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SERVIÇO SOCIAL E QUESTÃO SOCIAL 
 
1)A assistência social no Brasil passou a ser tratada enquanto politica 
publica a partir: 
R: da constituição federal do Brasil de 1988. 
 
2) A Questão Social, no Brasil, foi materializada em múltiplas faces e 
afetou toda a sociedade, com: 
R: Desigualdades sociais, desemprego, baixos salários, entre outros. 
 
3)A Questão Social, na época da origem do serviço social no Brasil, era 
tratada como uma: 
B) Questão normal 
 
4)A Questão Social a suas expressões reflete: 
R: A propriedade do capital o trabalho o sobre a qualidade da vida social. 
 
5) A práxis preconizada pelo novo projeto ético-político do serviço social 
sinaliza para exigência de uma_____ que prepare os profissionais para 
desenvolverem capacidade de ultrapassarem a rotina alienante do 
cotidiano. 
R: Formação 
 
6) A efetividade profissional não está apenas relacionada ao êxito da 
intervenção em políticas e programas sociais, mas também depende da 
instrumentalização do assistente social para o compromisso e com a 
proteção é: 
R: A vigilância dos direitos de cidadania, valorizando as dimensões 
intelectuais e investigativas de seu processo de trabalho. 
 
7) A direção social estratégica assumida pelo Serviço Social, baseada no 
pensamento social crítico, embora não hegemônica no seio da categoria, 
apresentou, ao longo dos anos 1980 e 1990, inúmeros avanços: 
R: Teórico-metodológicos, ético-políticos e técnico-operativos.
 
8) A negação dos pressupostos filosóficos abstratos e idealistas do 
neotomismo que influenciaram os primeiros Códigos de Ética da 
profissão do Serviço Social foi registrada no: 
R: Código de Ética Profissional dos Assistentes Sociais de 1986. 
 
9) A análise do significado do Serviço Social no processo de reprodução 
das relações sociais salienta o caráter contraditório da profissão. Ela 
reproduz, pela mesma atividade, interesses contrapostos que convivem 
em te demandas do capital e do trabalho; e só pode fortalecer um ou 
outro polo pela mediação de seu oposto. De que decorre esse caráter 
contraditório da atuação profissional? 
R: Da relação de classes. 
 
10) A perspectiva de intenção de ruptura com a prática profissional
conservadora do Serviço Social foi inspirada na concepção: 
R: Marxista. 
 
11) As manifestações ou expressões da Questão Social na forma de 
discriminação contra os índios e negros, na questão de gênero, na fome, na miséria e na falta de emprego são consequências da violência: 
C) Estrutural 
 
12) A lei n ° 8.742, de dezembro de 1993 que dispõe sobre a política de 
Assistência Social, é conhecida também como: 
C) Loas - Lei orgânica da Assistência social 
 
13) A política de assistência social no Brasil passa a ser considerada 
política pública, compondo o tripé da seguridade social com a: 
Constituição federal de 1988 
14) A participação da sociedade nas políticas Sociais, principalmente por 
meios dos diversos formatos de conselhos, deve ser nas frases de:
Formulação, gestão, implementação e controle.
15) A questão Social em épocas de crise econômicas adquire
características e expressões, como: 
Desemprego
 
16) Corrente importante de estudiosos da profissão considera que a 
analise do papel do Serviço Social na reprodução das relações sociais deve partir do suposto de que apreensão do significado histórico da profissão só é possível com a sua inserção na sociedade, pois o Serviço Social afirmasse como instituição peculiar na divisão social do trabalho. Essa concepção identifica como princípio que rege a: 
B) Contradição de classes.
17) De acordo com a literatura especializada, não existe um sistema 
único de bem-estar no mundo capitalista cada estado nacional, dependendo da sua história, da sua cultura, das relações de classe e do regime político vigente, tem o seu estado de bem-estar particular. Acerca do tema da seguridade social assinale a opção correta: 
R: O tripé da seguridade social brasileira compõe-se de assistência social para quem dela necessitar, saúde para todos e previdência social para 
quem contribui. 
 
