TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO

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ISABEL CRISTINA NUNES DE MATOS LOURENÇO
201603438599 EAD SULACAP - RJ
 
 TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO
 
Avaliação Parcial: GST1747_SM_201603438599 V.1 
Aluno(a): ISABEL CRISTINA NUNES DE MATOS LOURENÇO Matrícula: 201603438599
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 23/05/2018 15:18:33 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201603725580) Acerto: 1,0 / 1,0
Existem várias diferenças entre o Conhecimento Tácito e o Conhecimento Explícito. Como o conhecimento tácito está
representado?
Está codificado em documentos e mídias.
Pode ser transmitido por meio de diferentes mídias.
 Está presente somente no cérebro humano.
É formal e sistemático.
Pode ser armazenado.
 
Gabarito Coment.
 
2a Questão (Ref.:201603546094) Acerto: 1,0 / 1,0
O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento de seus colaboradores, identificando onde e como está
armazenado o conhecimento com todos os seus atributos e como recuperá-lo. Nonaka & Takeuchi identificaram
quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a socialização. Sobre
socialização é correto afirmar que :
 é o processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos tácitos.
é o processo de construção avançado do cohecimento subjetivo e simulado, permitindo somente a troca de
conhecimentos implícitos.
é a transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro humano para
documentos.
é a criação de conhecimento através da educação, da escola, da universidade ou do treinamento formal,
envolvendo a todos em uma grande rede social.
é a migração do conhecimento explícito para o cérebro humano através de diversas metodologias e atividades
de aprendizagem.
 
Gabarito Coment.
 
3a Questão (Ref.:201603719905) Acerto: 1,0 / 1,0
O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco fases,
composto pelas seguintes fases:
 I) _________________: Transformação do conhecimento tácito em explícito;
 II) _________________: Momento em que a organização determina e justifica, através de critérios definidos, que
conceitos criados são úteis para ela e para a sociedade;
 III) _________________: Processo contínuo, interativo e em espiral, de expansão e difusão do conhecimento;
 IV) _________________: Esse conhecimento é gerado, combinando-se o novo conhecimento explícito gerado com o
conhecimento explícito existente;
V) _________________: Essa fase é considerada crítica em relação à criação do conhecimento organizacional.
 Complete as frases escolhendo o nome de cada fase do processo de criação do conhecimento:
 Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um
Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito
Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Compartilhamento do
conhecimento tácito - Construção de um Arquétipo
Compartilhamento do conhecimento tácito - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão
interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo
Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Construção de um
Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito
Construção de um Arquétipo - Criação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Justificação de
conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
4a Questão (Ref.:201603725655) Acerto: 1,0 / 1,0
Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão, é necessário que seja transferido do local onde foi
criado para outras organizações. Qual o fator que inibe esse processo de transferência?
Universalidade do conhecimento
Tempo despendido no processo
Apropriação do conhecimento
 Atritos
Implicitabilidade
 
Gabarito Coment.
 
5a Questão (Ref.:201604098353) Acerto: 1,0 / 1,0
A Empresa FECP fabrica equipamentos para cozinhas profissionais e de certo tempo para cá seus diretores
perceberam uma venda cada vez maior para residências de alto padrão. Este fato foi identificado como
oportunidade e agora a empresa cuida de adaptar produtos, serviços e canais de distribuição para este novo
grupo de clientes alvo.
De acordo com o que foi descrito, este cenário pode ser entendido como:
Uma inovação, baseado no que foi descrito sobre o novo processo de fabricação.
Uma transformação, baseado em um novo curso de gastronomia que se instalou na cidade.
Uma inovação, baseado nos novos modelos de equipamentos que estão sendo produzidos pela FECP.
Uma transformação, baseado no número de moradores da cidade que triplicou.
 Uma oportunidade que não estava sendo esperada.
 
