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Avaliando Aprend.: GST1225_SM_201602472033 V.1 Aluno(a): BRAYKNER SILVA ZUQUI Matrícula: 201602472033 Desemp.: 0,4 de 0,5 12/06/2018 21:11:36 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201605235198) Pontos: 0,0 / 0,1 As estruturas que expressam e perpetuam a cultura organizacional são: funções, regras, políticas e redes de comunicação. Marque a alternativa que incorreta em relação a estas estruturas. As redes de comunicação possibilitam as relações formais e informais e também são outro aspecto fundamental na expressão e reforço da cultura organizacional. As funções têm a ver com as relações formais e informais que são esperadas entre as pessoas que ocupam determinadas posições. As políticas são formalizações de práticas que refletem e mantêm a cultura geral de uma organização. Essas políticas se traduzem na missão das organizações que são definidas em conformidade com sua identidade. As funções têm a ver com as responsabilidades e comportamentos que são esperados por pessoas que ocupam determinadas posições nas organizações (gerente, coordenador, diretor, professor); As regras são formas padronizadas de interação e estão presentes em todos os ambientes em que ocorra interação, podendo ser formais ou informais. 2a Questão (Ref.:201605235140) Pontos: 0,1 / 0,1 Frases como : "Você sabe do que estão falando? ...Dizem que fulano vai dançar...". são comuns nos corredores das empresas. São os boatos e fofocas que se multiplicam pela chamada "rádio peão" ou "rádio corredor". Sobre esse assunto, analise as asserções a seguir e a proposta de relação entre elas: I - O RH e os gestores não podem desconsiderar ou desvalorizar a influência da chamada "rádio peão" ou "rádio corredor", que é um problema comum somente em empresas de grande porte e que se caracteriza por boatos e fofocas que se multiplicam entre os empregados. Este problema precisa ser combatido com um diálogo claro e objetivo entre os colaboradores, deixando evidente o que se espera deles e para onde a empresa vai. PORQUE II - Caso não seja administrada, a "rádio peão" aumentará a circulação de boatos, levando a desmotivação da equipe, queda na produtividade, prejudicar a retenção de talentos e até mesmo ultrapassar as paredes da empresa e manchar a empresa no mercado. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: A asserção I é falsa e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é verdadeira e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 3a Questão (Ref.:201605234630) Pontos: 0,1 / 0,1 Se orador tiver um problema físico, como rouquidão, gripe e dor de cabeça: A comunicação verbal é muito mais fácil de ser controlada do que a comunicação escrita. Nem sempre é o emissor a fonte primária da mensagem comunicada; Deverá revelar esse fato o auditório logo no início, para conquistar sua simpatia; Não deverá revelar esse fato ao auditório no início, para não desviar sua atenção da mensagem; Deverá revelar esse fato se sentir que ele irá diminuir a qualidade da sua apresentação. 4a Questão (Ref.:201605234503) Pontos: 0,1 / 0,1 Qual é o objetivo de um relatório profissional? O objetivo é relatar o desenvolvimento de um trabalho ou de uma pesquisa, informando e quantificando os seus resultados de forma clara e pormenorizada. O objetivo é garantir as informações sejam divulgadas e verdadeiras. Garantir uma promoção e melhorar o desempenho profissional todas acima estão incorretas É garantir que as informações sejam claras , concisas e objetivas, sem se tornar repetitivo e perder o foco. 5a Questão (Ref.:201605234632) Pontos: 0,1 / 0,1 As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e atitudes são referentes a planejamento. comunicação. avaliação de desempenho. controle. pensamento crítico.
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