T.I.C Exercícios Aulas - 1 a 10 - 2014_2

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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 
 Exercício: CCT0203_EX_A1_201307185967 Voltar 
 Aluno(a): RENATO CHAVES Matrícula: 
 Data: 28/10/2014 12:57:21 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201307270485) 
Correlacione os conceitos apresentados às suas definições e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência correta de preechimento dos parênteses: 
 
(1) Sociedade 
(2) Ciência 
(3) Tecnologia 
 
( ) Constitui-se de um conjunto de conhecimentos organizados, desenvolve-se através do tempo, parte de 
mecanismos de causalidade dos fatos observáveis, baseia-se no estudo objetivo de fenômenos empíricos, está 
relacionada à comprovação de teorias e associada à publicação de artigos, teses, livros etc, sendo seus 
conhecimentos criados livremente veiculados e patrimônio da civilização. 
( ) Constitui-se de um conjunto de conhecimentos científicos ou empíricos, desenvolve-se através do tempo, 
baseia-se na aplicação dos conhecimentos na produção ou melhoria de bens e serviços, está relacionada aos 
impactos socioeconômicos sobre uma comunidade, seus resultados são obtidos a partir da aplicação de novos 
materiais, processos, métodos e produtos nos meios de produção, está sintonizada com o desenvolvimento 
econômico e o bem-estar da sociedade sendo seus produtos e processos passíveis de negociação e de 
enquadramento como patentes. 
( ) Constitui-se por um conjunto de pessoas e baseia-se num sistema de relacionamentos entre elas, 
desenvolve-se através do tempo, seus membros compartilham propósitos, interesses, preocupações e costumes 
e interagem entre si constituindo uma comunidade, que constrói conhecimentos e desenvolvem tecnologia. 
 
 2, 3, 1 
 
3, 2, 1 
 
1, 3, 2 
 
2, 1, 3 
 
1, 2, 3 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307270502) 
Quanto à sua disponibilidade, a tecnologia pode ser classificada como: materializada, documental ou imaterial. A 
tecnologia documental é: 
 
 
Tecnologia documentada é mais imediata, em termos de aquisição e uso, em relação à tecnologia 
materializada, pois não requer nenhum esforço de absorção por parte do utilizador. 
 
Tecnologia documentada não é imediata, em termos de aquisição e uso, em relação à tecnologia 
materializada, pois requer algum esforço de absorção por parte do utilizador. 
 Aquela que surge sob forma de documentação, que descrevem e expliquem a solução de manuais, 
plantas, layouts, livros técnicos e páginas na Internet. 
 
Aquela que surge sob forma de experiência acumulada na resolução de problemas, necessários para 
conceber, fabricar e utilizar bens e serviços. 
 
Aquela que não está relacionada à nenhuma ciência ou mesmo pesquisa, mas constitui-se como 
conhecimento essencilamente tácito. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307270444) 
Estuda os fenômenos naturais, especialmente no que concerne as propriedades e interações da matéria e da 
energia. Trata dos componentes fundamentais do Universo, as forças que eles exercem e os resultados destas 
forças, o texto fala sobre uma: 
 
 
Tecnologia 
 
Cibercultura 
 
Sociedade 
 Ciência 
 
Neutralidade 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307268977) 
Analise as sentenças abaixo sobre as definições e a relação existente entre Sociedade, Ciência e Tecnologia e, 
em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. Os conceitos e abordagens sobre Sociedade, Ciência e Tecnologia não variam e, portanto, não são 
influenciados pelo período histórico, a cultura, o contexto e a abordagem que lhe são atribuídos; 
II. Sociedade, Ciência e Tecnologia mantêm uma relação dialética contínua entre si, em constante interação e 
determinação mútua de impactos em sua evolução; 
III. A Sociedade constitui-se de um conjunto de conhecimentos científicos ou empíricos e seus resultados são 
obtidos a partir da aplicação de novos materiais, processos, métodos e produtos nos meios de produção. 
 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 Somente as sentenças II e III estão corretas 
 Somente a sentença II está correta 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente a sentença I está correta 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307446564) 
ESTUDO DOS INSTRUMENTOS, PROCESSOS E MÉTODOS EMPREGADOS NOS DIVERSOS RAMOS INDUSTRIAIS. 
BASEIA-SE NA APLICAÇÃO DOS CONHECIMENTOS NA PRODUÇÃO OU MELHORIA DE BENS E SERVIÇOS, O 
TEXTO FALA SOBRE UMA: 
 
 
CIBERCULTURA 
 
SOCIEDADE 
 
NEUTRALIDADE 
 TECNOLOGIA 
 
CIÊNCIA 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307270639) 
Analise as sentenças abaixo sobre a relação entre ciência e tecnologia e, em seguida, assinale a alternativa 
correta: 
 
I. A ciência e a tecnologia, por serem culturas e produtos humanos, apresentam dimensões de ordem filosófica, 
política, econômica e social que, necessariamente, as enquadram em contextos sócio-históricos, com os quais 
interagem e se desenvolvem; 
II- As nações investem em ciência objetivando a expansão do conhecimento humano, o aprimoramento do seu 
corpo de técnicos e cientistas a longo prazo, para uma possível exploração de novos princípios e materiais; 
III- Os investimentos em tecnologia visam aperfeiçoar o parque industrial e melhorar a qualidade dos produtos, 
tendo em vista a competição e tradicionalmente, o prestígio político e econômico. 
 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente a sentença I está correta 
 
Nenhuma das sentenças está correta 
 Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 Gabarito Comentado. 
 
Aula 2 
 1a Questão (Ref.: 201307442965) 
Se pensarmos na Evolução científica e tecnológica do homem contemporâneo, três conceitos são relevantes na 
evolução: Determinismo, Neutralidade e Associação em Rede. Dentre as características abaixo relacione "D" 
para Determinismo, "N" para Neutralidade e "A" para Associação. 
 
Em seguida marque a alternativa que corresponde a sequencia correta, de cima para baixo. 
 
( ) a C&T é desenvolvida de forma linear, seguindo um caminho próprio não sendo influenciada pela sociedade 
de alguma maneira. 
 
( ) ganha força a crença de que a ciência é a expressão de uma verdade absoluta, aumentando a confiança na 
ciência como fonte, senão única, privilegiada, do saber "verdadeiro e universal". 
 
