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Avaliando de APO da aula 1 a aula 10

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Avaliando de APO da aula 1 a aula 10
	  ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	
	Exercício: GST0315_EX_A1_200902075121 
	Voltar 
	Aluno(a): LUCINADE MARQUES DA SILVA OLIVEIRA
	Matrícula: 200902075121
	
	Data: 24/08/2014 14:22:18 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200902122598)
	1a sem.: PRODUÇÃO
	
	Podemos dizer que o input na função produção é:
		
	
	O componente que nos dá o produto em processo da função
	
	O componente que nos dá o início da função.
	
	O componente que nos dá o produto acabado da função.
	
	O componente que nos dá o inventário da função.
	
	Não faz parte da função produção
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902122599)
	1a sem.: PRODUÇÃO
	
	Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é:
		
	
	O componente que nos dá o produto acabado da função.
	
	O componente que nos dá os insumos da função.
	
	O componente que nos dá o início da função.
	
	O componente que nos dá o produto em processo da função.
	
	Não faz parte da função produção
		Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902327408)
	sem. N/A: INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	
	Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade, o custo (do qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente). Neste contexto, o grande desafio dos gerentes de produção é:
		
	
	resolver os problemas operacionais do dia a dia.
	
	avaliar constantemente a concorrência. 
	
	buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter vantagem competitiva na empresa e torná-la lucrativa e duradoura.
	
	motivar a sua equipe.
	
	escalar os melhores profissionais disponíveis.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902154253)
	1a sem.: Adm Prod 5 edição /2001 pagina 3
	
	A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de Operações (GO) está relacionada com: 
		
	
	Apenas uma operação do sistema logístico
	
	Apenas as operações de transporte
	
	Performance de faturamento.
	
	O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída
	
	As operações de itens não produtivos.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902316950)
	sem. N/A: Aministração da Produção
	
	Apesar de sabermos que não existe uma forma mágica e nem um modelo único, uma vez que tudo é dinâmico e as empresas devem ser estudadas individualmente, podemos destacar alguns fatores que podem ser considerados principais influenciadores na Administração da Produção e Operações. Tendo em vista esses fatores, analise as afirmações abaixo e responda:
I - O maior problema relacionado à capacidade é quando a empresa ainda não possui uma capacidade excelente, uma vez que pode ser necessário gastar muito esforço para obtê-la.
II - A saúde financeira pode viabilizar ou não os negócios, as atividades, os setores e até mesmo são decisivos para a sobrevivência no mercado, cada vez mais competitivo, além de serem o principal alvo nos negócios.
III - Os colaboradores são imprescindíveis para qualquer organização. Quanto mais adequado for ao cargo, melhor será seu desempenho.
IV - Apesar de ser um dos fatores que afetam a administração da produção e operações, ainda existem muitas atividades que não recebem suporte da tecnologia .
		
	
	I, II, III e IV estão corretas 
	
	Apenas I, II e III estão corretas 
	
	Apenas II e III estão corretas 
	
	Apenas I, III e IV estão corretas 
	
	Apenas III e IV estão corretas 
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200902320957)
	sem. N/A: APO
	
	Vários são os fatores que podem afetar a produção, sendo alguns deles observados abaixo. Correlacione os fatores com suas descrições e assinale a opção que apresenta as relações corretas. 
I - Layout 
II - Localização geográfica 
III -Estoque 
a. Embora necessário, pode tratar de um grande passivo, envolvendo grande espaço físico, vigilância, seguro, equipamentos, organização e limpeza, entre outros. 
b. Em alguns setores está relacionado diretamente à logística e distribuição. 
c. Está relacionado ao fluxo interno de produção e deve levar em conta elementos como risco de acidentes e possibilidade de contaminação. 
		
	
	I - a , II - b , III - c
	
	I - c , II - a , III - b
	
	I - c , II - b , III - a
	
	I - a , II - c , III - b
	
	I - b , II - a , III - c
		
	
	1a Questão (Ref.: 200902154380)
	2a sem.: Introdução à Administração da Produção e Operações
	
	Com relação à evolução histórica da Administração da Produção, dizemos que: 
I. a função produção é entendida como o conjunto de atividades que levam à transformação de um bem tangível em um outro com maior utilidade. 
II. as primeiras formas de produção organizada surgiram com o advento da Revolução Industrial, em especial com a descoberta da máquina a vapor em 1764. 
III. a partir de trabalhos de Frederick W. Taylor, considerado o pai da Administração Científica, surgiu a sistematização do conceito de produtividade. 
IV. a produção em massa é caracterizada pela criação de linha de montagem e por grandes volumes de produtos extremamente padronizados. 
Pode-se dizer que:
		
	
	Apenas os itens I e IV estão corretos
	
	Apenas os itens I e II estão corretos
	
	Apenas os itens II e III estão corretos
	
	Apenas os itens III e IV estão corretos
	
	Apenas os itens I, III, e IV estão corretos
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902134296)
	2a sem.: Produtividade
	
	Uma fábrica dispõe de 5 equipamentos onde cada um deles é capaz de produzir 10 peças por minuto. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica?
		
