A2 PRINCIPIOS DE ENGENHARIA

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14/06/2018 Ilumno
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Local: A300 - 3º andar - Bloco A / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA 
Acadêmico: EAD-IL30060-20182B
Aluno: MICHELE SANTOS CONCEIÇÃO PEREIRA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20182300222 
Data: 9 de Junho de 2018 - 15:30 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 4,30/10,00
1  Código: 29942 - Enunciado:  Toda organização precisa ter objetivos de desempenho de produção claramente
definidos, não só para nortear a empresa, mas também para permitir o monitoramento e o controle completos dos
processos produtivos, com a finalidade de aprimorar e atingir os resultados pretendidos. Dessa forma, em todo
projeto, existem objetivos de desempenho que não podem ser negligenciados pelo gestor de projeto e equipe
durante todo o seu ciclo de vida. Cite quais são esses cinco objetivos de desempenho e descreva como cada um
pode impactar o projeto de um produto/serviço e o processo que o suporta. 
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: O aluno deverá ser capaz de identificar os cinco objetivos de desempenho e
discorrer da seguinte forma: Qualidade Produto/serviço: pode eliminar tanto falhas potenciais como aspectos
“propensos a erros” do produto ou serviço. Processo: pode prover os recursos adequados para produzir o produto
ou serviço conforme suas especificações de projetos. Rapidez Produto/serviço: pode especificar produtos que
podem ser feitos rapidamente ou serviços que evitam demoras desnecessárias. Processo: pode movimentar
materiais, informações ou clientes por meio de cada estágio do processo sem demoras. Confiabilidade
Produto/serviço: pode ajudar a tornar previsível cada estágio do processo ao exigir processos padronizados e
previsíveis. Processo: pode fornecer tecnologia e pessoal que são intrinsecamente confiáveis. Flexibilidade
Produto/serviço: pode permitir variações que proporcionam uma gama de produtos ou serviços oferecidos aos
clientes. Processo: pode prover recursos que podem ser modificados rapidamente de forma a criar uma gama de
produtos e serviços. Custo Produto/serviço: pode reduzir os custos de cada peça componente do produto ou
serviço e também reduzir o custo de combiná-los. Processo: pode assegurar alta utilização de recursos e, portanto,
processos eficientes e de baixo custo.
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2  Código: 29937 - Enunciado:   Mapa conceitual é um grafo cujos nós correspondem a conceitos e cujas arestas
correspondem a relações entre conceitos. Rótulos são colocados nos nós e arestas para indicar os conceitos e
relações envolvidos.   A partir desse conceito, analise as afirmativas a seguir.   Preparar um mapa conceitual ajuda a
organizar as ideias, proporcionando, assim, uma compreensão mais profunda do assunto. Monitorar a capacidade
de preparar um mapa conceitual para uma determinada área do conhecimento é uma boa forma de testar a
compreensão do assunto. Um mapa conceitual bem elaborado é uma ferramenta eficaz para apresentar ideias a
outras pessoas.   Com base no conceito de mapa mental, as afirmativas corretas são:
 a) I e III, apenas.
 b) I, II e III.
 c) III, apenas.
 d) II e III, apenas.
 e) I e II, apenas.
 
