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Testes de Conhecimento- Aula 9 (SGI) - Gestão Amb. e Des. Sust

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1.
		Com relação ao Sistema de Gestão Integrado, é INCORRETO dizer que:
	
	
	
	
	A integração dos sistemas de gestão pode abranger diversos temas, tais como: qualidade, meio ambiente, segurança e saúde ocupacional, recursos humanos, controle financeiro, responsabilidade social, dentre outros.
	
	 
	O aumento do tempo e de investimentos em auditorias internas e externas é um dos resultados do SGI
	
	
	A gestão isolada dos sistemas de Qualidade, Segurança, Meio-Ambiente e Saúde, podem significar uma série de desvantagens para a organização nos mais variados níveis, podendo dar origem a um sistema de gestão demasiado complexo, confuso.
	
	
	Algumas vantagens podem ser citadas do SGI, além da redução de custos: simplificação da documentação (manuais, procedimentos operacionais, instruções de trabalho e registros) e o atendimento estruturado.
	
	 
	O SGI visa o atendimento às normas de forma simultânea para os pontos comuns.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		Dentro da filosofia do SGI, como é visto o conceito de Qualidade das empresas?
	
	
	
	 
	Ampliado
	
	
	Decrescente
	
	
	Crescente
	
	
	Reduzido
	
	
	Similar
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		3.
		Este sistema pode ser definido como a combinação de processos, procedimentos e práticas utilizados em uma organização para implementar suas políticas de gestão e que pode ser mais eficiente na consecução dos objetivos oriundos delas do que quando há diversos sistemas individuais se sobrepondo. O sistema em questão é denominado:
	
	
	
	
	ISO 14001
	
	
	ISO 9001
	
	
	SST
	
	
	SGA
	
	 
	SGI
	
	
	
		
	
		4.
		Segundo Soler (2002 apud Chaib, 2005), existem diversas formas de implantação de SGI. Tais formatos dependem de características próprias da Organização que irá implantá-los. Desta forma, antes da implementação, deve-se definir a forma de desenvolvimento do SGI mais adequada e eficiente, que atenda às necessidades da Organização. Ressalta-se que o atendimento a tais necessidades não implica necessariamente em um processo formal de certificação, podendo estar restrito apenas a melhorias nos processos e produtos da Organização. Dentre os formatos temos os sistemas paralelos, fundidos e totalmente integrados. Com relação aos sistemas paralelos eles consistem em:
	
	
	
	
	Um sistema de gestão homogêneo, adequado tanto aos requisitos da ISO 14001 e aos da BS 8800 / OHSAS 18001. Todos os elementos dos sistemas de gestão são comuns.
	
	
	Compartilhar algumas partes dos sistemas de gestão relacionadas com procedimentos e processos, porém continuam sendo sistemas separados em várias outras áreas. O grau de integração, em geral, dependerá da própria organização.
	
	
	Sistema de gestão homogêneo, entretanto, prioriza apenas as questões relacionadas a gestão da qualidade.
	
	
	Sistema de gestão homogêneo, entretanto, prioriza apenas as questões relacionadas ao meio ambiente.
	
	 
	Sistemas separados e, para suas diferentes especificidades (saúde e segurança do trabalho e meio ambiente), apenas os formatos quanto à numeração, terminologia e organização são semelhantes.
	
	
	
		
	
		5.
		Os modelos de Gestão possuem muitos requisitos comuns e qu podem perfeitamente ser integrados. Normas como a ISO 9001, ISO14001, OHSAS 18001 podem ser integradas como também incluir normas de Responsabilidade Social entre outras. O foco de todas é a melhoria continua. Para Hoffmann a integração dos Sistemas de Gestão apresenta uma série de beneficios, com exceção de uma resposta:
	
	
	
	
	melhoria da comunicação ao utilizar um único conjunto de objetivos e uma abordagem integrada
	
	 
	aumenta contudo o tempo gasto pela alta direção para analisar o sistema de gestão integrado
	
	
	redução de custos ao evitar a duplicação de auditorias, controle de documentos, treinamentos, ações gerenciais, etc.
	
	
	melhoria do desempenho organizacional ao estabelecer uma única estrutura para a melhoria dos respectivos sistemas, cotribuindo para a melhoria continua da organização
	
	 
	redução dos conflitos dos sistemas ao evitar grupos especificos para qualidade, segurança e saúde do trabalhador, meio ambiente e renponsabilidade social
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		O Sistema de Gestão Integrada pode trazer grandes vantagens para uma empresa. Entre elas, podemos citar a melhoria organizacional, o diferencial competitivo e a minimização dos fatores de risco. Assinale, entre as alternativas a seguir, aquela que se relaciona a uma vantagem de diferencial competitivo.
	
	
	
	
	Minimização de acidentes e de passivos.
	
	
	Melhoria do Clima Organizacional.
	
	
	Segurança das informações importantes para o negócio.
	
	 
	Maior capacitação e educação dos empregados.
	
	 
	Fortalecimento da imagem no mercado e nas comunidades.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		Assinale a alternativa incorreta com relação ao SGA ou SGI:
	
	
	
	 
	O SGI alinha informação descentralizada em sistemas avulsos dentro da organização.
	
	
	O SGI é uma Ferramenta de longo alcance no gerenciamento das atividades operacionais de uma empresa.
	
	
	Existe a minimização dos riscos com a centralização das informações.
	
	
	No SGI a interação da informação se dá por meio do controle dos departamentos da empresa, por exemplo da controladoria ou da gestão da qualidade.
	
	 
	O uso de um sistema integrado não transmite uma impressão de organização continuada pela empresa que o utiliza.
	