	
	600 unidades
	
	3.600 unidades
	
	40.000 unidades
	
	6.000 unidades
	
	36.000 unidades
		Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902320993)
	sem. N/A: APO
	
	Um determinado banco começou uma campanha para a captação de investidores em poupança, oferecendo como brinde alguns brinquedos de pelúcia ao custo de R$3,00 a unidade. Considerando que uma determinada agência teve em média no último semestre 200 novos poupadores por mês, e que a média de investimento inicial é de R$50,00 para cada poupador, e levando em conta um expediente de atendimento bancário de 6 horas por dia e 22 dias úteis por mês, qual foi a produtividade por hora da agência com relação à campanha, em termos do valor líquido adicionado?
		
	
	R$ 71,21 por hora.
	
	R$ 10.000,00 por hora.
	
	R$ 75,76 por hora.
	
	R$ 50,00 por hora.
	
	R$ 454,54 por hora.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902134304)
	2a sem.: Produtividade
	
	Uma fábrica dispõe de um total de 3 equipamentos onde um deles é capaz de produzir 35 peças por minuto e os outros dois produzem 20 peças por minuto cada um. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica?
		
	
	6.240 unidades
	
	62.400 unidades
	
	40.000 unidades
	
	54.000 unidades
	
	31.200 unidades
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902154260)
	2a sem.: Adm Prod 5 edição /2001 pagina 5
	
	Segundo o Taylor, a gerência deve assumir maior responsabilidade pelas quais contribuições? 
I- Enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados e proporcionar o treinamento adequado. 
II- Fornecer métodos e ferramentas de trabalho apropriado e estabelecer incentivos legítimos para a realização das tarefas. 
III- Fornecer incentivos financeiros.IV- Não enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados, pois os funcionários não estarão aptos para o exercício da sua função. 
		
	
	Somente a II e III são as corretas
	
	Somente a I e III são as corretas
	
	Somente a II e IV são as corretas
	
	Somente a I e II são as corretas.
	
	Somente a III e IV são as corretas
		Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200902321612)
	sem. N/A: Previsão da Demanda
	
	Uma empresa pretende realizar uma previsão de demanda para um determinado item produzido. As informações a seguir mostram a demanda dos seis últimos períodos em unidades: Janeiro: 120; Fevereiro: 130; Março: 125; Abril: 140; Maio: 145 e Junho: 150. Com base nestas informações, é INCORRETO afirmar que,utilizando-se o Método da Média Móvel:
		
	
	Simples, com base nos últimos três períodos, o valor projetado para julho será igual a 145 unidades. 
	
	Simples, com base nos períodos da série, o valor projetado para julho será igual a 135 unidades. 
	
	Ponderada, com base nos dois últimos períodos e um peso duas vezes maior para o mês de junho, o valor projetado para julho será igual a 145 unidades. 
	
	Simples, com base nos quatro últimos períodos, o valor projetado para julho será igual a 140 unidades. 
	
	Ponderada, com base nos três últimos períodos e um peso três vezes maior para o mês de junho, o valor projetado para julho será igual a 147 unidades. 
		Gabarito Comentado.
		1a Questão (Ref.: 200902154447)
	3a sem.: Introdução à Administração da Produção e Operações
	
	Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações:
I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização.
Assinale a alternativa CORRETA
		
	
	Apenas os itens II e III estão corretos
	
	Apenas os itens I e III estão corretos 
	
	Apenas o item I está correto. 
	
	Todos os itens estão corretos
	
	Apenas os itens I e II estão corretos 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902159022)
	3a sem.: Gestão da Capacidade
	
	Dentre as estratégias adotadas pela Gestão da Capacidade indicadas a seguir, identifique aquela que, referente ao momento dos incrementos, está demonstrada no gráfico.
		
