 
pela realização de atividades específicas.
 IV. Líderes são os que conduzem mudanças. 
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 5.0
A Somente as afirmativas II; III; IV estão
corretas;
B Somente as afirmativas II;III; estão corretas;
C Somente a afirmativa I está correta;
D As afirmativas I;II;III;IV estão corretas.
Questão 2/20 - Comportamento Empreendedor
Sobre Franchising (franquia) assinale a alternativa CORRETA:
Nota: 5.0
A Tem como papéis principais Franqueador e
Franqueado, sendo o franqueado o
responsável pela rede.
B Franqueador e Franqueado são a mesma
empresa (CNPJ).
C É uma opção estratégica de expansão de
negócios fortemente utilizada por
empreendedores que desejam ampliar
 sua escala e assegurar maior cobertura de
mercado, levando seus produtos e
serviços ao maior número de
 consumidores possível.
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Slides de Aula
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06/06/2018 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/243245/novo/1/37351 2/11
D Franqueado não paga taxas por utilizar a
marca do franqueador.
Questão 3/20 - Comportamento Empreendedor
Assinale V para verdadeiro ou F para falso:
 Qual é a função/características do líder na organização? 
 ( ) Ser comunicativo e dar apoio 
 ( ) Ter uma visão compartilhada 
 ( ) Conduzir a mudanças 
 ( ) Saber trabalhar em equipe 
 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Nota: 5.0
A V - F - V - F
B V - V - V - V
C F - F - V - F
D V - V - F - V
Questão 4/20 - Comportamento Empreendedor
Quando alguém que possui autoridade e cede-a para outro chamamos de delegação de 
autoridade. 
 Porém, essa transferência de poder só é possível em determinada situação. 
 Assinale a alternativa que apresenta essa situação.
Nota: 5.0
A Quando relacionada à hierarquia.
B Quando relacionada ao conhecimento da
autoridade para assumir o poder.
Você acertou!
Slides de Aula
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Gabarito: assunto abordado no capítulo 3
do livro de SERTEK, Paulo.
Empreendedorismo. pg. 65
06/06/2018 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/243245/novo/1/37351 3/11
C Quando relacionada a um acordo com os
setores envolvidos por esta autoridade.
D Quando relacionada a um processo seletivo
interno para os candidatos assumirem o
poder.
Questão 5/20 - Comportamento Empreendedor
Segundo Sertek (2012), a tendência da organização moderna em termos de estrutura é:
Nota: 5.0
A Ser horizontal
B Ser vertical
C Ser transversal
D Não se vê tendências definidas
Questão 6/20 - Comportamento Empreendedor
Segundo Sertek (2012), as principais características das organizações horizontais são: 
 
( ) Focalizar as necessidades do cliente, enfatizando inter-relacionamentos laterais.
 
( ) Focalizar as necessidades do cliente, enfatizando inter-relacionamentos verticais.
 
( ) Equipes especiais são formadas para realizar o desenvolvimento do processo.
 
( ) As empresas devem evitar adotar tipos de estrutura em redes e horizontal. Somente 
dessa forma os hábitos não adequados ao ambiente organizacional poderão ser 
modificados. 
 
