ATPS Administração

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Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância 
ATPS – Atividades Práticas Supervisionadas
Unidade de ensino: Taguatinga FACNET
Curso: Teorias da Administração
Disciplina: Administração
Prof. Me.Olney Bruno da Silveira Junior
 
Cristiane de Moraes Gonzaga Veras – 5322957469
Elaine Barbosa dos santos–5306948271
Lauricéia Gomes Santana –5560124345
Marcio Cardoso Agapito – 5308949294
Reris Mario Ribeiro de Souza Oliveira–5533123573
Teorias da Administração
Taguatinga/DF 
2012
INTRODUÇÃO
	
	As mudanças são cada vez mais rápidas, principalmente na parte do conhecimento. Neste contexto, as teorias administrativas tornam-se imprescindíveis para o sucesso das organizações e do administrador.
O objetivo deste trabalho é conhecer as teorias da administração, sua evolução e os principais acontecimentos que as motivaram.
Estudaremos os principais precursores das Teorias Administrativas, juntamente com suas contribuições através de suas pesquisas, para as organizações e profissionais que integram as empresas do nosso cotidiano.
DESENVOLVIMENTO
Etapa 1
Segundo Maximiano, a Administração é o processo de conjugar recursos humanos e materiais de forma a atingir fins desejados, através de uma organização. É um processo de tomar decisões sobre objetivos e recursos. Para Idalberto Chiavenato a Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso dos recursos e competências organizacionais a ponto de alcançar o seus objetivos com eficiência e eficácia.
A Teoria Geral da Administração aborda as Teorias Administrativas que são, em seu conjunto, um compêndio de normas principais que se completam a fim de levar a ciência administrativa às organizações, no intuito de gerar desenvolvimento, com objetivo de máxima eficácia e eficiência, gerando produtividade e lucro. 
As origens das teorias administrativas remontam a um passado muito distante. Destacam-se, desde o início da civilização, contribuições que, embora esparsas, marcaram significativamente o desenvolvimento dessas teorias. Durante toda a sua longa história até meados do século XVIII, as empresas se desenvolveram com muita lentidão.
As Teorias Administrativas tiveram sua importância reconhecida a partir do século XX, quando, após a Revolução Industrial, houve um crescimento acelerado e desorganizado das empresas que passaram a exigir uma administração cientifica capaz de substituir o empirismo e a improvisação e era necessário começar a produzir em larga escala, principalmente nos países onde a produção de bens era um fato concreto e existia a urgência em organizar e controlar tal produção. Esses acontecimentos levaram ao estudo da Administração como Ciência e não mais como algo que surge de modo empírico. Foi a partir de então que se iniciou uma conscientização de que a Administração era essencial a toda atividade de cooperação organizada, bem como a todos os seus níveis.
Segundo Garcia e Bronzo (2000) as teorias são propostas de acordo com os contextos históricos em que estão inseridas, enfatizando os problemas mais importantes enfrentados na época em que foram fundadas.
	A Teoria Geral da Administração estuda várias formas de conceito, tida como a Teoria Clássica da Administração que é mecanicista e racionalista, ou seja, organizações que valorizam a criatividade interpessoal.
	A teoria teve alguns autores como Frederick Taylor, que deu ênfase nas tarefas. Taylor buscou aumentar a produtividade tendo como base a eficiência dos trabalhadores. Baseado no estudo de tempos e movimentos fez se então a divisão de trabalho por meio de tarefas. Henry Ford adaptou o método taylorista em sua fábrica de automóveis e por fim alcançou maior nível de produtividade em massa, em padronização dos veículos e peças e por fim dividiu o trabalho na linha de montagem.
	Outro percussor da Administração foi Henri Fayol, que deu ênfase na estrutura organizacional, tendo objetivo prever, organizar, comondar, coordenar e controlar. Também usou alguns princípios da Administração, como a divisão do trabalho e disciplina utilizando os níveis hierárquicos, deixando alguns conceitos e acrescentando os princípios de autoridade e responsabilidade. O Quarto integrante da Escola Clássica foi Max Weber (1964-1920) que foi considerado o fundador da Teoria Burocrática.
