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PIM I

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Manual PIM I
Gestão Comercial
Sumário
1. INTRODUÇÃO ............................................................................................................................ 3
2. OBJETIVO GERAL ...................................................................................................................... 4
3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ........................................................................................................ 4
4. OPERACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO .............................................................................. 5
5. A EMPRESA ................................................................................................................................ 5
6. ESTRUTURA DO PROJETO ..................................................................................................... 5
7. O PIM I ABRANGE AS DISCIPLINAS .................................................................................. 7
8. ENVIO DO PROJETO ............................................................................................................... 9
9. PRAZOS E VALIDAÇÃO DO RECEBIMENTO DO PROJETO ............................................. 10
10. DÚVIDAS SOBRE O PROJETO ............................................................................................. 10
3
Serviço Social
1. INTRODUÇÃO
Caro aluno, este manual tem como objetivo guiá-lo para a construção do PIM I (Projeto 
Integrado Multidisciplinar), de forma que lhe permita analisar criticamente uma empresa 
para que você perceba como a teoria é concebida na prática empresarial.
Para isso é preciso, primeiramente, que você se conscientize sobre os pilares que 
sustentam o PIM: entendimento sobre as disciplinas do bimestre, pesquisas bibliográficas 
e escolha de uma empresa para servir de objeto de estudo.
O PIM I tem como sua principal característica estrutural o desenvolvimento do trabalho 
descritivo que consiste em propiciar condições para que o alunado possa desenvolver, de 
maneira prática, seus conhecimentos teóricos, baseados na integração multidisciplinar e na 
organização escolhida como foco de estudo, aplicando suas percepções e suas conclusões 
por meio da metodologia científica para produção acadêmica.
Por essa razão, é preciso seguir o roteiro de coleta de informações da empresa, ou seja, 
com base no entendimento dos conteúdos das disciplinas (citados abaixo), você deverá 
identificar como a empresa atua. Em seguida, fundamentando com as teorias pesquisadas 
nas referências das respectivas áreas (em livros, revistas, artigos etc.), você deverá construir 
seu texto, demonstrando suas observações.
Exemplo: supondo que o manual solicite para você descrever o porte da empresa, 
primeiro é preciso que você tenha conhecimento de como se dá a classificação, depois você 
irá observar diante desse conhecimento em qual classificação essa empresa se enquadra 
e, para escrever o texto, você deverá embasá-lo em um autor que defina o que é porte 
da empresa.
Em suma, o PIM I proporciona a você a capacidade de construir um enlace entre teoria 
e prática de forma multidisciplinar e consistente, para que no mercado de trabalho você 
tenha condições de permear as diferentes áreas da gestão de uma organização.
4
Manual de Estágio
2. OBJETIVO GERAL
O Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM faz parte do Programa Pedagógico dos 
Cursos Superiores de Tecnologia a Distância, da UNIP Interativa – Universidade Paulista. 
Os alunos deverão realizar o levantamento das características e das práticas existentes em 
uma organização. Atualmente, desempenhar bem a função de gestor pode garantir não 
somente a eficácia na produtividade de uma organização, como também a transferência 
dos conhecimentos acadêmicos adquiridos.
O PIM busca inserir o aluno nas práticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos 
teóricos adquiridos no curso, com caráter prático complementar do processo 
de ensino-aprendizagem. O profissional moderno deve atuar como um agente facilitador 
de estratégias organizacionais. Para os futuros profissionais, entretanto, essa habilidade 
somente será viável se houver uma conscientização do real papel do gestor, por meio da 
visão bem delineada da estrutura e dos processos organizacionais. 
3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
São objetivos específicos do PIM:
 ƒ Proporcionar ao aluno a possibilidade de desenvolver um levantamento das características 
e das práticas organizacionais de uma empresa em suas aplicações organizacionais, 
elaborando um projeto que resulte da pesquisa exploratória;
 ƒ Proporcionar condições para que o aluno desenvolva, de maneira prática, os 
conhecimentos teóricos adquiridos, colaborando no processo de ensino-aprendizagem;
 ƒ Proporcionar a experiência das dificuldades e das vantagens existentes na implantação, 
na execução e na avaliação dos modelos administrativos e observar a integração 
multidisciplinar, fortalecendo a visão sistêmica.
5
Serviço Social
4. OPERACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO
As atividades do PIM são desenvolvidas em empresas reais previamente selecionadas 
pelos alunos. Nessas empresas, serão realizadas pesquisas de avaliação de itens específicos 
apontados para cada disciplina. 
5. A EMPRESA
O aluno e/ou grupo (composto de até seis pessoas), sendo alunos matriculados no 
mesmo curso, deverá escolher uma empresa real para realização do trabalho. Deverão ser 
privilegiadas empresas que estejam “abertas” à atitude empreendedora. Recomenda-se 
que sejam escolhidas empresas de capital aberto ou que disponibilizem as informações 
necessárias para o trabalho proposto, não havendo restrição quanto ao ramo de negócios.
