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13/06/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 CCT0758_EX_A2_201602875898_V10 INOVAÇÃO TECNOLOGICA 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: CCT0758_EX_A2_201602875898_V10 06/06/2018 14:18:20 (Finalizada) Aluno(a): YURI BUENO FONTENLA 2018.1 EAD Disciplina: CCT0758 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA 201602875898 Ref.: 201603200914 1a Questão Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual. Identifique a única alternativa que NÃO pertence às condições básicas para o desenvolvimento da espiral: Intenção Redundância Dependência Flutuação Caos criativo Explicação: As condições que promovem a espiral do conhecimento são : a. Intenção – b. Autonomia c. Flutuação d. Caos criativo e. Redundância f. Variedade de requisitos Ref.: 201603206638 2a Questão Qual é a condição imprescindível para que a Inovação Tecnológica, ocorra? conhecimento criação raciocínio compartilhamento decisão Explicação: 13/06/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 Conforme abordado na aula 2, quando o conhecimento é difundido, ultrapassando o nível individual para o grupal e deste para o organizacional de forma dinâmica e permanente, cria-se um clima fértil para a cultura organizacional inovadora. Ref.: 201603027244 3a Questão Segundo Nonaka & Takeuchi, qual a importância da formação de um arquétipo em um processo de criação do conhecimento organizacional? O ciclo de criação é fechado, sendo instaurado o caos. Um novo protótipo foi gerado. Com o novo modelo, pode-se gerar o novo arquétipo. O ciclo de criação é aberto e restrito, por isso o caos nunca se instaura. É iniciado um novo ciclo de criação que se expande horizontal e verticalmente na organização. Explicação: De acordo com a aula 2 temos : "Quando o conhecimento se torna tangível ou assume a forma de arquétipo (modelo ou protótipo), inicia-se um novo ciclo de criação do conhecimento que se expande horizontal e verticalmente na organização, num ciclo virtuoso de difusão do conhecimento, que pode estabelecer-se somente na organização ou ser difundido para outras empresas por meio da interação dinâmica, como empresas associadas ou afiliadas, clientes, fornecedores, concorrentes e outras organizações externas. " Ref.: 201603206670 4a Questão Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. Qual das alternativas abaixo não corresponde a abordagem oriental? Dados quantificáveis e informações codificadas Individual e organizacional Força-tarefa Burocracia Corpo e mente Explicação: Conforme apresentado na aula 2: "Para os japoneses, o conhecimento vai além dos dados quantificáveis e das informações codificadas.." Ref.: 201604056177 5a Questão Como se chama o conhecimento que o indivíduo adquiriu ao longo da vida? Conhecimento prático. Conhecimento espontâneo. Conhecimento explícito. Conhecimento tácito. Conhecimento experimental. Explicação: O conhecimento tácito é subjetivo, não registrado em mídias e adquirido ao longo da vida com a experiência. 13/06/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 Ref.: 201604095324 6a Questão Acerca de gestão do conhecimento, assinale a opção correta. O conhecimento tácito é aquele que se aprende ao ler um manual, ou quando se estuda o fluxo de processos da organização. A gestão do conhecimento é um modelo de controle organizacional que atribui responsabilidade por determinadas atividades. O modelo de gestão do conhecimento objetiva gerar e multiplicar resultados a partir do capital intelectual e do saber da organização. Disseminar informação para o mercado externo é um modelo antigo de gestão do conhecimento. O quadro de acompanhamento dos projetos, apesar de ser uma ferramenta versátil, não pode ser utilizado como ferramenta da gestão do conhecimento. Explicação: Fonte: CESPE, 2010. Ref.: 201603233114 7a Questão "O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais." (CARVALHO, A. S. L. de. Transferindo Conhecimento Tácito: uma abordagem construtivista). A espiral da criação do conhecimento é formada por: Criação, codificação, compartilhamento e apropriação coletiva. Idealização, esquematização, validação e aprendizagem. Criação do conhecimento, construção de um arquético, difusão interativa e compartilhamento. Socialização, externalização, internalização e combinação. Gestão do conhecimento, conhecimento explícito, conhecimento tácito e utilização. Explicação: As quatro estapas da espiral do conhecimento são : socialização, externalização, internalização e combinação. Ref.: 201603020724 8a Questão A Flutuação e Caos é definida com uma das cinco condições de nível organizacional que promovem a criação do conhecimento, portanto pode-se definir esta condição como: É a diversidade interna de informações de uma organização que corresponde à variedade e à complexidade do ambiente. É definida como a aspiração de uma organização às suas metas. Em outras palavras, os esforços para alcançar a intenção assumem a forma de estratégias dentro de um contexto de uma empresa. É definida como a interação entre a organização e o ambiente externo, onde envolve rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Quando introduzida em uma organização, seus membros enfrentam um colapso de rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Um colapso refere-se a uma interrupção de nosso estado de ser habitual e confortável. É a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para introduzir oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento. É a existência de informações que transcendem as exigências operacionais imediatas dos membros da organização. Refere-se à superposição intencional de informações sobre atividades da empresa, responsabilidades da gerência e sobre a empresa como um todo. 13/06/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 Explicação: Conforme apresentado na aula 2, a Flutuação é uma situação externa a empresa que gera um conflito, desconforto interno. A nova posição de não estabilidade facilita que a criatividade se manifeste para a solução da questão.
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