Aula 02.pptx Planejamento

Prévia do material em texto

Noções de Administração 
Pública
Prof. Artur
Cronograma das Aulas
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
2
Aula Conteúdo
Aula 01 Teorias da Administração
Aula 02 Funções da administração-planejamento.
Aula 03 Funções da administração-organização.
Aula 04 Funções da administração-direção.
Aula 05 Funções da administração-controle.
Aula 06 Cultura e Clima Organizacional
Aula 07 Administração Pública
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
3
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
4
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
5
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
6
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
7
Processo Administrativo -
Planejamento
• O futuro é sempre incerto!!
Temos de 
reduzir a 
incerteza 
quando 
estamos 
administrando 
uma situação!
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
8
Planejamento - Conceito
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
9
Processo de Planejamento
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
10
Processo de Planejamento
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
11
Processo de Planejamento
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
12
Não há consenso entre os autores na 
ordem!!
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
13
Não há consenso entre os autores na 
ordem!!
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
14
Vantagens do Planejamento
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
15
Filosofias de Planejamento
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
16
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
17
Planejamento por cenário
Abordagem Projetiva: procura-se criar um
único cenário baseado nos fatos passados. O
cenário futuro seria único, portanto.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
18
Planejamento por cenário
Abordagem Prospectiva: procura-se criar
diversos cenários futuros possíveis tendo com
base o estado atual, ou seja, o presente.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
19
Tipos de Planejamento
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
20
Veja como caiu em prova!!
O planejamento estratégico força o gerente a sentar e 
refletir sobre os problemas e alternativas até chegar a 
uma situação e prever alternativas para direcionar as 
decisões e superar os problemas. São níveis de 
planejamento estratégico existentes:
a) Operacional, Tático e Estratégico.
b) Pessoal, de Crescimento e de Desenvolvimento.
c) Técnico e Administrativo.
d) Empresarial e de Treinamento.
e) Pessoal e Estratégico.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
21
Veja como caiu em prova!!
(ESAF – SUSEP / ADM FINANCEIRA – 2010) Um planejamento
é estratégico quando se dá ênfase ao aspecto:
a) de longo prazo dos objetivos e à análise global do cenário.
b) de prazo emergencial dos objetivos e à análise global do
cenário.
c) de longo prazo dos objetivos e à análise da situação
passada.
d) de médio prazo dos objetivos e à análise da situação atual.
e) de urgência dos objetivos e à análise da situação futura.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
22
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
23
Escolas do Planejamento-Prescritivas
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
24
Escolas do Planejamento-Descritivas
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
25
Escolas do Planejamento
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
26
Escolas do Planejamento
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
27
Escolas do Planejamento
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
28
Escolas do Planejamento
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
29
Escolas do Planejamento
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
30
Escolas do Planejamento
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
31
Escolas do Planejamento
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
32
Veja como caiu em prova!!
(Esaf/CGU / AFC/2012) Entre as diversas Escolas do
Pensamento Estratégico, uma delas possui caráter
abrangente e eclético, segundo o qual, para cada período
ou situação de contexto, a organização deve adotar uma
determinada estrutura de formação de estratégias, em
função da alternância entre estabilidade e necessidade de
transformação. Trata-se da:
a) Escola do Design;
b) Escola Empreendedora;
c) Escola Ambiental;
d) Escola da Configuração;
e) Escola do Planejamento.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
33
Modelo De Porter
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
34
Modelo De Porter
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
35
Veja como caiu em prova!!
As opções a seguir apresentam forças que orientam 
a atratividade e a competitividade em indústrias, 
segundo Michael Porter, à exceção de uma.
Assinale-a.
a) A rivalidade entre empresas concorrentes.
b) O poder negocial dos fornecedores.
c) A competência essencial de cada empresa.
d) A ameaça de entrada de novos concorrentes.
e) A ameaça do surgimento de produtos ou serviços 
substitutos.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
36
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
37
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
38
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
39
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
40
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
41
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
42
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
43
Estratégias Genéricas de Porter
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
44
Estratégias Genéricas de Porter
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
45
Estratégias Genéricas de Porter
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
46
Veja como foi cobrado!!
Em relação ao planejamento e à administração
estratégica, Michael Porter propõe que as
estratégias competitivas podem ser classificadas em
categorias. Para Porter, três categorias de
estratégias competitivas são:
A) estabelecimento, crescimento e redução de
custos.
