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1-Uma nutricionista aceitando a proposta de trabalhar numa Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) de um hospital de referência em psiquiatria deparou-se com grande dificuldade de colaboração dos funcionários dessa UAN do desempenho das atividades do setor. Fazendo uma análise da situação a nutricionista identificou que uma das causas das insubordinações dos funcionários relacionava-se ao tipo de estrutura organizacional, a qual se baseava em comando único, disciplina de baixo custo. Que tipo de estrutura organizacional é essa? Linear Funcional Comissional Mista Assessoria 2 - Para se obter um quantitativo adequado de gêneros para o atendimento ao número total de refeições servidas, é fundamental que ferramentas de controle de processo sejam implantadas e efetivadas. Um exemplo disso é o monitoramento do fator de correção na fase de pré-preparo, cujo resultado depende diretamente de outros elementos como qualidade dos gêneros adquiridos, das condições de armazenamento e qualificação da mão-de-obra. Outro elemento que influencia o fator de correção é: fluxo de produção; tipos de refeições servidas. equipamentos disponíveis; instalações físicas; índice de absenteísmo 3 - O Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), criado em 1976, tem como objetivo central melhorar as condições nutricionais dos trabalhadores, com repercussões positivas na qualidade de vida, na redução de acidentes de trabalho e no aumento da produtividade por meio de uma alimentação adequada. Considerando o PAT e as alterações promovidas em seus parâmetros pela Portaria n.193/2006, assinale a opção correta. (Adaptada ENADE 2016) As Unidades de Alimentação e Nutrição cadastradas no PAT deverão promover educação alimentar e nutricional, além de disponibilizar, caso seja solicitada pelo cliente, sugestão de cardápio saudável aos trabalhadores. Para a execução do PAT, as empresas fornecedoras e prestadoras de serviços de alimentação coletiva deverão ter um responsável técnico, com formação na área de alimentos, visando a promoção da saúde do trabalhador. Os cardápios deverão oferecer, pelo menos, duas porções de frutas e duas porções de legumes e verduras nas refeições principais (almoço, jantar e ceia) e, pelo menos, uma porção de frutas nas refeições menores (desjejum e lanche). As refeições principais (almoço, jantar e ceia) deverão conter de 600 a 800 calorias, admitindo-se um acréscimo de 20% em relação ao Valor Energético Total de 2 000 calorias por dia. As Unidades de Alimentação e Nutrição (UAN) cadastradas no PAT deverão fornecer aos trabalhadores com doenças relacionadas à alimentação e nutrição, devidamente diagnosticadas, refeições adequadas para tratamento de suas enfermidades, sem a necessidade de avaliação nutricional desses trabalhadores. 4- A matriz FOFA (SWOT), bastante utilizada no meio empresarial para a realização de diagnóstico em busca da melhoria dos processos empresariais. Quais fatores compõem o ambiente interno de análise? Forças e Fraquezas. Oportunidades e Ameaças. Forças e Ameaças. Fraquezas e Ameaças. Oportunidades e Fraquezas. 5-No PAT- Programa de Alimentação do Trabalhador existem várias modalidades de alimentação. Marque a alternativa Incorreta: Refeição-Convênio- Tíquete refeição, o funcionário poderá usar para almoçar/jantar/lanchar em qualquer restaurante credenciado ao PAT; Administração de Cozinha- Uma outra empresa (terceirizada) produz a alimentação dentro do refeitório da sua empresa Alimentação-Convênio- A empresa compra cestas de alimentos de empresas credenciadas ao PAT e fornece aos seus funcionários. Serviço Próprio- A empresa prepara a alimentação do seu trabalhador no próprio estabelecimento; Refeições transportadas- Uma outra empresa prepara a alimentação e leva até os funcionários. 1 O fator de correção e de cocção de um alimento é 1,1 e 0,82, respectivamente. Calcule a quantidade que será necessária comprar para preparar uma refeição para 200 pessoas, sabendo que a porção será de 120g. 26,6Kg 17,9Kg 21,7Kg 29,3Kg 32,2Kg 2 Sobre a estrutura física e edificação de uma Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN), assinale a afirmativa correta. As áreas internas e externas devem ser livres de lixo e focos de salubridade, como objetos em desuso ou estranhos, animais ou outras condições para proliferação de pragas. A direção do fluxo de ar na área de preparação e distribuição de alimentos deve ser da área limpa para a suja, com o uso de ventiladores e aparelhos de ar condicionado devidamente dimensionados para a manutenção da temperatura ideal. O projeto das instalações deve prever o fluxo