AULA 9 - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO - EXERCÍCIO 1

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Exercício: CCT0745_EX_A9_201803250976_V1 
12/06/2018 
07:56:46 (Finalizada) 
Aluno(a): 2018.1 EAD 
Disciplina: CCT0745 - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E 
COMUNICAÇÃO 
 
 
 
 
Ref.: 201803440437 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
"A exclusão sócio-econômica desencadeia a exclusão digital ao mesmo tempo que a exclusão 
digital aprofunda a exclusão sócio-econômica. A inclusão digital deveria ser fruto de uma 
política pública com destinação orçamentária a fim de que ações promovam a inclusão e 
equiparação de oportunidades a todos os cidadãos. Neste contexto, é preciso levar em conta 
indivíduos com baixa escolaridade, baixa renda, com limitações físicas e idosos. Uma ação 
prioritária deveria ser voltada às crianças e jovens, pois constituem a próxima geração." 
(acesso a http://www.espacoacademico.com.br/024/24amsf.htm, em novembro de 2010) A 
alternativa que está diretamente relacionada ao trecho acima e que consiste em uma afirmação 
correta é: 
 
 
A TI dá suporte ao desenvolvimento da sociedade, dificultando o acesso à informação e 
ao conhecimento, sendo determinante nos processos de informatização das empresas 
 
A TI nunca é considerada como grande responsável pelo consumo dos recursos naturais, 
energia e incrementos, pois sua utilização está diretamente relacionada ao processo de 
produção e ao pilar econômico do Triple Bottom Line 
 A educação é uma área sensível na inclusão digital que deve colaborar para ampliação 
dos níveis de informatização da sociedade, promovendo a inclusão digital 
 
A TI não representa gastos significativos numa empresa e não requer investimentos 
contantes, pois a velocidade de atualização das tecnologias não deve ser considerada. 
 A educação é uma área sensível na exclusão social que deve colaborar para redução dos 
níveis de informatização da sociedade, promovendo a exclusão digital 
 
 
 
Ref.: 201803440420 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir: "A ____________________, 
para acontecer, precisa de três instrumentos básicos que são: computador, acesso à rede e o 
domínio dessas ferramentas pois não basta apenas o cidadão possuir um simples computador 
conectado à internet que iremos considerar ele, um incluído digitalmente. Ele precisa saber o 
que fazer com essas ferramentas." 
 
 
informatização 
 
sustentabilidade 
 inclusão digital 
 
globalização 
 
revolução digital 
 
 
 
Ref.: 201803893873 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Vivemos realmente em um momento de muitas transformações, não há como negar que 
estamos em outra Era. O trabalho atual se parece muito pouco com a forma mecânica 
adotada na Era Industrial. Tanto o comércio quanto as comunicações se caracterizam por 
ser extremamente dinâmicas. Cada vez mais o conhecimento é valorizado. Podemos prever 
que o acúmulo de informação, muito em breve, terá o mesmo valor que tinha o acúmulo de 
patrimônio há pouco tempo atrás. Passou-se a dar valor ao homem num todo, não somente 
a capacidade física que ele possui. 
• Uma das características ligada ao indivíduo nesta nossa Sociedade da Informação e 
do conhecimento é: 
• 
 
 Tecnologia como instrumento gerencial. 
 Conhecimentos e habilidades ligados ao uso da TI. 
 Necessidade de infraestrutura tecnológica para o desenvolvimento da empresa. 
 Forte comunicação de dados. 
 TI inserida nas atividades operacionais internas, gestão e planejamento, 
relacionamento com clientes, fornecedores, governo e consumidores. 
 
 
 
Ref.: 201803512912 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir: A ____________________, 
carrega uma diversidade de significados e conceitos, dependendo do referencial utilizado. 
Vamos considerar o conceito como "emprego dos recursos de informática, que incluem a TI e s 
sistemas de informação (SI) baseados em TI, nas mais diversas áreas ligadas ou não a 
organizações". 
 
 
sustentabilidade 
 
e-business 
 informatização 
 
inclusão digital 
 
globalização 
 
 
 