Assinale a(s) alternativa(s) correta(s):
Nota: 5.0
A F-V-V-V
B V-F-V-F
Você acertou!
SERTEK, P. Empreendedorismo. Editora
IBPEX, Curitba, 5ª Edição, p.233, 2012
06/06/2018 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/243245/novo/1/37351 4/11
C V-F-V-V
D V-V-V-V
Questão 7/20 - Comportamento Empreendedor
Quanto ao poder nas organizações podemos afirmar que:
 I. Há um sistema formal e informal.
 II. A tarefa dos líderes cada vez mais está em estimular e desenvolver continuamente as 
qualidades e competências dos seus colaboradores.
 III. Delegar autoridade é o ato de atribuir a um subordinado autoridade formal e responsabilidade 
pela realização de atividades específicas.
 IV. Líderes são os que conduzem mudanças.
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 5.0
A Somente as afirmativas II; III; IV estão
corretas;
B Somente as afirmativas II;III; estão corretas;
C Somente a afirmativa I está correta;
D As afirmativas I;II;III;IV estão corretas.
Questão 8/20 - Comportamento Empreendedor
Sobre o FRANQUEADOR assinale a alternativa CORRETA:
Nota: 5.0
A Não detém o controle da rede;
B Tem uma fraca expansão no canal de vendas
devido ao modelo de negócio;
C
Você acertou!
SERTEK, P. Empreendedorismo. Editora
IBPEX, Curitba, 5ª Edição, p. 32, 2012
Você acertou!
Slides de Aula
06/06/2018 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/243245/novo/1/37351 5/11
Possibilidade legal de manter rígido
controle sobre produtos e serviços,
mantendo a uniformidade da qualidade
e do atendimento;
D É pouco responsável pela gestão da rede.
Questão 9/20 - Comportamento Empreendedor
Baseado nos conceitos sobre os fatores a serem considerados na escolha do produto/serviço, 
analise as sentenças a seguir e marque (V) para as sentenças verdadeiras e (F) para as falsas. 
 Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 ( ) Problemas de ordem pessoal, como falta de conhecimento e gosto pela atividade. 
 ( ) Não ter a capacidade administrativa, técnica e mercadológica que o negócio exige. 
 ( ) Não dispor de recursos financeiros necessários para a realização do empreendimento. 
 ( ) Não adianta prever os riscos, pois são inevitáveis.
 
Nota: 5.0
A F, V, V, V
B V, V, V, F
C V, F, V, V
D F, V, V, F
Questão 10/20 - Comportamento Empreendedor
Sobre as responsabilidades do FRANQUEADO assinale a alternativa ERRADA.
Nota: 5.0
A Único responsável pelos resultados da
franquia;
Você acertou!
Slides de Aula
Você acertou!
Resp. cap. 7 – p. 177 ex. 3.
 A identificação dos riscos permite
estabelecer algumas estratégias de ação; 
 o empreendedor deve tomar a decisão
com base em informações sobre cada um
deles e efetuar a sua análise.
06/06/2018 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/243245/novo/1/37351 6/11
B Investir e reinvestir no negócio não é sua
obrigação;
C Assegurar a gestão com pessoal qualificado e
com perfil adequado;
D Remunerar o franqueador pelo uso do
sistema.
Questão 11/20 - Comportamento Empreendedor
Sobre “Liderança e Criatividade”, analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras 
e F para as falsas.
 Depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 ( ) Os dirigentes das organizações têm a responsabilidade de obter resultados, mas, ao mesmo 
tempo, devem ter critérios sobre como conseguir esses resultados.
 ( ) Resultados só são sustentáveis se preservarem a confiança mútua e o comprometimento das 
pessoas dentro da organização.
 ( ) A gestão por objetivos e resultados necessita ter significado e missão.
 ( ) A capacitação humana é necessária – há muito o que mudar em relação à mentalidade e ao 
aprendizado para realizar o correto. Estamos na Era do Conhecimento e nela os recursos 
intelectivos e volitivos e da responsabilidade das pessoas estão em alta.
Nota: 5.0
A ??V – V – V – V
 
B F – F – V – V
C V – V – F – F
D F – F – F – V
Questão 12/20 - Comportamento Empreendedor
Qual a função do empowerment?
Nota: 5.0A Ouvir os clientes nas mais variadas instâncias
de produtos.
Você acertou!
Slides de Aula
Você acertou!
Segundo Sertek (2011, p. 106 e 107).
06/06/2018 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/243245/novo/1/37351 7/11
B Criar condições para que os funcionários
subalternos adquiram o poder de decisão.
C Não cometer erros durante o processo de
criação dos produtos.
D Centralizar as decisões na chefia.
Questão 13/20 - Comportamento Empreendedor
Assinale V para verdadeiro ou F para falso: 
 Como o sistema formal de autoridade de uma organização pode ser definido? 
 ( ) É aquele previsto na cultura, nos bate-papo dos funcionários. 
 ( ) Equivale ao conhecimento tácito. 
 ( ) É um sistema de treinamento. 
 ( ) É o mesmo que linha de montagem. 
 Assinale a alternativa que contenha a sequência CORRETA:
Nota: 5.0
A V - F - V - V
B F - F - F - F
C F - V - F - F
Questão 14/20 - Comportamento Empreendedor
As mudanças ambientais permitem às organizações se antecipar a demandas ou solucionar 
problemas, pois, ao serem vistas como oportunidade de crescimento, a instituição pode 
assumir novos campos de atuação. Segundo Sertek (2012), as mudanças ambientais 
ocorrem devido:
 
Assinale a(s) alternativa(s) correta(s):
Você acertou!
Gabarito: B, assunto abordado no capítulo
3 do livro de SERTEK, Paulo.
Empreendedorismo. pg. 66
V - F - F - F
Você acertou!
Slides de Aula
06/06/2018 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/243245/novo/1/37351 8/11
 
( ) Pressão das novas tecnologias
 
( ) Novos conhecimentos especializados.
 