É fundamental observar que tal escolha é determinante da qualidade do trabalho 
a ser realizado. Uma escolha inadequada poderá terminar em perda de tempo e resultados 
negativos para o trabalho em si. 
6. ESTRUTURA DO PROJETO 
O aluno deverá realizar um diagnóstico organizacional, buscando identificar:
 ƒ práticas organizacionais correlacionadas às teorias administrativas estudadas;
 ƒ possíveis anomalias e práticas diferenciadas de gestão.
A base do PIM é a disciplina Fundamentos da Administração. Esses fundamentos 
deverão ser aplicados à realidade da empresa, utilizando como ferramentas os conceitos de 
comunicação empresarial e técnicas de informática. 
Depois de realizada a pesquisa, o aluno ou grupo deverá organizar os dados, anotar as 
informações relevantes e escrever o projeto com suas próprias palavras. Isso significa que 
é de fundamental importância uma correta apresentação dos dados, fontes de pesquisa e 
resultados, de sua justificativa e conclusão pertinentes.
6
Manual de Estágio
O objetivo do Projeto Integrado Multidisciplinar é demonstrar a sua capacidade de análise 
de processos e como solucionar os grandes desafios empresariais. Para isso, é necessário 
seguir certos padrões para facilitar a compreensão do leitor. 
Observe abaixo:
1. Capa – nome(s) do(s) autor(es), título e subtítulo, local e ano de depósito. 
2. Resumo – elemento obrigatório, que consiste na apresentação concisa dos pontos 
relevantes do trabalho. O resumo deve dar uma visão rápida e clara do conteúdo e das 
conclusões do trabalho; constitui-se de uma sequência corrente de frases concisas 
e objetivas e não de uma simples enumeração de tópicos, não ultrapassando 500 palavras, 
seguido, logo abaixo, das palavras representativas do conteúdo do trabalho, isto é, 
palavras-chave e/ou descritores, conforme normas da ABNT.
3. Sumário – é a relação das principais seções do trabalho, na ordem em que se sucedem 
no texto e com indicação da página inicial. As seções do trabalho devem ser numeradas 
em algarismos arábicos. Elementos como listas de figuras, tabelas, abreviaturas, símbolos, 
resumos e apêndices não devemconstar no sumário, mas sim das listas. A apresentação 
tipográfica das divisões e das subdivisões no sumário deve ser idêntica a do texto. 
Para maiores informações, consultar as normas da ABNT.
4. Introdução – a introdução do trabalho deve conter o objetivo da pesquisa a ser 
desenvolvida no Projeto Integrado Multidisciplinar, a metodologia utilizada e uma breve 
apresentação da empresa selecionada para a investigação (não conte a história da empresa). 
Ela deve permitir ao leitor um entendimento sucinto da proposta do trabalho em pauta 
e seu contexto.
5. Desenvolvimento – descrever cada proposta apresentada, fundamentando cada uma 
delas nos conhecimentos adquiridos nas disciplinas cursadas no módulo e identificando as 
oportunidades de aplicá-los na empresa estudada, lembrando-se de verificar a proposta 
do PIM. O seu principal objetivo é comunicar ao leitor os resultados da pesquisa de forma 
lógica, clara e progressivamente ordenada.
6. Conclusão – descrever sua análise final e pontos preponderantes (positivos e 
negativos) que levaram a sua pesquisa ao êxito. Retome a proposta inicial (apresentada 
7
Serviço Social
na introdução) e reafirme de maneira concisa a ideia principal e os pontos importantes do 
corpo do trabalho.
7. Referências – citar as fontes de pesquisa (bibliografia nos moldes da ABNT).
Todos esses itens devem ser contemplados (são obrigatórios). Para o melhor 
desenvolvimento, é primordial a leitura cuidadosa do Manual Geral, que explica em 
detalhes qual conteúdo e formato pertinente a cada assunto. As possíveis dúvidas poderão 
ser solucionadas pela orientação via fórum.
7. O PIM I ABRANGE AS DISCIPLINAS 
 ƒ Fundamentos da Administração
 ƒ Comunicação Empresarial
 ƒ Técnicas de Informática
Observação: os itens relacionados a seguir deverão ser entendidos como roteiro 
para a observação da empresa escolhida. Sendo assim, você deverá coletar na 
empresa informações sobre cada um deles a partir do conhecimento construído 
em cada disciplina e, após a obtenção das informações, é preciso construir 
seu texto, fundamentando-o com definições teóricas encontradas em suas 
pesquisas bibliográficas.