	
	Capacidade independente da demanda
	
	Capacidade igual a demanda 
	
	Capacidade antecipa-se à demanda
	
	Política Mista
	
	Capacidade segue a demanda
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902327475)
	sem. N/A: PLANEJAMENTO DA CAPACIDADE
	
	Planejamento e Controle da Capacidade É a atividade que tem como objetivo calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período no futuro, visando prever se o chão-de-fábrica terá capacidade para executar um determinado plano de produção para suprir uma determinada demanda de produtos ou serviços. 
Sobre esta temática foram feitas as seguintes afirmações: 
I - O Planejamento da Capacidade fornece informações que possibilitam, dentre outras coisas, a identificação de gargalos. 
II - O Controle da Capacidade tem a função de acompanhar o nível da produção executada, compará-la com os níveis planejados e executar medidas corretivas de curto prazo, caso estejam ocorrendo desvios significativos. 
III - Os índices de eficiência, gerados pela comparação dos níveis de produção executados com os níveis planejados, permitem determinar a acuracidade do planejamento, o desempenho de cada centro produtivo e o desempenho do sistema de manufatura. 
Está(ao) correta(s): 
		
	
	somente I e III
	
	somente II 
	
	somente III
	
	I, II e III
	
	somente I
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902155628)
	3a sem.: Adm Prod (1 edição 2003 / pagina 143)
	
	Em algumas organizações, a capacidade efetiva implica em, por exemplo, operação em um turno, em outras em três turnos. Sobre "capacidade efetiva" pode-se dizer que corresponde à (ao):
		
	
	Cálculo da necessidade bruta.
	
	Gerenciamento da Demanda
	
	Produção máxima que um processo ou uma empresa pode manter economicamente sob condições normais.
	
	Avaliação da engenharia sobre a produção anual máxima
	
	Capacidade da fábrica
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902321627)
	3a sem.: Estoques
	
	Em um empresa manufatureira, a administração de materiais é uma função coordenadora responsável pelo planejamento e controle do fluxo dos materiais. O planejamento de materiais tem, entre outros, os objetivos de:
		
	
	reduzir a utilização dos recursos da empresa e minimizar o fluxo das informações. 
	
	reduzir os investimentos em estoque e maximizar os níveis de atendimento aos clientes. 
	
	coordenar as operações de produção e aumentar o lead time das atividades fabris. 
	
	minimizar o giro dos estoques de materiais e coordenar as operações de produção. 
	
	minimizar o fluxo das informações e o giro dos estoques. 
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200902123689)
	3a sem.: CAPACIDADE
	
	O Planejamento da Capacidade é a atividade que tem como objetivo:
		
	
	Estimar a demanda de cada período futuro.
	
	Calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período futuro
	
	Estimar a produtividade das linhas de produção mais ociosas.
	
	Calcular a demanda e os desvios de cada centro de trabalho no longo prazo.
	
	Calcular as compras para cada período futuro.
		Gabarito Comentado.
	
	1a Questão (Ref.: 200902122606)
	4a sem.: LOCALIZAÇÃO INSTALAÇÕES
	
	É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas:
		
	
	o Ponto de Equilíbrio
	
	o Centro de Atratividade
	
	os Fomentos
	
	a Autolocalização
	
	a Avaliação de Atores
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902155629)
	4a sem.: Adm Prod (1 edição 2003 / pagina 149)
	
	O tempo de preparação é importantissimo na perfomance e eficiência da produção. Podemos dizer que o mesmo é: 
		
	
	O tempo de preenchimentos de relatórios
	
	O conjunto de lotes de produtos ou serviços
	
	O conjunto de horas de programação
	
	O tempo de troca de uma máquina ou serviço
	
	O tempo de produção da máquina
		Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902329375)
	sem. N/A: Adm. da produção
	
	Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas de Localização são:
		
	
	Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
	
	Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
	
	Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902321662)
	4a sem.: produto
	
	É comum representar-se o ciclo de vida de um produto por curvas em forma de sino, com concavidade para baixo, desenhadas sobre um par de eixos em que o das abcissas representa o tempo e o das ordenadas, as vendas e lucros. Costuma-se também identificar quatro fases desse ciclo de vida: Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio. Nessa perspectiva, é correto afirmar que:
		
	
	a fasede maturidade caracteriza-se pela inexistências de empresas gigantes que dominam o setor, porque a grande demanda dos consumidores obriga a que todas as empresas atendam a pequenos nichos de mercado. 
	
	o crescimento das vendas no estágio de introdução costuma ser acelerado em comparação com outras fases porque o mercado é ávido por novidades, 
	
	a fase de declínio se dá em razão de problemas internos das empresas porque motivos devidos ao ambiente externo afetariam todas as empresas com um resultado desastroso para o setor como um todo. 
	
	os lucros aumentam durante a fase de crescimento porque entre outras razões, os custos unitários de fabricação caem mais rápido que os preços, em função da curva de aprendizagem.
	
	a fase de maturidade costuma ser mais curta que as demais porque o excesso de concorrentes obriga a que muitos se retirem do mercado. 
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902327503)
	sem. N/A: PLANEJAMENTO DA CAPACIDADE
	
	Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial e na localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações: 
I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados consumidores. 
II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes. 
III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização. 
Está(ao) correta(s): 
		
	
	I, II e III
	
	somente I 
	
	somente I e III
	
	somente III
	
	somente II
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200902127752)
	4a sem.: PRODUTIVIDADE / CALCULO
	
	Uma empresa de produtos orgânicos que processa frutas e legumes pode produzir 120 caixas de tomates em meia hora, com oito trabalhadores. A produtividade da mão de obra, por trabalhador, em caixas por hora, é de: 
		
	
	50
	
	30
	
	40
	
	60
	
	20
	
		1a Questão (Ref.: 200902122742)
	5a sem.: CAPACIDADE
	
	Sabe-se que a capacidade calculada de produção de uma célula é função da utilização real da capacidade instalada e da eficiência de seu uso. Uma célula de trabalho de uma empresa é formada por cinco máquinas, que são operadas oito horas por dia, durante seis dias na semana. Historicamente, a utilização de cada célula tem sido de 50% devido a manutenções periódicas necessárias, sendo que ela é operada com uma eficiência de 110%. Qual a capacidade calculada (semanal) de cada célula? 
		
	
	132 horas. 
	
	108 horas. 
	
	240 horas. 
	
	120 horas. 
	
	528 horas. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902133143)
	5a sem.: ARRANJO FÍSICO
	
	À medida que uma empresa cresce de tamanho, departamentos precisam ser criados para assumirem responsabilidade por certos conjuntos de processos. Muitas vezes esses departamentos são organizados em torno de:
		
	
	Cronogramas
	
	Departamentos
	
	Fluxogramas
	
	Organogramas
	
	Funções
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902327323)
	sem. N/A: LAYOUT DAS INSTALAÇÕES
	
	Dentro do quadro geral de uma empresa, um papel importante está reservado ao arranjo físico (layout). Fazer o arranjo físico de uma área qualquer é planejar e integrar os caminhos dos componentes de um produto ou serviço, a fim de obter o relacionamento mais eficiente e econômico entre o pessoal, equipamentos e materiais que se movimentam. Dito de uma forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção. 
Nesse contexto, o Arranjo Físico: 
I - procura uma combinação ótima das instalações industriais e de tudo que concorre para a produção, dentro de um espaço disponível. 
II - visa harmonizar e integrar equipamento, mão de obra, material, áreas de movimentação, estocagem, administração, mão de obra indireta, enfim todos os itens que possibilitam uma atividade industrial. 
III - busca o máximo rendimento dos fatores de produção, através da menor distância e no menor tempo possível. 
Está(ao) correta(s): 
		
	
	I, II e III
	
	somente II
	
	somente I
	
	somente III 
	
	somente I e III 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902317023)
	sem. N/A: Adm. da Produção
	
	No quesito manuseio de materiais, podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados "lead times". Temos como recursos a utilização de equipamentos para este auxílio. 
Sobre essa temática, foram feitas as seguintes afirmações: 
I - movimentação vertical, empregadas por máquinas/equipamentos como: guindastes, girafa, empilhadeira e caminha munk. 
II - movimentação horizontal, empregadas por máquinas/equipamentos como: esteira, carrinhos de mão, ponte rolante. 
III - Sistema robotizado, empregadas por máquinas/equipamentos como: robôs e guindastes. 
IV -  Modais de transporte, são utilizados para transportes de pequenas distâncias, como por exemplo: hidroviário, ferroviário e dutoviário. 
Ao analisar as afirmações, podemos dizer que: 
		
	
	I, II e III estão corretas.
	
	I, II e IV estão corretas.
	
	II e III estão corretas.
	
	II, III e IV estão corretas.
	
	I, III e IV estão corretas.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902321056)
	sem. N/A: APO
	
	A correta definição do Layout ou Arranjo Físico é fator determinante para o sucesso das operações de qualquer empresa. Alguns dos arranjos mais utilizados recebem denominações específicas, sendo apresentados abaixo. Correlacione o tipo de arranjo com sua descrição e assinale a opção correta. 
I - Arranjo Linear ou por Produto 
II - Arranjo Posicional 
III - Arranjo por Processo ou Departamental 
a. As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam. 
b. Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupadas em um mesmo departamento ou local. 
c. O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução. 
		
	
	I - a , II - c , III - b 
	
	I - a , II - b , III - c
	
	I - c , II - a , III - b
	
	I - b , II - a , III - c
	
	I - c , II - b , III - a
		Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200902153424)
	5a sem.: PROCESSO PRODUTIVO
	
	Qual é o tipo de layout onde o processo de produção é contínuo,sendo que o produto a ser transformado movimenta-se enquanto as máquinas permanecem fixas?
		