( ) visão segundo a qual a tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para a qual concorrem os 
diferentes aspectos da vida em sociedade tendo como protagonistas diferentes atores, que se movimentam em 
redes, movidos por interesses específicos. 
 
( ) Os filósofos iluministas afirmavam que a razão guiaria o homem para a sabedoria, conduzindo-o à verdade. 
Assim, a razão era a fonte de todo o conhecimento. 
 
( ) a C&T gerada para uma determinada sociedade e, portanto, gerada para que seja funcional para ela está de 
tal forma "ligada" a esta sociedade que não é passível de ser utilizada por outra sociedade. Assim, outra 
sociedade com objetivos diferentes não terá sucesso com esta tecnologia. 
 
 N - A - A - D - N 
 D - N - A - N - D 
 
D - N - D - A - A 
 
N - D - N - D - A 
 
N - N - A - A - D 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307270516) 
Situação em que o homem cria uma máquina ou um sistema para um propósito particular e limitado, mas assim 
que a máquina ou o sistema está em ação, nós temos a impressão, sempre para nossa surpresa, que tem vida 
própria, não podendo ser controlado e sendo capaz de mudar nossos hábitos e formas de pensar e agir. O texto 
se refere a(o): 
 
 Efeito Frankenstein 
 
Neutralidade 
 Determinismo com foco na Ciência e Tecnologia 
 
Cibercultura 
 
Determinismo com foco na Sociedade 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307436844) 
Oconceito da neutralidade serve como base da ciência e se opõe ao conhecimento (ou pensamento) 
_____________. Para essa corrente a ciência deve reproduzir, da maneira mais fidedigna possível a 
____________. 
 
 
religioso/história 
 
determinista/sociedade 
 
crítico/história 
 religioso/realidade 
 
Iluminista/sociedade 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307270440) 
Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar quatro 
abordagens principais. Assinale qual das abordagens apresentadas abaixo está realcionada à definição: "A 
ciência e a tecnologia não são boas ou más, são neutras, e sua evolução seria o resultado do seu progressivo 
desvelamento e da contínua descoberta da verdade, e por isso, único, universal e coerente com o progresso". 
 
 Neutralidade 
 
Sociedade da Informação 
 
Dialética 
 
Determinismo tecnológico 
 
Associação em rede 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307270435) 
Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar quatro 
abordagens principais. Assinale qual das abordagens apresentadas abaixo está realcionada à definição: "As 
tecnologias são apresentadas como autônomas, como algo fora da sociedade e são consideradas forças 
independentes, autocontroláveis, auto-determináveis e auto-expandíveis, vistas como algo fora do controle 
humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando inconscientemente a sociedade". 
 
 Determinismo tecnológico 
 
Associação em rede 
 
Dialética 
 
Neutralidade 
 
Cibercultura 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307440426) 
O conceito de determinismo tecnológico foi criado pelo sociólogo americano Thorstein Veblen 
(1857-1929) e cultivado e aperfeiçoado por Robert Ezra Park, da Universidade de Chicago. Em 
1940, Park declarou que os dispositivos tecnológicos estavam modificando a estrutura e as funções 
da sociedade, noção que serviu de ponto de partida para uma corrente teórica em todos os aspectos, 
inovadora. Indique uma ideia defendida pelos deterministas tecnológicos: 
 
 interpretam a tecnologia como a base da sociedade no passado, presente e até mesmo no futuro. 
 
Novas tecnologias transformam a ciência em todos os níveis. 
 
subjetividade deve ser contida dentro dos limites da objetividade na tentativa de reproduzir a 
realidade ¿assim como ela é¿. 
 primeiro movimento importante que, ao mesmo tempo e não por acaso, questionou o pensamento 
religioso e potencializou a ideia da neutralidade. 
 
contribuiu para reforçar a ideia de neutralidade. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
Aula 3 
 
 1a Questão (Ref.: 201307443117) 
A Sociedade atual é denominada, por algumas pessoas, como Sociedade do Conhecimento e tem as seguintes 
características: I - Geração do conhecimento como atividade principal, Informação e tecnologia como fonte de 
riqueza, Mercado globalizado, Desenvolvimento intensivo de hardware e software, Era das parcerias, da 
interação e do relacionamento, Internet e realidade virtual, redes digitais, redes de conhecimento, redes de 
relacionamento. II - Baseada na economia de subsistência, Uso do fogo e de armas, Tribos nômades, 
Linguagem oral e figurativa. III - Revolução industrial, Produção em série, Concentração em cidades, Processos 
industriais, Valorização do capital, Desenvolvimento de máquinas, Noção de mercado, Imprensa e livros, 
Invenção do rádio. 
 
 
Somente a afirmativa III está correta 
 Todas as afirmativas estão erradas 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 
As afirmativas I e II estão corretas 
 Somente a afirmativa I está correta 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307440583) 
Analise as sentenças abaixo sobre o conceito de sociedade em rede e em seguida, assinale a opção correta: I ¿ 
É uma sociedade baseada em transformações estruturais nas relações de produção, na economia, nas formas de 
poder, na tecnologia, nos meios de interação, entre outros aspectos. II ¿ Nova forma de organização da 
produção possibilitada pelas tecnologias da informação e comunicação. III - Uma sociedade em que as 
estruturas sociais e as atividades principais estão organizadas em torno das redes de informação 
eletronicamente processadas. 
 
 Somente as sentenças I e II estão corretas 
 Somente a sentença III está correta. 
 
Todas as sentenças estão corretas. 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307270867) 
Leia as afirmativas abaixo sobre a Sociedade da Informação e do Conhecimento e classifique-as corretamente 
como verdadeiras (V) ou falsas (F): 
 
( ) A preocupação com a formação do capital intelectual está relacionada diretamente com os investimentos em 
diversos ativos intangíveis (não materiais), a saber: pesquisa e desenvolvimento (P&D), ciclo de vida mais curto 
dos produtos, educação permanente, softwares aplicados a diversas áreas de negócios, entre outros. 
( ) Entre as iniciativas da OCDE destaca-se a e-Europe, que entende como fundamentais os papéis da 
Sociedade da Informação para o século XXI da mesma maneira que a revolução Industrial marcou o século 
XVIII. 
( ) O comércio eletrônico é a pedra de toque da nova política. 
( ) A perspectiva do Livro Verde estimulou alguns avanços, particularmente nas ações de governo eletrônico, 
internet para pesquisadores e aumento da população com acesso à rede após a reforma dos setores de 
telecomunicações. 
 