B) defensivo, prospectivo e analítico.
C) penetração de mercado, desenvolvimento de
produto e diversificação.
D) diferenciação, liderança em custo e foco.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
47
Planejamento Estratégico
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
48
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
49
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
50
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
51
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
52
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
53
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
54
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
55
Fiat
Estar entre os principais players do mercado e ser 
referência de excelência em produtos e serviços 
automobilísticos.
HSBC
Ser o melhor grupo financeiro do Brasil em 
geração de valor para clientes, acionistas e 
colaboradores.
Gerdau
Ser global e referência nos negócios em que atua.Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
56
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
57
Análise SWOT
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
58
Análise de SWOT
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
59
Veja como foi cobrado!!
A sigla ou acróstico SWOT é composta pelas iniciais das
palavras Strenghts (forças), weaknesses (fraquezas), opportunities(opor
tunidades) e threats (ameaças). Ela é utilizada na área de
a) gestão participativa.
b) planejamento tático.
c) controle financeiro.
d) análise operacional.
e) planejamento estratégico.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
60
Veja como foi cobrado!!
A Matriz SWOT é composta por quatro itens de análise que 
auxiliam a identificar
a) missão; valores; resultados esperados e competências.
b) riscos; necessidades; ambiente de negócios e soluções.
c) deficiências; grade de sucessos; áreas de foco e metas.
d) resultados obtidos; dificuldades; boas práticas e desafios.
e) pontos fortes; pontos fracos; oportunidades e ameaças.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
61
Vantagem Competitiva
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
62
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
63
Planejamento Tático
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
64
Planejamento Operacional
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
65
Questões de Concurso CESPE
1- CESPE - Auditor do Tribunal de Contas da União/2007
Com relação a planejamento estratégico e a processo de
planejamento, julgue os itens a seguir.
No processo de planejamento, os objetivos, sempre que
possível, devem ser quantitativos, formulados em termos
numéricos, associados a indicadores específicos de
desempenho - como nível de qualidade - e caracterizados
como metas. Exemplo disso seria atingir 90% de soluções
satisfatórias para as recomendações emanadas pelo TCU
aos órgãos e entidades auditados.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
66
2- CESPE - Administrador (MTE)/2008
Acerca do planejamento organizacional, julgue o 
item seguinte.
Segundo Mintzberg, a organização que forma sua 
estratégia como um processo visionário adota a 
escola do design.
Certo
Errado
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
67
3- CESPE - Administrador (MTE)/2008
Acerca do planejamento organizacional, julgue o
item seguinte.
A escola de poder pressupõe a estratégia como
um processo de negociação.
Certo
Errado
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
68
4- CESPE - Administrador (MTE)/2008
Acerca do planejamento organizacional, julgue o 
item seguinte.
A formação da estratégia como um processo 
coletivo é uma característica da escola cultural.
Certo
Errado.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
69
5- (Cespe/Serpro/Gestão empresarial/2008) Há
consenso entre as metodologias de que o
planejamento estratégico deve ter início com o
estabelecimento dos objetivos gerais da
organização.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
70
6- Acerca de planejamento estratégico, julgue o
item a seguir.
Em cenários caracterizados por frequentes
mudanças tecnológicas e lançamentos de novos
produtos, convém às empresas adotar
estratégias de diminuição dos custos de
produção em relação aos de seus concorrentes.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
71
7- CESPE - Oficial Técnico de Inteligência/Planejamento 
Estratégico/2010
Acerca de planejamento estratégico, julgue o item a seguir.
A divisão de uma organização em três novas organizações e a 
compra de uma organização por outra correspondem, 
respectivamente, à estratégia de terceirização e à de fusão.
Certo
Errado
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
72
8- CESPE - Analista do Seguro Social/Formação em
Qualquer Área/2008
De acordo com dados do IBGE, 6,4% da população tem,
hoje, 65 anos de idade ou mais e, em 2050, essa parcela
corresponderá a 18,8% da população.
Com base nessas informações, julgue o item seguinte.
O planejamento operacional está relacionado com a
adaptação da previdência social ao ambiente mutável
externo, ou seja, está focalizado no exterior da
organização.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
73
9-CESPE - Consultor do Executivo (SEFAZ
ES)/Administração/2008
A respeito das escolas do pensamento
estratégico, julgue o item seguinte.