( ) Exigências da atualidades
 
( ) Pressão da sociedade.
Nota: 5.0
A V-V-F-F
B F-F-F-F
C V-V-V-F
D F-F-V-V
Questão 15/20 - Comportamento Empreendedor
Indique a alternativa INCORRETA de acordo com o conceito de empowerment:
Nota: 5.0
A Envolva as pessoas na escolha de suas
responsabilidades.
B Seja assertivo e manifeste em primeiro
lugar suas opiniões
C Crie um ambiente de cooperação e de
compartilhamento de informações
D Encoraje as pessoas a assumirem iniciativas
e tomarem decisões
Você acertou!
SERTEK, P. Empreendedorismo. Editora
IBPEX, Curitba, 5ª Edição, p.22, 2012
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Slides de Aula
06/06/2018 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/243245/novo/1/37351 9/11
Questão 16/20 - Comportamento Empreendedor
Assinale V para verdadeiro ou F para falso:
 Qual é a função/características do líder na organização? 
 ( ) Ser comunicativo e dar apoio 
 ( ) Ter uma visão compartilhada 
 ( ) Conduzir a mudanças 
 ( ) Saber trabalhar em equipe
 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Nota: 5.0
A V - F - V - F
B V - V - V - V
C F - F - V - F
D V - V - F - V
Questão 17/20 - Comportamento Empreendedor
Ao participar de um sistema de franquias, como franqueado, a participação em rede traz diversas 
vantagens, assinale a alternativa que apresenta uma vantagem de ser um franqueado:
Nota: 5.0
A Entrada em um negócio sem risco;
B Acesso a modelos operacionais e
gerenciais já testados;
C Falta de padronização;
D Pouca possibilidade de aprender com outros
membros da rede.
Questão 18/20 - Comportamento Empreendedor
Segundo Porter (1980), há três estratégias genéricas que uma empresa pode utilizar, 
separadamente ou em conjunto, para competir nos mercados: 
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Slides de Aula
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Slides de Aula
06/06/2018 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/243245/novo/1/37351 10/11
 
( ) liderança em custos, através de economia de escala, redução de custos pela 
experiência, minimização de custos em áreas como pesquisa e desenvolvimento, serviços, 
vendas, publiciddade, entre outras;
 
( ) diferenciação, através da criação de algo que o setor industrial como um todo perceba 
como sendo exclusivo.
 
( ) responsividade, através da produção de estoque para um atendimento rápido. 
 
( ) foco, através do atendimento excelente, em qualidade, serviços e custos, a um 
segmento de mercado restrito e bem definido.
Nota: 5.0
A F-V-V-V
B V-V-F-V
C F-F-V-V
D F-F-F-V
Questão 19/20 - Comportamento Empreendedor
Segundo Sertek (2012), a competição pelos mercados torna-se mais acirrada e os 
produtores, se não tomarem as medidas necessárias, serão forçados a competir 
necessariamente com preços menores. Nessas circunstâncias, é natural que ocorra a fase 
de___________________ dos produtos. 
 
Assinale a alternativa que completa o texto acima:
 
Nota: 5.0
A evolução
B convolução
C maturidade
D comoditização
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Livro base. Pg.43 (biblioteca virtual)
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Livro base. Pg. 42 (Biblioteca Virtual)
06/06/2018 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/243245/novo/1/37351 11/11
Questão 20/20 - Comportamento Empreendedor
Segundo Sertek (2012), EMPOWERMENT é definido como:
 
 
Nota: 5.0
A a situação que se estabelece para criar
condições para que os funcionários
subalternos adquiram o poder de decisão,
de modo que favoreça o crescimento
profissional e pessoal de cada funcionário.
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Livro base. Pg. 66 (Biblioteca Virtual)

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