	
	Layout por processo; 
	
	Layout por produto; 
	
	Layout Matricial.
	
	Layout burocrático;
	
	Layout industrial; 
		
	
	
	1a Questão (Ref.: 200902132014)
	6a sem.: CAPACIDADE
	
	Alterar a capacidade de uma operação não é somente uma questão de decidir a respeito do melhor tamanho do incremento de capacidade. A operação também precisa decidir quando e como colocar para funcionar a nova capacidade. Antes que isso ocorra, torna-se necessário analisar as estratégias de antecipação à demanda, suas vantagens e desvantagens. 
Aponte as vantagens no momento da criação das estratégias para a alteração da capacidade de uma operação. 
I - Sempre há necessidade suficiente para atender à demanda.
II - Antecipação do desembolso docapital.
III - A utilização das fábricas é relativamente baixa e custos altos.
IV - Há um pulmão de capacidade e com isso pode absorver demandas extras.
V- Quaisquer problemas na partida de novas unidades têm menores probabilidades de erros.
Estão corretas apenas.
		
	
	I, IV e V 
	
	I, II e III
	
	II, IV e V 
	
	I, III e V 
	
	II, III e IV 
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902327530)
	sem. N/A: ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	
	Nem sempre as atividades de produção são repetitivas. A construção de uma ponte, a realização de uma festa, a compra e instalação de um novo equipamento são exemplos de produtos feitos uma única vez. Estes produtos únicos fazem parte de uma categoria especial, denominada projetos. 
Sobre essa temática foram feitas as seguintes afirmações: 
I - Projetar significa satisfazer às necessidades dos consumidores. 
II - Um projeto é constituído por um conjunto de atividades distintas, porém ligadas umas às outras de forma lógica. 
III - Um projeto tem inicio e fim. É uma atividade que apresenta um tempo de duração claramente determinado e limitado, ou seja, todo projeto tem um tempo de duração. 
Está(ao) correta(s): 
		
	
	somente II 
	
	I, II e III
	
	somente I
	
	somente III
	
	somente I e III
		Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902317042)
	sem. N/A: Adm. da Produção
	
	Alguns produtos passam por um sistema de etapas conhecidas como ciclo de vida do produto, onde sua demanda começa pequena, com o passar do tempo apresenta um crescimento, seguido de um período de estabilidade e depois um declínio. Porém, nem todo produto obedece a um ciclo de vida, apesar de poder sofrer alterações de reengenharia, suas principais características são preservadas, como exemplos desses produtos temos o lápis, os talheres, os pregos e diversos outros. Esses produtos são chamados de produtos de:
		
	
	Necessidade plena.
	
	Incubação.
	
	Conveniência.
	
	Consumo direto.
	
	Necessidade contínua.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902155698)
	5a sem.: Adm Prod 1 Edição 2003 pg 141
	
	A opção que apresenta relação com o conceito de Capacidade é
		
	
	Ritmo Maximo de produção de um processo.
	
	Quantidade de processos que existem dentro de uma fabrica
	
	Diminuição dos custo de produção.
	
	Cálculo da necessidade de Capital de Giro.
	
	Vantagem do processo produtivo.
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 200902327371)
	sem. N/A: PROJETO DE SERVIÇOS
	
	É comum sempre imaginarmos que um projeto se destina a criação de um objeto físico, um produto ou um bem, de acordo com um desenho ou esboço. Entretanto, é bem mais do que isto. Fato é que algumas empresas de serviço identificam suas atividades como um "produto". 
Sobre projeto em serviços foram feitas as seguintes afirmações: 
I - Para execução de qualquer tipo de serviço, também devemos realizar um projeto, ou seja, determinar como será implementado e executado as atividades e ações que resultarão no serviço. 
II - Uma das maiores dificuldades na elaboração de um projeto para execução de um serviço é o fato de alguns possuírem características exclusivas e muito particulares. 
III - A ausência da definição de projeto na execução dos serviços geralmente é responsável por diversos desperdícios, ou gastos excessivos e até mesmo resultados financeiros prejudicados. 
Está(ao) correta(s): 
		
	
	I, II e III
	
	somente I e III
	
	somente I 
	
	somente III
	
	somente II
		Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902321149)
	sem. N/A: APO
	
	Para a correta execução de um projeto de serviços é necessário o planejamento e acompanhamento do mesmo. Várias ferramentas e técnicas são especificamente relacionadas a projetos de serviços, como as citadas abaixo, EXCETO:
		