	
Etapa 2
	De acordo com Wren 1976, as razões que fizeram surgir as seguintes teorias, ênfase nas tarefas e ênfase nas pessoas foi o rápido crescimento da indústria do século XIX, causando um processo acelerado de acumulação de recursos físicos e humanos e a consequente formação de organizações de grande porte, que passaram a exigir conhecimentos mais profundos de gerenciamento, métodos mais racionais de organização do trabalho e lideres e trabalhadores mais preparados para a execução de tarefas cada vez mais complexas exigida pelo crescimento industrial.
As Principais Teorias Administrativas e suas Abordagens.
	Ênfase nas Tarefas da Administração Cientifica tem como principal enfoque a racionalização do trabalho no nível operacional, e abrange três teorias: a Teoria Clássica, a Teoria da Burocracia e a Teoria da Estruturalista.
	A Teoria Clássica da Administração tem principal enfoque a organização formal, nessa teoria Fayol defendia que as funções do administrador são compostas pelos seguintes elementos da administração: prever, organizar, comandar e controlar. Essa Teoria tem principio de caráter prescritivo e normativo.
A Teoria Neoclássica, tratada por Chiavenatto, retoma os aspectos discutidos na Teoria Clássica, que são revistos e atualizados dentro de um conceito moderno de Administração, conciliando esta abordagem com contribuições importantes de Teorias subseqüentes. Essa teoria tem como principais características: Ênfase na prática da Administração; Reafirmação relativa de postulados clássicos; Ênfase nos objetivos e Resultados e absolvição do conteúdo de outras teorias.
Max Weber (1864-1920) foi o fundador da Teoria da Burocracia. Esse termo para Weber tem um significado técnico que identifica certas características da organização formal voltada para a racionalidade e eficiência. Essa teoria apresenta sete dimensões segundo Weber: Formalização; Divisão do trabalho; Principio da hierarquia;, Impessoalidade; Competência técnica; Separação entre prioridade e administração e Profissionalização do funcionário. 
A Teoria da Burocracia teve algumas disfunções que foram: Despersonalização do relacionamento entre os participantes; Internalizarão das diretrizes; Uso da categorização como técnica do processo decisório; Excesso de formalismo e de papelório; Exibição de sinais de autoridade; Superconformidade em relação às regras e aos regulamentos da organização; Propensão dos participantes a se defenderem de pressões externas e resistências a mudanças por parte dos trabalhadores. As disfunções da burocracia foram causadas pelo principio de que todas as pessoas se comportam de maneira homogênea e padronizada.
Segundo Chiavenato, esse modelo rígido e inflexível foi uma invenção da Era Industrial e não se ajusta à Era da Informação, que exige organizações flexíveis, adaptativas, ágeis, orgânicas e inovadoras.
A teoria Estruturalista foi desenvolvida a partir dos estudos sobre as limitações e rigidez do modelo burocrático. Essa teoria, segundo Chiavenato, tem como principais características a adoção da teoria clássica e da teoria das relações humanas; conceito de estrutura e fundamentação no estruturalismo; aceitação da organização formal e informal; adoção de tipologias para estudar os diferentes tipos de organizações e foco na análise organizacional e na análise interorganizacional.
Ênfase nas pessoas foi a reação à abordagem mecanicista e rígida da Teoria Clássica e da Teoria da Burocracia. Ela enfatiza as pessoas dentro das empresas. É a abordagem humanística e se divide em duas teorias: Teoria das Relações Humanase Teoria Humanística.
A Escola das Relações Humanas surgiu com oposição e combate à Teoria Clássica, tendo como principal objetivo tentar quebrar o excessivo controle hierárquico e encorajar a espontaneidade dos trabalhadores. Substituiu todos os conceitos adotados pela Teoria Clássica por outros conceitos desenvolvidos a partir da Psicologia e Sociologia Industriais. Adotou conceitos humanísticos e teve um foco na organização informal e nos grupos sociais.