Processamento da informação, mapeamento da
estrutura de conhecimento e obtenção de
conceito são fundamentos da escola de
posicionamento.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
74
10- CESPE - Consultor do Executivo (SEFAZ
ES)/Administração/2008
A respeito das escolas do pensamento estratégico, julgue
o item seguinte.
Considerada como perspectiva inicial, a escola de design
baseia-se no ajuste essencial entre as forças e as
fraquezas internas com as ameaças e as oportunidades
externas. Essa escola faz clara distinção entre
pensamento e ação, ou seja, um ator estrategista formula
e outro(s) implementa(m), remetendo à ideia de
separação entre pensar e agir da administração clássica e
contribuindo, assim, para o distanciamento do processo
de formulação estratégica da realidade.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
75
11- CESPE - Consultor do Executivo (SEFAZ
ES)/Administração/2008
A respeito das escolas do pensamento estratégico, julgue
o item seguinte.
Sem se afastar radicalmente das premissas das escolas de
design e de planejamento, a escola de posicionamento
dispensou a ideia de que as estratégias devem ser únicas
e sob medida para cada organização. Na abordagem de
posicionamento, o processo concentra-se na perspectiva
de posições estratégicas genéricas e na especificação de
conjuntos ordenados de planos.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
76
12- CESPE - Consultor do Executivo (SEFAZ
ES)/Administração/2008
A respeito das escolas do pensamento
estratégico, julgue o item seguinte.
Conforme argumentam os defensores da escola
cultural, a formação da estratégia decorre da
interação social e baseia-se nas interpretações
comuns aos membros da organização.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
77
13- CESPE - Técnico Judiciário (TRE
ES)/Administrativa/"Sem Especialidade"/2011
Julgue o item subsecutivo, que trata de gestão
estratégica em organizações.
A gestão estratégica de uma organização que
busca a efetividade deve ter como balizas a
missão, a visão e os valores organizacionais.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
78
14- CESPE - Técnico Judiciário (TRE
ES)/Administrativa/"Sem Especialidade"/2011
Julgue o item subsecutivo, que trata de gestão
estratégica em organizações.
A existência de pouco pessoal especializado na
área jurídica do quadro de pessoal de um
tribunal constitui exemplo de ameaça, de
acordo com a análise SWOT.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
79
15- CESPE - Analista Judiciário
(TST)/Administrativa/"Sem Especialidade"/2008
Considerando os conceitos e aplicações gerais
de administração, julgue o item.
Entre as estratégias adotadas pelas
organizações, em resposta aos desafios e às
oportunidades que se lhes oferecem,
distinguem-se o desenvolvimento de mercado e
o de produto. No primeiro caso, exploram-se
mercados tradicionais com produtos novos; no
segundo, exploram-se mercados novos com
produtos tradicionais.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
80
16 CESPE - Analista Judiciário (TST)/Administrativa/2003O planejamento estratégico ocupa, entre outros, papel
importante na definição dos cursos de ação a serem
seguidos por uma empresa.
Com relação ao planejamento estratégico, julgue o item
que se segue.
É fundamental a definição dos objetivos da organização
no planejamento estratégico, os quais devem ser, sempre
que possível, hierárquicos bem como realistas,
consistentes e motivadores.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
81
17- CESPE - Analista Judiciário (TST)/Administrativa/2003
O planejamento estratégico ocupa, entre outros, papel
importante na definição dos cursos de ação a serem
seguidos por uma empresa.
Com relação ao planejamento estratégico, julgue o item
que se segue.
A missão, a razão de ser da empresa, exerce função
orientadora e delimitadora da ação empresarial, devendo
sempre ser realista, motivadora e quantitativa.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
82
18- CESPE - Analista Judiciário (TRE RJ)/Administrativa/"Sem
Especialidade"/2012
A administração estuda métodos que visam otimizar recursos
objetivando atingir determinado fim de forma efetiva.
Atualmente, com a escassez de recursos naturais, humanos e
financeiros, é imperativo adotar técnicas eficientes de gestão.
Considerando esse assunto, julgue o item seguinte, a respeito
da administração como ciência.