Alternativa marcada:
a) I e III, apenas.
Justificativa: Resposta correta:I, II e III.O mapa mental é feito para preparar um mapa conceitual e ajudar
a organizar as ideias, proporcionando, assim, uma compreensão mais profunda de um determinado assunto. Ele
ainda é uma boa forma de testar a compreensão sobre um assunto e é uma ferramenta eficaz para apresentar ideias
a outras pessoas.Mapas mentais, portanto, são produtos de mapeamentos cognitivos, tendo diversas formas, como
desenhos e esboços de mapas ou listas mentais de lugares de referência elaboradas antes de se fazer um percurso
(NIEMEYER, 1994).Tuan (1975) aceita mapas mentais tanto como representações cartográficas de como os
ambientes estão avaliados por pessoas diferentes quanto como mapas traçados à mão que as pessoas desenham
ou esboços de ruas urbanas e continentes. Em resumo, um mapa mental pode ser a planta de ruas que uma pessoa
lembra quando descreve o caminho para um amigo, ou pode ser a representação cartográfica de um geógrafo sobre
as atitudes que as pessoas têm de determinados lugares (TUAN, 1975).
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3  Código: 29944 - Enunciado:  Ao observarmos um mapa mental, descobrimos novas formas de organizar e ligar
conceitos. Quando modificamos o diagrama, criamos novos conhecimentos que são introduzidos em nossa
memória e estimulam a mente a buscar novos caminhos para informações correlatas, caminhos esses que, por sua
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14/06/2018 Ilumno
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vez, são acrescentados ao diagrama. Dessa forma, estruture um mapa mental associado à pergunta: “O que é um
carro?” Observação: construa o mapa mental com, no mínimo, 3 (três) níveis de relação.
Resposta:
Comentários: Não está de acordo coma a estrutura básica. 3 níveis.
Justificativa: Expectativa de resposta: O aluno deverá desenvolver um mapa mental de no mínimo três níveis
referente ä um carro. Ele deverá ser capaz de estruturar o mapa de forma lógica, considerando as relações
existentes.
4  Código: 30086 - Enunciado:  A empresa SA tem apresentado grandes problemas em seu chão de fábrica e não
consegue reduzir o desperdício em suas operações industriais. É grande o número de avarias no processo e,
portanto, nos últimos meses houve um aumento nos custos operacionais da empresa. O dedicado gestor de
projetos da empresa sabe que tem um problema de qualidade em seu processo produtivo e, por isso, propôs
à equipe um estudo dos possíveis fatores que levam a esse problema. Com base nessa informação, indique
qual ferramenta de gestão um bom gestor deve sugerir usar.  
 a) Diagrama de Pareto.
 b) Gráfico de Gantt.
 c) Diagrama de causa e efeito.
 d) Histograma.
 e) Fluxograma.
 
Alternativa marcada:
a) Diagrama de Pareto.
Justificativa: Resposta correta:Diagrama de causa e efeito. Correta, pois é aquele que busca identificar as causas de
um determinado problema. Distratores:Diagrama de Pareto. Errada, porque o diagrama de Pareto busca identificar
e organizar os maiores problemas da organização.  Gráfico de Gantt. Errada, porque o gráfico de Gantt tem por
finalidade dar início e fim ao projeto, bem como às suas atividades críticas.Fluxograma. Errada, porque o
fluxograma tem o objetivo de delinear a uniformidade dos processos realizados.Histograma. Errada, porque o
histograma tende a organizar os problemas observados. 
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5  Código: 29933 - Enunciado:  Os profissionais que as companhias buscam precisam ter visão de conjunto e de
futuro, sabendo analisar uma determinada situação sob diversos ângulos. Indique o nome da característica
descrita.
 a) Determinação.
 b) Gestão de mudanças.
 c) Percepção global.
 d) Impacto e influência.
 e) Relacionamento interpessoal.
 