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6a Questão (Ref.:201604195146) Acerto: 1,0 / 1,0
A interação entre universidades e empresas é um fator importante no processo da inovação, contribuindo para o
desenvolvimento científico e tecnológico dos países, tendo a universidade como geradora do conhecimento e a
empresa desempenhando o papel de tradutora das ideias geradas em algo novo e lançar no mercado esses
novos produtos e processos.
Qual é a única opção que não pertence à interação pelo lado das empresas?
Necessidade de acelerar o processo de pesquisa, em decorrência do elevado ritmo de introdução de
inovações no setor produtivo e da redução do intervalo de tempo que decorre entre a obtenção dos
resultados de pesquisa e sua aplicação.
Custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e serviços necessários para
assegurar posições vantajosas num mercado cada vez mais competitivo.
Necessidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas com outras instituições
que dispõem de suporte financeiro governamental.
 Interesse de desenvolver pesquisas em novas áreas, que resultem em produtos e processos de alto valor
tecnológico.
Base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas universidades e institutos de
pesquisa.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
7a Questão (Ref.:201603716393) Acerto: 1,0 / 1,0
Modelo que combina interações no interior das empresas e interações entre as empresas individuais e o sistema de
Ciência e Tecnologia mais abrangente em que elas operam. O centro da inovação é a empresa, combinando
interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
 Este modelo é chamado:
Coletivos.
 Interativos.
Apelativos.
Operativos.
Explorativos.
 
Gabarito Coment.
 
8a Questão (Ref.:201604098367) Acerto: 1,0 / 1,0
Para desenvolver as capacidades tecnológicas materiais e imateriais, a organização necessita definir estratégias
tecnológicas apropriadas.
As estratégias tecnológicas mais conhecidas são:
Fundamental, aplicada, experimental, científica, tecnológica e controle de qualidade.
 Ofensiva, defensiva, imitadora, dependente, tradicional e oportunista.
Fundamental, aplicada, experimental, dependente, tradicional e oportunista.
Ofensiva, aplicada, imitadora, científica, tradicional e controle de qualidade.
Ofensiva, defensiva, imitadora, científica, tecnológica e controle de qualidade.
 
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9a Questão (Ref.:201603547391) Acerto: 1,0 / 1,0
Para ser um empreendedor, não é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso. Podemos agir de
forma empreendedora em nosso dia a dia, por exemplo, profissionalmente da seguinte forma:
O funcionário de uma empresa espera que os problemas aconteçam, é cauteloso e demonstra os
comportamentos de um empreendedor inventivo.
O funcionário de uma empresa participa dos problemas da empresa, sem no entanto demonstrar
proatividade. Ele não demonstra os comportamentos de um empreendedor corporativo.
O funcionário não participa do dia-a-dia da empresa,demonstrando desinteresse pelos problemas. Ele atua
para alavancar os negócios de sua empresa.
O funcionário de uma empresa se antecipa aos problemas, mas sem proatividade, atuando para que os
negócios de sua empresa não evoluam.
 O funcionário de uma empresa se antecipa aos problemas, é proativo e demonstra os comportamentos de um
empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de sua empresa.
 
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10a Questão (Ref.:201604505911) Acerto: 1,0 / 1,0
Luiz Paulo tem uma ideia inovadora que ele acredita ser solução para reaproveitamento de esgoto sanitário. No
entanto, ele não tem capital suficiente para investir no desenvolvimento de seu projeto.
Qual a melhor opção para que seu projeto tenha sucesso?
Um projeto desse porte somente pode ser realizado com estudos de empresas internacionais.
 Para garantir consistência e inovação, Luiz deve buscar parcerias entre universidades, empresas financiadoras
e governo, buscando a Hélice Tripla da inovação.
Luiz deve buscar investimento internacional e com esse recurso pesquisar por conta própria as soluções para,
após o projeto estar apto, ofertar para empresas e governo.
Luiz deve procurar uma empresa do ramo e oferecer a ideia, pois somente esse investimento será necessário
para inovar;
Como se trata de esgoto sanitário, o maior interessado é o governo. Assim, Luiz Paulo deve procurar
prefeituras para oferecer o projeto e ir adaptando conforme for identificando falhas.