	
	Kanban
	
	Diagrama de Gantt
	
	Service Blueprinting
	
	PERT
	
	CPM
		Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902321935)
	9a sem.: Estoques
	
	Um comerciante possui uma demanda anual pelo seu produto A, na ordem de 1.800 unidades. Considerando que o custo de obtenção do pedido é na ordem de $ 3.000,00 e que o custo de aquisição é de $ 60,00 a unidade, o lote econômico neste caso do comerciante é de: 
		
	
	424 unidades 
	
	450 unidades
	
	480 unidades
	
	400 unidades 
	
	358 unidades 
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902651559)
	sem. N/A: Projeto de Serviços
	
	Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas, dentro da empresa ou mesmo contratadas como prestadores de serviço. Uma das soluções é o emprego de um Gerente de Projeto que será o responsável pelo atingimento dos objetivos do projeto. Nesse contexto, algumas características principais são vistas como importantes para um gerente de projetos eficaz. Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO contempla uma dessas características. 
		
	
	Experiência Estratégica
	
	Liderança
	
	Facilidade de se Comunicar
	
	Empreendedorismo
	
	Especialização na Área do Projeto
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902651564)
	sem. N/A: Projeto de Serviços
	
	Para controlar o cronograma, você, Gerente de um Projeto, está analisando novamente o mesmo para prever sua duração. Para isso, pretende analisar a sequência de atividades com a menor flexibilidade do cronograma. Diante do exposto, qual técnica você utilizaria? 
		
	
	Fluxograma
	
	Método do Caminho Crítico
	
	Diagrama de Ishikawa
	
	Estrutura Analítica do Projeto
	
	Método do Diagrama de Precedência
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200902651568)
	sem. N/A: Projeto de Serviços
	
	Com base nos dados a seguir e sabendo que o projeto somente estará concluído ao término de todas as atividades, se fosse necessário reduzir a sua duração em uma semana, qual atividade você tentaria reduz?
	 Atividade
	 Atividade Precedente
	 Duração em Semanas
	Início
	Nenhuma
	0
	A
	 Início
	3
	B
	 Início
	2
	C
	Início
	6
	D
	A
	7
	E
	B, C
	1
	F
	C
	2
	G
	D
	4
	H
	E
	9
	I
	F
	5
	Fim
	G, G, I
	0
		
	
	Atividade F
	
	Atividade H
	
	Atividade I
	
	Atividade A
	
	Atividade C
	1a Questão (Ref.: 200902134331)
	8a sem.: Projeto de Produtos e Processos
	
	O sistema da Figura 1 representa a estrutura de um processo produtivo. Considerando a confiabilidade de cada componente, calcule a confiabilidade do sistema.
 
		
	
	0,7242
	
	0,8000
	
	0,8070
	
	0,8379
	
	0,75
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902153315)
	8a sem.: MRP
	
	Indique a opção que NÃO representa as características principais do MRP
		
	
	O MRP embora desenhado como um sistema puxado ( o programa-mestre fornece o sinal para puxar todo o sistema), a maneira com a qual o MRP é na verdade utilizado, configura-o como um sistema empurrado. 
	
	Os sistemas MRP normalmente requerem uma organização complexa, centralizada e computadorizada, para suportar os sistemas hardware e software necessários.
	
	O MRP é altamente independente da acuidade dos dados derivados das listas de materiais, registros de estoque, entre outros.
	
	Os sistemas MRP assumem um ambiente de produção fixo, utilizando lead times fixos para calcular quando os materiais devem chegar ao próximo centro de trabalho.
	
	Os sistemas MRP têm dificuldade de lidar com lead times variáveis.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902327285)
	sem. N/A: SISTEMAS DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO
	
	O Planejamento e Controle da Produção (PCP) envolve várias atividades, dentre elasuma chamada de "programação". Na visão do PCP, programação é o(a):
		
	
	localização dos armazéns em uma rede de suprimento logístico.
	
	método de trabalho de uma célula de trabalhadores dentro de uma unidade fabril.
	
	definição do sequenciamento e do momento em que os trabalhos serão desenvolvidos numa linha de produção.
	
	gestão do estoque de matérias-primas do lote econômico produtivo dentro da linha de produção.
	
	monitoramento e controle das não-conformidades das unidades produzidas.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902317086)
	sem. N/A: Adm. da Produção
	
	O Planejamento e Controle da Produção (PCP) é a área que permite a continuidade dos processos produtivos. Em seu trabalho podemos destacar algumas funções. Das funções apresentadas, escolha aquela que NÃO representa uma função do PCP.
		
	
	Ser responsável desde a compra até a distribuição final.
	
	Entregar o pedido ao cliente com qualidade.
	
	Planejar os níveis de estoques.
	