A alternativa que possui a sequência de preenchimento correta: 
 
 
F, F, F, V. 
 V, V, F, V. 
 
F, V, F, V. 
 
V, F, F, V. 
 
V, F, V, V. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307270873) 
Um dos pontos do documento brasileiro sobre projetos da Sociedade da Informação (Livro Verde) é: 
 
 
falta de necessidade de fluência tecnológica por parte das pessoas. 
 pesquisa e desenvolvimento para gerar conhecimento e riquezas para a nação. 
 
administração centrada unicamente nos interesses do governo. 
 
isolamento do Brasil para preponderância entre os países latino-americanos. 
 
quadro regulatório para diminuir lucros dos empresários. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307270812) 
O desenvolvimento de novas tecnologias da informação e comunicação possibilitou profundas mudanças no 
processo produtivo. Assinale as sentenças abaixo sobre os impactos positivos da introdução das novas 
tecnologias nas organizações e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
I. O surgimento de novas formas de organização 
II. A necessidade de investir em inovação, implicando na promoção de processos que estimulem o aprendizado 
e a acumulação de conhecimento 
III. O surgimento de novos mercados 
 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
Nenhuma das sentenças está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 Todas as sentenças estão corretas 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307442985) 
Considerando as ONDAS DE SCHUMPETER, ordene cronologicamente os fatos relacionados abaixo. A seguir 
marque a alternativa correta. 
 
Considerar a ordem crescente (mais antigo será o 1 e para o mais atual, 5). 
 
( ) Eletricidade, Química, Motor a Combustão. 
 
( ) Energia Hidráulica, Têxteis, Ferro. 
 
( ) Petroquímica, Aeronáutica, Eletrônica. 
 
( ) Redes Digitais, Software, Novas Mídias. 
 
( ) Vapor, Estrada de Ferro, Aço. 
 
 1 - 3 - 5 - 4 - 2 
 
2 - 3 - 4 - 5 - 1 
 
3 - 2 - 5 - 4 - 1 
 
1 - 3 - 4 - 2 - 5 
 3 - 1 - 4 - 5 - 2 
 
Aula 4 
 
 1a Questão (Ref.: 201307270885) 
Correlacione corretamente a definição ou característica a um dos conceitos: Foi liberada para fins comerciaisno 
início dos anos 1990 e se popularizou com uma velocidade impressionante, tendo ultrapassado o número de 1 
bilhão de usuários em 2009. 
 
 
negócios digitais 
 
determinismo digital 
 
geração digital 
 Internet 
 
revolução digital 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307443135) 
A convergência tecnológica é uma característica marcante da Sociedade atual. Podemos afirmar que: I. Se trata 
de uma tecnologia que possibilita acessar às informações de qualquer lugar e através de qualquer meio de 
comunicação por uma interface única; II. É a união de diversas tecnologias em um único artefato; III. Os 
Smartphones são exemplo da convergência tecnológica. 
 
 
Somente a afirmativa I está correta 
 Somente a afirmativa III está correta 
 
As afirmativas I e II estão corretas 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 Todas as afirmativas estão erradas 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307440599) 
Entendendo que os Nativos Digitais já nasceram no bojo da revolução digital e lidam com os artefatos 
tecnológicos com naturalidade e desembaraço, podemos dizer que não é uma característica desse grupo: 
 
 Falta de consciência crítica sobre o uso das TIC. 
 
Independência e forte interação em rede. 
 Abertura Intelectual. 
 
Interligação dos intelectos para conscientização organizacional. 
 
Colaboração. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307778047) 
A Convergência Tecnológica é uma característica marcante da Sociedade da Informação. Essa convergência tem 
possibilitado uma nova forma de executarmos nossas atividades profissionais e cotidianas. Nesse contexto, 
podemos afirmar que: 
I- Os aparelhos de smartphones são exemplos de aparatos tecnológicos com convergencia Tecnológica; 
II- A Convergência Tecnológica pode facilitar a execução de tarefas que exijam a colaboração de outras 
pessoas; 
III- O rádio (analógico) utiliza o conceito de Convergência Tecnológica. 
 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 
Somente a afirmativa I está correta 
 Todas as afirmativas estão erradas 
 As afirmativas I e II estão corretas 
 
Somente a afirmativa III está correta 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307270883) 
Correlacione corretamente a definição ou característica a um dos conceitos: Seus nativos utilizam as TIC para 
comunicação, atividades financeiras e econômicas, lazer, interação, enfim, tem naturalidade e espontaneidade 
no uso das novas tecnologias. 
 
 
negócios digitais 
 geração digital 
 Internet 
 
imigrantes digitais 
 
revolução digital 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307270881) 
Leia atentamente os trechos abaixo. Em seguida, assinale a alternativa que define as formas de configuração 
dos processos de negócios digitalizados abordadas: 
 
I. "Toda a montanha de dados provenientes de seus hábitos de compra, assim como de seus contatos com as 
empresas e de suas reclamações, não poderiam ficar sem um tratamento especial. Tudo hoje é 
meticulosamente armazenado em bases de dados de forma classificada e ordenada (...) E não por acaso, 
facilmente você encontrará estranhas combinações de disposição de produtos nas prateleiras das maiores redes 
de supermercados. Cerveja ao lado de fraldas? Não se trata de mera coincidência, e sim do resultado da análise 
de sofisticados programas capazes de estudar milhões de combinações cruzadas entre produtos e hábitos de 
consumo" (acesso a http://www.siemens.com.br/templates/coluna1.aspx?channel=2920, em novembro de 
2010) 
II. "Todas as atividades com o cliente devem ser registradas de uma forma padronizada, independente da forma 
de contato como: email, orçamento, twitter, orkut, contatos telefônicos e outras atividades ou informações 
sobre o cliente. Isso tudo depois é analisado e se torna fonte para relatórios gerenciais (...) Uma empresa 
consegue identificar clientes potencias e estabelecer um estreitamento no relacionamento possibilitando que o 
mesmo passe a ser cliente efetivo. Contudo, para isto é preciso ter uma visão única do cliente com seus dados 
históricos, contatos e transações" (acesso a http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/, em 
novembro de 2010) 
 
 
SIG (Sistemas de Informações Gerenciais) e TI Verde (Tecnologia da Informação Verde) 
 EDI (Transferência Eletrônica de Dados) e CC (Computação na Nuvem) 
 BI (Inteligência de Negócios) e CRM (Gerenciamento de Relacionamento com Consumidores) 
 
SSD (Sistemas de Suporte à Decisão) e IA (Inteligência Artificial) 
 
ERP (Sistemas Integrados de Gestão) e SIG (Sistemas de Informações Gerenciais) 
 Gabarito Comentado. 
 
