Sobre motivação, podemos afirmar que o comportamento é espontâneo e sem uma finalidade.

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23/12/14 Avaliação Final
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Avaliação Final
Gestão Estratégica com
foco na Administração
Pública - Turma 04
Você acessou como EVANDRO LUIZ
XAVIER COSTA (Sair)
 
Questão 1
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Questão 3
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Iniciado em terça, 23 dezembro 2014, 15:05
Estado Finalizadas
Completado em terça, 23 dezembro 2014, 16:43
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Considerando as características de líderes de Covey, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma:
1. Os líderes, apesar de possuírem vários amigos, têm poucos confidentes.
2. Os líderes cuidam da própria personalidade, seu lado físico, mental, emocional
e o espiritual.
3. Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira
suntuosa. 
4. Os líderes têm como característica a flexibilidade, por se adaptarem facilmente
a situações futuras.
5. Quando os líderes se defrontam com as fraquezas dos outros, eles não se
sentem superiores.
A resposta correta é: Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida
como uma carreira suntuosa..
Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. O animador deve manter a discussão, não conceder a palavra e trazer
novamente os extraviados ao assunto adotado no ponto de partida.
2. É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo.
3. O animador deve facilitar os intercâmbios de opiniões e dar ao grupo
diferentes oportunidades, dependendo do perfil de cada integrante. 
4. As etapas que os grupos devem seguir são: determinação dos objetivos e
definição dos termos, proposta dos elementos de solução e tomada de decisão.
5. O animador pode colocar a opinião pessoal para o grupo, pois assim a
discussão fica mais instigante.
A resposta correta é: É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de
grupo..
Assinale o item que corresponde à Escola Cultural:
Escolha uma:
1. Um processo emergente.
2. Um processo social. 
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Questão 4
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Questão 5
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Questão 6
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Questão 7
Correto
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6,67
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3. Um processo formal.
4. Um processo conceptivo.
5. Um processo visionário.
A resposta correta é: Um processo social..
Sobre chefes e líderes, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. Somente os líderes possuem perspectivas organizacionais.
2. As diferenças existentes entre chefe e líder são imperceptíveis.
3. Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e
estruturas. 
4. Os chefes e os líderes aceitam o status quo.
5. Todo líder é um chefe e todo chefe é um líder.
A resposta correta é: Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos
sistemas e estruturas..
Sobre organizações formal e informal, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. A organização formal são os documentos de uma empresa e a organização
informal é a estrutura.
2. A organização formal é a estrutura física da empresa e a organização informal
são grupos de pessoas que possuem interesses em comum e pode ser
visualizada no organograma da empresa.
3. Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente
coordenadas não é uma organização informal. 
4. A organização informal é o agrupamento de atividades e recursos, visando os
resultados estabelecidos anteriormente pela área Institucional.
5. A organização informal não enfatiza o relacionamento interpessoal dentro de
uma organização.
A resposta correta é: Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e
devidamente coordenadas não é uma organização informal..
Sobre o modelo patriarcal de liderança, assinale a assertiva correta:
Escolha uma:
1. O modelo patriarcal assemelha-se a liderança visionária, pois ambos têm a
liberdade de criar uma visão realista do futuro. 
2. O modelo patriarcal designa um líder e este se submete a cumprir ordens.
3. É o modelo mais indicado nas organizações contemporâneas.
4. Os líderes deste modelo possuem um perfil empreendedor, inovador e
bastante criativo.
5. O líder do modelo patriarcal tem a liberdade de estabelecer diretrizes para
serem seguidas pelo grupo.
A resposta correta é: O modelo patriarcal designa um líder e este se submete a
cumprir ordens..
Sobre normas de conduta, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma:
1. Regularmente as normas de conduta conflitam com o regulamento interno da
organização.
2. Pode-se dizer que as normas de conduta estão entre os elementos mais
significativos da cultura organizacional.
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Questão 8
Correto
Atingiu 6,67 de
6,67
Marcar
questão
Questão 9
Correto
Atingiu 6,67 de
6,67
Marcar
questão
Questão 10
Correto
Atingiu 6,67 de
6,67
Marcar
questão
3. As normas de condutas são estabelecidas pelos funcionários.
4. As normas de conduta, por terem uma marcante atuação dentro do ambiente
organizacional, pode gerar a anulação do regimento interno.
5. À medida que as normas de conduta ganham força dentro de uma empresa, as
regras burocráticas se fortalecem. 
A resposta correta é: À medida que as normas de conduta ganham força dentro de
uma empresa, as regras burocráticas se fortalecem..
Apesar das diferenças existentes de uma indústria para outra, Porter (1989)
demonstrou que o estado de competição em uma indústria é sempre formado por
cinco forças competitivas, exceto:
Escolha uma:
1. As tentativas que as empresas de outras indústrias fazem no mercado para
conquistar os clientes com seus produtos substitutos (todos aqueles de outras
indústrias que atendem à mesma necessidade).
2. O poder de barganha dos compradores do produto, que é menor quando os
consumidores têm mais opções de compra e possibilidade de trocar de marcas,
sem maiores custos. 
3. A rivalidade entre vendedores concorrentes na indústria, que é determinada
pelo número de concorrentes, seu tamanho e as condições de competição
existentes (demanda, integração das empresas e armas competitivas utilizadas).
4. O potencial de entrada de novos concorrentes, que é determinado pela
quantidade e intensidade das barreiras à entrada existentes do mercado, assim
como pela reação dos concorrentes existentes.