	
	
		
	
		8.
		De acordo com a Norma NBR ISO 14031, que trata das diretrizes para avaliação de desempenho ambiental; são exemplos de Indicadores de Desempenho Ambiental:
	
	
	
	 
	Desempenho financeiro; lucratividade; consumo de recursos naturais.
	
	
	Custo da matéria-prima; produtividade; consumo de recursos naturais não-renováveis.
	
	
	Remediação do solo; estação de tratamento de efluentes; consumo de água.
	
	 
	Consumo de energia; consumo de matéria-prima; quantidade gerada de resíduos.
	
	
	Poluição do solo; poluição de águas subterrâneas; poluição do ar.
		1.
		Com relação as vantagens da implantação do Sistema de Gestão Integrada (SGI) considere as seguintes afirmativas: I. Fortalecimento da imagem no mercado e nas comunidades II. Melhoria do Clima Organizacional III. Isenção Total de Impostos São verdadeiras as afirmativas:
	
	
	
	
	I, II e III
	
	
	I e III
	
	
	Apenas afirmativa I
	
	
	II e III
	
	 
	I e II
	
	
	
		
	
		2.
		Dentre as vantagens da implantação de um SGI podemos citar:
	
	
	
	 
	Isenção Total de impostos, Melhoria Organizacional e Fim de todos os Fatores de Risco
	
	
	Diferencial competitivo, Melhoria Organizacional e Fim de todos os Fatores de Risco
	
	 
	Diferencial competitivo, Melhoria Organizacional e Minimização de Fatores de Risco
	
	
	Isenção Total de Impostos, Diferencial Competitivo e Minimização dos Fatores de Risco
	
	
	Diferencial competitivo, Melhoria Organizacional e Isenção Total de Impostos
	
	
	
		
	
		3.
		A gestão isolada dos sistemas de Qualidade, Segurança, Meio-Ambiente e Saúde, podem significar uma série de desvantagens para a organização nos mais variados níveis, podendo dar origem a:
	
	
	
	
	Um sistema de gestão que impossibilite qualquer tipo de ação.
	
	 
	Um sistema de gestão demasiado complexo e confuso.
	
	
	Um sistema de gestão barato e com grande qualidade.Um sistema de gestão fora dos padrões legais.
	
	 
	Um sistema de gestão simples e eficiente.
	
	
	
		
	
		4.
		Com relação ao Sistema de Gestão Integrada (SGI) considere as seguintes afirmativas: I. Nos Sistemas Paralelos eles são separados e, para suas diferentes especificidades (saúde e segurança do trabalho e meio ambiente), apenas os formatos quanto à numeração, terminologia e organização são semelhantes. II. Nos Sistemas Fundidos há o compartilhamento de algumas partes dos sistemas de gestão relacionadas com procedimentos e processos, porém continuam sendo sistemas separados em várias outras áreas. O grau de integração, em geral, dependerá da própria organização. III. Os Sistemas Totalmente Integrados envolvem um sistema de gestão homogêneo, adequado tanto aos requisitos da ISO 14001 e aos da BS 8800 / OHSAS 18001. Todos os elementos dos sistemas de gestão são comuns. São verdadeiras as afirmativas:
	
	
	
	
	Apenas a afirmativa II
	
	 
	II e III
	
	 
	I, II e III
	
	
	I e III
	
	
	I e II
	
	
	
		
	
		5.
		Com relação às Normas Ambientais e o SGI, assinale a afirmativa incorreta:
	
	
	
	 
	A especificidade do meio ambiente faz com que suas atividades devam ser encaradas de forma isolada.
	
	
	Alguns padrões e certificações têm sido desenvolvidos objetivando alcançar um maior consenso nesta área, norteando o debate e oferecendo um importante campo de ação para sociedade civil organizada e movimentos sociais
	
	
	Conforme a própria definição da ISO (2004), a ISO 14001 especifica os elementos de um sistema de gestão ambiental para que a organização atenda as expectativas do mercado, quanto ao seu desempenho nas questões ambientais.
	
	 
	Uma atividade que usa recursos e que é gerenciada de forma a possibilitar transformação de entradas e saídas pode ser considerada um processo. Frequentemente a saída de um processo é a entrada para o próximo.
	
	
	Para uma organização funcionar de maneira eficaz, ela tem que identificar e gerenciar numerosas atividades interligadas.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		Assinale a alternativa incorreta com relação ao SGI Sistema Gestão Integrado:
	
	
	
	
	Sistema de Gestão Integrado: visa consolidar controle e práticas, manter qualidade e monitoramento.
	
	 
	Com a aplicação do SGI existe uma maximização de riscos por conta da centralização das informações
	
	
	O SGI é uma ferramenta de longo alcance no gerenciamento das atividades operacionais de uma empresa.
	
	
	Segurança e Saúde Ocupacional é um componente do SGI.
	
	 
	O uso de um sistema integrado transmite uma impressão de organização e fortalece a imagem da empresa perante seus interessados como fornecedores, clientes, investidores, etc.
	
	
	
		
	
		7.
		Assinale a alternativa incorreta com relação ao SGA ou SGI:
	
	
	
	
	No SGI a interação da informação se dá por meio do controle dos departamentos da empresa, por exemplo da controladoria ou da gestão da qualidade.
	
	
	O SGI alinha informação descentralizada em sistemas avulsos dentro da organização.
	
	
	O SGI é uma Ferramenta de longo alcance no gerenciamento das atividades operacionais de uma empresa.
	
	
	Existe a minimização dos riscos com a centralização das informações.
	
	 
	O uso de um sistema integrado não transmite uma impressão de organização continuada pela empresa que o utiliza.
	