 
Aula 5 
 1a Questão (Ref.: 201307269021) 
Analise as sentenças abaixo sobre os impactos da TIC na sociedade e, em seguida, assinale a alternativa 
correta: 
 
I. O trabalho cooperativo baseado nas TIC possibilitou que profissionais geograficamente próximos pudessem se 
comunicar e desenvolver projetos em equipe, aumentando significativamente custos e tempo de locomoção na 
geração e compartilhamento de novos conhecimentos; 
II. A interação em rede, baseada em recursos como e-mail, chat, fóruns, comunidades virtuais, web cam, etc., 
proporcionou e vem demandando novos sistemas de comunicação e informação, impactando na forma de 
relacionamento e comunicação social; 
III. A difusão das TIC dificultou o processo de automação, a flexibilidade na produção, gestão, industrialização, 
comercialização, etc., prejudicando a redefinição de fluxos de trabalho e a comunicação organizacional. 
 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 Somente a sentença II está correta 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307269020) 
Analise as sentenças abaixo sobre o conceito da TIC e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) refere-se somente à utilização da memória e das capacidades 
de armazenamento e cálculo de computadores e servidores compartilhados e interligados por meio da Internet, 
seguindo o princípio da computação em grade; 
II. A Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) constitui-se num conjunto de recursos tecnológicos de 
informação e comunicação, utilizados com fins específicos e de forma integrada; 
III. Os recursos tecnológicos de informação e comunicação baseiam-se, geralmente, no desenvolvimento de 
hardware e software para dar suporte e permitir a operacionalização da comunicação e dos processos relativos 
aos ambientes virtuais. 
 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente a sentença II está correta 
 Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença III está correta 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307443173) 
Segundo Lévy, "A maior parte dos programas computacionais desempenham um papel de tecnologia intelectual, 
ou seja, eles reorganizam, de uma forma ou de outra, a visão de mundo de seus usuários e modificam seus 
reflexos mentais. As redes informáticas modificam circuitos de comunicação e de decisão nas organizações. Na 
medida em que a informatização avança, certas funções são eliminadas, novas habilidades aparecem, a ecologia 
cognitiva se transforma. O que equivale a dizer que engenheiros do conhecimento e promotores da evolução 
sociotécnica das organizações serão tão necessários quanto especialistas em máquinas". Fonte: LÉVY, Pierre. As 
Tecnologias da Inteligência. Rio de Janeiro: Editora 34, 1993; A partir desse texto podemos afirmar que: I. A 
relação dialética entre Sociedade e Tecnologia deu origem a palavra ¿sociotécnica¿ II. A necessidade de 
profissionais especialistas em máquinas é uma característica da SociedadeIndustrial; III. A função dos 
engenheiros do conhecimento é utilizar, de forma crítica e intelectual, as informações disponíveis na rede. 
 
 Todas as afirmativas estão erradas 
 
Somente a afirmativa III está correta 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 Todas as afirmativas estão corretas 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307443012) 
Quando falamos de TIC estamos falando da união de tecnologias + métodos + informações + comunicação e 
para isso precisamos dos Sistemas de Informação, responsáveis por processar os dados e gerar Informação 
e/ou Conhecimento. 
 
Analise as sentenças abaixo e indique V se Verdadeira e F se Falsa. Em seguida marque a alternativa correta, de 
cima para baixo: 
 
( ) Dado e informação representam o mesmo conceito, com a diferença que o dado é armazenado e a 
informação disponibilizada. 
 
( ) Dados representam fatos e Informações é o dado com significado a partir de um processamento. 
 
( ) O dado é uma representação gráfica ou simbólica, sem sentido completo. Enquanto que a informação é um 
conjunto de dados com sentido completo. 
 
( ) Os tipos de sistema de informação são classificados em função do nível estratégico da empresa, por exemplo 
os SIG são destinados ao nível estratégico. 
 
( ) Os Sistemas Especialistas possuem um maior nível de complexidade e atendem ao nível estratégico da 
empresa. 
 
 F - V - V - F - V 
 
V - F - V - F - V 
 
V - V - F - F - V 
 
F - F - F - F - F 
 
V - V - V - V - V 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307440616) 
Analise as sentenças abaixo sobre o conceito de TIC e em seguida, assinale a opção correta: I. Constitui-se num 
conjunto de recursos tecnológicos de informação e comunicação, utilizados com fins específicos e de forma 
integrada. II. Tecnologias e métodos para captação, transmissão e distribuição das informações em diferentes 
formatos e para suportar a comunicação. III. São as ferramentas que permitem a digitalização do conhecimento 
e a convergência tecnológica. 
 
 Todas as sentenças estão corretas 
 Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença II está correta 
 
 
Aula 6 
 
 1a Questão (Ref.: 201307443189) 
A era digital tem proporcionado mudanças significativas em todos os segmentos da nossa sociedade. Aspectos 
relacionados a privacidade, direitos autorais e ética profissional são temas que fomentam muita discussão. 
Nesse contexto, os profissionais de TI devem utilizar seus conhecimentos para: 
 
 Promover a integração dos recursos digitais, de forma ética, nas empresas; 
 
Utilizar os recursos de TI de terceiros sem autorização; 
 
Utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal; 
 
Vasculhar arquivos e pastas de terceiros; 
 
Prejudicar ou obter vantagens de terceiros; 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307268964) 
O uso e a aplicação das TIC em diferentes contextos e situações da vida humana tem originado reflexões e 
debates sobre os aspectos legais relacionados, principalmente, ao mundo virtual suportado pela Internet, 
podendo ser citados, entre outros: 
 
 
Direito público à imagem; Direito particular à informação; Virtualização; TI Verde 
 
Direito privado à imagem; Direito público à informação; Crimes Virtuais; Intranet 
 
Direito público à imagem; Direito particular à informação; Virtualização; Pirataria 
 Direito privado à imagem; Direito público à informação; Crimes Virtuais; Pirataria 
 
Nenhum direito à informação; Todos os direito de imagem; Computação na nuvem; Distribuição 
gratuita de software proprietário 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307268969) 
Além de competências técnicas, o profissional da área de TI: 
 
