Avaliacao Parcial Codigo Defesa Consumidor 2

Prévia do material em texto

14/06/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3
Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 31/05/2018 14:54:04 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201503418341) Acerto: 1,0 / 1,0
No tocante à aplicabilidade do Código de Defesa do Consumidor é correto afirmar: I- Criou mais uma lei especial, dentre
tantas, para regular uma relação específica; II- Havendo um consumidor e um fornecedor, há uma relação de consumo,
logo a Lei 8.078/90 é aplicada; III- Criou uma sobrestutura jurídica multidisciplinar, aplicável em todos os ramos do
Direito onde ocorram relação de consumo;
 Somente a II e a III estão corretas.
Somente a II está correta;
Somente a afirmativa I está correta;
Nenhuma afirmativa está correta;
 
2a Questão (Ref.:201503418339) Acerto: 1,0 / 1,0
No que diz respeito à defesa do consumidor é correto afirmar: I - É um princípio inerente à ordem econômica; II- É um
direito e uma garantia fundamental; III- Tem status constitucional de cláusula pétrea.
 Todas as afirmativas estão corretas.
Nenhuma está correta.
Somente a I e III estão corretas.
Somente a I está correta.
 
3a Questão (Ref.:201503418352) Acerto: 1,0 / 1,0
É incorreto afirmar que os princípios desempenham a função:
de dar unidade e harmonia ao sistema jurídico, integrando suas diferentes partes
 de estabelecer a conduta adequada para hipóteses específicas, perfeitamente caracterizadas;
de condicionar a atividade do intérprete, lente do exame de toda e qualquer questão submetida ao julgador;
de apontar os rumos a serem seguidos por toda a sociedade e obrigatoriamente perseguidos pelos poderes
constituídos;
 
4a Questão (Ref.:201504230625) Acerto: 0,0 / 1,0
O artigo 3º da Lei n.º 8.078/1990 conceitua fornecedor como toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional
ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação,
construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de
serviços¿. Sobre a aplicação do Código de Defesa do Consumidor aos serviços públicos, o diploma legal de proteção ao
consumidor indica:
Todos os órgãos públicos, por si ou suas empresas, concessionárias, permissionárias, são obrigados a fornecer
serviços adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contínuos. Nos casos de descumprimento, total
ou parcial, das obrigações antes referidas, serão as pessoas jurídicas compelidas a cumpri-las, respondendo
subjetivamente em caso de danos causados aos consumidores. 
A racionalização e melhoria dos serviços púbicos como princípio da Política Nacional das Relações de Consumo;
como direito básico do consumidor, a sua adequada e eficaz prestação, e a obrigatoriedade dos órgãos públicos,
por si ou suas empresas, concessionárias ou permissionárias, à prestação de serviços públicos uti singuli e uti
universi adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contínuos, respondendo objetivamente em caso
de danos causados aos consumidores pela aplicação da norma consumerista às duas espécies de serviços
públicos. 
 Os órgãos públicos, por si ou suas empresas, concessionárias, permissionárias, são obrigados a fornecer serviços
adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contínuos. Nos casos de descumprimento, total ou
parcial, das obrigações antes referidas, serão as pessoas jurídicas compelidas a cumpri-las, respondendo de
acordo com as regras do Código de Defesa do Consumidor pela prestação de serviços públicos uti singuli e uti
universi em caso de danos causados aos consumidores. 
Independentemente de a prestação do serviço público ser realizada pelos órgãos públicos, administração direta ou
indireta, concessionária ou permissionária, não há hipótese de aplicação da lei de consumo para esta modalidade
de prestação serviço, posto que não há serviço público que possa ser mensurável economicamente, tampouco
individualizado, razão pela qual afasta a proteção de consumo.
 A racionalização e melhoria dos serviços públicos como princípio da Política Nacional das Relações de Consumo,
como direito básico do consumidor, a adequada e eficaz prestação, e a obrigatoriedade dos órgãos públicos, por si
ou suas empresas, concessionárias ou permissionárias, ou mesmo sob qualquer outra forma de empreendimento,
14/06/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3
à prestação de serviços adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contínuos, respondendo
objetivamente em caso de danos causados aos consumidores pelos serviços públicos defeituosos.
 
5a Questão (Ref.:201503865072) Acerto: 1,0 / 1,0
PROC/PR/2007 - Assinale a alternativa correta:
 Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
Consumidor é tão somente a pessoa física que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
Consumidor é a pessoa física ou jurídica, ou ainda a coletividade indeterminada de pessoas que adquire um
produto ou serviço necessário ao desempenho de sua atividade lucrativa ou simplesmente como seu destinatário
final.
Consumidor é a pessoa física ou jurídica destinatária de produto necessário ao desempenho de sua atividade
lucrativa.
Consumidor é tão somente a pessoa física destinatária de produto ou serviço necessário ao desempenho de sua
atividade lucrativa.
 