O planejamento de recursos humanos, por ser uma área
funcional da organização, é definido como atividade precípua
do planejamento tático.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
83
19- Sob o ponto de vista de ferramenta de gestão, o
planejamento estratégico corresponde à maneira
como uma instituição organiza recursos e ações
para atingir seus objetivos. Acerca do planejamento
estratégico, julgue o seguinte item.
Um dos componentes do planejamento estratégico
é a missão, que pode ser definida como as
declarações qualitativas e quantitativas do que a
empresa deseja alcançar em um futuro mensurável.
A missão orienta a definição dos objetivos e das
metas organizacionais.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
84
20- CESPE - Analista Ambiental (IBAMA)/Tema
6/Estímulo e Difusão de Tecnologias, Informação e
Educação Ambiental/2009
Julgue o item a seguir que aborda as atividades de
planejamento, de marketing e o serviço de
referência em bibliotecas.
O planejamento é constituído por um conjunto de
fases que se sucedem e interagem
sistematicamente e, aplicado em uma unidade de
informação, se faz presente no processo de
formação, desenvolvimento e organização de
coleções..
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
85
21- CESPE - Analista do Executivo
(ES)/Administração/2013
O tipo de planejamento que faz parte do processo de
desdobramento do plano estratégico de uma
organização, determinando ações especializadas de
produção, recursos humanos, financeiros e de marketing,
é o:
a) intermitente.
b) gerencial.
c) operacional.
d) tático.
e) singular.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
86
22-CESPE - Analista Judiciário
(CNJ)/Administrativa/"Sem Especialidade"/2013
Julgue o item a seguir, acerca de planejamento
estratégico, balance scorecard (BSC), gestão de
projetos e modelagem organizacional.
Os resultados que a empresa deseja alcançar são
definidos pelos objetivos estratégicos propostos em
seu planejamento estratégico.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
87
23- CESPE - Analista Administrativo
(PREVIC)/Tecnologia da Informação/2011
Julgue o item a seguir, que versa sobre conceitos
relacionados à gestão estratégica.
A missão, a visão de negócios e o diagnóstico
estratégico interno são elementos fundamentais do
planejamento estratégico de uma empresa, que
devem ser revisados periodicamente, uma vez que
não são imutáveis.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
88
24- CESPE - Analista Judiciário (TRT 1ª Região)/Administrativa/2008
Considerando o cruzamento das análises interna e externa de uma
organização e a postura estratégica por ela adotada, assinale a opção correta.
a) Se uma organização apresenta, na análise interna, a
predominância de pontos fortes e, na análise externa, a predominância de
oportunidades, a postura estratégica adotada é a de sobrevivência.
b) Caso uma organização apresente a predominância de pontos
fracos em sua análise interna e a predominância de oportunidades em sua
análise externa, a postura estratégica por ela adotada é a de manutenção.
c) Adota a postura estratégica de crescimento a organização que
apresenta, em sua análise interna, a predominância de pontos fracos e, em
sua análise externa, a predominância de ameaças.
d) Quando apresenta, na análise interna, a predominância de pontos
fortes e, na análise externa, a predominância de ameaças, a organização
apresenta postura estratégica de crescimento.
e) A postura estratégica de desenvolvimento é adotada pela
organização que apresenta, em sua análise interna, a predominância de
pontos fortes e, em sua análise externa, a predominância de oportunidades.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
89
25- Como ensina a análise SWOT, nos casos em que,
da combinação entre ambientes e variáveis resultar
a predominância simultânea de pontos fortes e de
ameaças, espera-se que a organização se decida
pela(o):
a) sobrevivência;
b) desenvolvimento;
c) manutenção;
d) crescimento;
e) confrontação.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
90
26- CESPE - Analista Judiciário (TRT 1ª
Região)/Administrativa/2008
As ações características da estratégia de
sobrevivência incluem a
a) redução de custos.
b) especialização da organização.
c) expansão da organização.
d) diversificação horizontal.
e) diversificação vertical.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
91
27- CESPE - Analista Judiciário (TRT 1ª 
Região)/Administrativa/2008
Assinale a opção que apresenta uma ação característica 
da estratégia de crescimento.
a) desinvestimento
b) inovação e busca de prestação de novos serviços
c) busca de reconhecimento pela dominação de 
um nicho específico
d) desenvolvimento de produtos e serviços
e) junção de organizações para compensação de 
pontos fracos
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
92
28 - CESPE - Analista Técnico-Administrativo
(MIN)/2013
Acerca de estrutura e estratégia organizacional,
julgue o item seguinte.