contínuo da produção, de forma que o alimento processado não seja manipulado próximo ao não processado, evitando o risco de contaminação cruzada. nenhuma das alternativas O conforto térmico e a renovação do ar devem ser garantidos com ventilação natural, por meio de janelas basculantes, distribuídas por todos os setores da UAN. 3 As UAN necessitam contar com um quadro de pessoal adequado, tanto do ponto de vista quantitativo como qualitativo, para atender às diversas atividades nelas desenvolvidas. Esse quadro de pessoal é definido considerando-se todos os aspectos funcionais, buscando-se o alcance dos objetivos da UAN e levando-se em consideração a contribuição, direta ou indiretamente, do quadro para a consecução dos objetivos gerais do serviço. No planejamento, é necessário, diante do número de refeições a ser servido, calcular o número de funcionários fixos da UAN para aperfeiçoar as tarefas. Baseando-se nesse conhecimento, em uma UAN que fornece 300 refeições diárias para população sadia, considerada a jornada de trabalho de 8 horas, o número de funcionários fixo APROXIMADO é: 25 9 210 15 37 4 Considerando o fator de cocção igual a 3 e um per capita de 90g, assinale a alternativa que corresponde à maior quantidade de arroz cru, em kg, que será possível preparar em um caldeirão de 450 litros? 120kg 135kg 110kg 130kg 125kg 5 O planejamento de cardápios e a gestão de custos em uma UAN são atividades extremamente importantes e envolvem a influência de diversos fatores. Em relação à técnica de planejamento, os cardápios devem obedecer a uma sequência predeterminada. Ao apresentar a ordem de preparações de uma refeição principal em um restaurante institucional, deve-se obedecer à seguinte ordem: entrada, guarnição, prato principal, prato-base, sobremesa e complemento. entrada, complemento, guarnição, prato-base, prato principal, sobremesa. entrada, prato-base, prato principal, guarnição, complemento e sobremesa. entrada, prato principal, guarnição, prato-base, sobremesa e complemento. entrada, prato principal, guarnição, complemento, prato-base e sobremesa. 1 a Questão (Ref.:201603662119) Pontos: 0,1 / 0,1 Quanto ao tema saúde e segurança do trabalhador, avalie as alternativas abaixo e marque a verdadeira: I- De acordo com a Relação da Classificação Nacional de Atividades Econômicas - CNAE, com correspondente Grau de Risco - GR para fins de dimensionamento do SESMT, restaurantes e outros estabelecimentosde serviços de alimentação e bebidas, possuem grau de risco 2. II- A OHSAS 18001 é uma especificação para Sistemas de Gestão (OHS) Saúde e Segurança Ocupacional [...] orientando sobre como administrar os aspectos de Saúde e Segurança de suas atividades de negócios de forma mais eficaz, levando em consideração a prevenção de acidentes, redução de riscos e o bem-estar dos colaboradores. (SGS). III- O certificado de aprovação (C.A ) é obrigatório para alguns EPI como a máscara de fuga. IV- O empregador é obrigado a fornecer o equipamento de proteção coletiva (extintor, placas sinalizadoras, etc) e alguns tipos de EPI devido ao custo alto, ficando os mais simples para o funcionário adquirir. V- Todas as unidades de alimentação e nutrição devem possuir CIPA, independente do número de funcionários. Estão corretas a II e V; Estão corretas a IV e V; Esta correta a III; Estão corretas I e II; Estão corretas III e IV; 2a Questão (Ref.:201603559301) Pontos: 0,1 / 0,1 A avaliação dos estoques corresponde ao levantamento do valor financeiro dos materiais, e estes correspondem a gêneros alimentícios, descartáveis e materiais de limpeza. A literatura apresenta quatro métodos para avaliar estoque e dentro desse contexto marque a alternativa correta: Atualmente as empresas prestadoras de serviços na área de alimentação e serviços de autogestão, alternam mensalmente o método para avaliar o estoque de mercadorias buscando mais vantagens na apuração dos custos. Na avaliação pelo Método UEPS (LIFO) ¿ último a entrar, primeiro a sair ¿ o valor do estoque é calculado pelo último preço de entrada, representando um método mais vantajoso e mais utilizado pelas unidades de alimentação. Na Avaliação pelo Custo de Reposição o valor do estoque é atualizado pelo preço do mercado, tornando-se um método prático, moderno e com diversas vantagens o que estimulou a sua adoção pela maioria das UAN. No Método PEPS (FIFO) a avaliação do estoque é feita pela ordem cronológica das entradas e o custo da mercadoria que sai é baseado no custo de entrada. É considerado o melhor e o método mais utilizado, sem desvantagem. A avaliação do estoque pelo custo médio é o método mais utilizado em UAN e neste a saída do estoque e o saldo do estoque são calculados pelo custo médio. É possível verificar também as flutuações de preço. 