	
	
		
	
		8.
		De acordo com a Norma NBR ISO 14031, que trata das diretrizes para avaliação de desempenho ambiental; são exemplos de Indicadores de Desempenho Ambiental:
	
	
	
	
	Custo da matéria-prima; produtividade; consumo de recursos naturais não-renováveis.
	
	 
	Consumo de energia; consumo de matéria-prima; quantidade gerada de resíduos.
	
	
	Poluição do solo; poluição de águas subterrâneas; poluição do ar.
	
	
	Desempenho financeiro; lucratividade; consumo de recursos naturais.
	
	 
	Remediação do solo; estação de tratamento de efluentes; consumo de água.
		1.
		Com relação ao Sistema de Gestão Integrado, é INCORRETO dizer que:
	
	
	
	 
	O aumento do tempo e de investimentos em auditorias internas e externas é um dos resultados do SGI
	
	
	A integração dos sistemas de gestão pode abranger diversos temas, tais como: qualidade, meio ambiente, segurança e saúde ocupacional, recursos humanos, controle financeiro, responsabilidade social, dentre outros.
	
	
	O SGI visa o atendimento às normas de forma simultânea para os pontos comuns.
	
	
	A gestão isolada dos sistemas de Qualidade, Segurança, Meio-Ambiente e Saúde, podem significar uma série de desvantagens para a organização nos mais variados níveis, podendo dar origem a um sistema de gestão demasiado complexo, confuso.
	
	 
	Algumas vantagens podem ser citadas do SGI, além da redução de custos: simplificação da documentação (manuais, procedimentos operacionais, instruções de trabalho e registros) e o atendimento estruturado.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		Dentro da filosofia do SGI, como é visto o conceito de Qualidade das empresas?
	
	
	
	 
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	Crescente
	
	
	Decrescente
	
	
	Similar
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		3.
		Este sistema pode ser definido como a combinação de processos, procedimentos e práticas utilizados em uma organização para implementar suas políticas de gestão e que pode ser mais eficiente na consecução dos objetivos oriundos delas do que quando há diversos sistemas individuais se sobrepondo. O sistema em questão é denominado:
	
	
	
	
	SST
	
	
	SGA
	
	
	ISO 9001
	
	
	ISO 14001
	
	 
	SGI
	
	
	
		
	
		4.
		Segundo Soler (2002 apud Chaib, 2005), existem diversas formas de implantação de SGI. Tais formatos dependem de características próprias da Organização que irá implantá-los. Desta forma, antes da implementação, deve-se definir a forma de desenvolvimento do SGI mais adequada e eficiente, que atenda às necessidades da Organização. Ressalta-se que o atendimento a tais necessidades não implica necessariamente em um processo formal de certificação, podendo estar restrito apenas a melhorias nos processos e produtos da Organização. Dentre os formatos temos os sistemas paralelos, fundidos e totalmente integrados. Com relação aos sistemas paralelos eles consistem em:
	
	
	
	
	Um sistema de gestão homogêneo, adequado tanto aos requisitos da ISO 14001 e aos da BS 8800 / OHSAS 18001. Todos os elementos dos sistemas de gestão são comuns.
	
	
	Sistema de gestão homogêneo, entretanto, prioriza apenas as questões relacionadas a gestão da qualidade.
	
	 
	Sistemas separados e, para suas diferentes especificidades (saúde e segurança do trabalho e meio ambiente), apenas os formatos quanto à numeração, terminologia e organização são semelhantes.
	
	 
	Sistema de gestão homogêneo, entretanto, prioriza apenas as questões relacionadas ao meio ambiente.
	
	
	Compartilhar algumas partes dos sistemas de gestão relacionadas com procedimentos e processos, porém continuam sendo sistemas separados em várias outras áreas. O grau de integração, em geral, dependerá da própria organização.
	
	
	
		
	
		5.
		Os modelos de Gestão possuem muitos requisitos comuns e qu podem perfeitamente ser integrados. Normas como a ISO 9001, ISO14001, OHSAS 18001 podem ser integradas como também incluir normas de Responsabilidade Social entre outras. O foco de todas é a melhoria continua. Para Hoffmann a integração dos Sistemas de Gestão apresenta uma série debeneficios, com exceção de uma resposta:
	
	
	
	 
	aumenta contudo o tempo gasto pela alta direção para analisar o sistema de gestão integrado
	
	
	melhoria da comunicação ao utilizar um único conjunto de objetivos e uma abordagem integrada
	
	
	redução de custos ao evitar a duplicação de auditorias, controle de documentos, treinamentos, ações gerenciais, etc.
	
	
	melhoria do desempenho organizacional ao estabelecer uma única estrutura para a melhoria dos respectivos sistemas, cotribuindo para a melhoria continua da organização
	
	 
	redução dos conflitos dos sistemas ao evitar grupos especificos para qualidade, segurança e saúde do trabalhador, meio ambiente e renponsabilidade social
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		O Sistema de Gestão Integrada pode trazer grandes vantagens para uma empresa. Entre elas, podemos citar a melhoria organizacional, o diferencial competitivo e a minimização dos fatores de risco. Assinale, entre as alternativas a seguir, aquela que se relaciona a uma vantagem de diferencial competitivo.
	
	
	
	
	Minimização de acidentes e de passivos.
	
	
	Segurança das informações importantes para o negócio.
	
	 
	Melhoria do Clima Organizacional.
	
	
	Maior capacitação e educação dos empregados.
	
	 
	Fortalecimento da imagem no mercado e nas comunidades.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		Assinale a alternativa incorreta com relação ao SGA ou SGI:
	
	
	
	 
	O SGI alinha informação descentralizada em sistemas avulsos dentro da organização.
	
	
	No SGI a interação da informação se dá por meio do controle dos departamentos da empresa, por exemplo da controladoria ou da gestão da qualidade.
	
