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QUESTIONÁRIO DE DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL O presente questionário faz parte do Projeto Integrador I, do curso de Gestão Pública da Faculdade Projeção de Sobradinho, e tem como objetivo a realização de um Diagnóstico Organizacional da Administração Regional de Sobradinho. Portanto, se você se enquadra na condição de servidor público, seja estatutário, comissionado ou contratado, solicitamos sua colaboração em responder as seguintes questões. Muito obrigada por sua inestimável colaboração! Acsa Soares Aluna da Faculdade Projeção - Pesquisadora QUAL SUA IDADE? 16- 26 27- 37 38- 48 49 ou mais QUAL SEU GENERO F M QUAL ÁREA VOCÊ TRABALHA? Área de Recursos Humanos Área Financeira Área de Marketing Área de Recursos Materiais e Patrimoniais Área de Relacionamento com o cliente Outra . ( qual?) _________________________________________________ A RESPEITO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, MARQUE (V) PARA VERDADEIRO, E (F) PARA FALSO. ( ) Possui Organograma Geral ( ) As funções e responsabilidades são claramente definidas e conhecidas ( ) As normas internas são claramente definidas e conhecidas ( ) Possui manuais organizacionais ( de política, procedimentos e organização) ( ) A estrutura possibilita a realização adequada das atividades A RESPEITO DA SUA ÁREA DE ATUAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO REGIONAL DE SOBRADINHO: DESCREVA DOIS ASPECTOS POSITIVOS DA SUA ÁREA: _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ DESCREVA DOIS ASPECTOS NEGATIVOS DA SUA ÁREA, E O QUE VOCÊ ANALISA COMO SENDO UM PROBLEMA NA MESMA . ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ O QUE VOCÊ ACHA QUE PODERIA MELHORAR? _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ A SEGUIR, RESPONDA ÀS QUESTÕES REFERENTES À SUA ÁREA DE ATUAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO REGIONAL DE SOBRADINHO. 8.1) ÁREA DE RECURSOS HUMANOS: Qual a função da Área de RH na Organização? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como é feito o recrutamento e a seleção dos funcionários não concursados? _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como é feito o treinamento e desenvolvimento dos funcionários? _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como se dá a Avaliação de desempenho dos funcionários? _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ A SEGUIR, RESPONDA ÀS QUESTÕES REFERENTES À SUA ÁREA DE ATUAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO REGIONAL DE SOBRADINHO. ÁREA FINANCEIRA: Qual a função da Área Financeira na Organização? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual a importância de se trabalhar com o PPA, a LDO e a LOA ? _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ De que odo a Organização efetua o gerenciamento de entrada e saída de seus recursos? ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ A Área Financeira age em conformidade com os Princípios para geração da despesa pública? Cite e explique dois desses Pincípios. _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ A SEGUIR, RESPONDA ÀS QUESTÕES REFERENTES À SUA ÁREA DEATUAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO REGIONAL DE SOBRADINHO. ÁREA DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS: Qual a função da Área de Recursos Materiais e Patrimoniais na Organização? ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Quais são os requisitos básicos para abastecimento de materiais? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ A respeito dos Recursos materiais, de que forma é feita a gestão de estoques, compras, logística? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ A respeito dos Recursos Patrimoniais, de que forma é feita a gestão de patrimônio, imóveis, máquinas e equipamentos,? _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ A SEGUIR, RESPONDA ÀS QUESTÕES REFERENTES À SUA ÁREA DE ATUAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO REGIONAL DE SOBRADINHO. ÁREA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Qual a função da Área de relacionamento com o Cliente na Organização? _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ A Organização prevê a participação de seus clientes internos (funcionários) através de sugestões? Se SIM, através de que meio(s) as sugestões podem ser realizadas? ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ A Organização prevê a participação de seus clientes externos (usuários) através de sugestões? Se SIM, através de que meio(s) as sugestões podem ser realizadas? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Quais são as ferramentas e meios utilizados para que a Organização se comunique com os seus clientes externos? _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 8) A SEGUIR, RESPONDA ÀS QUESTÕES REFERENTES À SUA ÁREA DE ATUAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO REGIONAL DE SOBRADINHO. ÁREA DE MARKETING: Qual a função da área de Marketing para a Organização? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ São aplicados os, 4 P’s do Marketing, também conhecidos como Mix de Markeng na Organização? Se SIM, explique como. ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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