	A busca no aumento da eficiência durante a produção e/ou execução.
	
	Programar as atividades de produção.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902321157)
	sem. N/A: APO
	
	"Também conhecido como planejamento dos recursos corporativos, trata da interligação direta entre fornecedores, clientes, fábrica, escritório, distribuição, entre outros. Sendo possível devido ao intercâmbio eletrônico de dados, permite que todos os envolvidos sejam automaticamente informados. Vários softwares podem ser utilizados para sua implantação, embora o mais conhecido seja o SAP." 
A descrição se refere ao: 
		
	
	Enterprise Resource Planning
	
	Manufacturing Resource Planning
	
	Material Requeriments Planning
	
	Programa Mestre de Produção
	
	Planejamento Agregado
		Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200902162011)
	8a sem.: PLANEJAMENTO E CONTROLE DE PRODUÇÃO
	
	Sobre o planejamento e controle de produção de longo prazo, é correto afirmar:
		
	
	Considera apenas os objetivos operacionais ad hoc. 
	
	Faz intervenções nos recursos para corrigir desvios. 
	
	Usa previsões de demanda agregada. 
	
	Usa previsões de demanda desagregada parcialmente. 
	
	Determina recursos e contingências. 
		
	
	
	1a Questão (Ref.: 200902317093)
	sem. N/A: Adm. da Produção
	
	Em relação a classificação ABC dos estoques (Tradicional),  podemos afirmar:
I - 20% dos itens correspondem a 80% da utilização em importância. 
II - 30% dos itens correspondem a 15% da utilização em importância.
III - 50% dos itens correspondem a 5% da utilização em importância.
IV - 40% dos itens correspondem a 60% da utilização em importância.
V - Todos os itens de estoque devem ser tratados com o mesmo cuidado.
		
	
	Apenas V está correta.
	
	 II, III e IV estão corretas.
	
	I, II e III estão corretas.
	
	 I, II, III e V estão corretas.
	
	IV e V estão corretas.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902321166)
	sem. N/A: APO
	
	Os estoques representam um custo considerável para as empresas, mas também cumprem com funções importantes no processo produtivo. Qual das opções abaixo NÃO representa uma função de estoques?
		
	
	Manter uma margem de trabalho para resguardar de inflações e aumento de preços.
	
	Permitir o trabalho com economia em escala nas compras de lotes.
	
	Desvincular a produção dos fornecedores.
	
	Armazenar o maquinário que se tornou obsoleto na linha de produção.
	
	Manutenção de uma quantidade mínima para satisfazer à demanda.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902651585)
	sem. N/A: Conceitos e Função dos Estoques
	
	A Acuracidade reflete a confiabilidade das informações de estoque, sendo calculada, percentualmente, dividindo-se o número de informações corretas pelo número de informações verificadas. Nesse contexto, baixos índices de acuracidade expõem problemas graves como, por exemplo, a existência de item em estoque sem o devido registro no controle existente (Fichas, sistemas, e outros). Essa ideia nos remete, diretamente, ao:
		
	
	Custo de Falta de Espaço.
	
	Custo de Registros não Precisos.
	
	Custo de Perda por Roubo.
	
	Custo de Contagem Periódica.
	
	Custo de Aquisição.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902651573)
	sem. N/A: Administração de Estoques
	
	Os estoques constituem um vínculo entre as etapas do processo de compra e venda - no processo de comercialização em empresas comerciais - e entre as etapas de compra, transformação e venda - no processo de produção em empresas industriais. Nesse contexto, foram feitas as seguintes afirmações:
I - Os estoques desempenham um papel importante na flexibilidade operacional da empresa. 
II - Os estoques funcionam como amortecedores das entradas e saídas entre as duas etapas dos processos de comercialização e de produção, pois minimizam os efeitos de erros de planejamento e as oscilações inesperadas de oferta e procura.
III - Normalmente, a decisão pela manutenção de estoques decorre da dificuldade de se prever a demanda com exatidão.
Está(ão) correta(s): 
		
	
	somente II e III.
	
	somente I.
	
	somente I e II.
	
	I, II e III.
	
	somente I e III.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902651575)
	sem. N/A: Administração de Estoques
	
	O sistema ABC, também denominado classificação ABC, tem como objetivo identificar itens que devem ter uma maior atenção na gestão dos estoques de uma empresa. Segundo essa técnica, os itens classificados como Classe: 
		
	
	"A" são os itens em estoque cujos valores unitários são os mais altos e devem ser controlados com mais atenção. 
	
	"B" formam o conjunto de itens em estoque com valores monetários de consumo anual mais elevados entre os itens em estoques. 
	