Alternativa marcada:
b) Gestão de mudanças.
Justificativa: Resposta correta:Percepção global.Os profissionais que as companhias buscam precisam ter visão de
conjunto e de futuro, analisando uma determinada situação sob diversos ângulos. Ou seja, um profissional deve
buscar uma visão sistêmica do negócio, um “olhar” que deve perpassar todo o processo, desde a matéria-prima até
o produto final. Ressalta-se que a percepção global permite que o gestor não se distancie das necessidades de seu
cliente final. Distratores:Relacionamento interpessoal. Errada. Pessoas que tenham facilidade em trabalhar em
equipe levam vantagem. Os recrutadores observam, por exemplo, se o candidato sabe ouvir os
colegas.Determinação. Errada. Estabelecer metas e persegui-las com confiança são características do profissionaldeterminado.Impacto e influência. Errada. Essas são características de um profissional com força para convencer os
outros de que ele é realmente bom.Gestão de mudanças. Errada. Essas são características de profissionais que se
adaptam com facilidade a novas situações.
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6  Código: 29932 - Enunciado:   A engenharia é um campo dinâmico e variado, que se adapta constantemente para
atender às necessidades da sociedade. Associe casa tipo de engenheiro às suas atividades.   Engenheiros de
produção. Engenheiros civis. Engenheiros da computação. Engenheiros elétricos.   (__) Trabalham em projetos
como um sistema de fabricação programável ou um instrumento de medida “inteligente” e frequentemente têm
que enfrentar desafios associados a produtos de vanguarda que incorporam microprocessadores. (__) Executam
pesquisas e projetam, desenvolvem, testam e supervisionam o aprimoramento de sistemas eletrônicos e a
fabricação de equipamentos e dispositivos elétricos e eletrônicos. (__) Trabalham com máquinas como robôs,
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controladores numéricos e programáveis e sistemas de visão para gerenciar os processos de montagem,
embalagem e distribuição. (__) São responsáveis pelo planejamento, construção e operação de instalações
essenciais à vida moderna, de sistemas de transporte coletivo a plataformas de petróleo e estações espaciais.   A
ordem de associação correta é:
 a) 2, 4, 1, 3.
 b) 1, 3, 4, 2.
 c) 3, 4, 1, 2.
 d) 3, 1, 4, 2.
 e)  2, 4, 3, 1.
 
Alternativa marcada:
c) 3, 4, 1, 2.
Justificativa: Resposta correta: 3, 4, 1, 2. Engenheiros de produção – Trabalham com máquinas como robôs,
controladores numéricos e programáveis e sistemas de visão para gerenciar os processos de montagem,
embalagem e distribuição. Engenheiros civis – São responsáveis pelo planejamento, construção e operação de
instalações essenciais à vida moderna, de sistemas de transporte coletivo a plataformas de petróleo e estações
espaciais. Engenheiros da computação – Trabalham em projetos como um sistema de fabricação programável ou
um instrumento de medida “inteligente” e frequentemente têm que enfrentar desafios associados a produtos de
vanguarda que incorporam microprocessadores. Engenheiros elétricos – Executam pesquisas e projetam,
desenvolvem, testam e supervisionam o aprimoramento de sistemas eletrônicos e a fabricação de equipamentos e
dispositivos elétricos e eletrônicos.
7  Código: 30087 - Enunciado:  Recentemente, o Instituto de Proteção ao Meio Ambiente determinou que veículos que
produzem ruído e poluição acima de determinados valores devem utilizar rotas alternativas, de modo a evitar
trafegar em rodovias que cruzem reservas florestais. Isso vai causar atrasos e incremento de custos aos serviços
prestados por sua empresa de transporte. Você recomenda à direção da mesma que seja desenvolvido um projeto
para avaliar a viabilidade de utilizar veículos de transporte com valores reduzidos de emissão de poluentes e ruídos.
 Qual importância isso demonstra para os profissionais de gerenciamento de projetos?
 a) A importância de levar em conta o orçamento disponível para completar o projeto.
 b) O mais importante no planejamento de um projeto é o seu custo mínimo de execução. 
 c) Tomar decisões relativas às alternativas para o projeto com base em questões legais. 
 d) Seguir os requerimentos legais e padrões éticos da sociedade e da profissão de engenheiro.
 e) Fazer o trabalho com os melhores métodos para desenvolvê-lo e atingir o objetivo a qualquer preço.
 