 
Necessita reforçar e valorizar tais competências técnicas, não sendo importante desenvolver habilidades 
pessoais e sociais, tais como empreendedorismo, criatividade e boa relação interpessoal 
 
Necessita de pouca relação e acompanhamento do comportamento do consumidor, das fusões e 
aquisições, da proliferação de dispositivos móveis e do crescimento do volume de dados 
 Necessita desenvolver habilidades pessoais e sociais, como empreendedorismo, inovação, concentração e 
boa relação interprofissional 
 
Necessita relaxar mais sobre suas competências, não necessitando de atualização constante de seu 
currículo, uma vez que as tecnologias levam muito tempo para mudar 
 
Pode atuar somente em empresas onde a TI é atividade fim, encontrado dessa forma possibilidades 
limitadas, além de poucas oportunidades e remuneração dentro de uma faixa específica e delineada 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307773017) 
No ambiente de trabalho de uma empresa multinacional que desenvolve diversos softwares para as áreas de TI 
com filiais em diversas cidades no Brasil, foi criado recentemente um Comitê de TI (COMTI) com representantes 
de diversas coordenações, para elaborar políticas de uso do ambiente computacional e estabelecimento de 
códigos de ética. Conforme o texto acima, qual a opção correta para ser discutida no Comitê de TI, referente ao 
código de ética : 
 
 
tratar de assuntos da utilização de software livre 
 
liberação de password (senhas) para os administradores de rede 
 
contratação de especialistas em desenvolvimento de software 
 definição de regras de conduta dos funcionários das coordenações 
 
instalação de câmeras IP nos locais restritos 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307443024) 
"a ética profissional tem por objeto o conjunto de valores que uma determinada classe profissional deve se 
orientar e seguir para alcançar um "agir profissional" correto e adequado para com a sociedade em que se 
insere e, no mais das vezes, materializa-se por meio de regras, expressas em códigos de ética, orientadores da 
conduta profissional de um dado segmento". 
 
Refletindo sobre o conceito, marque a alternativa que representa uma ação que respeita a ética profissional: 
 
 
Apropriar-se do trabalho intelectual de terceiros. 
 
Interferir no trabalho de terceiros em TI sem autorização. 
 Proteger empregadores que não têm conhecimento técnico da área de TI e mantém relação baseada 
apenas em confiança com seus colaboradores. 
 
Utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal. 
 
Não revelar informações sigilosas solicitadas por órgãos judiciais. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307268967) 
Estabelecer políticas de uso, compartilhamento, publicação e segurança da informação, além do 
estabelecimento de códigos de ética e de conduta, são ações extremamente oportunas e necessárias, auxiliando 
a sociedade e os profissionais de TI a reconhecerem prática ilegais e em desalinho com a ética profissional na 
área de TI. Isso colabora para: 
 
 
Tornar públicas as imagens e os vídeos independente da fonte, permitir a cópia e a utilização de 
softwares que estejam na nuvem e aumentar a disponibilidade de informações para os crimes virtuais 
 
Estimular que os profissionais da área de TI fiquem estereotipados e com uma visão negativa percebida 
pela sociedade, por atuação ilegal ou não ética de todo os profissionais da área 
 Proteger os interesses dos clientes, quando o profissional de TI é um consultor ou prestador de serviços 
e trata com clientes leigos 
 
Desenvolver um trabalho de desestímulo para o uso da informação e das TIC, visto que os problemas 
relacionados às TIC não existem 
 
Estímulo à cópia livre de software, mesmo sendo proprietários, além de reduzir o acesso às 
informações através da promoção do uso de acesso discado à Internet 
 Gabarito Comentado.Aula 7 
 1a Questão (Ref.: 201307443518) 
"Se um dia os profissionais da área de Tecnologia da Informação (TI) necessitavam de conhecimentos 
estritamente técnicos e tecnológicos para se sustentarem e evoluírem em suas carreiras profissionais, hoje este 
perfil não condiz mais com as exigências do mercado de trabalho. Segundo estudo realizado pela Randstad 
Technologies, empresa de soluções e consultoria de Recursos Humanos, especializada em Tecnologias de 
Informação, existe um déficit no mercado de TI, pois as empresas procuram por profissionais que tenham visão 
estratégica do negócio, seus diferenciais e como os potenciar, além de compreender as necessidades técnicas 
da companhia." 
Segundo Frederico Costa, gerente nacional da Randstad Technologies, o que se presencia nos dias de hoje é um 
novo personagem: "são profissionais da área de TI atuando cada vez mais em gestão e contribuindo com seu 
conhecimento do negócio como um todo para alavancar os resultados. O papel do profissional desta área nunca 
esteve tão estratégico, afirma." 
Fonte: http://www.metaanalise.com.br/inteligenciademercado/index.php 
A partir desse texto, podemos afirmar que os profissionais de TI devem ter as seguintes características: 
I - Ter capacidade para gerar inovação; 
II - Ser, apenas, um bom executor de ordens; 
III - Ter uma postura autônoma e proativa em sua vida profissional. 
 
 
Todas as afirmativas estão incorretas 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 
Somente a afirmativa III está correta 
 As afirmativas I e III estão corretas 
 
Somente a afirmativa I está correta 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307443057) 
São diversas as profissões disponíveis em TI. Relacione as funções com as profissões e em seguida marque a 
alternativa correta que represente a sequencia de cima para baixo. 
 
1. Analista de Sistemas 
 
2.Administrador de Redes 
 
3.Analista de Mídias Sociais 
 
4.Gerente de Projeto 
 
5.Engenheiro de Testes de Software 
 
6.Analista de Segurança Informação 
 
( ) Verifica erros e valida os requisitos propostos em relação aos implantados. 
 
( ) Atua no gerenciamento de patches de correção de vulnerabilidades divulgados. 
 
( ) Gera conteúdo relevante para a marca e também para os clientes da marca. 
 
( ) Desenvolve, administra e implanta projetos físicos e lógicos de infraestrutura de conexão e comunicação. 
 
( ) Atua nas fases de desenvolvimento de sistema, como especificação, análise, projeto, teste e implantação de 
produtos de software. 
 
( ) Controla e acompanha a execução dos projetos. 
 