6a Questão (Ref.:201503865080) Acerto: 0,0 / 1,0
MP/TO/2004 - Na defesa dos consumidores, um aspecto primordial é a definição do que é consumidor e fornecedor. Em
conformidade com as normas aplicáveis, assinale a opção incorreta com relação a esses conceitos.
um mesmo estabelecimento comercial pode ser fornecedor e consumidor em operações distintas.
Uma indústria asiática que exporta produtos para o Brasil enquadra-se no conceito de fornecedor.
 A coletividade também pode ser equiparada a consumidor, quando intervier nas relações de consumo.
 O estado do Tocantins, por ser pessoa jurídica de direito público, não pode ser enquadrado no conceito de
consumidor.
Quando uma concessionária de energia elétrica fornece um produto aos cidadãos, submete-se ao Código de
Defesa do Consumidor (CDC)
 
7a Questão (Ref.:201503415202) Acerto: 1,0 / 1,0
No tocante às relações de consumo, é correto afirmar que
é isento de responsabilidade o fornecedor que não tenha conhecimento dos vícios de qualidade por inadequação
de produtos e serviços de consumo.
a interpretação das cláusulas contratuais deve ocorrer de forma a não favorecer nem prejudicar o consumidor
a pessoa jurídica não sofre dano moral indenizável.
 a reparação do dano moral coletivo está prevista no Código de Defesa do Consumidor
 
8a Questão (Ref.:201503456295) Acerto: 1,0 / 1,0
Bruno e Brenda, desejando passar a lua-de-mel em Las Vegas, adquiriram junto à Operadora de Viagens e Turismo Voe
bem um pacote de viagem, composto de passagens aéreas de ida e volta, hospedagem por seis noites, e seguro saúde e
acidentes pessoais, este último prestado pela seguradora Nada Acontece. Após chegar à cidade, Brenda sofreu os efeitos
de uma dor de cabeça severa e Bruno entrou em contato com a operadora de viagens a fim de que o seguro fosse
acionado, sendo informado que não havia médico credenciado naquela localidade. O casal procurou um hospital, que
manteve Brenda internada por 24 horas, e retornou ao Brasil no terceiro dia de estada em Las Vegas, tudo às suas
expensas. Partindo da hipótese apresentada, assinale a afirmativa correta:
O casal terá que acionar judicialmente a operadora de turismo e a seguradora simultaneamente por se tratar da
hipótese de litisconsórcio necessário e unitário, sob pena de insurgir em carência da ação.
 O casal poderá acionar judicialmente a operadora de turismo, mesmo que a falha do serviço tenha sido da
seguradora, em razão da responsabilidade solidária aplicável ao caso.
O casal somente poderá acionar judicialmente a seguradora,já que a operadora de turismo responderia por falhas
na organização da viagem, e não pelo seguro porque esse foi realizado por outra empresa.
O casal não poderá acionar judicialmente a operadora de turismo já que havia liberdade de contratar o seguro
saúde viagem com outra seguradora e, portanto, não se tratando de venda casada, não há responsabilidade
solidária na hipótes
 
9a Questão (Ref.:201503854891) Acerto: 1,0 / 1,0
14/06/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3
Assinale a alternativa Incorreta. O direito à informação, como um direito básico do consumidor está justificado devido a
(ao):
Opção do legislador brasileiro em proteger a parte mais fraca da relação em alguns ramos do direito, como
também ocorre no Direito do Trabalho.
Intervencionismo estatal adotado pelo legislador pátrio nas obrigações oriundas das relações de consumo.
Hipossuficiência do consumidor que consiste nas suas carências mentais e econômicas frente ao fornecedor.
 Fato do povo brasileiro não ter um nível mínimo de educação comparado ao dos países desenvolvidos.
Dever legal do fornecedor de prestar esclarecimentos, informações e até educação ao consumidor.
 
10a Questão (Ref.:201503347845) Acerto: 1,0 / 1,0
Os produtos que possuem risco inerente, como inseticidas, uma navalha etc, não se subordinam aos princípios da
informação e segurança pois todos tem conhecimento dos risco normais desses produtos. Caso causem algum dano ao
consumidor não haverá o dever de indenizar.
está correta porque nem todos os princípios consagrados no CDC devem ser observados conjuntamente.
 a afirmativa é incorreta pois os produtos e serviços de risco inerente devem observar com maior rigor o princípio
da informação;
está correta porque o CDC assegura ao consumidor o direito de ser indenizado sempre que sofrer qualquer dano;
está correta por não ser possível fornecer produtos e serviços de riscos inerentes sem tais características;