Alternativa marcada:
d) Seguir os requerimentos legais e padrões éticos da sociedade e da profissão de engenheiro.
Justificativa: Resposta correta:Seguir os requerimentos legais e padrões éticos da sociedade e da profissão de
engenheiro.Está correta, uma vez que o engenheiro deve levar em conta além dos requerimentos legais
relacionados a questões ambientais, sociais, geográficas dentre outras os princípios éticos da sociedade e da
profissão de acordo com o Código de Ética e Conduta do Engenheiro. Distratores:Tomar decisões relativas às
alternativas para o projeto com base em questões legais. Está errada, pois jamais um engenheiro deve tomar por
base para tomada de decisões apenas as questões legais, ele também deve levar em consideração questões
ambientais, sociais, de geografia, politicas, dentre outras.Fazer o trabalho com os melhores métodos para
desenvolvê-lo e atingir o objetivo a qualquer preço. Está errada, uma vez que um engenheiro imerso em princípios
éticos não pode tomar uma decisão “a qualquer preço”, portanto, o engenheiro não pode negligenciar o ambiente
em que está inserido e seus princípios éticos.A importância de levar em conta o orçamento disponível para
completar o projeto. Está errada, uma vez que mesmo diante da necessidade de levar em conta o orçamento
disponível para completar o projeto para a questão em tela o foco não seria esse, uma vez que está relacionado a
uma alteração de projeto no qual a decisão precisa ser técnica e imersa em princípios éticos.O mais importante no
planejamento de um projeto é o seu custo mínimo de execução. Está errada, uma vez que não se relaciona a
questão-problema enunciada. É fato que o custo mínimo em um projeto é importante, porém, esse custo não pode
negligenciar fatores ambientais, sociais e éticos.
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8  Código: 29934 - Enunciado:   Um projeto é um empreendimento planejado que consiste em um conjunto de
atividades inter-relacionadas e coordenadas a fim de alcançar objetivos específicos considerando o orçamento e o
tempo a ser empenhado.   Veja as características ou funcionalidades de projetos abaixo relacionadas.   Projeto
significa atender às necessidades dos clientes, e algo que não pode ser negligenciado é a comunicação entre as
partes. Projeto de produtos/serviços e processos são inter-relacionados e devem ser tratados de forma sequencial.
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O projeto começa com um conceito e termina na tradução desse conceito em uma especificação de algo que
possa ser produzido. Dentre os objetivos de desempenho de um projeto, podem-se citar: flexibilidade,
confiabilidade, rapidez, qualidade e custo.   Identifique quais afirmativas estão corretas.
 a) I e II, apenas.
 b) II, III e IV, apenas.
 c) I, II e III, apenas.
 d) I, II e IV, apenas.
 e) I, III e IV, apenas.
 
Alternativa marcada:
e) I, III e IV, apenas.
Justificativa: Resposta correta:I, III e IV, apenas.A afirmativa I está correta, pois o projeto tem como um dos seus
objetivos atender às necessidades do clientes, e o gestor deve ter no racional que logrará melhores êxitos caso
consiga manter uma boa comunicação com o cliente; uma boa comunicação, por exemplo, pode ser mantida por
meio de reunião periódica.A afirmativa III está correta, uma vez que versa sobre o início de um projeto, que se dar
por meio de um conceito. O conceito diz respeito à tangibilização de uma ideia inicial. Conforme foi visto no curso,
no campo das ideias, tudo é possível, uma vez que estamos a falar do intangível, porém, para projetar algo,
precisamos tangibilizar a ideia e, consequentemente, necessitamos de um conceito.A afirmativa IV está correta, pois
versa sobre os objetivos de desempenho de um projeto, e qualquer projeto deve: buscar um nível suficiente de
flexibilidade; ter confiabilidade junto ao cliente final; ser realizado dentro do tempo-padrão ou dentro do tempo de
ciclo de projeto predefinido, não podendo negligenciar a qualidade percebida junto ao cliente final; e, por fim,
porém não menos importante, buscar estar próximo ao custo ótimo — em outras palavras, com o mínimo custo
possível paraa conclusão do projeto. Distrator:A afirmativa II está incorreta, uma vez que um projeto de
produtos/serviços e processos são inter-relacionados e devem ser tratados simultaneamente, e não
sequencialmente, ou seja, apenas temos um bom projeto se temos muito claros o produto/serviço e o processo que
o suporte.
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