Portfólio Individual - 4º SEM 2014.2

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Sistema
 de Ensino 
Conectado
bacharelado em administração de empresas
gildivan silva pedrão
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL
Euclides da Cunha - BA
2014
gildivan silva pedrão
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL
Trabalho apresentado ao Curso Administração de Empresas Bacharelado da UNOPAR VIRTUAL - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Atividade Interdisciplinar.
Prof
essores:
 
Janaína V. Testa; Elisete Alice Z. de Oliveira; Ana Céli Pavão; Sérgio de Góes Barboza; Fabiane T. Muzardo.
Euclides da Cunha - BA
2014
SUMÁRIO
1	INTRODUÇÃO	3
2	DESENVOLVIMENTO	4
2.1	CARGO	4
2.2	RECRUTAMENTO	5
2.3	SELEÇÃO	5
2.4	CONTRATO DE TRABALHO	6
2.5	TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO	6
2.6	AVALIAÇÃO	7
3	CONCLUSÃO	8
REFERÊNCIAS	9
INTRODUÇÃO
 A empresa Rocnation RR, atua vendendo acessórios, como pulseiras, brincos, cintos, bonés, chaveiros, posters, alargadores, camisetas personalizadas e sapatos personalizados. É do ramo comercial há 5 anos, situada em São José dos Campos – SP, na Av. Andrômeda, 753. Esta empresa conta com de 44 funcionários efetivos, com carga horária de 8 horas diárias. Tendo seu quadro de funcionários, respectivamente, assim: 5 auxiliares de serviços gerais, 10 operadores de caixa, 20 vendedores, 5 operadores de telemarketing, 1 gerente geral, 1 gerente de marketing, 1 vice-presidente, 1 presidente. A empresa está com uma vaga disponível para Gerente Comercial
DESENVOLVIMENTO
cargo
O Gerente Comercial é encarregado de gerente de divisão comercial, gerente de exportação e importação, gerente técnico comercial. Ele elabora planos estratégicos das áreas de comercialização, marketing e comunicação para empresas agroindustriais, indústrias, de comercialização e serviços em geral; implementam atividades e coordenam sua execução; assessoram a diretoria e setores da empresa. Na área de atuação, gerencia recursos humanos, administra recursos materiais e financeiros e promovem condições de segurança, saúde, preservação e qualidade.
A responsabilidade de um Gerente Comercial é realizar treinamentos para seus funcionários com as normas de acolher o cliente na empresa, coordenar os funcionários, gerenciar as atividades de vendas relativas a táticas e diretrizes para comercialização dos produtos da empresa, visando à ampliação do volume de negócios.
Profissionalmente exerce suas atividades na condição de trabalhador assalariado com carteira assinada. Atua em equipes de trabalho sob supervisão ocasional. Desenvolve o trabalho em ambientes fechado, em períodos diurnos. Pode atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse. Essa ocupação é exclusiva para profissionais que tem escolaridade de nível superior, do ensino regular. O tempo requerido para o exercício pleno das funções é de quatro a cinco anos de experiência profissional.
 
Toda empresa deve buscar pessoas qualificadas e preparadas para exercer sua função, por isso, deve realizar processos de busca e localização de pessoas adequadas para preencher o cargo que está disponível. Para que o profissional tenha um bom desempenho como Gerente Comercial além da graduação e cursos de qualificação profissional em administração ou Gerência Comercial, em que são abordados temas como Relação com o Cliente, Gerenciamento de Processos e Gestão de Pessoas, é essencial que possua espírito de liderança para coordenar as equipes, deve ser comunicativo e ter habilidade de negociação e persuasão para lidar com os clientes, além de demonstrar visão estratégica e sistêmica.
recrutamento
O processo de encontrar talentos é definitivamente uma atividade muito complexa. São realizados procedimentos que visam os interesses das empresas e valorizam o processo com um feedback direcionado ao candidato sendo a nova prática para alcançar o lado humano ao recrutar e aquele que será o seu maior investimento.
A forma de Recrutamento e as Técnicas de Recrutamento aplicadas na empresa serão externas: arquivo de candidatos cadastrados; apresentação por funcionários; Cartazes e anúncios em portaria; sindicatos e associações de classes; contatos com outras empresas; anúncios em jornais.
Segundo Chiavenato (2006, p.165) “recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atraircandidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização”. 
 