A Teoria Comportamental surgiu com o livro de Hebert A. Simon publicado em 1947 (O Comportamento Administrativo), no qual o autor desenvolveu uma teoria de decisões, a partir desse conceito as empresas são vistas como sistema de decisões, aonde as pessoas percebem, sentem, decidem e agem, a partir das situações com que se deparam. Essa teoria tem como característica ênfase no comportamento organizacional na dinâmica e não na estrutura, foco no processo decisório, ênfase na motivação, liderança, comunicação e equipes.
O Desenvolvimento Organizacional (DO) surgiu recentemente dentro da abordagem que tem por objetivo melhorar a eficiência e a eficácia das empresas através de modificações estruturais e comportamentais.
Etapa 3
A Ênfase na Tecnologia é a fase em que os estudos são voltados para a tecnologia a fim de obter máxima eficiência possível em sua administração.
A tecnologia passou a ser uma ferramenta indispensável para as empresas. Verificou-se que através da mesma, podia-se alcançar a máxima eficiência e atingir os seus objetivos.
A ênfase no Ambiente foca a administração como uma ciência que busca a adequação das organizações às demandas do ambiente buscando obter o máximo de eficácia da empresa, observando também as variáveis situadas fora dos limites da empresa.
O pensamento sistémico é muito importante para a administração e pode ser definido como: 
Sistema pode ser definido como um conjunto de elementos interdependentes que interagem com objetivos comuns formando um todo, e onde cada um dos elementos componentes comporta-se, por sua vez, como um sistema cujo resultado é maior do que o resultado que as unidades poderiam ter se funcionassem independentemente. Qualquer conjunto de partes unidas entre si pode ser considerado um sistema, desde que as relações entre as partes e o comportamento do todo sejam o foco de atenção (ALVAREZ, 1990, p. 17).
A Teoria Matemática preocupa-se com a resolução de problemas matemáticos para tomada de decisões da empresa. Ajuda na construção de modelos matemáticos capazes de simular situações reais na empresa. Utiliza-se técnicas matemáticas e lógicas e computadores para processar grandes volumes de dados.
A Tecnologia de informações com o avanço da computação e de todos os meios de tecnologia, facilitou e intessificou a comunicação das empresas. Também é responsábel pelo amarzenamento de dados e é uma ferramenta importantíssima que auxilia os administradores a alcançarem a maximização dos lucros nas empresas.
A Teoria da Contigência enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria adminstrativa. Para ela, as organizações precisam ser sistematicamente ajustadas às condições ambientais, não existe uma única maneira de melhor organização. A Teoria da Contigência apresenta os seguintes aspectos básicos: As organizações é de natureza sistêmica; as características organizacionais apresentam uma interação entre si e com o ambiente e as características ambientais funcionam como variávies independentes, enquanto as características organizacionais são variáveis dependentes daquelas.
A Teoria da contigência preocupou-se com o desenho das organizações devido a importância dada à abordagem de sistemas abertos. O desenho organizacional retrata a configuração estrutal da organização e enfatiza que sua estrutra deve caracteriza-se pela flexibilidade e adaptabilidade ao ambiente e à tecnologia.
Analisando os dois textos compreendemos que com o desenvolvimento das empresas na criação de novos serviços e produtos surge a necessidade de buscar novos conhecimentos para se destacar no mercado.
A liderança é um elemento fundamental para os administratores. Através da delegação de tarefas, estabelecimento de metas e sistem de acompanhamento, entre outras, o líder tem uma visão do que é esperado a ser desenvolvido pelo seu papel. As empresas precisam cada vez de líderes competentes, estrategistas e proativos. 
