Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO 1a Questão (Ref.:201506022767) Pontos: 0,1 / 0,1 Podemos dizer que pessoas como...... são interpretadas como colaboradores agrupados em equipe; atendimento e satisfação ao cliente. Recursos Produtos Mercadorias Subordinadas Parceiros 2a Questão (Ref.:201506022820) Pontos: 0,1 / 0,1 As mudanças sempre causam insegurança, desconforto e conflito nos funcionários, devido ao novo ser algo imprevisível e sem controle. Pode-se dizer que a mudança pode ser menos impactante quando conta com a participação dos seus funcionários e quando eles fazem parte da elaboração dos projetos de mudanças. Este tipo de mudança é do tipo: Revolucionária Individual Autônoma Sistemática Evolucionária 3a Questão (Ref.:201506022793) Pontos: 0,1 / 0,1 Um dos aspectos fundamentais da Gestão de Pessoas interpreta os seres humanos como capazes de conduzir a organização à excelência e ao sucesso. Marque a alternativa que aponta este aspecto. As pessoas como recursos As pessoas como parceiros As pessoas como empregados As pessoas como seres humanos As pessoas como ativadores inteligentes 4a Questão (Ref.:201506022777) Pontos: 0,1 / 0,1 Pode-se afirmar que o primeiro momento da Psicologia Industrial tinha o enfoque em: Dar suporte ao Taylorismo Reestruturar a organização Realizar orientação vocacional Ajustamento de pessoal Selecionar os funcionários por meio de aplicação de testes. 5a Questão (Ref.:201506022778) Pontos: 0,1 / 0,1 A Psicologia Industrial desenvolveu 3 principais técnicas nos estudos com os trabalhadores. A técnica__________visava medir os resultados apresentados em forma de gráficos, com o objetivo de ter um resultado mais preciso acerca desses funcionários. Marque a alternativa que preenche a lacuna. Representação de papéis Psicodrama Sociometria de Moreno. Dinâmica de grupo de Lewin Sociodrama 1a Questão (Ref.:201506022882) Pontos: 0,1 / 0,1 A entrevista estruturada consiste em perguntas e respostas aceitáveis que são determinadas antes da entrevista. A entrevista estruturada que focaliza a descrição de como os candidatos agiriam em uma determinada situação é chamada: entrevista relacionada ao cargo entrevista psicológica entrevista virtual entrevista situacional entrevista em grupo 2a Questão (Ref.:201506022875) Pontos: 0,1 / 0,1 O objetivo de uma boa entrevista viando a um emprego é obter informações sobre o candidato relevantes para o cargo e reduzir tanto quanto possível os fatores tendenciosos. Considere as afirmativas abaixo quanto aos principais fatores do candidato que podem influir no resultado de uma entrevista. I- a capacidade de comunicação oral II- a aparência física em seus aspectos positivos e negativos. III- o senso de humor. Estão Corretas as afirmativas I, II e III apenas I e II apenas I e III apenas II e III apenas III 3a Questão (Ref.:201506022891) Pontos: 0,1 / 0,1 A entrevista estruturada consiste em perguntas e respostas aceitáveis que são determinadas antes da entrevista. A entrevista estruturada que geralmente é conduzida por alguém do setor de recursos humanos ou pelo supervisor de contratação onde as perguntas feitas referem-se a experiências passadas, mas não específicas a determinadas situações é chamada: entrevista situacional entrevista virtual entrevista em grupo entrevista psicológica entrevista relacionada ao cargo 4a Questão (Ref.:201506022902) Pontos: 0,0 / 0,1 O meio pelo qual as organizações podem fazer entrevistas mais acuradas é garantir que os julgamentos feitos a partir de entrevistas sejam amplamente baseados em características relevantes ao cargo, em vez de características ou erros pessoais irrelevantes. Um dos erros onde o entrevistador atribui grau mais elevado aos candidatos mais parecidos com ele próprio chamamos de: erros graves erros de similaridade erros de primeira impressão erros de contraste erros de informação negativa 5a Questão (Ref.:201506022786) Pontos: 0,1 / 0,1 Sobre o que você entendeu acerca do Sistema de Treinamento e Desenvolvimento analise as alternativas abaixo e assinale aquela que contém um exemplo sobre o treinamento. Lucas se inscreveu para participar do processo seletivo ao cargo de analista de sistemas. Flávio participou da entrevista técnica para o cargo de supervisor de vendas. João participou do curso sobre Excel que a empresa lhe ofereceu Laura recebeu 3 aulas sobre o preenchimento de uma planilha sobre entrada e saída de produtos Pedro participou de uma dinâmica de grupo para concorrer a vaga de vendedor 1a Questão (Ref.:201506022764) Pontos: 0,1 / 0,1 O trabalho e sua produção passaram por diversas etapas até chegar as suas condições atuais. Com este