	
	Existe a minimização dos riscos com a centralização das informações.
	
	
	O SGI é uma Ferramenta de longo alcance no gerenciamento das atividades operacionais de uma empresa.
	
	 
	O uso de um sistema integrado não transmite uma impressão de organização continuada pela empresa que o utiliza.
	
	
	
		
	
		8.
		De acordo com a Norma NBR ISO 14031, que trata das diretrizes para avaliação de desempenho ambiental; são exemplos de Indicadores de Desempenho Ambiental:
	
	
	
	
	Remediação do solo; estação de tratamento de efluentes; consumo de água.
	
	
	Poluição do solo; poluição de águas subterrâneas; poluição do ar.
	
	 
	Consumo de energia; consumo de matéria-prima; quantidade gerada de resíduos.
	
	 
	Desempenho financeiro; lucratividade; consumo de recursos naturais.
	
	
	Custo da matéria-prima; produtividade; consumo de recursos naturais não-renováveis.
		1.
		Com relação as vantagens da implantação do Sistema de Gestão Integrada (SGI) considere as seguintes afirmativas: I. Fortalecimento da imagem no mercado e nas comunidades II. Melhoria do Clima Organizacional III. Isenção Total de Impostos São verdadeiras as afirmativas:
	
	
	
	
	Apenas afirmativa I
	
	
	I, II e III
	
	 
	I e II
	
	
	I e III
	
	 
	II e III
	
	
	
		
	
		2.
		Dentre as vantagens da implantação de um SGI podemos citar:
	
	
	
	
	Isenção Total de Impostos, Diferencial Competitivo e Minimização dos Fatores de Risco
	
	
	Diferencial competitivo, Melhoria Organizacional e Fim de todos os Fatores de Risco
	
	
	Diferencial competitivo, Melhoria Organizacional e Isenção Total de Impostos
	
	 
	Diferencial competitivo, Melhoria Organizacional e Minimização de Fatores de Risco
	
	
	Isenção Total de impostos, Melhoria Organizacional e Fim de todos os Fatores de Risco
	
	
	
		
	
		3.
		A gestão isolada dos sistemas de Qualidade, Segurança, Meio-Ambiente e Saúde, podem significar uma série de desvantagens para a organização nos mais variados níveis, podendo dar origem a:
	
	
	
	
	Um sistema de gestão barato e com grande qualidade.
	
	 
	Um sistema de gestão demasiado complexo e confuso.
	
	 
	Um sistema de gestão fora dos padrões legais.
	
	
	Um sistema de gestão simples e eficiente.
	
	
	Um sistema de gestão que impossibilite qualquer tipo de ação.
	
	
	
		
	
		4.
		Com relação ao Sistema de Gestão Integrada (SGI) considere as seguintes afirmativas: I. Nos Sistemas Paralelos eles são separados e, para suas diferentes especificidades (saúde e segurança do trabalho e meio ambiente), apenas os formatos quanto à numeração, terminologia e organização são semelhantes. II. Nos Sistemas Fundidos há o compartilhamento de algumas partes dos sistemas de gestão relacionadas com procedimentos e processos, porém continuam sendo sistemas separados em várias outras áreas. O grau de integração, em geral, dependerá da própria organização. III. Os Sistemas Totalmente Integrados envolvem um sistema de gestão homogêneo, adequado tanto aos requisitos da ISO 14001 e aos da BS 8800 / OHSAS 18001. Todos os elementos dos sistemas de gestão são comuns. São verdadeiras as afirmativas:
	
	
	
	
	I e II
	
	 
	I, II e III
	
	
	Apenas a afirmativa II
	
	
	I e III
	
	 
	II e III
	
	
	
		
	
		5.
		Com relação às Normas Ambientais e o SGI, assinale a afirmativa incorreta:
	
	
	
	 
	Para uma organização funcionar de maneira eficaz, ela tem que identificar e gerenciar numerosas atividades interligadas.
	
	 
	A especificidade do meio ambiente faz com que suas atividades devam ser encaradas de forma isolada.
	
	
	Uma atividade que usa recursos e que é gerenciada de forma a possibilitar transformação de entradas e saídas pode ser considerada um processo. Frequentemente a saída de um processo é a entrada para o próximo.
	
	
	Conforme a própria definição da ISO (2004), a ISO 14001 especifica os elementos de um sistema de gestão ambiental para que a organização atenda as expectativas do mercado, quanto ao seu desempenho nas questões ambientais.
	
	
	Alguns padrões e certificações têm sido desenvolvidos objetivando alcançar um maior consenso nesta área, norteando o debate e oferecendo um importante campo de ação para sociedade civil organizada e movimentos sociais
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		Assinale a alternativa incorreta com relação ao SGI Sistema Gestão Integrado:
	
	
	
	 
	Sistema de Gestão Integrado: visa consolidar controle e práticas, manter qualidade e monitoramento.
	
	
	O SGI é uma ferramenta de longo alcance no gerenciamento das atividades operacionais de uma empresa.
	
	
	O uso de um sistema integrado transmite uma impressão de organização e fortalece a imagem da empresa perante seus interessados como fornecedores, clientes, investidores, etc.
	
	 
	Com a aplicação do SGI existe uma maximização de riscos por conta da centralização das informações
	
	
	Segurança e Saúde Ocupacional é um componente do SGI.
	
	
	
		
	
		7.
		Assinale a alternativa incorreta com relação ao SGA ou SGI:
	
	
	
	
	No SGI a interação da informação se dá por meio do controle dos departamentos da empresa, por exemplo da controladoria ou da gestão da qualidade.
	
	 
	O uso de um sistema integrado não transmite uma impressão de organização continuada pela empresa que o utiliza.
	