18) Em relação à Questão Social, inclusive no Brasil, o Estado neoliberal, 
antes da Constituição Federal de 1988, teve suas ações pautadas por: 
R: Assumir funções mínimas 
 
19) Em relação ao conceito de exclusão social, considere: 
I. O fenômeno da exclusão social não é propriamente novo. O modo de 
produção capitalista é estruturalmente excludente, assim no 
capitalismo, a exclusão é natural. 
II. A exclusão social é relativa, cultural, histórica e gradual. 
III. Não existe distinção entre os conceitos de exclusão social e pobreza, 
eles dão significado ao mesmo fenômeno. 
IV. Não há um estado puro de exclusão, mas sempre a exclusão em 
relação a uma dada situação de inclusão.
V. A exclusão social aponta para as insuficiências e as falhas de serviços e 
das políticas voltadas para várias necessidades. 
17) Nada mais é do que o conjunto de todas as conceituações, de 
ausências, privações, infortúnios, limites, impossibilidades, exclusão 
social, condição de não cidadão. Trata-se do conceito de: 
E) Pobreza. 
18) No trato da questão Social e suas expressões, o Estado neoliberal, no caso brasileiro, assumiu, durante décadas, funções mínimas com diminuição de gastos. No trato da questão operava-se pela via:
Do terceiro setor 
 
19) Nas duas últimas décadas, é possível identificar grandes vertentes 
da política social que se inter-relacionam na prática, por derivarem da 
mesma matriz ideológica - o neoliberalismo.
20) Assinale a opção que corresponde a um a vertente derivada do 
neoliberalismo: 
D) A que considera o Estado, o mercado e parcelas da sociedade como 
parceiros em igualdade de condições. 
 
21) No enfrentamento à pobreza de segmentos populacionais, que 
vivenciam situações de risco ambiental e social, o assistente social que 
compreende a pobreza como uma resultante necessária da exploração: 
III. Articula suas ações com as forças sociais que atuam na sociedade e 
também no interior do Estado para reverter políticas e estratégias que 
limitem garantias e direitos sociais. 
22) No cenário do neoliberalismo, é correto afirmar que o enfrentamento das novas expressões da questão social tem-se dado mediante
Um a progressiva responsabilização da sociedade civil, via Organizações Não Governamentais (ONG), incentivo ao voluntariado, refilantropização da assistência, entre outros. 
 
23) O serviço social avança enquanto profissão na realidade brasileira, 
com uma expansão significativa a partir da criação das grandes instituições de assistência social, que foram implementadas pelas forças dominantes dos_____, da_______ e do_______, em resposta ao aprofundamento 
da questão social. Indique a afirmativa que completa corretamente as lacunas do enunciado: 
R: Capitalistas, igreja católica e estado. 
24) Os processos de desresponsabilização do Estado neoliberal da 
questão Social, no tocante a políticas públicas, passam a ter como 
características a:
Ação focalizada, descentralizada e privatizada. 
 25) O índice de desenvolvimento Humano foi criado pela organização das nações Unidas (ONU) originalmente para medir o nível de desenvolvimento humano dos países a partir de indicadores de: 
Educação, longevidade e renda. 
26) O serviço Social realiza suas intervenções nas expressões da questão Social. Os níveis que caracterizam a questão Social referem-se principalmentea: 
Taxa de natalidade 
27) O Estado neoliberal, no caso brasileiro, compartilha atividades de algumas áreas e mantém exclusividade em outras áreas e atividades. As áreas que o Estado mantém exclusividade em seu núcleo estratégico são, por exemplo; jurídicas e policiais 
 
28) O trato dado à Questão Social, ou às expressões da Questão Social, no 
Estado neoliberal, no caso brasileiro, é operado principalmente pela via: 
R: Do terceiro setor. 
 
29) O tipo de regime (caso de países como a Suécia) em que o Estado 
assume as responsabilidades pela oferta de serviço sociais e também contribui com uma proporção considerável de empregos é o: 
R: Social de democrata 
 
30) O serviço Social, a partir da década de 1950, foi influenciado por um 
movimento na América Latina e também buscou maior embasamento técnico e cientifico para a profissão. Esse movimento denominou-se. 
D) Movimento de reconstrução. 
 