	"C" são poucos no conjunto, cujo valor financeiro movimentado durante o ano é o mais alto do estoque.
	
	"C" formam o conjunto de itens do estoque que têm alto valor de demanda ou consumo anual.
	
	"A" são os itens em estoque que são mais movimentados, em termos de valores financeiros, ao longo do ano. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200902651580)
	sem. N/A: Conceitos e Função dos Estoques
	
	Analise o gráfico e as afirmações a seguir.
Afirmações:
I - No espaço compreendido pela letra "a" houve uma ruptura no estoque.
II - O segmento de reta "bc" representa o estoque máximo.
III - O estoque médio equivale à metade do seguimento "cd" acrescido do seguimento "bd".
IV - O momento de ser providenciado um pedido de compra encontra-se entre os pontos "e" e "g".
V - Do momento em que foi emitido o 1º pedido de compra ("M") até o mês de abril verifica-se o lead time ou Tempo de Ressuprimento.
Está(ão) correta(s): 
		
	
	somente II, III e V.
	
	somente I, II e III.
	
	somente V.
	
	somente III, IV e V.
	
	somente IV e VI.
		
	
	
	1a Questão (Ref.: 200902131913)
	12a sem.: PRINCIPAIS DECISÕES QUE ENVOLVEM OS PROCESSOS
	
	A integração vertical é o grau em que o sistema de produção ou as instalações de serviço de uma empresa operam toda a cadeia de suprimentos. A respeito da integração vertical marque a opção CORRETA:
		
	
	Quando os gerentes optam por uma maior integração vertical ocorre uma maior terceirização.
	
	Quanto mais os processos são executados internamente em vez de por fornecedores ou clientes, menor o grau de integração vertical.
	
	A terceirização pode proporcionar melhor qualidade, porém aumento nos custos.
	
	A terceirização pode ser adotada quando uma empresa não executa alguns serviços e paga aos fornecedores e distribuidores para executaremesses processos. 
	
	Uma maior integração vertical dificulta a empresa em acessar mercados estrangeiros.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902317120)
	sem. N/A: Adm. da Produção
	
	Just in time é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora certa. Esse sistema possui algumas características que viabilizam seu funcionamento. Das alternativas apresentadas, assinale a que NÃO representa uma dessas características. 
		
	
	Poucos fornecedores.
	
	 Suprimento frequente.
	
	Poucos transportadores.
	
	Verticalização dos processos.
	
	 Estoque mínimo.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902155511)
	10a sem.: Adm Prod (1 edição 2003 / pagina 38)
	
	Para projetos (e reprojetos) em sistemas de produção, um gerente de operação precisa planejar e prever a alocação de recursos para as diversas atividades. Estes resursos referem-se a:
		
	
	Automação flexível
	
	Equipamentos e habilidades humanas em um processo
	
	Somente os Equipamentos 
	
	Somente as Pessoas
	
	Automação fixa
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902134318)
	15a sem.: MRP
	
	Uma fábrica produz o produto X, cuja estrutura está representada na árvore de produtos da figura. Sabe-se que a empresa recebeu uma ordem de produção para fabricar 1.000 unidades do produto X. Quantos componentes XA e XB1, respectivamente, deverão ser comprados para cumprir a ordem de produção? Considere que o estoque inicial é zero e que ao final da produção deseja-se manter o estoque zero.
 
		
	
	1.000; 3.000
	
	2.000; 6.000
	
	1.000; 1.000
	
	6.000; 2.000
	
	2.000; 2.000
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902127748)
	15a sem.: PRODUÇÃO JUST IN TIME
	
	Se uma produção, controlada através do sistema Just-In-Time (JIT), flui sem contratempos e, por isso, a quota diária de produção é completada antes do final da jornada normal de trabalho, a empresa: 
		
	
	interrompe a produção, e os funcionários passam a desempenhar outra atividade. 
	
	estoca os produtos para atender a próxima demanda, e os funcionários produzem o que será vendido mais tarde. 
	
	interrompe a produção e dispensa os funcionários, tendo em vista ter sido atingida a quota do dia. 
	
	continua sua produção até o fim do dia para garantir estoques, e os funcionários não param suas atividades. 
	
	continua sua produção normalmente, e os funcionários continuam trabalhando. 
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200902327300)
	sem. N/A: SISTEMAS DE PRODUÇÃO
	
	O conceito de ajustar o suprimento e a demanda no tempo e na quantidade, de modo que produtos ou matérias primas cheguem justamente quando são necessários é conhecido como:
		
	
	Previsão da Demanda
	
	Suprimento Esperado
	
	Just-in-Time 
	
	Demanda Estabelecida
	
	Provisão da Demanda

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