A estratégia se relaciona com o comportamento
organizacional no ambiente em que a
organização opera.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
93
29- CESPE - Analista Ambiental (ICMBio)/2009
O ano de 2008 foi um dos dez mais quentes dos últimos 160 anos, de acordo
com a Organização Mundial de Meteorologia. Em 2009, o que deve esquentar
são as discussões acerca do futuro do planeta. Estão na reta final as
negociações das metas para a segunda fase do Protocolo de Kyoto, o acordo
global que tem o objetivo de reduzir as emissões dos gases que causam o
efeito estufa. A primeira fase, que entrou em vigor de fato em 2004 e vai até
2012, estabeleceu limites de emissões apenas para os países industrializados.
Na próxima etapa, todos os signatários do documento podem ser chamados a
dar sua contribuição no combate ao aquecimento global — e isso inclui as
estrelas emergentes China, Índia, Rússia e Brasil, que devem reduzir as
emissões, significando, para muitos, frear o crescimento econômico de países
que só nos últimos anos viveram uma fase de aceleração econômica. O
presidente do órgão da ONU responsável por Kyoto e vencedor do Nobel da
Paz de 2007, Rajendra Pachauri, refutou essa linha de raciocínio de forma
categórica na mais recente negociação internacional, realizada no início de
dezembro, na Polônia.Para que o aumento da temperatura média global
fique no aceitável nível de 2 graus centígrados, afirmou Pachauri, a atividade
econômica teria de pagar um preço modesto. “O custo seria de 3% do PIB
mundial em 2030”, disse ele.
De acordo com os dados do texto em questão, é correto afirmar que a fixação
do prazo até 2012 para o alcance do objetivo contemplado no Protocolo de
Kyoto é parte de um planejamento estratégico.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
94
30- CESPE - Analista Ambiental (ICMBio)/2009
O ano de 2008 foi um dos dez mais quentes dos últimos 160 anos, de acordo
com a Organização Mundial de Meteorologia. Em 2009, o que deve esquentar
são as discussões acerca do futuro do planeta. Estão na reta final as
negociações das metas para a segunda fase do Protocolo de Kyoto, o acordo
global que tem o objetivo de reduzir as emissões dos gases que causam o
efeito estufa. A primeira fase, que entrou em vigor de fato em 2004 e vai até
2012, estabeleceu limites de emissões apenas para os países industrializados.
Na próxima etapa, todos os signatários do documento podem ser chamados a
dar sua contribuição no combate ao aquecimento global — e isso inclui as
estrelas emergentes China, Índia, Rússia e Brasil, que devem reduzir as
emissões, significando, para muitos, frear o crescimento econômico de países
que só nos últimos anos viveram uma fase de aceleração econômica. O
presidente do órgão da ONU responsável por Kyoto e vencedor do Nobel da
Paz de 2007, Rajendra Pachauri, refutou essa linha de raciocínio de forma
categórica na mais recente negociação internacional, realizada no início de
dezembro, na Polônia. Para que o aumento da temperatura média global
fique no aceitável nível de 2 graus centígrados, afirmou Pachauri, a atividade
econômica teria de pagar um preço modesto. “O custo seria de 3% do PIB
mundial em 2030”, disse ele.
Segundo os conceitos clássicos de planejamento, o levantamento analítico
para que se chegue ao custo de 3% do PIB mundial faz parte do planejamento
operacional.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
95
31- CESPE - Analista do Banco Central do
Brasil/Área 6 - Gestão e Análise Processual/2013
Julgue o item a seguir, a respeito de estratégia e
planejamento.
O termo estratégia, originado nas batalhas
militares, que levavam os generais a traçar planos
para vencer seus inimigos, refere-se às formas
utilizadas para explorar condições favoráveis ao
alcance de determinados objetivos.
.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
96
32-CESPE - Analista do Banco Central do
Brasil/Área 6 - Gestão e Análise Processual/2013
Em uma organização o planejamento ocorre em
três níveis: estratégico, tático e operacional.
Com relação a esse assunto, julgue o item
seguinte.