31) O Assistente Social, no que se refere a participação nas politicas 
públicas, deve: 
B) incentivar a participação e também tomar parte nos canais de 
participação. 
 
32) Os princípios fundamentais -liberdade-autonomia-defesa dos 
direitos humanos e defesa de democracia fazem parte: 
 D) do código de ética profissional dos assistentes sociais de 1993. 
 
33) O serviço social no Brasil se insere, desde 1930 para atuar no 
enfrentamento da Questão social, como uma especialização da: 
E) Divisão Social e técnica do trabalho.
 
34) O índice de Des envolvimento humano (IDH) mede o nível de desenvolvimento humanos dos países a partir de indicadores de: 
A) Educação, esperança de vida ao nascer e renda (PIB per capita).
 
35) O setor constituído por Organizações não governamentais e outros 
serviços da iniciativa privada e da sociedade civil inclinada para o exercício da responsabilidade social sem fins lucrativos é o: 
C) terceiro setor 
 
36) O aspecto que diz respeito ao compartilhamento das ideias plurais da 
sociedade, com profundas melhorias nas formas democráticas, afim de 
promover debates e gerar decisões baseadas em consenso é: 
B) Participação
32) O programa social brasileiro na avaliação do programa das nações 
unidas, em 2010, foi o: 
A) Programa bolsa família 
38) O processo de formulação e gestão de políticas expressa um 
importante conflito teórico para precisar, com exatidão, distinções 
conceituais e políticas entre ações públicas e privadas. A alternativa que apresenta as principais características das políticas públicas e privadas. A alternativa que apresenta as principais características públicas é: 
D - Envolvem interesses coletivos, tem perspectivas universal, possuem 
transparência e são democráticas. 
39) O serviço social, a partir da década de 1960 foi influenciado por um 
movimento na América Latina e também buscou maior embasamento técnico e cientifico para a profissão. Esse movimento denominou-se: 
R: Movimento de Reconceituação 
40) Para atuar no enfrentamento da questão Social, insere-se, em 1930, no 
Brasil, como uma especialização da divisão social e técnica do trabalho: 
R. E- O serviço Social 
 
41) Todo o processo de movimento de reconceituação do serviço social 
resultou na construção de uma nova proposta, expressa pelo: 
 A) Projeto ético-político.
42) Também conhecido(a) como capitalismo globalizado ou neoliberalismo, luta em defesa da propriedade privada, da supremacia do mercado e da denominação estatal, com a intenção de dominar a sociedade e beneficiar as grandes potências econômicas. Estamos nos referindo: 
C) Á financeirização do capital 
 
43) Um dos resultados importantes como resultado das reflexões da 
categoria profissional de Serviço Social, em um processo de ruptura com 
o conservadorismo e as bases tradicionais da profissão, foi o: 
R. d - Código de Ética do profissional do assistente social de 1993. 
43) A participação social tem sido reafirmada no Brasil como um fundamento dos mecanismos institucionais que visam a garantir a efetiva proteção social contra ris cos e vulnerabilidades, assim como a vigência dos direitos sociais. Portanto, quais são os sentidos da participação social? 
R: A participação Social promove transparência de liberação e visibilidade das ações democratizada o sistema decisório, a participação social permite maior expressão e visibilidade das demandadas sociais provocando um avanço na promoção da igualdade nas políticas públicas. 
A sociedade por meio de inúmeros movimentos e formas associativismo 
permeia as ações estatais na defesa e alargamento de direitos, demandas 
ações e é capaz de executa-las no estresse político. 
 