	
	O SGI alinha informação descentralizada em sistemas avulsos dentro da organização.
	
	
	Existe a minimização dos riscos com a centralização das informações.
	
	
	O SGI é uma Ferramenta de longo alcance no gerenciamento das atividades operacionais de uma empresa.
	
	
	
		
	
		8.
		De acordo com a Norma NBR ISO 14031, que trata das diretrizespara avaliação de desempenho ambiental; são exemplos de Indicadores de Desempenho Ambiental:
	
	
	
	
	Remediação do solo; estação de tratamento de efluentes; consumo de água.
	
	
	Desempenho financeiro; lucratividade; consumo de recursos naturais.
	
	 
	Custo da matéria-prima; produtividade; consumo de recursos naturais não-renováveis.
	
	 
	Consumo de energia; consumo de matéria-prima; quantidade gerada de resíduos.
	
	
	Poluição do solo; poluição de águas subterrâneas; poluição do ar.
		1.
		Com relação ao Sistema de Gestão Integrado, é INCORRETO dizer que:
	
	
	
	
	O SGI visa o atendimento às normas de forma simultânea para os pontos comuns.
	
	
	A gestão isolada dos sistemas de Qualidade, Segurança, Meio-Ambiente e Saúde, podem significar uma série de desvantagens para a organização nos mais variados níveis, podendo dar origem a um sistema de gestão demasiado complexo, confuso.
	
	
	A integração dos sistemas de gestão pode abranger diversos temas, tais como: qualidade, meio ambiente, segurança e saúde ocupacional, recursos humanos, controle financeiro, responsabilidade social, dentre outros.
	
	 
	O aumento do tempo e de investimentos em auditorias internas e externas é um dos resultados do SGI
	
	 
	Algumas vantagens podem ser citadas do SGI, além da redução de custos: simplificação da documentação (manuais, procedimentos operacionais, instruções de trabalho e registros) e o atendimento estruturado.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		Dentro da filosofia do SGI, como é visto o conceito de Qualidade das empresas?
	
	
	
	
	Crescente
	
	 
	Reduzido
	
	
	Similar
	
	 
	Ampliado
	
	
	Decrescente
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		3.
		Este sistema pode ser definido como a combinação de processos, procedimentos e práticas utilizados em uma organização para implementar suas políticas de gestão e que pode ser mais eficiente na consecução dos objetivos oriundos delas do que quando há diversos sistemas individuais se sobrepondo. O sistema em questão é denominado:
	
	
	
	
	ISO 9001
	
	
	SGA
	
	
	ISO 14001
	
	 
	SGI
	
	
	SST
	
	
	
		
	
		4.
		Segundo Soler (2002 apud Chaib, 2005), existem diversas formas de implantação de SGI. Tais formatos dependem de características próprias da Organização que irá implantá-los. Desta forma, antes da implementação, deve-se definir a forma de desenvolvimento do SGI mais adequada e eficiente, que atenda às necessidades da Organização. Ressalta-se que o atendimento a tais necessidades não implica necessariamente em um processo formal de certificação, podendo estar restrito apenas a melhorias nos processos e produtos da Organização. Dentre os formatos temos os sistemas paralelos, fundidos e totalmente integrados. Com relação aos sistemas paralelos eles consistem em:
	
	
	
	
	Compartilhar algumas partes dos sistemas de gestão relacionadas com procedimentos e processos, porém continuam sendo sistemas separados em várias outras áreas. O grau de integração, em geral, dependerá da própria organização.
	
	 
	Sistemas separados e, para suas diferentes especificidades (saúde e segurança do trabalho e meio ambiente), apenas os formatos quanto à numeração, terminologia e organização são semelhantes.
	
	
	Um sistema de gestão homogêneo, adequado tanto aos requisitos da ISO 14001 e aos da BS 8800 / OHSAS 18001. Todos os elementos dos sistemas de gestão são comuns.
	
	
	Sistema de gestão homogêneo, entretanto, prioriza apenas as questões relacionadas ao meio ambiente.
	
	
	Sistema de gestão homogêneo, entretanto, prioriza apenas as questões relacionadas a gestão da qualidade.
	
	
	
		
	
		5.
		Os modelos de Gestão possuem muitos requisitos comuns e qu podem perfeitamente ser integrados. Normas como a ISO 9001, ISO14001, OHSAS 18001 podem ser integradas como também incluir normas de Responsabilidade Social entre outras. O foco de todas é a melhoria continua. Para Hoffmann a integração dos Sistemas de Gestão apresenta uma série de beneficios, com exceção de uma resposta:
	
	
	
	
	melhoria da comunicação ao utilizar um único conjunto de objetivos e uma abordagem integrada
	
	
	redução dos conflitos dos sistemas ao evitar grupos especificos para qualidade, segurança e saúde do trabalhador, meio ambiente e renponsabilidade social
	
	 
	aumenta contudo o tempo gasto pela alta direção para analisar o sistema de gestão integrado
	
	
	redução de custos ao evitar a duplicação de auditorias, controle de documentos, treinamentos, ações gerenciais, etc.
	
	 
	melhoria do desempenho organizacional ao estabelecer uma única estrutura para a melhoria dos respectivos sistemas, cotribuindo para a melhoria continua da organização
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		O Sistema de Gestão Integrada pode trazer grandes vantagens para uma empresa. Entre elas, podemos citar a melhoria organizacional, o diferencial competitivo e a minimização dos fatores de risco. Assinale, entre as alternativas a seguir, aquela que se relaciona a uma vantagem de diferencial competitivo.
	
	
	
	 
	Maior capacitação e educação dos empregados.
	
	
	Segurança das informações importantes para o negócio.
	