 
3 - 2 - 4 - 6 - 5 - 1 
 
5 - 6 - 1 - 2 - 4 - 3 
 
4 - 3 - 5 - 6 - 2 - 1 
 5 - 6 - 3 - 2 - 1 - 4 
 2 - 1 - 3 - 5 - 4 - 6 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307779910) 
O mercado de trabalho para os profissionais de TI está cada vez mais aquecido e isso tem ocasionado uma 
demanda muito grande de profissionais da área. No entanto, para conseguir uma boa colocação é que esse 
profissionais desenvolvam habilidades pessoais e sociais, como: 
I- Inovação e empreendedorismo; 
II- Proatividade e concentração; 
III- Boa relação interpessoal e interprofissional. 
 
 
 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 Todas as afirmativas estão corretas 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
 
Somente a afirmativa III está incorreta 
 
Somente a afirmativa II e III está correta 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307454629) 
 
A expressão "o Xis da questão" usada no título do infográico diz respeito: 
 
 
 às oportunidades de melhoria salarial que surgem à medida que aumenta o nível de escolaridade dos 
indivíduos. 
 
à influência que o ensino de língua estrangeira nas escolas tem exercido na vida profissional dos 
indivíduos. 
 
à quantidade de anos de estudos necessários para garantir um emprego estável com salário digno. 
 
aos questionamentos que são feitos acerca da quantidade mínima de anos de estudo que os indivíduos 
precisam para ter boa educação. 
 
à redução da taxa de desemprego em razão da política atual de controle da evasão escolar e de 
aprovação automática de ano de acordo com a idade. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307454630) 
O aquecido mercado de TI Entre 2009 e 2012, 16% das cerca de 350 mil vagas abertas eram para profissionais 
de nível superior da área de tecnologia da informação, segundo o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada 
(Ipea). E a demanda deve crescer. Um estudo publicado em 2013 mostra que, até 2015, o país terá um déficit 
de mais de 117 mil profissionais dessa área. Fonte: Revista Guia do Estudante 
(http://guiadoestudante.abril.com.br/profissoes/ciencias-exatas-informatica/gestao-tecnologia-informacao-
686342.shtml) Embora, segundo foi ressaltado no texto, o mercado de TI esteja aquecido ainda encontramos 
muitos profissionais dessa área que não conseguiram se alocar. Quais os motivos para que isso ocorra? 
I - Pouco interesse das empresas pela mão de obra nacional; 
II - Falta de uma postura inovadora; 
III - Embora tenham a formação, esses profissionais não transformaram em conhecimentos as informações que 
obtiveram na graduação. 
Com base em sua análise das assertivas, assinale a ÚNICA opção correta. 
 
 
Somente a afirmativa I está correta 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 Somente a afirmativa II e III estão corretas 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 
Somente a afirmativa I e II estão corretas 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307445769) 
A convergência tecnológica e a telefonia móvel aumentam a procura por desenvolvedores de aplicativos móveis, 
tanto em design como na produção de games. Assinale a alternativa que mostre porque o desenvolvimento de 
conteúdo para aparelhos móveis cresce assustadoramente: 
 
 
O profissional da área de TI necessita fundamentalmente desenvolver suas competências técnicas, não 
sendo importante desenvolver habilidades pessoais e sociais, tais como empreendedorismo, inovação e 
boa relação interpessoal 
 A profissionalização das empresas e o aumento da importância da tecnologia como área estratégica 
dentro do negócio são os principais fatores para o crescimento do mercado 
 
Determinismo com foco na Ciência 
 
Determinismo com foco na Sociedade 
 
A necessidade de mudança de uma postura ativa para uma postura passiva 
 
Aula 8 
 
 1a Questão (Ref.: 201307268975) 
Analise as sentenças abaixo sobre as características da regulamentação das profissões da área de TI e, em 
seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. O profissional da área de TI necessita de uma formação multidisciplinar que abranja uma variedade de 
competências e habilidades para exercer a profissão, podendo citar, como exemplo, o processo de 
desenvolvimento de um software que demanda o envolvimento de profissionais de diversas áreas e não 
somente da área de TI; 
II. A atividade de TI, em geral, é eminentemente técnico-científica, mas não possui, obrigatoriamente, alto grau 
de complexidade para seu exercício; 
III. As atividades de TI são muito lineares e constantes, não requerendo de seus profissionais atualização 
constante, sendo suficiente o diploma de nível superior para garantir a qualidade e a contemporaneidade de um 
profissional. 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 Somente as sentenças I e II estão corretas 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307268973) 
Analise as sentenças abaixo sobre a regulamentação de uma profissão da área de Tecnologia da Informação (TI) 
e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. Seguindo os preceitos constitucionaisdo livre exercício da profissão no Brasil, deve ter um caráter de 
excepcionalidade para não ferir a liberdade de trabalho do cidadão; 
II. A regulamentação de uma profissão não necessariamente acarreta na criação imediata de um conselho ou 
órgão profissional; 
III. A área de TI possui características particulares que devem ser consideradas quando se reflete e discute 
sobre a regulamentação da profissão. 
 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Somente a sentença I está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 Somente as sentenças I e III estão corretas 
 Todas as sentenças estão corretas 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307444147) 
POSIÇÃO DA SBC EM RELAÇÃO À REGULAMENTAÇÃO DA PROFISSÃO 
A comunidade científica da computação brasileira vem discutindo a questão da regulamentação da profissão de 
Informática desde antes da criação da SBC em 1978. Fruto dos debates ocorridos ao longo dos anos, nos 
diversos encontros de sua comunidade científica, em relação às vantagens e desvantagens de uma 
regulamentação da profissão de informática, a SBC consolidou sua posição institucional em relação a esta 
questão pela formulação dos seguintes princípios, que deveriam ser observados em uma eventual 
regulamentação da profissão: 
1. exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de educação 
formal; 
2. nenhum conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição ao princípio acima; 
3. a área deve ser Auto-Regulada. 
Os argumentos levantados junto à comunidade da SBC e que nortearam a formulação dos princípios acima 
estão detalhados na Justificação que acompanha o PL 1561/2003, o qual é integralmente apoiado pela 
Sociedade de Computação. Resumidamente, a SBC posiciona-se CONTRA o estabelecimento de uma reserva de 
mercado de trabalho, geralmente instituída pela criação de conselho de profissão em moldes tradicionais, o 
qual, como já ocorre em muitas outras áreas, pode levar a uma indevida valorização da posse de um diploma 
em detrimento da posse do conhecimento, que é a habilitação que ele deveria prover. 
A SBC é a FAVOR de liberdade do exercício profissional, sendo o conhecimento técnico-científico e social, 
normalmente adquirido em curso superior de boa qualidade, o principal diferencial de competência profissional. 
O diploma, com todas as informações que o compõem, é o principal e melhor instrumento para proteção da 
Sociedade. 
Fonte: http://homepages.dcc.ufmg.br/~bigonha/Sbc/plsbc.html 
A partir do texto acima podemos afirmar que as características que levam a SBC a ser contra a regulamentação 
da profissão de TI são as seguintes: 
I - Que a regulamentação não valoriza-se, somente, a posse do diploma sem que o mesmo tenha agregado do 
conhecimento; 
II - Que essa regulamentação não siga os moldes tradicionais, algo que não leve em consideração a experiência 
e qualidade de profissionais que não sejam diplomados; 
III - Que os profissionais sejam obrigados a pagar uma anuidade a entidade regulamentadora; 
 