3a Questão (Ref.:201603974970) Pontos: 0,1 / 0,1 De acordo com Mezomo, em um Serviços de Alimentação Hospitalar com 230 leitos, qual o número de funcionários deve ser exclusivo para o setor de produção? 18 16 17 15 19 4a Questão (Ref.:201603900035) Pontos: 0,1 / 0,1 Quais os itens básicos para calcular o custo do cardápio em uma unidade de alimentação e nutrição? Nenhuma das alternativas anteriores. Mão de obra, material de limpeza, matéria-prima. Alimentos, quantidade em estoque, mão de obra. Alimentos, mão de obra, aluguel, água e energia elétrica. Alimentos, material de higiene e limpeza, descartáveis e mão de obra. 5a Questão (Ref.:201603909804) Pontos: 0,1 / 0,1 O nutricionista que gerencia uma Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) deve ter como objetivo elaborar e servir refeições adequadas sob os aspectos sensorial, nutricional e higiênico-sanitário, sem exceder os recursos financeiros previamente estabelecidos. A gestão desses custos é tarefa fundamental do gestor de uma UAN. De modo geral, os custos são classificados, do ponto de vista contábil, como diretos e indiretos e, do ponto de vista econômico, como fixos ou variáveis. (Adaptada ENADE, 2016). Considerando essas informações, assinale a opção em que o demonstrativo apresenta um maior gasto mensal com custos variáveis. Seguro R$2000,00, Água R$4000,00, Matéria ¿ prima R$25000,00 Aluguel R$5000,00, Água R$4000,00 e Matéria-prima R$20.000,00 Água R$4000,00, Matéria-prima R$28.000,00, Descartáveis R$2000,00 Matéria-prima R$20000,00,Seguro R$2000,00, Material de limpeza R$2000,00 Descartáveis R$2000,00, Matéria ¿prima R$12000,00, Aluguel R$5000,00 1 a Questão (Ref.:201603623458) Pontos: 0,1 / 0,1 A organização de qualquer empresa pode ser definida como o agrupamento das atividades necessárias à realização dos objetivos, bem como a atribuição dessas atividades a departamentos apropriados e aos passos necessários para delegação e coordenação da autoridade. Em uma Unidade de Alimentação e Nutrição, o fator a ser considerado na disposição eficiente das áreas de trabalho é: o fluxo de trabalho. o aspecto estético. a planta física. o layout. a disponibilidade financeira. 2a Questão (Ref.:201603903381) Pontos: 0,1 / 0,1 Unidades de Alimentação e Nutrição devem possuir áreas operacionais que facilitem a produção de alimentos seguros. Quanto a este tema, marque a opção INCORRETA. A política de compras e de abastecimento e o padrão de cardápios constituem fatores intervenientes no dimensionamento de áreas em Unidades de Alimentação e Nutrição. A despensa ou almoxarifado não deve apresentar ralos para escoamento da água. Para facilitar as operações de limpeza, é permitida a instalação de ralos, quando sifonados, no interior das câmaras frigoríficas e antecâmaras. O cálculo da área do refeitório baseado na acomodação de 1/3 dos comensais é justificado pela reutilização do espaço durante a distribuição das refeições. A delimitação com paredes completas de áreas destinadas à higienização dos utensílios visa minimizar o risco de contaminação. 3a Questão (Ref.:201603766019) Pontos: 0,1 / 0,1 Com relação à Curva de Pareto, também conhecida como curva ABC ou ainda Classificação ABC marque a afirmativa correta: A curva B agrupa de 40 a 50% dos itens adquiridos e representa 5 a 10% do custo mensal da unidade. A curva A representa 5 a 10% do custo mensal da unidade agrupando de 40 a 50% dos itens adquiridos; A curva B representa 70 a 80% do custo mensal da unidade agrupando 15 a 20% dos itens; A curva A agrupa de 15 a 20% dos itens adquiridos e representa 70 a 80% do custo mensal da unidade; A curva C representa 15 a 20% do custo mensal da unidade agrupando 35 a 40% dos itens; 4a Questão (Ref.:201603758873) Pontos: 0,1 / 0,1 Paulo Roberto está gerenciando um restaurante e notou que tem vendido, por mês, R$ 21.375,50 de um total de 2.890 refeições. Qual a linha média de margem de lucro (eixo x)? R$ 1,35 R$ 13,52 R$ 135,20 R$ 73,96 R$ 7,39 5a Questão (Ref.:201603923720) Pontos: 0,0 / 0,1 Nas Unidades de Alimentação e Nutrição (UAN), devem ser oferecidos cardápios balanceados, de modo a satisfazer as necessidades energéticas e nutricionais dos usuários. No planejamento dos cardápios básicos, devem ser considerados alguns aspectos fundamentais, tais como: recursos humanos e previsão para compras hábitos alimentares da clientela e previsão para compras indicador de resto e necessidades nutricionais disponibilidade da área e equipamentos indicador de resto e disponibilidadedo gênero no mercado
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