Etapa 4: 
	QUADRO COMPARATIVO: QUAIS AS PRINCIPAIS PROPOSTAS DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO E COMO SÃO UTILIZADAS NOS DIAS ATUAIS
	Teoria
	Principais Estudiosos
	Principais ideias
	Como o homem era considerado
	Exemplo de utilização nos dias atuais
	Administração Cientifica
	Taylor e Ford
	Ênfase nas tarefas; Racionalização do trabalho no nível operacional.
	homo economicus
	Várias empresas adotam os incentivos econômicos para seus funcionários
	Teoria Clássica
	Fayol
	Ênfase na estrutura; A administração é um processo de prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
	
	Temos hoje a divisão das tarefas para o aumento da eficiência 
	Teoria das Relações Humanas
	Mayo, Follett, 
Roethlisberg Dubin, 
Cartwright, French, 
Zalesnick, Tannenbaum, Lewin
	Todos os homens possuem necessidades de segurança, afeto, aprovação social, prestígio e auto-realização.
	Homo Social
	A participação dos funcionários na tomada de decisões.
	Teoria Neoclássica
	Peter Drucke, Willian Newman, Ernest Dale, Ralph Davis, Louis Allen e George Terry.
	Ênfase na prática da administração, nos princípios gerais de gestão, no alcance de objetivos e resultados.
	Homem organizacional e Administrativo
	A utilização dos processos administrativos de planejamento, organização, direção e controle pelas empresas. 
	Modelo Burocrático
	Weber, Merton, Selznick, Gouldner, Michels
	Baseia-se na racionalidade organizacional. Existem normas e regulamentos previamente estabelecidos.
	Homem Organizacional
	A divisão sistemática do trabalho, a utilização da divisão da hierarquia adotada por algumas empresas.
	Teoria Estruturalista
	Etzioni, Thompson, Blau, Scott
	Foco na análise de organizacional e na análise Interorganizacional. Utiliza um sistema aberto.
	Homem 
Organizacional
	Quando o funcionário exerce os papéis de sua função e de outras.
	Teoria Comportamental
	Chester, Chris Agyris,
Hezberg e Maslow,
Likert e McGregor
	O Homem é um ser racional dotado de necessidades. Comportamento individual das pessoas e motivação humana. Teoria X e Teoria Y.
	Homem Administrativo
	A motivação adotada pelas empresas para seus funcionários atingirem objetivos que levam a eficiência do trabalho.
	Teoria do Desenvolvimento Organizacional
	Leland Bradford
	Mudança de atitudes, valores levando as empresas a se adaptarem ao novo mercado.
	Agente de mudanças
	Pessoas que tem facilidade em se adaptar com o ambiente de trabalho.
	Tecnologia da Informação
	Keen
	Papel da tecnologia na determinação da estrutura e do funcionamento das empresas.
	Competitivo
	A tecnologia utilizada para desenvolvimento das empresas, tanto na parte da robótica como em outras áreas.
	Teoria Matemática
	
	Utilização da Matemática para resolução de problemas que auxiliam na tomada de decisões.
	O Centro do Estudo
	As probabilidades e porcentagens adotadas na contabilidade das empresas.
	Teoria de Sistemas
	Katz, Kahn, Johnson, Kast, Rosenzweig, 
Rice, Churchman, 
Burns, Trist, 
Hicks
	Tem uma visão da empresa como um todo. Envolvimento das pessoas para que elas se empenhem no processo cooperativo.
	Homem Funcional.
	Elaboração e aperfeiçoamento de software para as empresas.
	Teoria da Contingência
	J. D. Thompson,
Lawrence, 
Lorsch, Perrow
	Não há nada de absolute nas organizações, tudo relativo, tudo depende. Imperativo ambiental e Imperativo tecnologico
	Homem Complexo
	Concorrência
	Estratégia Organizacional
	Mintzberg e qu
	Utiliza-se o que tem de melhor
	Homem Habilidoso
	Funcionários criativosdentro das instituições.
	Nova Proposta: Teoria da Hierarquia das Necessidades
	Maslow
	Uma pessoa faz aquilo que tem necessidade
	Dependente da motivação
	Funcionário que tem um objetivo e luta para alcançá-lo.