 
Somente a afirmativa I está correta 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 As afirmativas I e II estão corretas 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307368936) 
Segundo informações publicadas no site da Sociedade Brasileira de Computação, qual das afirmativas abaixo é 
FALSA: 
 
 
Nenhum conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição ao princípio do exercício 
livre da profissão. 
 
O conhecimento para exercer uma profissão na área de Informática pode ser adquirido ou não através de 
curso formal, seja ele de nível técnico ou de graduação. 
 Exercício da profissão de Informática deve ser exercido com a comprovação de educação formal. 
 
Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de 
educação formal. 
 
A área deve ser Auto-Regulada. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307442631) 
Segundo informações publicadas no site da Sociedade Brasileira de Computação: ¿A comunidade científica da 
computação brasileira vem discutindo a questão da regulamentação da profissão de Informática desde antes da 
criação da SBC em 1978. Fruto dos debates ocorridos ao longo dos anos, nos diversos encontros de sua 
comunidade científica, em relação às vantagens e desvantagens de uma regulamentação da profissão de 
informática, a SBC consolidou sua posição institucional em relação a esta questão pela formulação dos seguintes 
princípios, que deveriam ser observados em uma eventual regulamentação da profissão¿. Assinale a alternativa 
que mostre um desses princípios: 
 
 
Conhecimento como fonte de atração para consumidores e clientes 
 
Necessidade de infraestrutura tecnológica para seu desenvolvimento 
 
Exercício da profissão de Informática deve depender de diploma ou comprovação de educação formal 
 Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de 
educação formal 
 
A área não deve ser Auto-Regulada 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307368937) 
A SBC está trabalhando na constituição de um Conselho Nacional de Auto-Regulação, a ser formado por um 
conjunto de entidades representativas da Sociedade Civil com a finalidade de definir, manter um Código de Ética 
e aplicá-lo no setor de Informática, visando a proteção da Sociedade e defesa da Área do ponto de vista ético e 
político. Fonte: http://www.sbc.org.br, acessado em 17/10/2010 De acordo com cenário idealizado pela SBC 
para o exercício das atividades de Informática no País, assinale a opção INCORRETA: 
 
 Desvalorização do diploma de cursos superior como instrumento diferenciador de capacidade tecno-
científica e indicador de elevado potencial de competência profissional 
 
Competência profissional e posse do conhecimento como principais diferenciais a serem utilizados pela 
Sociedade e pelas empresas na contratação de serviços profissionais 
 
Regime de liberdade ao trabalho na profissão de Informática em todo o País 
 
Os conhecimentos obtidos através da experiência em atividades da área conferem competência para 
exercer uma profissão, independente da formação acadêmica 
 
Uso do controle de qualidade de produto para garantia da satisfação do consumidor 
 
 
Aula 9 
 
 1a Questão (Ref.: 201307368923) 
São crescentes os debates sobre as dimensões sociais, políticas, econômicas e culturais das novas tecnologias 
de comunicação e informação (TIC). Uma das preocupações tem sido o que vem se chamando de Exclusão 
Digital (do inglês "digital divide"). Por exclusão digital entende-se o surgimento de mais uma barreira sócio-
econômica entre indivíduos, famílias, empresas e regiões geográficas, decorrentes da desigualdade quanto ao 
acesso e uso das TICs, hoje simbolizadas na Internet. A questão do acesso passa pelos seguintes problemas: I. 
Infra-estrutura e acesso: facilidades coletivas e individuais de acesso local a baixo custo; II. Gestão e custeio 
(sustentabilidade): viabilização econômica e financeira para garantir a manutenção e atualização dos serviços 
locais; III. Conteúdo: oferta de conteúdos locais, serviços e sistemas de informação em nosso idioma, 
democratização de toda a informação legalmente pública, facilidades para a produção e disseminação de 
conteúdo local. Com base nas sentenças acima assinale a alternativa CORRETA: 
 
 
Nenhuma sentença está correta. 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas. 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas. 
 
Somente a sentença III está correta. 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307368910) 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna dotexto a seguir: "A ____________________, para acontecer, 
precisa de três instrumentos básicos que são: computador, acesso à rede e o domínio dessas ferramentas pois 
não basta apenas o cidadão possuir um simples computador conectado à internet que iremos considerar ele, um 
incluído digitalmente. Ele precisa saber o que fazer com essas ferramentas." 
 
 
revolução digital 
 
informatização 
 
sustentabilidade 
 inclusão digital 
 
globalização 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307443093) 
Com a microinformática e o advento da internet a inclusão digital se tornou uma necessidade na sociedade da 
informação porque: 
 
Marque a alternativa correta. 
 
 
As pesquisas das escolas se limitavam a busca na internet. 
 Houve a democratização do acesso. 
 
A sociedade sentiu necessidade de estabelecer relacionamentos através das redes sociais. 
 
A sociedade deveria ter acesso aos serviços governamentais para facilitar as operações e assim diminuir 
o fluxo de pessoas nas agências. 
 
Os negócios passaram a ser realizados via internet. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307443085) 
Verificando a situação das empresas em relação ao uso das Tecnologias de Informação e Comunicação em suas 
atividades é correto dizer que: 
 
I. Os sites das empresas em sua maioria oferecem informações institucionais. 
 
II. "O cenário econômico brasileiro favorável parece ter contribuído para o crescimento regular da infraestrutura 
tecnológica das empresas brasileiras", diz Alexandre Barbosa, gerente do CETIC.br. 
 
III. O envio e recepção de e-mails é a atividade menos usada pelos funcionários das empresas. 
 
IV. As empresas buscam as TIC´s para se manter em bom nível de competitividade e melhoria de processos e 
procedimentos internos. 
 
