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Avaliação: ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: Professor: ELIANE ABREU NELSON ROQUE SCHNEIDER GISELA FRANCISCO CHICRALLA Turma: 9004/AU Nota da Prova: 7,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 21/11/2015 14:05:39 1a Questão (Ref.: 201308775262) Pontos: 1,5 / 1,5 Na gestão de pessoas, existem técnicas utilizadas na ARH que se referem ao ambiente interno e técnicas que se referem ao ambiente externo. Quais são as técnicas da gestão de pessoas utilizadas no ambiente INTERNO? Resposta: As técnicas da gestão de pessoas utilizadas no ambiente interno são as de Treinamento e Desenvolvimento e as de recompensas. Gabarito: São técnicas utilizadas pela ARH no interior da organização, ligadas à análise e descrição dos cargos, treinamento, higiene e segurança, plano de carreiras, plano de benefícios, ou seja, tudo que se refere a questões internas da empresa. 2a Questão (Ref.: 201308726884) Pontos: 1,5 / 1,5 Qual o principal objetivo do método de treinamento ? Resposta: O objetivo principal do método de treinamento é desenvolver as habilidades e competências dos funcionários de uma organização. Gabarito: Efetividade em termos de custos, princípios de aprendizagem, adequação das instalações, conteúdo desejado do programa, referências e capacidades do treinamento e do treinador 3a Questão (Ref.: 201308094180) Pontos: 0,5 / 0,5 Segundo Ricardo Luz, a missão do RH é promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. Neste sentido, a contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das organizações está em: desenvolver uma política salarial que permita reduzir os custos com despesas de pessoal, que têm forte impacto no custo operacional. desenvolver e promover ações de responsabilidade social e ambiental, conscientizando as lideranças internas da importância da imagem da empresa perante a sociedade. obter o máximo empenho das pessoas em suas tarefas diárias, oferecendo-lhes benefícios sociais diferenciados. desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de manter as pessoas motivadas e comprometidas com a empresa. desenvolver mecanismos de redução dos índices de rotatividade e absenteísmo na empresa. 4a Questão (Ref.: 201308775278) Pontos: 0,5 / 0,5 Existem várias técnicas aplicadas pela ARH na Gestão de pessoas de uma organização. Algumas são utilizadas no ambiente interno , outras no ambiente externo. Das opções abaixo, assinale a única que se refere ao ambiente INTERNO: Pesquisa de salários e benefícios Legislação trabalhista Recrutamento e seleção relação com os sindicatos Treinamento e desenvolvimento 5a Questão (Ref.: 201308315794) Pontos: 0,5 / 0,5 Considerando a atual Gestão de Pessoas através de seus subsistemas, seus objetivos e contribuições para maior competitividade das organizações, podem ser consideradas atribuições do RH, com EXCEÇÃO: Aumentar a autoatualização e a satisfação dos empregados no trabalho - os empregados devem sentir que o trabalho é adequado às suas capacidades e que estão sendo tratados equitativamente. As pessoas, por serem portadoras de habilidades, capacidades, conhecimentos, motivação de trabalho, comunicabilidade, e também portadoras de características de personalidade, expectativas, objetivos pessoais, histórias particulares, devem ser controladas, vigiadas e punidas, assim darão maiores resultados para as empresas. Proporcionar à organização funcionários bem treinados e bem motivados - reconhecimento e não apenas aumento de salário; as pessoas devem perceber justiça nas recompensas que recebem; recompensar os bons resultados e não recompensar as pessoas que não tenham um bom desempenho; Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável - toda atividade de ARH deve ser aberta, confiável e ética; as pessoas não devem ser discriminadas e seus direitos precisam estar garantidos. Como elementos impulsionadores da organização e capazes de dotá-la de inteligência, talento e aprendizado indispensáveis. 6a Questão (Ref.: 201308726882) Pontos: 0,0 / 0,5 Identifique as principais vantagens do Recrutamento Interno. Renovação das pessoas na organização e ausência de protecionismo e nepotismo Eliminação de forma planejada de níveis hierárquico Demonstra a capacidade das pessoas de conquistar e manter seus empregos Volume de investimento de maior magnitude Motivação das pessoas da organização e segurança em relação aos recursos humanos 7a Questão (Ref.: 201308780042) Pontos: 0,5 / 0,5 Quais as ferramentas mais comuns, usadas para a integração de todos os colaboradores com a empresa? I - O jornal interno e a intranet. II - Os murais e os quadros de aviso. III - Frequentes reuniões. As alternativas I, II e III estão corretas. Apenas a alternativa II está correta. Apenas a alternativa III está correta. Apenas as alternativas I e III estão corretas. Apenas a alternativa I está correta. 8a Questão (Ref.: 201308095142) Pontos: 0,5 / 0,5 Na estrutura organizacional moderna, qual é a principal função do treinamento e desenvolvimento (T&D) no contexto da administração de recursos humanos - ARH? O levantamento da necessidade de treinamento - LNT - para o desenvolvimento humano dentro da estratégia organizacional. Comprometer pessoas a trabalhar mais para atingir as metas estabelecidas pela organização sem custos adicionais. Apurar se o desenvolvimento humano dependerá exclusivamente da estratégia organizacional. Motivar os colaboradores de uma organização a desenvolver sua estratégia organizacional. Compreender a necessidade da organização, do indivíduo, da comunidade em que atua, a qualquer custo. 9a Questão (Ref.: 201308339535) Pontos: 1,0 / 1,0 Estabelecer as funções e remunerar os recursos humanos, buscando um equilíbrio com o mercado, é tarefa do subsistema da gerência de RH: Treinamento e Desenvolvimento Administração de Cargos e Salários Recrutamento e Seleção Relações Trabalhistas e Sindicais Administração de Benefícios 10a Questão (Ref.: 201308343888) Pontos: 1,0 / 1,0 A ARH estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, buscando melhorar a qualidade de vida e o valor do principal ativo das organizações - seu potencial humano, assim como os resultados das organizações. Assinale a alternativa que NÃO apresenta os objetivos da ARH: Reduzir a competitividade da organização. Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. Proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados. Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável. Aumentar a auto atualização e a satisfação dos empregados no trabalho.
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