Engenharia de Produção - Tópicos e Aplicações
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Engenharia de Produção - Tópicos e Aplicações


DisciplinaIntrodução à Engenharia de Produção1.175 materiais19.069 seguidores
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que representaram alterações significativas e repentinas 
rupturas nos equilíbrios internos e externos das organizações 
conduzem a um processo de evolução natural, qual seja, a 
passagem de uma postura meramente operacional para um 
comportamento essencialmente estratégico. Assim, é possível que 
o processo de mutação compatível com a realidade hoje fique mais 
bem definido quando se considera os ambientes da Gestão 
Operacional, Gestão Tática e da Gestão Estratégica. 
Em certo sentido, estes ambientes organizaram o 
desenvolvimento da história da qualidade. Esquematicamente, 
pode-se caracterizar cada ambiente como segue: 
A visão operacional \u2013 Gestão Operacional da Qualidade: 
\uf0e8 Eliminação de defeitos. 
\uf0e8 Eliminação de desperdícios. 
\uf0e8 Redução de custos. 
\uf0e8 Rotinas de operação. 
\uf0e8 Controle de processos produtivos. 
\uf0e8 Otimização de processos. 
\uf0e8 Controle da qualidade. 
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\uf0e8 Garantia da qualidade. 
A visão tática \u2013 Gestão Tática da Qualidade: 
\uf0e8 Formação e qualificação dos recursos humanos. 
\uf0e8 Posturas gerenciais. 
\uf0e8 Modelos de Gestão da Qualidade. 
A visão estratégica \u2013 Gestão Estratégica da Qualidade: 
\uf0e8 Mercados abertos. 
\uf0e8 Concorrência. 
\uf0e8 Necessidade de sobreviver. 
\uf0e8 Atenção ao consumidor. 
\uf0e8 O zelo pela marca. 
\uf0e8 Impacto social da qualidade. 
\uf0e8 Responsabilidade social. 
\uf0e8 Visão ampla e de futuro. 
\uf0e8 QUALIDADE: Comportamento diferenciado. 
A figura 1 ilustra bem este processo (Fonte: Paladini e 
Carvalho, 2010). 
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Figura 1 \u2013 Crescimento da Organização \u2013 Visão Estratégica 
Por ela, se nota que a Gestão Operacional tem alcance 
limitado a uma parte do mercado, sendo que a maioria de suas 
ações envolve aspectos internos da organização. É o caso das 
atividades visando à manutenção de equipamentos, por exemplo. A 
Gestão Tática transcende a organização, embora ainda fique restrita 
ao cenário externo formado apenas pelos consumidores. É o caso 
dos processos de formação e atualização dos recursos humanos das 
organizações. Já a Gestão Estratégica transcende a organização e o 
mercado, com suas ações alcançando a sociedade. 
 Esta mesma figura ajuda a atender como crises e 
transformações tanto afetam a Gestão da Qualidade. Basta inverter 
o sentido das setas para se observar que a Gestão Estratégica é mais 
sensível às mudanças externas no âmbito da sociedade e no 
contexto do mercado consumidor. Pelo que se viu, sempre foi assim 
no passado \u2013 desde o mais remoto até o mais recente. E não há 
nenhum razão para acreditar que isto venha a mudar em futuro 
próximo. 
 
 
Referências 
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Gestão de Custos 
A Gestão de Custos é uma subárea da Engenharia 
Econômica, esta segunda trata da avaliação de 
resultados econômicos organizacionais e de prover 
subsídios informacionais para auxiliar a tomada de 
decisão, seja de curto, médio ou longo prazo. A gestão 
de Custos abrange a implantação de dispositivos de 
controle do consumo de materiais e de recursos e 
também do estudo das receitas, visando para auxilar o 
gerenciamento eficiente da produção, para a formação 
de preços. 
 
Nesta seção é apresentada uma discussão entre as 
principais ferramentas da gestão de custos a fim de 
auxiliar no aumento da competitividade. 
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GESTÃO DE CUSTOS: GLOSSÁRIO DE MÉTODOS 
APLICÁVEIS A SISTEMAS DE PRODUÇÃO 
COMPETITIVOS 
 
Sumário do Capítulo 
 
1. Introdução 
2. Glossário da Gestão de Custos 
3.Sistemas de Custeio 
3.1 O Custeio Por Absorção 
3.2 O Custeio Variável 
 3.3 O Custeio ABC 
 
4.Considerações finais 
 
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GESTÃO DE CUSTOS: GLOSSÁRIO DE MÉTODOS 
APLICÁVEIS A SISTEMAS DE PRODUÇÃO 
COMPETITIVOS 
 
Renata Melo e Silva de Oliveira 
Raphael Araújo Barbosa 
 
 
 
Resumo 
Este capítulo possui dois objetivos: a) apresentar uma introdução 
dos novos conceitos de custos industriais, estabelecidos na primeira 
década do século XXI e b) descrever os principais processos e, 
também, são apontadas algumas dificuldades da implementação de 
alguns conceitos da gestão econômica em sistemas de produção. 
Para isso são apresentas as principais terminologias da área; 
resumos das principais ferramentas que apóiam as decisões 
gerenciais em custos e descreve resumidamente algumas aplicações 
dessa área na gestão de processos produtivos. 
 
Palavras-chave: Gestão de Custo, Gestão Econômica, Métodos de 
Custeio 
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1. Introdução 
A necessidade de se conhecer melhor os custos de produção 
com o intuito de controlar, gerenciar e avaliar a eficiência 
operacional surgiu conjuntamente com revolução industrial no fim 
do século XIX, quando ficou evidenciado que não se poderia dedicar 
aos resultados contábeis dos sistemas de produção o mesmo 
tratamento ministrado as organizações mercantis. Posteriormente, 
durante o século XX com o surgimento das estratégias de 
competição pelo menor preço, através de elevados volumes de 
produção de produtos com baixa flexibilidade; e com os princípios 
de maximização do uso dos recursos, que somente décadas depois 
incluiu nessa equação a variável de qualidade dos produtos e 
serviços, iniciou-se a ampla difusão de técnicas de controle dos 
gastos e da análise das margens de contribuição dos produtos para