	O importante em uma empresa é sua dinâmica sem se preocupar o tamanho, ou seja, com a estrutura do local, precisam de pessoas para exercer funções, pois sem estas não podem ser executados as devidas tarefas que por sua vez entra a questão da administração que é indispensável numa organização que inclui uma serie de complementos primeiramente planejamento para que fique ciente do que se tem a fazer por onde iniciar,organizar-se para que não haja desperdício de tempo e saiba o que está fazendo e quais atividades irão precisar concluir ,ter um controle de tudo para que haja um objetivo.
 	O administrador por sua vez é responsável por tudo que acontece dentro da organização quer seja ela boa ou ruim. Ele tem que ter estratégias para solucionar problemas da melhor forma possível que surgem em alguns aspectos quando a organização cresce devido maior numero de funcionários, fluxo de pessoas aumentam e a concorrência ameaça o ambiente tendo na maioria das vezes optando para mudanças que depende também das pessoas de toda uma equipe que visa o mesmo objetivo de crescimento não esquecendo de está sempre atualizado pois a globalização veio para que tenha sucesso, renovação que precisa começar pelo administrador.
O motivo da escolha do tema da Teoria da Hierarquia das Necessidades é um tema usado no nosso dia-a-dia por todo ser humano, onde relata tudo o que uma pessoa precisa saber desde o seu nascimento.
As necessidades fisiológicas são vontades que nós não podemos controlar todo ser vivo sente como fome, sede, dor, etc.
Primeiramente tudo se resume em pessoas,onde se discute a relação “todos somos iguais” nos desejos, vontades, objetivos, podem até ser parecidos mas com pensamentos e atitudes diferentes. 
As pessoas são responsáveis por tudo que acontece no lugar onde vivem, como um ser social são eficientes e contribuidores para que uma orgazinação tenha sucesso, atingem um objetivo e necessitam de motivação, pois muitas vezes sem esta se tornam preguiçosas e não exercem com perfeição aquilo que lhe foi ordenado, não porque faz por maldade e sim porque é de natureza da humanidade ser assim.
A medida que as organizações crescem precisam cada vez mais de pessoas com todas as suas diferenças. imagine uma empresa onde todos pensam iguais poderia ate não haver discussão,mas também não haveria crescimento pois não saberiam resolver problemas de pessoas que pensam diferente.
Tudo que envolve pessoas dentro de uma organização necessita também de mudança, muitos não aceitam por que acham que está bom pois tudo que é bom precisa ficar ótimo e isso sim chama-se mudança para alcançá-la.
A informatização veio para fazer parte dessas mudanças pois empresas adotam sistemas mais rápido e ágil devido o ritmo das pessoas,pois se você atende as necessidades de um forma rápida e pratica evita desgasto por parte da pessoas que o procura como para o próprio trabalhador.
Tudo que aprendemos nessa fase é simplesmente o que vivemos precisamos de organização, liderança, administração em nossa casa, trabalho, escola, etc. Vivemos em um mundo globalizado buscando organização e agilidade. 
CONCLUSÃO
	O estudo das Teorias Administrativas nos mostrou a importância de suas ênfases no decorrer da história.
	Hoje nos deparamos com organizações cada vez mais especializadas e voltadas para o alcance da máxima eficiência, oferecendo produtos cada vez mais competitivos e necessitando de colaboradores voltados para o auxílio no alcance da máxima lucratividade.
	Os administradores precisam se organizar e constantemente adquirir conhecimento para serem gestores exemplares.
As teorias surgiram para resolverem os conflitos existentes em cada época, mas cada uma deixou um leque extenso para orientação dos administradores e das organizações atuais afim de obterem elementos diferenciados para alcance da máxima eficiência, alcançando seus objetivos e obtendo a máxima lucratividade.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS
CHIAVENATO, Idalberto – Administração: Teoria, Processo e Prática. 4. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. PLT 302.
Wikipédia, a enciclopédia livre. http://pt.wikipedia.org/wiki/Administra%C3%A7%C3%A3o
Maximiano, A C A – Teoria Geral da Administração – Da Escola científica À Competividade em Economia Globalizada. 2ª Edição. São Paulo, Atlas, 2000.