Ref.: 201803896288 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Nos dias atuais existe a necessidade de constantes modificações das estratégias 
organizacionais, adequando-as às rápidas transformações dos cenários, face ao ambiente 
cada vez mais inconstante e globalizado. Dentro dessa perspectiva, os sistemas de 
informação são importantíssimos, pois aquilo que é gerado por eles, ou seja, a informação, 
passa a ser um fundamental ativo para a gestão das organizações. Vale ressaltar que, 
quando se fala sobre sistemas de informação, não está se referindo apenas aos sistemas 
informatizados, mas sim, a todo e qualquer processo que gere informação para a tomada de 
decisão. Para acompanhar a velocidade de tais mudanças, as organizações devem ser cada 
vez mais flexíveis, revisando permanentemente seus processos. No entanto, para que se 
tenha sucesso nessa revisão, é imprescindível a visão e o conhecimento da empresa como 
um todo, o que permite a identificação dos diversos sistemas e subsistemas da instituição, 
bem como a respectiva interdependência e inter-relação entre eles. Além disso, devem ser 
levados em consideração outros fatores, como a missão e cultura da organização. 
O processo de informatização de uma organização está diretamente relacionado ao seu grau 
de _____________________ no mercado, podendo estar no nível inicial da mera 
apropriação de recursos tecnológicos chegando até ao uso ______________ e sistemático 
da TI em todas as funções da organização. 
• As palavras que melhor preenchem as lacunas são: 
• 
 
 volatilidade / premente. 
 investimento / intensivo. 
 certeza / extensivo 
 visualização / real. 
 amadurecimento / planejado. 
 
 
 
Ref.: 201803440445 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Podemos definir Inclusão digital como: 
 
 
Conjunto de pessoas que compartilham propósitos, gostos, preocupações e costumes, e 
que interagem entre si constituindo uma comunidade. 
 
É o esforço para descobrir e aumentar o conhecimento humano de como a realidade 
funciona. 
 É a democratização do acesso às tecnologias da Informação, de forma a permitir a 
inserção de todos na sociedade da informação. 
 
Conhecimento técnico e científico e as ferramentas, processos e materiais criados e/ou 
utilizados a partir de tal conhecimento. 
 
É consumir recursos para produzir produtos sem prejudicar as necessidades e a vida das 
gerações futuras. 
 
 
 
Ref.: 201803896342 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
A difusão da Tecnologia de Informação (TI) constitui importante tema no contexto da nova 
economia e é evidenciada por meio de um processo informatização que permeia a 
sociedade e negócios. Com relação aos negócios, os gestores necessitam de instrumentos 
para avaliar o uso organizacional da TI e formas para mantê-los informados a respeito das 
possibilidades da tecnologia. No processo de transição da Sociedade Industrial para a 
Sociedade da Informação e do Conhecimento vivenciamos como protagonistas a 
informatização em diferentes níveis através do uso das TIC. 
• Analise as sentenças em relação as características da Organização nesta nova 
sociedade e depois marque a resposta correta: 
I) Novas formas organizacionais (atuação em redes) e novos mercados (globalização). 
II) Tecnologia como instrumento gerencial. 
III) Conhecimento como fonte de atração para fornecedores e o governo. 
 
 Apenas a sentença I está correta. 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 As sentenças I e II estão corretas. 
 As sentenças I e III estão corretas. 
 As sentenças II e III estão corretas. 
 
 
 
Ref.: 201803899176 
 
 
 
 8a QuestãoUma pesquisa feita pelo SEBRAE/SP e publicada em 30 de setembro de 2013 constatou o 
grau de informatização (utilização de equipamentos das tecnologias de informação e 
comunicação) nas micro e pequenas empresas (MPEs) brasileiras, com destaque para 
microcomputadores, internet e telefone celular. De acordo com o estudo, 75% das MPEs 
brasileiras utilizam microcomputador. De acordo com Hu e Quan (2005), existem quatro 
visões que prevalecem em estudos a respeito de como a TI cria valor para a empresa. 
• A proposição que representa a visão de recursos é: 
• 
 
 Considera que a TI cria excessos de retornos sobre outros tipos de investimentos de 
capital. 
 Considera que os investimentos de TI criam vantagens competitivas sustentáveis 
através de capacidades e recursos estratégicos sem paralelo, singulares e peculiares 
ao contexto. 
 Argumenta que investimentos de TI criam valor ao fornecer opções e flexibilidade 
para as empresas em contextos cada vez mais competitivos e incertos. 
 Considera fundamentais os recursos de tecnologia da Informação e Comunicação 
com retornos garantidos de competitividade. 
 Considera que investimentos de TI geram vantagens competitivas ao melhorar a 
eficiência operacional de processos intermediários.