O planejamento tático concentra-se em um nível
médio de decisão e é caracterizado como um
plano de longo prazo.-
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
97
33- CESPE - Analista do Banco Central do
Brasil/Área 6 - Gestão e Análise Processual/2013
Julgue o item que se segue a respeito de
planejamento estratégico, metodologias e
ferramentas de análise.
O planejamento estratégico, embasado em
conhecimentos da organização e das tendências
futuras, orienta a tomada de decisões atuais que
envolvem riscos.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
98
34- CESPE - Analista do Banco Central do
Brasil/Área 6 - Gestão e Análise Processual/2013
No que diz respeito a missão, visão e valores de
uma organização, julgue o próximo item.
A declaração de missão define o negócio da
organização e seu ambiente de atuação e deve
ser compartilhada com os seus grupos de
interesse.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
99
35- CESPE - Analista do Banco Central do
Brasil/Área 6 - Gestão e Análise Processual/2013
No que diz respeito a missão, visão e valores de
uma organização, julgue o próximo item.
Uma declaração de missão representa o que a
empresa pretende ser no futuro.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
100
36- CESPE - Analista do Banco Central do
Brasil/Área 6 - Gestão e Análise Processual/2013
Julgue o item subsecutivo, referente a análise de
cenários, estabelecimento de objetivos e
formulação de estratégias.
Para Michel Porter, estratégia é a criação de um
posicionamento único e de valor, que envolve
atividades realizadas de maneira idêntica à de seus
concorrentes.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
101
37- CESPE - Analista Judiciário (STF)/Apoio
Especializado/Estatística/2013
Julgue o item a seguir acerca dos processos de
planejamento nas organizações.
O planejamento estratégico é orientado para
objetivos de longo prazo e constitui a base para
a definição de planejamentos táticos,
operacionais e planos de ação em diversas áreas
da organização.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
102
38-CESPE - Especialista em Regulação de Aviação
Civil/Área 5/2012
Acerca de planejamento estratégico, julgue o
item subsequente.
De acordo com a escola de poder, o
planejamento estratégico resulta do trabalho
exclusivo de um executivo principal,
denominado de estrategista.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
103
39- (TCE/SC/AUDITOR/2016) Na elaboração do
diagnóstico institucional de uma empresa
pública, a análise interna caracteriza-se por ser
restritiva e controlável e por identificar os
pontos fortes e fracos da organização; a análise
externa, apesar de ser ampla e estar relacionada
com o conhecimento de aspectos externos à
organização, ainda lida com um ambiente
controlável.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
104
40- (TCE/SC/AUDITOR/2016) A matriz SWOT é
uma ferramenta que possibilita ao gestor criar
análises de cenário e embasar o planejamento
estratégico da organização, além de auxiliá-lo na
verificação da posição estratégica da empresa,
posição essa que, segundo a matriz SWOT, pode
ser classificada em manutenção, sobrevivência,
crescimento ou desenvolvimento.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
105
41- (TCE/SC/AUDITOR/2016) Caso a imagem de
determinado órgão público seja fortemente
maculada por frequentes constatações de baixo
desempenho na prestação de seus serviços, a
alta administração, para repensar o
planejamento estratégico desse órgão, deverá
definir uma nova missão institucional,
identificando o propósito principal da forma
mais ampla possível para maximizar a razão da
existência da organização.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
106
42- CESPE - Especialista em Regulação de
Aviação Civil/Área 3/2009
Julgue o próximo item, sobre gestão estratégica
e organizacional.
Um dos modelos propostos pelos autores da
escola do design, segundo Mintzberg, é o
modelo das cinco forças competitivas.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
107
43- CESPE - Administrador (TJ RR)/2012
Acerca dos planejamentos estratégico, tático e
operacional bem como da estrutura e do controle
organizacionais, julgue o item seguinte.
O processo de planejamento estratégico que resulta na
definição da missão e da visão de uma organização é
complexo e dinâmico e, por isso, deve ser submetido a
análises continuamente, a fim de se acompanhar a
evolução das inúmeras variáveis que o balizam.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
108
44- CESPE - Agente Administrativo (CADE)/2014
Julgue o item subsecutivo, a respeito de
planejamento estratégico.
A missão da organização deverá ser definida no
planejamento estratégico.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
109
45- CESPE - Agente Administrativo (CADE)/2014
Julgue o itemsubsecutivo, a respeito de
planejamento estratégico.