	
	Melhoria do Clima Organizacional.
	
	
	Minimização de acidentes e de passivos.
	
	 
	Fortalecimento da imagem no mercado e nas comunidades.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		Assinale a alternativa incorreta com relação ao SGA ou SGI:
	
	
	
	
	No SGI a interação da informação se dá por meio do controle dos departamentos da empresa, por exemplo da controladoria ou da gestão da qualidade.
	
	
	Existe a minimização dos riscos com a centralização das informações.
	
	 
	O SGI alinha informação descentralizada em sistemas avulsos dentro da organização.
	
	 
	O uso de um sistema integrado não transmite uma impressão de organização continuada pela empresa que o utiliza.
	
	
	O SGI é uma Ferramenta de longo alcance no gerenciamento das atividades operacionais de uma empresa.
	
	
	
		
	
		8.
		De acordo com a Norma NBR ISO 14031, que trata das diretrizes para avaliação de desempenho ambiental; são exemplos de Indicadores de Desempenho Ambiental:
	
	
	
	 
	Consumo de energia; consumo de matéria-prima; quantidade gerada de resíduos.
	
	
	Custo da matéria-prima; produtividade; consumo de recursos naturais não-renováveis.
	
	
	Desempenho financeiro; lucratividade; consumo de recursos naturais.
	
	 
	Poluição do solo; poluição de águas subterrâneas; poluição do ar.
	
	
	Remediação do solo; estação de tratamento de efluentes; consumo de água.
		1.
		Com relação as vantagens da implantação do Sistema de Gestão Integrada (SGI) considere as seguintes afirmativas: I. Fortalecimento da imagem no mercado e nas comunidades II. Melhoria do Clima Organizacional III. Isenção Total de Impostos São verdadeiras as afirmativas:
	
	
	
	
	I, II e III
	
	
	Apenas afirmativa I
	
	 
	I e III
	
	 
	I e II
	
	
	II e III
	
	
	
		
	
		2.
		Dentre as vantagens da implantação de um SGI podemos citar:
	
	
	
	 
	Diferencial competitivo, Melhoria Organizacional e Minimização de Fatores de Risco
	
	
	Isenção Total de impostos, Melhoria Organizacional e Fim de todos os Fatores de Risco
	
	
	Isenção Total de Impostos, Diferencial Competitivo e Minimização dos Fatores de Risco
	
	
	Diferencial competitivo, Melhoria Organizacional e Fim de todos os Fatores de RiscoDiferencial competitivo, Melhoria Organizacional e Isenção Total de Impostos
	
	
	
		
	
		3.
		A gestão isolada dos sistemas de Qualidade, Segurança, Meio-Ambiente e Saúde, podem significar uma série de desvantagens para a organização nos mais variados níveis, podendo dar origem a:
	
	
	
	
	Um sistema de gestão fora dos padrões legais.
	
	
	Um sistema de gestão que impossibilite qualquer tipo de ação.
	
	
	Um sistema de gestão simples e eficiente.
	
	 
	Um sistema de gestão demasiado complexo e confuso.
	
	
	Um sistema de gestão barato e com grande qualidade.
	
	
	
		
	
		4.
		Com relação ao Sistema de Gestão Integrada (SGI) considere as seguintes afirmativas: I. Nos Sistemas Paralelos eles são separados e, para suas diferentes especificidades (saúde e segurança do trabalho e meio ambiente), apenas os formatos quanto à numeração, terminologia e organização são semelhantes. II. Nos Sistemas Fundidos há o compartilhamento de algumas partes dos sistemas de gestão relacionadas com procedimentos e processos, porém continuam sendo sistemas separados em várias outras áreas. O grau de integração, em geral, dependerá da própria organização. III. Os Sistemas Totalmente Integrados envolvem um sistema de gestão homogêneo, adequado tanto aos requisitos da ISO 14001 e aos da BS 8800 / OHSAS 18001. Todos os elementos dos sistemas de gestão são comuns. São verdadeiras as afirmativas:
	
	
	
	
	I e III
	
	
	II e III
	
	
	I e II
	
	 
	I, II e III
	
	 
	Apenas a afirmativa II
	
	
	
		
	
		5.
		Com relação às Normas Ambientais e o SGI, assinale a afirmativa incorreta:
	
	
	
	
	Conforme a própria definição da ISO (2004), a ISO 14001 especifica os elementos de um sistema de gestão ambiental para que a organização atenda as expectativas do mercado, quanto ao seu desempenho nas questões ambientais.
	
	
	Uma atividade que usa recursos e que é gerenciada de forma a possibilitar transformação de entradas e saídas pode ser considerada um processo. Frequentemente a saída de um processo é a entrada para o próximo.
	
	 
	Alguns padrões e certificações têm sido desenvolvidos objetivando alcançar um maior consenso nesta área, norteando o debate e oferecendo um importante campo de ação para sociedade civil organizada e movimentos sociais
	
	 
	A especificidade do meio ambiente faz com que suas atividades devam ser encaradas de forma isolada.
	
	
	Para uma organização funcionar de maneira eficaz, ela tem que identificar e gerenciar numerosas atividades interligadas.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		Assinale a alternativa incorreta com relação ao SGI Sistema Gestão Integrado:
	
	
	
	
	O uso de um sistema integrado transmite uma impressão de organização e fortalece a imagem da empresa perante seus interessados como fornecedores, clientes, investidores, etc.
	
	 
	Com a aplicação do SGI existe uma maximização de riscos por conta da centralização das informações
	
	
	Sistema de Gestão Integrado: visa consolidar controle e práticas, manter qualidade e monitoramento.
	
	 
	Segurança e Saúde Ocupacional é um componente do SGI.
	
