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CONHECIMENTO GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS 1- Uma das maiores preocupações no gerenciamento de pessoas e no tocante à avaliação de desempenho é a definição dos níveis de produtividade e de quais resultados a empresa pretende conseguir em um determinado período. 2- Como componentes do ambiente externo podemos perceber, exceto: Diretorias 3- Acerca da estrutura organizacional, como elemento para gestão de desempenho, é correto afirmar: A estrutura por processos inova ao inserir uma perspectiva horizontal na abordagem das atividades, integrando as ações de diversas áreas 4- Escolha, entre as opções apresentadas, a resposta que representa as características do efeito Preconceito Pessoal nas avaliações: Acontece quando a avaliação do desempenho é distorcida por puro preconceito em relação à pessoa avaliada (cor, sexo, religião, forma física, etc.). 5- O processo de avaliar, informar, reforçar ou corrigir o desempenho humano é denominado: feedback 6- Assinale a letra que se adequa totalmente a palavra benchmarking: É uma ferramenta viável a qualquer organização e aplicável a qualquer processo; 7- O desejo das mulheres de alcançar cargos de liderança, que surge nos primeiros momentos da vida profissional e prossegue até os níveis mais altos, vem crescendo de modo consciente. Pesquisas apontam que ainda uma barreira para a igualdade de gênero no alto escalão. Segundo dados publicados em setembro/2017 pela entidade GPTW, do total de empregados que trabalham gigante de bebidas Ambev, 85% são homens. Mas quando se trata de cargos de chefia a proporção é diferente, pois entre os 7.150 líderes que empresa possui, 2.177 são mulheres. Assim, é correto afirmar que: Mulheres 44,6% e homens 55,4% 8- A empresa SELF Ltda apresenta os seguintes dados: Receita total = R$ 90.000,00 Despesas totais = R$ 50.000,00 Gastos com empregados = R$ 30.000,00 Gastos com força de trabalho = R$ 40.000,00 Número de empregados = 15 Previsão de Investimento = R$ 5.000,00 Fórmula HCROI =Receita total - (despesas totais - gastos com empregados) Gastos com empregados Qual o retorno esperado pela empresa para cada R$1,00 investido em Recursos Humanos? R$ 2,33 9- Alguns aspectos de RH, de uma determinada área da empresa, são importantes de serem acompanhados. São eles: Aumentos espontâneos concedidos, aumentos por mérito concedidos e acompanhamento de reajustes salariais. Estamos falando de que área específica de RH: Cargos e salários 10- Uma importante ação das organizações que podem impactar no clima organizacional é a existência de balanço social. Os aspectos centrais que devem ser considerados na elaboração de um balanço social são: simplicidade, confiabilidade, comparabilidade, flexibilidade, quantificação, benefícios líquidos, distribuição dos benefícios. O aspecto simplicidade refere-se à: o documento deve ser acessível aos empregados, dirigentes, acionistas e ao público em geral
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