44) A participação social tem sido reafirmada no Brasil como um 
fundamento dos mecanismos institucionais que visam a garantir a efetiva proteção social contra riscos e vulnerabilidades, assim como a vigência dos direitos sociais. Portanto, quais são os sentidos da participação social? 
R: Três enunciados sintetizam os sentidos que justificam a participação 
no que se refere aos direitos sociais: 
• A participação social promove transparência na deliberação e visibilidade das ações, democratizando o sistema decisório; 
• A participação social permite maior expressão e visibilidade das demandas sociais, provocando um avanço na promoção das igualdades da equidade nas políticas públicas; 
• A sociedade, por meio de inúmeros movimentos e formas de associativismo, permeia as ações estatais na defesa e alargamento de direitos, demanda ações e é capaz de executa-las no interesse público. 
 
45) A seguridade social conquistada coloca no centro do debate, a 
discussão sobre o estabelecimento de mínimo s sociais, numa 
contraposição às ide ias neoliberais que defendem a redução da 
responsabilidade pública em relação às desigualdade sociais. No Brasil como entender os mínimos sociais propostos pelas políticas públicas? 
R: A Constituição Federal de 1988 (BRASI L, 1988) tornou expressiva a 
intervenção social do Estado no campo da proteção social, com impactos 
relevantes no que diz res peito ao desenho das políticas e à definição dos 
benefícios e do sistema de proposição do acesso aos direitos sociais. Em 
geral, o Estado neoliberal, cria um sistema de benefícios distribuídos de 
forma fragmentada para diferentes segmentos sociais, com priorização 
para das famílias, nas coberturas previdenciárias, por exemplo, o 
salário-família, o apoio às gestantes e à maternidade etc.
46) Cite alguns dos princípios fundamentais do Código de Ética Profissional dos Assistentes Sociais de 1993. 
RESP. Liberdade, valo r ético central, autonomia, emancipação e plena 
expansão dos indivíduos sociais; a defesa intransigente dos direitos 
humanos e a recusa do arbítrio e do autoritarismo; a defesa da democracia; o posicionamento em favor da equidade e da justiça social.
47) Comente sobre a Assistência Social na constituição federal de 1988. 
R: A política de assistência social no Brasil ganha destaque com a 
constituição Federal de 1988 (BRASIL, 1988) e passa a ser considerada 
política pública, compondo o tripé de seguridade social, responsabilidade do Estado e direito do cidadão com caráter democrático e previsão de gestão descentralizada e participativa.
48) Como se deve ser a atuação do Assistente Social em relação aos conselhos? 
R: E relevante que o assistente social, ao atua profissionalmente, não 
apenas, incentive a sociedade civil a tomar parte nos conselhos e 
contribua para tal, mas também participe dessas reuniões. Isso é 
fundamental, visto que os conselhos são importantes canais para a 
participação coletiva e a criação de novas relações políticas entre 
governos e cidadãos, o assistente social possibilite a formar gruposo ganizados que lutem por cidades mais justas e igualitárias, para a 
construção de outras formas de participação e gestão da Publica.
49) Como o modelo liberal estabelece um regime de bem-estar social conhecido com o welfare State. 
R: Em geral, o Estado, nessa experiência neoliberal, cria um sistema de benefícios distribuídos de forma fragmentada para diferentes segmentos sociais, com priorização para das famílias, nas coberturas previdenciárias, por exemplo, o salário família, o apoio às g estantes e à maternidade etc. Em suas análises, reporta -se à experiência, social democrata, que consiste num sistema universalista de provisão estatal, pelo qual todos os cidadãos fazem jus, individualmente, a um elevado nível de benefícios.
50) De que forma o Estado Neoliberal no Brasil tratou a questão social e suas Expressões?
R: O Estado neoliberal e sua racionalização criaram barreiras para o processo de enfrentamento da questão social, e o que marca as iniciativas políticas são: os processos de desresponsabilização do Estado no tocante a políticas públicas, que passam a ter como característica a ação focalizada, descentralizada e privatizada.
51) Frente aos dilemas provocados pelas expressões da questão social, como o assistente social pode interagir e intervir numa perspectiva dialética e crítica? R: Nesse mesmo movimento, a crítica profissional induz a busca de novos conhecimentos e proporciona, a um a parcela da categoria profissional, elementos motivadores para os processos de pesquisa, possibilitando considerável interação intelectual critica com investigadores de outras áreas.