	
	O SGI é uma ferramenta de longo alcance no gerenciamento das atividades operacionais de uma empresa.
	
	
	
		
	
		7.
		Assinale a alternativa incorreta com relação ao SGA ou SGI:
	
	
	
	
	Existe a minimização dos riscos com a centralização das informações.
	
	
	No SGI a interação da informação se dá por meio do controle dos departamentos da empresa, por exemplo da controladoria ou da gestão da qualidade.
	
	 
	O SGI é uma Ferramenta de longo alcance no gerenciamento das atividades operacionais de uma empresa.
	
	
	O SGI alinha informação descentralizada em sistemas avulsos dentro da organização.
	
	 
	O uso de um sistema integrado não transmite uma impressão de organização continuada pela empresa que o utiliza.
	
	
	
		
	
		8.
		De acordo com a Norma NBR ISO 14031, que trata das diretrizes para avaliação de desempenho ambiental; são exemplos de Indicadores de Desempenho Ambiental:
	
	
	
	
	Custo da matéria-prima; produtividade; consumo de recursos naturais não-renováveis.
	
	
	Remediação do solo; estação de tratamento de efluentes; consumo de água.
	
	
	Poluição do solo; poluição de águas subterrâneas; poluição do ar.
	
	 
	Consumo de energia; consumo de matéria-prima; quantidade gerada de resíduos.
	
	
	Desempenho financeiro; lucratividade; consumo de recursos naturais.
		1.
		Com relação ao Sistema de Gestão Integrado, é INCORRETO dizer que:
	
	
	
	
	Algumas vantagens podem ser citadas do SGI, além da redução de custos: simplificação da documentação (manuais, procedimentos operacionais, instruções de trabalho e registros) e o atendimento estruturado.
	
	
	O SGI visa o atendimento às normas de forma simultânea para os pontos comuns.
	
	 
	O aumento do tempo e de investimentos em auditorias internas e externas é um dos resultados do SGI
	
	 
	A integração dos sistemas de gestão pode abranger diversos temas, tais como: qualidade, meio ambiente, segurança e saúde ocupacional, recursos humanos, controle financeiro, responsabilidade social, dentre outros.
	
	
	A gestão isolada dos sistemas de Qualidade, Segurança, Meio-Ambiente e Saúde, podem significar uma série de desvantagens para a organização nos mais variados níveis, podendo dar origem a um sistema de gestão demasiado complexo, confuso.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		Dentro da filosofia do SGI, como é visto o conceito de Qualidade das empresas?
	
	
	
	 
	Decrescente
	
	
	Reduzido
	
	
	Similar
	
	 
	Ampliado
	
	
	Crescente
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		3.
		Este sistema pode ser definido como a combinação de processos, procedimentos e práticas utilizados em uma organização para implementar suas políticas de gestão e que pode ser mais eficiente na consecução dos objetivos oriundos delas do que quando há diversos sistemas individuais se sobrepondo. O sistema em questão é denominado:
	
	
	
	 
	SGI
	
	
	SGA
	
	
	SST
	
	
	ISO 9001
	
	
	ISO 14001
	
	
	
		
	
		4.
		Segundo Soler (2002 apud Chaib, 2005), existem diversas formas de implantação de SGI. Tais formatos dependem de características próprias da Organização que irá implantá-los. Desta forma, antes da implementação, deve-se definir a forma de desenvolvimento do SGI mais adequada e eficiente, que atenda às necessidades da Organização. Ressalta-se que o atendimento a tais necessidades não implica necessariamente em um processo formal de certificação, podendo estar restrito apenas a melhorias nos processos e produtos da Organização. Dentre os formatos temos os sistemas paralelos, fundidos e totalmente integrados. Com relação aos sistemas paralelos eles consistem em:
	
	
	
	
	Compartilhar algumas partes dos sistemas de gestão relacionadas com procedimentos e processos, porém continuam sendo sistemas separados em várias outras áreas. O grau de integração, em geral, dependerá da própria organização.
	
	
	Um sistema de gestão homogêneo, adequado tanto aos requisitos da ISO 14001 e aos da BS 8800 / OHSAS 18001. Todos os elementos dos sistemas de gestão são comuns.
	
	 
	Sistemas separados e, para suas diferentes especificidades (saúde e segurança do trabalho e meio ambiente), apenas os formatos quanto à numeração, terminologia e organização são semelhantes.
	
	
	Sistema de gestão homogêneo, entretanto, prioriza apenas as questõesrelacionadas ao meio ambiente.
	
	 
	Sistema de gestão homogêneo, entretanto, prioriza apenas as questões relacionadas a gestão da qualidade.
	
	
	
		
	
		5.
		Os modelos de Gestão possuem muitos requisitos comuns e qu podem perfeitamente ser integrados. Normas como a ISO 9001, ISO14001, OHSAS 18001 podem ser integradas como também incluir normas de Responsabilidade Social entre outras. O foco de todas é a melhoria continua. Para Hoffmann a integração dos Sistemas de Gestão apresenta uma série de beneficios, com exceção de uma resposta:
	
	
	
	
	melhoria da comunicação ao utilizar um único conjunto de objetivos e uma abordagem integrada
	
	
	redução dos conflitos dos sistemas ao evitar grupos especificos para qualidade, segurança e saúde do trabalhador, meio ambiente e renponsabilidade social
	
	 
	aumenta contudo o tempo gasto pela alta direção para analisar o sistema de gestão integrado
	
	
	redução de custos ao evitar a duplicação de auditorias, controle de documentos, treinamentos, ações gerenciais, etc.
	
	
	melhoria do desempenho organizacional ao estabelecer uma única estrutura para a melhoria dos respectivos sistemas, cotribuindo para a melhoria continua da organização
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		O Sistema de Gestão Integrada pode trazer grandes vantagens para uma empresa. Entre elas, podemos citar a melhoria organizacional, o diferencial competitivo e a minimização dos fatores de risco. Assinale, entre as alternativas a seguir, aquela que se relaciona a uma vantagem de diferencial competitivo.
	
