Engenharia da Usabilidade AV1

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Exercícios com respostas da Aula 01 
1. A disciplina Interação Humano-Computador é multidisciplinar, ou seja, está 
relacionada a diferentes áreas do conhecimento. Dentre as outras áreas com as 
quais a IHC pode-se relacionar, estão: 
 
 4) Psicologia, Computação e Ergonomia. 
2. A diferença principal entre a Ergonomia e a área de Fatores Humanos está no 
fato de: 
 
 4) Os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos cognitivos da Interação 
Humano-Computador e de a Ergonomia preocupar-se com os aspectos físicos da 
realização de uma tarefa. 
3. Nos estudos de Ergonomia, a Psicologia preocupa-se com: 
 
 3) O processamento humano de informações e a capacidade para tomada de 
decisões. 
 
4. A comunicação entre usuários e máquinas ocorre por meio da interação com as 
interfaces. Dentre os estilos possíveis de interação, temos: 
 1) Menus, preenchimento de formulário, teclas de função e manipulação direta. 
 
Exercícios com respostas da Aula 02 
1. O conceito de usabilidade é de fundamental importância no projeto de 
interfaces. Sendo assim, a usabilidade pode ser considerada: 
 2) Um atributo de qualidade dos sistemas, cuja intenção é avaliar o grau de 
facilidade de uso desses sistemas. 
2. Dentre os cinco aspectos considerados na avaliação da usabilidade de interfaces, 
estão: 
 1) Facilidade de uso, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e 
satisfação. 
 
 
 
 
 
3. Os problemas de usabilidade configuram-se em dificuldades vivenciadas pelos 
usuários durante o uso de uma aplicação computadorizada. Segundo o grau de 
severidade (do mais grave para o menos problemático), tais problemas são 
classificados, respectivamente, como: 
 4) Barreiras, obstáculos e ruídos. 
 
Exercícios com respostas da Aula 03 
1. Podemos afirmar que as heurísticas são princípios: 
 4) Básicos gerais que se aplicam a diferentes situações de um mesmo tipo. 
 
2. A heurística, que sugere a criação de diálogos simples e naturais, recomenda que 
os projetistas: 
 3) Estejam atentos para não abusar da linguagem técnica nas interfaces. 
3. A recomendação sobre feedback pondera que os usuários: 
 1) Precisam sempre ser informados sobre o estado da aplicação. 
Exercícios com respostas da Aula 04 
1. Os critérios ergonômicos para avaliação de interfaces têm como intenção: 
 1) Definir e operacionalizar as dimensões da usabilidade. 
 
2. Podemos dizer que o critério ergonômico intitulado condução preocupa-se com 
aspectos como: 
 5) Agrupamento/distinção de itens - feedback. 
 
3. A gestão de erros preocupa-se com a prevenção e o tratamento de erros da 
aplicação. Dentre seus subcritérios, estão: 
 5) Proteção e correção de erros e qualidade das mensagens. 
Exercícios com respostas da Aula 05 
1. Um bom exemplo para o conceito de metáfora do mundo real é a: 
 3) Criação de uma lixeira no Windows, na qual os usuários podem descartar 
arquivos. 
 
2. As caixas de alerta devem ser utilizadas quando desejamos criar: 
 3) Um alerta para que o usuário saiba que está prestes a executar uma ação 
perigosa. 
3. Os painéis de controle não são um objeto, mas um conceito de organização. Em 
seu grupo, temos: 
 2) Janelas, formulários, caixas de diálogo e caixas de mensagem.