Tecnologia da Informação e Comunicação_AV_Aprend_04

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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
Exercício: CCT0203_EX_A4_201101141875 Voltar
Aluno(a): MARCELO GOIS DE SOUZA Matrícula: 201101141875 
Data: 19/07/2014 19:57:38 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201101222384)
Correlacione corretamente a definição ou característica a um dos conceitos: Foi liberada para fins comerciais no 
início dos anos 1990 e se popularizou com uma velocidade impressionante, tendo ultrapassado o número de 1 
bilhão de usuários em 2009. 
Internet 
determinismo digital
negócios digitais 
geração digital 
revolução digital 
2a Questão (Ref.: 201101394493)
Com o advento da internet muitos modelos de negócios de empresas foram alterados para que se pudesse manter 
a competitividade, além de expandir as áreas de atuação e assim aumentar oportunidade de realização de negócio. 
A Lojas Americana, assim como o Ponto Frio são exemplos deste novo modelo de negócio onde os clientes 
conseguem com um click comprar o que desejam e recebem em casa a mercadoria. 
Marque a alternativa correta que identifica o novo modelo de negócio citado neste contexto.
C2C 
G2C 
C2B 
B2B 
B2C 
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3a Questão (Ref.: 201101222382)
Correlacione corretamente a definição ou característica a um dos conceitos: Seus nativos utilizam as TIC para 
comunicação, atividades financeiras e econômicas, lazer, interação, enfim, tem naturalidade e espontaneidade no 
uso das novas tecnologias. 
Internet 
imigrantes digitais
negócios digitais 
revolução digital 
geração digital 
4a Questão (Ref.: 201101222380)
Leia atentamente os trechos abaixo. Em seguida, assinale a alternativa que define as formas de configuração dos 
processos de negócios digitalizados abordadas: 
I. "Toda a montanha de dados provenientes de seus hábitos de compra, assim como de seus contatos com as 
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empresas e de suas reclamações, não poderiam ficar sem um tratamento especial. Tudo hoje é meticulosamente 
armazenado em bases de dados de forma classificada e ordenada (...) E não por acaso, facilmente você encontrará 
estranhas combinações de disposição de produtos nas prateleiras das maiores redes de supermercados. Cerveja ao 
lado de fraldas? Não se trata de mera coincidência, e sim do resultado da análise de sofisticados programas 
capazes de estudar milhões de combinações cruzadas entre produtos e hábitos de consumo" (acesso a 
http://www.siemens.com.br/templates/coluna1.aspx?channel=2920, em novembro de 2010)
II. "Todas as atividades com o cliente devem ser registradas de uma forma padronizada, independente da forma de 
contato como: email, orçamento, twitter, orkut, contatos telefônicos e outras atividades ou informações sobre o 
cliente. Isso tudo depois é analisado e se torna fonte para relatórios gerenciais (...) Uma empresa consegue 
identificar clientes potencias e estabelecer um estreitamento no relacionamento possibilitando que o mesmo passe 
a ser cliente efetivo. Contudo, para isto é preciso ter uma visão única do cliente com seus dados históricos, 
contatos e transações" (acesso a http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/, em novembro de 2010) 
SSD (Sistemas de Suporte à Decisão) e IA (Inteligência Artificial)
BI (Inteligência de Negócios) e CRM (Gerenciamento de Relacionamento com Consumidores) 
ERP (Sistemas Integrados de Gestão) e SIG (Sistemas de Informações Gerenciais) 
EDI (Transferência Eletrônica de Dados) e CC (Computação na Nuvem) 
SIG (Sistemas de Informações Gerenciais) e TI Verde (Tecnologia da Informação Verde) 
5a Questão (Ref.: 201101392098)
Entendendo que os Nativos Digitais já nasceram no bojo da revolução digital e lidam com os artefatos tecnológicos 
com naturalidade e desembaraço, podemos dizer que não é uma característica desse grupo:
Colaboração.
Independência e forte interação em rede.
Interligação dos intelectos para conscientização organizacional.
Falta de consciência crítica sobre o uso das TIC.
Abertura Intelectual.
6a Questão (Ref.: 201101394634)
A convergência tecnológica é uma característica marcante da Sociedade atual. Podemos afirmar que: I. Se trata de 
uma tecnologia que possibilita acessar às informações de qualquer lugar e através de qualquer meio de 
comunicação por uma interface única; II. É a união de diversas tecnologias em um único artefato; III. Os 
Smartphones são exemplo da convergência tecnológica. 
As afirmativas I e II estão corretas 
Somente a afirmativa I está correta 
Somente a afirmativa III está correta 
Todas as afirmativas estão corretas 
Todas as afirmativas estão erradas 
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