 
II - III - IV 
 I - II - IV 
 
I - III - IV 
 
I - II - III - IV 
 
I - II - III 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307368935) 
Podemos definir Inclusão digital como: 
 
 
Conjunto de pessoas que compartilham propósitos, gostos, preocupações e costumes, e que interagem 
entre si constituindo uma comunidade. 
 
É consumir recursos para produzir produtos sem prejudicar as necessidades e a vida das gerações 
futuras. 
 É a democratização do acesso às tecnologias da Informação, de forma a permitir a inserção de todos na 
sociedade da informação. 
 
É o esforço para descobrir e aumentar o conhecimento humano de como a realidade funciona. 
 
Conhecimento técnico e científico e as ferramentas, processos e materiais criados e/ou utilizados a partir 
de tal conhecimento. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307368915) 
São crescentes os debates sobre as dimensões sociais, políticas, econômicas e culturais das novas tecnologias 
de comunicação e informação (TIC). Uma das preocupações tem sido o que vem se chamando de Exclusão 
Digital (do inglês "digital divide"). Por exclusão digital entende-se o surgimento de mais uma barreira sócio-
econômica entre indivíduos, famílias, empresas e regiões geográficas, decorrentes da desigualdade quanto ao 
acesso e uso das TICs, hoje simbolizadas na Internet. A questão do acesso passa pelos seguintes problemas: I. 
Capacitação: treinamento no uso do meio e formação de quadros para configurar, operar e desenvolver serviços 
e sistemas; II. Gestão e custeio (sustentabilidade): viabilização econômica e financeira para garantir a 
manutenção e atualização dos serviços locais; III. Conteúdo: oferta de conteúdos locais, serviços e sistemas de 
informação em nosso idioma, democratização de toda a informação legalmente pública, facilidades para a 
produção e disseminação de conteúdo local. Com base na análise das sentenças acima assinale a alternativa 
CORRETA. 
 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas. 
 
Somente sentenças II e III estão corretas. 
 
Nenhuma sentença está correta. 
 
Somente uma sentença está correta. 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
Aula 10 
 1a Questão (Ref.: 201307268829) 
Assinale a alternativa que está relacionada à definição de Sustentabilidade: 
 
 Compreende as ações da empresa que visam elevar sua produtividade, melhorar seus produtos e 
métodos de gestão e contribuir para a preservação do meio ambiente. 
 
É como algo fora do controle humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando 
inconscientemente a sociedade. 
 
É a prática sustentável de produção, gerenciamento e descarte dos equipamentos eletrônicos, bem como 
economia de energia elétrica. 
 
Visão segundo a qual a tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para a qual concorrem 
os diferentes aspectos da vida em sociedade tendo como protagonistas diferentes atores, que se 
movimentam em redes, movidos por interesses específicos. 
 
É a relação existente entre os gastos com recursos ambientais e o total gasto pela empresa 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307441533) 
Segundo pesquisas realizadas pela IBM, 66% das empresas de médio porte do país já acompanham os seus 
consumos de energia e 70% delas planejam ou já realizam atividades para reduzir o impacto ambiental. (fonte: 
ARIMA, 2009). Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir: ¿Com a crescente expansão da 
TI Verde, as empresas de pequeno e médio porte passaram a adotar medidas na busca pela 
_____________________ com ganhos econômicos e ambientais, antes seguidas somente por grandes 
empresas e corporações." 
 
 
Legalidade e ética da TI 
 
Sociedade da Informação 
 
Green IT 
 
Tecnologias da Informação 
 Sustentabilidade 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307268877) 
Analise as sentenças abaixo sobre sustentabilidade e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. Atualmente, é mandatório que o profissional da área de TI compreenda os conceitos de desenvolvimento 
sustentável e TI Verde, conhecendo as melhores práticas e experiências e aplicando-as em seu exercício 
profissional; 
II. Segundo Takahashi (2009), as práticas de TI Verde podem ser divididas em três níveis: incrementação 
tática, estratégico e "a fundo"; 
III. O conceito de sustentabilidade e desenvolvimento sustentável em TI está relacionado à capacidade de uma 
organização gerir seus ativos tecnológicos de forma eficaz, buscando o equilíbrio sócio-econômico-ambiental. 
 
 
Nenhuma das sentenças está correta. 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas. 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas. 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307443108) 
Marque a alternativa que NÃO representa uma atitude a favor dos princípios da TI Verde: 
 
 
Descarte responsável. 
 
Virtualização de servidores. 
 
Produtos de TI com selos ecológico. 
 Manter os ambientes com computadores ligados para aumentar a vida útil do equipamento. 
 
Reciclar o tubo de imagem, por exemplo, separando os componentes como vidro, zinco, cobre e outros 
metais disponíveis no equipamento. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307268870) 
Segundo a classificação proposta por Takahashi (2009), podemos tomar como exemplos das práticas de TI 
Verde de incrementação tática: 
 
 
projetos de sistemas de refrigeração, iluminação e disposição de equipamentos no local com base nas 
práticas de TI Verde "a fundo". 
 
somente ações simples para redução dos custos de insumos. 
 o uso de monitoramento de energia disponível nos equipamentos, como o desligamento desses quando 
não usado, a utilização de lâmpadas fluorescentes e a otimização da temperatura das salas. 
 
a criação de uma nova infraestrutura na rede elétrica visando a sua maior eficiência e sistemascomputacionais de menor consumo elétrico, incluindo novas políticas internas de controle de seus 
desastres. Além disso, também é cosiderado o marketing gerado pelas medidas adotadas. 
 
ações mais complexas que tenham como reflexos a demissão de pessoas e que impliquem 
necessariamente na redução significativa do espaço físico da empresa. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307268793) 
Analise as sentenças abaixo sobre Sustentabilidade e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. O desenvolvimento sustentável está relacionado a três principais pilares e seus respectivos indicadores: sócio-
econômico, sócio-ambiental e eco-eficiência; 
II. Quanto mais aumenta a interação entre esses três pilares, menor será o índice de desenvolvimento 
sustentável; 
III. Esses três pilares são apresentados no conceito Triple Bottom Line. 
 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas. 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas. 
 Somente as sentenças I e III estão corretas. 
 
Todas as sentenças estão corretas. 
 
Somente a sentença II está correta. 
 Gabarito Comentado.