seleção
A prova de conhecimento é a parte onde é verificado o desempenho do candidato em situações de trabalho que são utilizadas como testes para verificar o desempenho dos candidatos, sua capacidade. Utilizando os seguintes tipos de prova: prova oral, prova escrita e provas específicas. São para identificar qual o conhecimento dele com a linha que ele vai trabalhar dentro da empresa, Rocnation RR, pois o meio comercial da mesma é artigos e peças que são do mundo do rock, onde tem muito estilo e muita personalidade envolvida.
contrato de trabalho
O Contrato de Trabalho vigorará pelo período experimental de 90 (noventa dias) dias. O contrato de trabalho será realizado de acordo com as Consolidações das Leis do Trabalho. Será contrato escrito que se dá na própria CTPS conforme exigido pela legislação trabalhista. Podendo haver contrato por escrito para detalhar as condições do trabalho do emprego.
treinamento e desenvolvimento
Uma das formas de reconhecimento do funcionário é o treinamento. O conceito de treinamento pode apresentar diferentes significados. O treinamento será através de palestras, cursos de qualificação para o cargo de gerente comercial.
É o processo pelo qual a pessoa é preparada para desempenhar de maneira excelente as tarefas especifica do cargo que deve ocupar. 
Fica entendido que uma das formas de reconhecimento é o treinamento. Antes, o reconhecimento era visto somente por meios financeiros, através de salários mais altos. Hoje, isso continua sendo importante, mas tem de ser acoplando à importância que o colaborador tem dentro da organização, o seu papel dentro da empresa.
Um ambiente saudável de trabalho deve envolver condições ambientais físicas que atuem positivamente sobre todos os órgãos dos colaboradores – como visão, audição, tato, olfato e paladar. Do ponto de vista de saúde mental, o ambiente de trabalho deve envolver condições psicológicas e sociológicas saudáveis e que atuem positivamente sobre o comportamento das pessoas evitando impactos emocionais, como estresse e fadiga.
 As condições em que o colaborador trabalha é de extrema importância para a sua segurança e desempenho de suas funções. Desempenha também o papel de gerente comercial, com todo o contato com os clientes. Determina o preço dos produtos a serem elaboradas, sua margem de contribuição, toda a contratação de pessoal e a supervisão dos produtos acabados.
avaliação
A Avaliação do Desempenho é um procedimento que avalia e estimula o potencial dos funcionários na empresa. É um horizonte, uma ponte de sabedoria, de auxilio, uma vez que redireciona os desvios, aponta para as dificuldades e promove incentivos em relação aos pontos fortes.
 
A avaliação deve ocorrer todos os dias e não apenas em momentos formais. O esforço individual é direcionado pelas capacidades e habilidades do indivíduo e pelas percepções que ele tem do papel a desempenhar e função do valor das recompensas dependerem do esforço. Na maior parte das vezes, a avaliação do desempenho é responsabilidade de linha e função de staff (consultoria) com a assistência do órgão de RH. Quem avalia é o superior imediato.
O novo colaborador será envolvido no Benchmarking de responsabilidade socioambiental, pois é uma atitude responsável competitiva que deve ser apresentada uma metodologia própria e transparente.
CONCLUSÃO
O novo Gerente Comercial possui as características adequadas ao cargo e a cultura da empresa, foi visto através do que todo o processo apresentou, o quea empresa precisava foi atendida pelo novo funcionário, que após a sua contratação teve que se apresentar para fazer seus exames médicos, e também fez testes e conheceu o mundo do rock, através de pesquisas e palestras cedidas pela a empresa Rocnation RR, assim facilitando mais a sua vida profissional junto à empresa.
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REFERÊNCIAS
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: o capital humano das organizações. São Paulo: Atlas, 2006.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3. ed. Rio de Janeiro: Campus; 2010.
ESPOLADOR, Rita de Cássia Resquetti Tarifa.Direito empresarial e trabalhista: processos gerenciais V. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.
LIMA, Gleiton Luiz de. Responsabilidade social e ambiental. Londrina: UNOPAR, 2014.
OLIVEIRA, Elisete Alice Zanpronio de. Gestão de pessoas. Londrina: UNOPAR, 2014.