7.1 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
Essa parte do trabalho deve conter informações relevantes sobre a organização escolhida 
para a investigação. Deve relacionar os seguintes itens:
 ƒ Denominação e forma de constituição;
 ƒ Dados e fatos relevantes da origem da organização;
 ƒ Natureza e ramo de atuação;
8
Manual de Estágio
 ƒ  Informações sobre o porte da empresa;
 ƒ  Número de funcionários;
 ƒ  Principais produtos;
 ƒ  Principais concorrentes da organização;
 ƒ  Organograma: quem faz parte da alta direção e os diferentes elementos da estrutura 
organizacional.
 ƒ  Atuação na gestão ambiental (observe se a empresa tem ações que reduzam o 
impacto que possam ser causados ao meio ambiente).
7.2 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Descrever o modo de operação nas comunicações da empresa: relatórios, atas, cartas 
comerciais, memorandos, ofícios, requerimentos. Descrever a comunicação interna 
e a externa na empresa e a comunicação interpessoal no trabalho em equipe. 
Analisar os seguintes aspectos:
 ƒ Estrutura da função de comunicação na empresa. Ela existe formalmente? 
Existem atribuições específicas, como porta-voz, relações públicas, ombudsman etc.?
 ƒ Qual a importância que a alta gerência dá à função comunicação?
 ƒ A empresa desenvolve algum tipo de planejamento de sua comunicação?
 ƒ Quais os instrumentos, as ferramentas e os veículos de comunicação utilizados?
7.3 TÉCNICAS DE INFORMÁTICA
Apontar aspectos relevantes do sistema de informações organizacional e técnicas 
de informática utilizadas, de acordo com o desenvolvimento da disciplina Técnicas de 
Informática. Poderão ser analisados na empresa:
 
9
Serviço Social
 ƒ Qual a forma de comunicação interna e externa da organização (internet, intranet, 
extranet);
 ƒ Utilização do MS Word na elaboração do trabalho escrito;
 ƒ Utilização do MS Excel na construção dos gráficos de matemática, assim como para as 
planilhas de contabilidade;
 ƒ Utilização do MS PowerPoint na construção de transparências/slides em apresentações 
de treinamento, seminários etc.;
 ƒ Outras ferramentas da área de informática que a empresa utiliza para gerenciar 
suas informações.
O PIM I é uma oportunidade para que você desenvolva habilidades de gestor. 
Por essa razão, não serão aceitos textos ou trechos de textos sem citação, colados 
no trabalho, por isso confie em você, siga passo a passo as instruções, escreva 
com fundamentação teórica e de forma clara e concisa. A expectativa é que o 
trabalho tenha, em média, 12 páginas. O importante é observarmos a originalidade, 
a consistência no conteúdo e a evolução no processo de aprendizagem. 
8. ENVIO DO PROJETO 
Verificar informações sobre o envio do trabalho no Ambiente Virtual de Aprendizagem 
Blackboard. As datas de entrega encontram-se publicadas no calendário acadêmico. 
* Os alunos reprovados em qualquer uma das disciplinas PIM só poderão enviar 
seus projetos caso estejam matriculados em regime de dependência (verificar prazos 
na Secretaria Virtual).
10
Manual de Estágio
9. PRAZOS E VALIDAÇÃO DO RECEBIMENTO DO PROJETO
Não serão aceitos, em hipótese alguma, trabalhos após as datas publicadas, ou por outros 
meios que não sejam os definidos pela UNIP Interativa. Portanto, não haverá possibilidade 
de entrega do Projeto PIM via e-mail, correio, Digital Dropbox, fax ou qualquer outro meio 
que não esteja ligado ao campo de envio destinado ao projeto.
O PIM é um projeto que consta do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de 
Tecnologia e corresponde à computação de 50 horas (para cada PIM), totalizando 100 
horas no semestre, equivalendo ao controle de frequência e à nota do aluno, desde que 
apresente conceito igual ou maior que 6,0 (seis).
Caso o aluno obtenha o conceito final menor que 6,0 (seis) ou não envie o projeto dentro 
do semestre, ficará em situação de reprovado na disciplina PIM e só poderá reenviar seu 
projeto caso esteja matriculado em regime de dependência* (via Secretaria Virtual) e siga 
as informações sobre o projeto, contidas no Ambiente Virtual de Aprendizagem Blackboard, 
no semestre que estiver cursando. 
*Atenção aos prazos estipulados pela Secretaria Virtual na realização das 
matrículas de disciplinas em que foi reprovado.
10. DÚVIDAS SOBRE O PROJETO
Caso o aluno tenha dúvidas sobre o desenvolvimento do projeto PIM, poderá contatar 
seu tutor a distância por meio dos canais de comunicação disponibilizados pela instituição. 
Bons estudos!
CST em Gestão Comercial

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