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COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS

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			 COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
	
	Exercício: GST0034_EX_A10_201403085269 
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	Aluno(a): ANA PAULA RIBEIRO DE SOUZA
	Matrícula: 201403085269
	
	Data: 01/11/2014 15:15:24 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201403665633)
	
	Entre as características de um bom planejamento, NÃO podemos citar
		
	
	Manter o equilíbrio entre o proposto e a realidade de mercado.
	 
	Manter uma certa inconsistência nas ações, evitando a sua continuidade.
	 
	Servir como padrão de referência para as ações propostas.
	
	Possuir a flexibilidade necessária para se adaptar às possíveis mudanças de mercado.
	
	Ser um instrumento de trabalho do dia a dia dos executivos.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403665636)
	
	Entre as tarefas da comunicação, NÃO podemos citar:
		
	
	Buscar a mudança de comportamentos de mercado ou o reforço de decisões e atitudes.
	
	Alterar hábitos e atitudes.
	 
	Desenvolver comportamento sério e inflexível, mas gerando simpatia e boa vontade.
	 
	Construir percepção e lembrança.
	
	Envolver-se e responsabilizar-se por gerar conhecimento e conscientização.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403167131)
	
	Considere:
1( ata ); 2 (requerimento);( 3) circular; (4) memorando; (5) carta comercial  e indique a sequência que completa corretamente a sequência  é:
	( ) É a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna. Quanto a sua forma, segue o modelo do padrão ofício, com a diferença de que o seu destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa.
	( ) É uma carta destinada a funcionários de um determinado setor, remetida pelo chefe da repartição ou do departamento. Tem o objetivo de transmitir normas, ordens, avisos, pedidos, ou seja, de delimitar comportamentos e homogeneizar condutas de um grupo de pessoas. Tem esse nome porque indica a função de divulgar as informações entre todos os destinatários.
	( ) É um documento em que deve constar um resumo por escrito, detalhando os fatos e as soluções a que chegaram as pessoas convocadas a participar de uma assembléia, sessão ou reunião.
	 ( ) É um documento usado para se dirigir a uma autoridade a fim de fazer um pedido para o qual há a necessidade de ter amparo na lei.
	( ) É um documento de correspondência externa em¬pregado como meio de comunicação formal entre duas empresas ou uma empresa e uma pessoa (ou vice-versa), cujo conteúdo se relaciona a assuntos comerciais e/ou financeiros de interesse de uma ou ambas as partes envolvidas.
		
	
	3 - 2- 1 - 5 - 4
	 
	4 - 3 - 1 - 2 - 5
	
	3 - 5 - 1 - 2 - 4
	
	1 - 2 - 4 - 3 -5
	
	4 - 3 - 5 - 2 -1
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403665674)
	
	Assinale a opção que contenha um exemplo de erro na construção de orçamentos.
		
	 
	basear o orçamento no recurso disponível.
	
	não rever o Plano de Comunicação.
	
	tomar empréstimos para financiar expansões.
	
	sempre fazer planejamento.
	 
	não refletir sobre o público-alvo.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403337241)
	
	Fritz Henderson, presidente da General Motors, disse, certa vez, que as redes sociais democratizaram o boca a boca fazendo-o chegar a milhões. Isso significa dizer que hoje nosso público é interconectado, possui razoável acesso à informação e tecnologia e que, por isso, tudo é rapidamente checado e avalizado por meio de suas redes de relacionamento. Inverdades, deslizes e ruídos sustentam-se por muito pouco tempo e são disseminados na velocidade da luz a públicos numerosos, causando estragos gigantes à imagem e ao negócio de empresas que não atentarem à nova dinâmica propiciada por estes canais e não estiverem preparadas a se comunicar à altura e ao jeito deste
		
	
	jovem público
	 
	novo público
	
	superado público
	
	antigo público
	
	velho público
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201403660885
	
	Dentre as características de um planejamento de sucesso, está o fato de o planejamento
		
	
	conter dados flexíveis e metas inconsistentes da realidade.
	
	ser um composto de descontinuidade e de referências diárias.
	
	manter menos dados da realidade de trabalho e mais metas.
	
	ser um padrão inflexível e imutável frente às variáveis diárias.
	 
	ser um instrumento de trabalho do cotidiano dos executivos.
		
	
	
	
	
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