pensamento, assinale abaixo a forma de produção do trabalho na qual os membros de uma família produziam artigos para consumo e não para satisfazer as necessidades do mercado. Sistema de corporações Sistema fabril Sistema familiar Sistema doméstico Sistema fordista 2a Questão (Ref.:201506022777) Pontos: 0,1 / 0,1 Pode-se afirmar que o primeiro momento da Psicologia Industrial tinha o enfoque em: Reestruturar a organização Selecionar os funcionários por meio de aplicação de testes. Ajustamento de pessoal Realizar orientação vocacional Dar suporte ao Taylorismo 3a Questão (Ref.:201506022902) Pontos: 0,0 / 0,1 O meio pelo qual as organizações podem fazer entrevistas mais acuradas é garantir que os julgamentos feitos a partir de entrevistas sejam amplamente baseados em características relevantes ao cargo, em vez de características ou erros pessoais irrelevantes. Um dos erros onde o entrevistador atribui grau mais elevado aos candidatos mais parecidos com ele próprio chamamos de: erros de similaridade erros graves erros de contraste erros de primeira impressão erros de informação negativa 4a Questão (Ref.:201506022868) Pontos: 0,0 / 0,1 Os tipos de formulários que são usados para filtrar pessoas que não apresentam as qualificações mínimas na descrição do cargo e para desenvolver a reserva de candidatos qualificados para uma futura filtragem ou seleção são chamados: formulários de inscrição currículos testes psicológicos formulários de inscrição ponderados formulários de dados biográficos 5a Questão (Ref.:201506022785) Pontos: 0,0 / 0,1 Marque a alternativa que apresenta corretamente todas as etapas para o processo de seleção dentro de uma empresa. Entrevistas, provas de conhecimentos e capacidades, treinamento e desenvolvimento e simulação. Exame médico, provas de conhecimentos e capacidades, testes de aptidão e técnicas de simulação. Entrevistas, provas de conhecimentos e capacidades, testes de aptidão e exame médico Entrevistas, provas de inteligência emocional, aptidão e técnicas de simulação Entrevistas, provas de conhecimentos e capacidades, testes de aptidão e técnicas de simulação 1a Questão (Ref.:201506022941)Pontos: 0,1 / 0,1 Os princípios básicos de aprendizagem vêm sendo estudados e pesquisados há 100 anos, e muitos desses princípios se aplicam ao treinamento de empregados. O princípio que envolve respostas vinculadas a reflexos ou reações involuntárias é chamado: Condicionamento Clássico Modelagem Condicionamento Operante Aprendizagem Cognitiva Reforço Contínuo 2a Questão (Ref.:201506022915) Pontos: 0,0 / 0,1 À proporção que as organizações ampliam o conceito de treinamento, surgem novos e diferentes propósitos do treinamento. São propósitos individuais e organizacionais em que o treinamento pode ser utilizado: I. Aumento das habilidades básicas de nível institucional dos empregados. II. Fornecimento de orientação para os novos empregados. III. Fornecimento de educação contínua e de carreira para os atuais empregados. IV. Previsão do futuro, com planejamento da aposentadoria. Estão Corretas as afirmativas somente I, II e IV somente II, III e IV somente I, II e III somente I, III e IV I, II, III e IV 3a Questão (Ref.:201506022817) Pontos: 0,1 / 0,1 A Psicologia nas Organizações visa dar suporte ao comportamento e processos mentais dos funcionários que podem interferir no desempenho de suas tarefas. As duas áreas de conflitos mais comuns no espaço do trabalho são: Objetivos da família e objetivos do chefe Objetivos individuais e do chefe Objetivos das tarefas e objetivos organizacionais Objetivos da organização e objetivos pessoais Objetivos da família com objetivos individuais 4a Questão (Ref.:201506022935) Pontos: 0,1 / 0,1 Os princípios básicos de aprendizagem vêm sendo estudados e pesquisados há 100 anos, e muitos desses princípios se aplicam ao treinamento de empregados. O princípio que envolve o exame dos processos de raciocínio que estão por trás da aprendizagem e sustenta que as pessoas reagem de certa maneira porque esperam uma recompensa por essa ação é chamado: Modelagem Aprendizagem Cognitiva Condicionamento Operante Reforço Contínuo Condicionamento Clássico 5a Questão (Ref.:201506022845) Pontos: 0,1 / 0,1 Existem vários métodos para se reunirem informações durante um processo de análise de cargo. O método em que um especialista em recursos humanos ou um consultor e obtém relatórios sobre comportamentos pouco frequentes, informações sobre habilidades do processamento de pensamentos e informações de mais de um funcionário é chamado: Functional Job Analysis (FJA) Position Analysis Questionnaire (PAQ) Entrevista Observação Incidentes Críticos
Compartilhar