A primeira etapa da elaboração de um
planejamento estratégico é a definição do plano
de ações.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
110
46- CESPE - Analista Administrativo
(ANCINE)/I/2013
Julgue o item seguinte, a respeito das estratégias de
marketing para obtenção de vantagem competitiva.
As estratégias genéricas pela liderança de custo e
pela diferenciação, propostas por Michael Porter
para criar uma posição sustentável a longo prazo,
não podem ser usadas em conjunto, dado seu
caráter mutuamente exclusivo.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
111
47- CESPE - Analista Judiciário (TJ CE)/Técnico-
Administrativa/Engenharia de Produção/2014
Existe uma medida de adequação entre a estratégia 
adotada pela organização, seu contexto externo e 
seus processos internos. Quanto maior for essa 
adequação, maior será o
a) aumento do número de fornecedores.
b) princípio de Pareto.
c) ciclo PDCA.
d) alinhamento estratégico.
e) BSC.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
112
48- CESPE - Analista Judiciário (TJ CE)/Técnico-
Administrativa/Engenharia de Produção/2014
Acerca do planejamento estratégico, assinale a opção correta.
a) As metas são estabelecidas para serem inalcançáveis, a fim de se
extrair o máximo das pessoas envolvidas em sua realização.
b) As metas devem ser trabalhadas de modo departamental, e nunca
de forma interdepartamental.
c) O gestor de planejamento deve priorizar, ao mesmo tempo, diversas
metas, devido à imensa variabilidade de situações em uma
organização.
d) As metas não se vinculam ao orçamento de organização, uma vez
que são apenas projeções extremas sobre algo.
e) A maioria das metas das organizações deve originar-se das metas
estratégicas.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
113
49- CESPE - Analista Judiciário (TRT 1ª Região)/Administrativa/2008
Assinale a opção correta acerca das características básicas do 
planejamento organizacional.
a) Segundo teóricos como Peter Drucker, o planejamento diz respeito a 
decisões futuras.
b) O planejamento dos vários níveis e escalões de uma organização 
deve ser integrado.
c) O processo de planejamento é menos importante que seu resultado 
final, ou seja, o plano.
d) No processo de planejamento, não existe hierarquia de objetivos, 
sendo todos de igual importância para o atingimento do resultado final 
almejado.
e) O planejamento deve possuir perenidade, visando garantir a 
estabilidade da organização.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
114
50- Julgue o próximo item, referentes a
administração geral e pública.
Considere que, em um tribunal regional eleitoral,
haja pequena quantidade de profissionais com
conhecimento profundo na área de direito eleitoral
e que, nesse mesmo tribunal, seja feito um
planejamento estratégico com uso de análise SWOT.
Nessa situação, de acordo com os princípios desse
tipo de análise, a carência de especialistas deve ser
considerada uma ameaça ao cumprimento da
missão do tribunal.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
115
51- Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: STJ Cargo: Analista
Judiciário
Julgue o item seguinte, referente a planejamento
estratégico e estratégias organizacionais.
Embora não exista uma metodologia universalmente
aceita, é muito utilizado o planejamento estratégico em
quatro fases básicas, quais sejam: elaboração do
diagnóstico estratégico; definição da missão da
empresa; determinação de instrumentos prescritivos e
quantitativos; e controle e avaliação.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
116
52 - CESPE - Analista Administrativo (ANAC)/Área
2/2012
Relativamente à gestão de resultados na produção
de serviços e à gestão estratégica, julgue o seguinte
item.
Ao considerar a inexistência de concorrência, as
organizações públicas não realizam análises
organizacionais em seus processos de
planejamento.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
117
53- CESPE - Analista Judiciário (TRT 8ª Região)/Administrativa/2013
Acerca dos planejamentos estratégico, tático e operacional, utilizados na
gestão estratégica, assinale a opção correta.
a) No planejamento operacional, deve ser considerada a
decomposição de objetivos, de estratégias e de políticas, com a finalidade de
otimizar a organização como um todo.
b) O planejamento estratégico, dada a sua amplitude, pode ser
executado em prazo ampliado, o que lhe confere menor risco em relação ao
planejamento tático.
c) Planejar as metas, os prazos e os recursos para a implantação de
um projeto ou o desenvolvimento de uma tarefa dentro de uma organização
são funções definidas no planejamento tático.
