ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 3

Prévia do material em texto

ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Avaliando Aprend.: 
	Aluno(a): 
	
	Desemp.: 0,4 de 0,5
	
	
	
	1a Questão (Ref.:201513888847)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	O Macro ambiente de Marketing apresenta fatores que podem influenciar a organização, mas estão diretamente fora de seu controle. Qual alternativa abaixo apresenta uma dessas variáveis macro ambientais.
		
	
	Vendas
	 
	Tecnologia
	
	Canal de distribuição
	
	Cadeia de Valores
	
	Recursos humanos
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201513730921)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	De acordo com os autores Kotler, Armstrong, Proetti e Las Casas, podemos identificar as seguintes características da DEMANDA:
A) Desejos por produtos específicos, respaldados pela habilidade e disposição de comprá-las. Desejos se tornam demandas quando apoiados por poder de compra.
B) Formada por grupos de consumidores que somente adquirem produtos e serviços quando são impactadas por propaganda e publicidade.
C) Ocorrem quando os produtos podem ser comprados pelos indivíduos, que veem como uma totalidade de benefícios em troca do dinheiro gasto, atendendo, dessa forma, seus desejos conforme seus recursos financeiros. Posicionamento do produto, preferências dos consumidores, preços.
D) Envolve estados de carência percebida ou de privação porque o ser humano tem muitas necessidades complexas.
E) Pode ser compreendida como o volume total que um mercado está absorvendo em um determinado tempo considerando determinado ambiente e determinado nível de atividades mercadológicas.
Assinale a alternatica adequada:
		
	
	Todas as alternativas estão incorretas.
	 
	Estão corretas as alternativas A, C, E.
	
	Estão corretas as alternativas B, D, E
	
	A alternativa A está parcialmente correta, enquanto as alternativas B, D estão corretas
	
	Estão corretas as alternativas A, B, C 
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201513645198)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Sobre necessidades e desejos, podemos afirmar que: ( ) O primeiro relaciona-se com estados de carência percebida. ( ) O primeiro não sofre influência da cultura, enquanto o segundo sim. ( ) Estratégias de Marketing são usadas para criar tanto o primeiro quanto o segundo. ( ) As características individuais dos consumidores moldam os seus desejos. Marque a opção correta.
		
	
	F, F, F, V
	
	V, V, V, V
	
	V, F, V, V
	
	V, V, F, F
	 
	V, V, F, V
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201513885573)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	Os consumidores podem responder diferentemente às formas de exposição da empresa ou marca. Este tipo de comunicação envolve basicamente quatro aspectos: símbolo, mídia audiovisual e escrita e eventos. Entre as opções de diferenciação abaixo descritas, escolha a que melhor se enquadra no tipo de comunicação descrito.
		
	
	Diferenciação através do canal de distribuição
	
	Diferenciação de serviços
	 
	Diferenciação através da imagem
	
	Diferenciação de produto
	 
	Diferenciação de pessoas
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201513645671)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Ao analisarmos o ambiente de mercado e de negócios, enfocamos as condições com as quais a sociedade convive, e pode-se compreender o comportamento das pessoas e da sociedade e a influência que causam sobre as atividades de uma empresa. Podemos afirmar que:
		
	
	O mercado consumidor refere-se ao relacionamento entre empresas e empresas-clientes ¿ business to business (B2B).
	
	O ambiente mercado vimos apenas a relação entre empresas e empresas, pois o mais importante é saber como essas empresas operam seus bens e serviços.
	
	O ambiente externo oferece fatores, recursos e agentes que influenciam suas operações e geram para o seu ambiente interno pontos fortes e fracos.
	
	São elementos do microambiente de mercado: valores, cultura organizacional, demográfico, político legal;
	 
	São fatores condicionantes para análise dos dois ambientes: físico, demográfico, econômico-financeiro, político-legal; sociocultural, tecnológico.