52) Intervenção estatal regulamentada pelas leis complementares, que normatizam as determinações constitucionais, passou a referir-se a terreno mais vastos da vida social, com objetivos de equalizar o acesso a oportunidade e de enfrentar condições de destituição de direitos, riscos sociais e pobreza. Como essa legislação organizada a proteção social e qual seu alcance? 
R: Esse marco constitucional de 1988 passa à esfera estatal as responsabilidades da inclusão dos direitos sociais, fixando o tripé da seguridade social, composto por assistência social, saúde previdência, com base nos princípios da universalidade e da garantia de acesso a estes ao cidadão, enquanto política pública. 
53) Os capitais fictícios, diziam respeito ao modo como as estratégias são adotadas Pelos capitalistas para a preservação dos patamares de lucro e para a criação de novas formas de acumulação financeirizada do capital. Explique o que são capitais fictícios. 
R: Os capitais fictícios são aqueles que resultam mais diretamente do capital a juros, do sistema de crédito, quando a riqueza real aparentemente se duplica, como são o caso das ações de uma empresa. Acontece que muitas vezes o valo r destas ações se move com independência do valor do patrimônio das empresas, ocorrendo uma Valorização especulativa, o que caracteriza um incremento do volume total de capital fictício existente. 
54) Porque se considera que o agravamento da Questão Social e o adensamento da violência estrutural são legítimos na sociedade, muitas vezes, tornam-se naturalizados e camuflados, para que sejam aceitos pela população? 
R: O Estado tem papel fundamental nesse processo de legitimação da violência estrutural da Questão Social, uma vez que está a serviço do capital. Quando se fala de violência o estado tem o papel de criar alternativas visando melhoria na qualidade de vida da polução. Pelo menos e assim na teoria. Mas na realidade o Estado coloca-se a favor do capital, criando políticas sociais que perpetuam a Questão Social e a violência estrutural, por meio de programas e serviços fragmentados e mantedores da ordem vigente.
55) Qual foi o Programa Social Brasileiro destacado na avaliação do Programa das Nações Unidas, em 2010? 
R: O programa Bolsa Família 
56) Relate algumas expressões da Questão Social. 
R: Algumas das expressões da Questão Social na cena contemporânea são caracterizadas, dentre outras manifestações, por: • violência estrutural; analfabetismo; desemprego; favelização; fome; analfabetismo político, etc.
57) Segundo Iamamoto (2000", p.62), "o conhecimento não é só um verniz que se sobrepõe superficialmente à pratica profissional, podendo ser dispensado; mas é um meio pelo qual é possível decifrar a realidade e clarear a condução do trabalho a ser realizado. “A partir da consideração sobre o conhecimento proposta por Iamamoto, explique qual a importância do profissional de serviço social ter acesso à informação e formação continuada para sua intervenção: 
R: Os profissionais de Serviço Social, em sua formação e consolidação. Profissional, devem valorizar o compromisso com uma capacitação continua, a fim de garantir estratégias para o desvelamento da realidade, visto que a, sociedade está em constante transformação e que, em sua instrumentalidade compete ao assistente social trazer à luz a importância do conhecimento, tanto para si, como parte da categoria, quanto operativamente, em suas, intervenções e inserções no cotidiano social.
58) Temos observado, especialmente nos grandes centros urbanos, a construção de muros, com o objetivo de proteger cidadãos da violência urbana, esse fenômeno. Vem sendo denominado de isolamento social urbano, explique: 
R: Essa situação, de isolamento social urbano, e justificado pelo medo de crimes violentos. A distância social e a extrema desigualdade que afetam as classes po pular es moradoras da periferia levam os indivíduos de estratos mais elevados a isolarem-se com demarcações de segurança em torno de suas habitações e a desvalorizar os espaços públicos , “abandonando a esfera pública tradicional das ruas para os pobres, os ‘marginalizados’ e os ‘sem teto’, modificando profundamente o panorama da cidade e as relações públicas entre as classes sociais no território.

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