d) Planejamentos mercadológico, financeiro e de produção são
exemplos de planejamento tático.
e) Os planejamentos tático e estratégico são de responsabilidade
exclusiva dos executivos dos níveis mais altos da organização.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
118
54- CESPE - Técnico Judiciário (TJ CE)/Técnico-Administrativa/"Sem 
Especialidade"/2014
Acerca do planejamento em organizações, assinale a opção correta.
a) Nas organizações, não se estabelecem planos permanentes, dado os 
planos terem sempre natureza transitória.
b) As metas correspondem aos objetivos quantificados de uma 
organização.
c) Planejamentos operacionais são desenvolvidos pela cúpula 
administrativa e são realizados, conjecturalmente, a longo prazo.
d) Os planos são estruturas que envolvem macro aspectos das 
organizações e que originam os planejamentos.
e) Não se devem adotar objetivos quantitativos no planejamento, 
dado serem difíceis de mensurar na realidade organizacional.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
119
55- CESPE - Analista Administrativo (ANATEL)/Administração/2014
Com relação ao processo de planejamento, julgue o item a seguir.
O planejamento estratégico pode ser considerado como a formalização
das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas; o
planejamento tático tem por objetivo a otimização dos resultados da
empresa como um todo; e o planejamento operacional relaciona-se
com objetivos de longo prazo e com estratégias e ações para se
alcançá-los. Todos esses tipos de planejamento, portanto, estão
associados aos níveis de decisão da organização.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
120
56- CESPE - Analista Judiciário (TRT 8ª Região)/Administrativa/"Sem
Especialidade"/2016
Assinale a opção correta a respeito de planejamento estratégico, tático e operacional.
a) Para a formulação da estratégia de uma instituição, segundo a análise SWOT, é
relevante que se avalie o ambiente interno com a finalidade de se identificarem as
oportunidades e as ameaças existentes dentro da organização.
b) Os planos operacionais correspondem à tradução e à interpretação das decisões
estratégicas e são realizados nos níveis intermediários de uma instituição.
c) A definição da visão de uma instituição é compreendida como uma etapa do
planejamento estratégico, com o foco no futuro e naquilo que se pretende alcançar no
longo prazo.
d) O planejamento estratégico, para ser eficaz, deve possuir conteúdo detalhado e
analítico, e a amplitude de sua abrangência deve ser orientada para cada unidade
organizacional.
e) Com o detalhamento das tarefas, os planos de curto prazo para dar cobertura às
atividades individuais dos servidores de um órgão são inerentes ao planejamento
tático.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
121
57- CESPE - Oficial de Inteligência/Código 01
(Administração Pública)/2004
Julgue o item seguinte, relativo a aspectos gerais da
administração.
O planejamento estratégico conta com algumasetapas fundamentais: o diagnóstico estratégico, a
definição da missão da organização, a definição de
instrumentos prescritivos e o controle e avaliação.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
122
58- CESPE - Analista Judiciário (TST)/Administrativa/2003
O planejamento estratégico ocupa, entre outros, papel
importante na definição dos cursos de ação a serem
seguidos por uma empresa.
Com relação ao planejamento estratégico, julgue o item
que se segue.
�� O planejamento estratégico tem início com a
elaboração do diagnóstico estratégico, e posteriormente
a organização estabelece sua missão, seus valores, seus
objetivos, suas estratégias e metas.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
123
59- CESPE - Analista Legislativo (CAM DEP)/Técnico
em Material e Patrimônio/2012
Julgue o seguinte item, relativo ao planejamento
estratégico.
De acordo com especialistas, a maior parte das
organizações ainda emprega técnicas de
planejamento embasadas unicamente na superação
de situações passadas.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
124
60- CESPE - Analista Administrativo (ANATEL)/Geral
(Ciências Exatas ou Humanas)/2004
A respeito da função do planejamento, julgue o item que
se segue.
Um dos principais elementos do planejamento
estratégico é o diagnóstico, etapa na qual se definem,
entre outros pontos, as oportunidades e ameaças que
podem ser levantadas a partir de aspectos relacionados
aos consumidores, ao governo e aos concorrentes.
Noções de Adm. Púb. Aula 02 -
Planejamento. Prof. Artur
125