5. O poder de barganha dos fornecedores, definido pelo tamanho do fornecedor,
a importância do seu insumo e as vantagens que ele oferece para a empresa
cliente.
A resposta correta é: O poder de barganha dos compradores do produto, que é
menor quando os consumidores têm mais opções de compra e possibilidade de
trocar de marcas,sem maiores custos..
Sobre a Teoria Motivacional de Maslow assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. As necessidades de estima são aquelas que necessitam do convívio do
indivíduo com outras pessoas. São as necessidades de amor, carinho e
compreensão que cada um deseja possuir.
2. As necessidades de auto-realização são equiparadas a uma satisfação plena e
absoluta e localizam-se no centro da pirâmide hierárquica de Maslow.
3. As necessidades sociais estão localizadas no nível mais baixo da pirâmide
hierárquica e são denominadas, necessidades biológicas.
4. As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra ameaça e
à busca de estabilidade. 
5. É dividida em 5 necessidades, são elas: Fisiológica, de Segurança, Sociais,
Motivacionais e Auto-Realização.
A resposta correta é: As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção
contra ameaça e à busca de estabilidade..
Sobre grupos, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das
organizações. São eles: realização de objetivos comuns, valorização das pessoas,
proteção dos integrantes e definição de padrões de desempenho. 
2. As relações que os funcionários de uma empresa mantêm pode ser visualizada
na estrutura organizacional.
3. Os papéis realizados pelos grupos informais não refletem nas tarefas
desempenhadas dentro de uma organização.
4. A valorização das pessoas está relacionada com as metas que cada integrante
23/12/14 Avaliação Final
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Questão 11
Incorreto
Atingiu 0,00 de
6,66
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questão
Questão 12
Correto
Atingiu 6,66 de
6,66
Marcar
questão
Questão 13
Incorreto
Atingiu 0,00 de
6,66
Marcar
questão
Questão 14
Correto
Atingiu 6,66 de
6,66
Marcar
questão
do grupo possui e é valorizado ao cumpri-las.
5. Os grupos informais não podem ser considerados como fonte de motivação.
A resposta correta é: Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro
das organizações. São eles: realização de objetivos comuns, valorização das pessoas,
proteção dos integrantes e definição de padrões de desempenho..
Sobre negociação, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma:
1. O negociador mentiroso gosta de negar o que foi dito no encontro anterior.
2. É fundamental conhecer a fundo o indivíduo com quem irá negociar - jamais
negocie com estranhos. 
3. É necessário formular adequadamente seus objetivos máximos e os mínimos
em uma negociação.
4. Em uma negociação ganha-ganha você deve confundir o outro negociador
com ideias ou posições irrelevantes.
5. Na negociação ganha-ganha vale desenvolver um bom repertório de táticas de
informação, tempo e poder.
A resposta correta é: Em uma negociação ganha-ganha você deve confundir o outro
negociador com ideias ou posições irrelevantes..
Sobre negociação ganha-ganha, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. As negociações são atos isolados em uma sociedade.
2. Em uma negociação ganha-ganha uma das partes sempre leva vantagem.
3. As negociações mais apropriadas são as que uma das partes sai lucrando.
4. É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o objetivo
final e a estratégia para alcançá-lo. 
5. Não é válido fazer um "brainstorming" quando ambas as partes discordarem.
A resposta correta é: É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve
conter o objetivo final e a estratégia para alcançá-lo..
Com relação ao uso interpessoal da inteligência emocional, assinale a assertiva
correta:
Escolha uma:
1. A sensibilidade é ineficaz para quem visa desenvolver a inteligência emocional.
2. São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e
uma delas é a crítica.
3. Outra técnica utilizada em uma comunicação ineficaz é a auto-revelação.
4. O interpessoal está relacionado ao comportamento interno, o seu eu. 
5. A inteligência interpessoal é mais importante que a intrapessoal.
A resposta correta é: São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de
se comunicar e uma delas é a crítica..
Sobre análises e fatores, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma:
1. É fundamental que o gestor conheça o perfil das forças competitivas, que serão
determinantes para a lucratividade do setor.
2. Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em
menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam
diretamente a empresa e a indústria em que ela atua. 
3. As oportunidades são fatores do ambiente geral ou da indústria que, se bem
aproveitados, podem fornecer vantagens competitivas para a empresa.
23/12/14 Avaliação Final
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Você acessou como EVANDRO LUIZ XAVIER COSTA (Sair)
Questão 15
Correto
Atingiu 6,66 de
6,66
Marcar
questão
4. A análise externa deve ser acompanhada da análise interna, na qual gestor irá
avaliar as competências e as falhas da empresa, que servirão como referência e
complemento na realização do diagnóstico.
5. É necessário que o gestor filtre as oportunidades e ameaças a sua empresa,
priorizando as oportunidades do ambiente em que a empresa pode aproveitar as
chances de sucesso.
A resposta correta é: Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que
consistirem em menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos
afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua..
Sobre eficiência, eficácia e comunicação, assinale a assertiva correta:
Escolha uma:
1. A eficiência desempenhada é o produto final do processo.
2. Eficácia está relacionada ao desempenho de um processo.
3. Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem ser
insatisfatórios ou até mesmo desastrosos. 
4. A eficácia do desempenho comunicativo é o mesmo que eficiência do encontro
comunicativo.
5. Quando dois indivíduos desenvolvem um diálogo é certo que ambos vão ter a
mesma opinião sobre a conversa.
A resposta correta é: Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os
resultados podem ser insatisfatórios ou até mesmo desastrosos..
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