	
	
	
	Segurança das informações importantes para o negócio.
	
	
	Maior capacitação e educação dos empregados.
	
	 
	Fortalecimento da imagem no mercado e nas comunidades.
	
	
	Minimização de acidentes e de passivos.
	
	
	Melhoria do Clima Organizacional.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		Assinale a alternativa incorreta com relação ao SGA ou SGI:
	
	
	
	
	No SGI a interação da informação se dá por meio do controle dos departamentos da empresa, por exemplo da controladoria ou da gestão da qualidade.
	
	
	Existe a minimização dos riscos com a centralização das informações.
	
	
	O SGI alinha informação descentralizada em sistemas avulsos dentro da organização.
	
	 
	O uso de um sistema integrado não transmite uma impressão de organização continuada pela empresa que o utiliza.
	
	
	O SGI é uma Ferramenta de longo alcance no gerenciamento das atividades operacionais de uma empresa.
	
	
	
		
	
		8.
		De acordo com a Norma NBR ISO 14031, que trata das diretrizes para avaliação de desempenho ambiental; são exemplos de Indicadores de Desempenho Ambiental:
	
	
	
	
	Remediação do solo; estação de tratamento de efluentes; consumo de água.
	
	
	Custo da matéria-prima; produtividade; consumo de recursos naturais não-renováveis.
	
	 
	Desempenho financeiro; lucratividade; consumo de recursos naturais.
	
	
	Poluição do solo; poluição de águas subterrâneas; poluição do ar.
	
	 
	Consumo de energia; consumo de matéria-prima; quantidade gerada de resíduos.
	
	
		
	
		1.
		Com relação as vantagens da implantação do Sistema de Gestão Integrada (SGI) considere as seguintes afirmativas: I. Fortalecimento da imagem no mercado e nas comunidades II. Melhoria do Clima Organizacional III. Isenção Total de Impostos São verdadeiras as afirmativas:
	
	
	
	
	I e III
	
	 
	II e III
	
	
	I, II e III
	
	
	Apenas afirmativa I
	
	 
	I e II
	
	
	
		
	
		2.
		Dentre as vantagens da implantação de um SGI podemos citar:
	
	
	
	
	Isenção Total de Impostos, Diferencial Competitivo e Minimização dos Fatores de Risco
	
	
	Diferencial competitivo, Melhoria Organizacional e Fim de todos os Fatores de Risco
	
	
	Diferencial competitivo, Melhoria Organizacional e Isenção Total de Impostos
	
	
	Isenção Total de impostos, Melhoria Organizacional e Fim de todos os Fatores de Risco
	
	 
	Diferencial competitivo, Melhoria Organizacional e Minimização de Fatores de Risco
	
	
	
		
	
		3.
		A gestão isolada dos sistemas de Qualidade, Segurança, Meio-Ambiente e Saúde, podem significar uma série de desvantagens para a organização nos mais variados níveis, podendo dar origem a:
	
	
	
	
	Um sistema de gestão simples e eficiente.
	
	
	Um sistema de gestão fora dos padrões legais.
	
	
	Um sistema de gestão que impossibilite qualquer tipo de ação.
	
	
	Um sistema de gestão barato e com grande qualidade.
	
	 
	Um sistema de gestão demasiado complexo e confuso.
	
	
	
		
	
		4.
		Com relação ao Sistema de Gestão Integrada (SGI) considere as seguintes afirmativas: I. Nos Sistemas Paralelos eles são separados e, para suas diferentes especificidades (saúde e segurança do trabalho e meio ambiente), apenas os formatos quanto à numeração, terminologia e organização são semelhantes. II. Nos Sistemas Fundidos há o compartilhamento de algumas partes dos sistemas de gestão relacionadas com procedimentos e processos, porém continuam sendo sistemas separados em várias outras áreas. O grau de integração, em geral, dependerá da própria organização. III. Os Sistemas Totalmente Integrados envolvem um sistema de gestão homogêneo, adequado tanto aos requisitos da ISO 14001 e aos da BS 8800 / OHSAS 18001. Todos os elementos dos sistemas de gestão são comuns. São verdadeiras as afirmativas:
	
	
	
	 
	I, II e III
	
	
	II e III
	
	
	Apenas a afirmativa II
	
	
	I e II
	
	
	I e III
	
	
	
		
	
		5.
		Com relação às Normas Ambientais e o SGI, assinale a afirmativa incorreta:
	
	
	
	 
	A especificidade do meio ambiente faz com que suas atividades devam ser encaradas de forma isolada.
	
	 
	Alguns padrões e certificações têm sido desenvolvidos objetivando alcançar um maior consenso nesta área, norteando o debate e oferecendo um importante campo de ação para sociedade civil organizada e movimentos sociais
	
	
	Para uma organização funcionar de maneira eficaz, ela tem que identificar e gerenciar numerosas atividades interligadas.
	
	
	Uma atividade que usa recursos e que é gerenciada de forma a possibilitar transformação de entradas e saídas pode ser considerada um processo. Frequentemente a saída de um processo é a entrada para o próximo.
	
	
	Conforme a própria definição da ISO (2004), a ISO 14001 especifica os elementos de um sistema de gestão ambiental para que a organização atenda as expectativas do mercado, quanto ao seu desempenho nas questões ambientais.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		Assinale a alternativa incorreta com relação ao SGI Sistema Gestão Integrado:
	
	
	
	 
	O uso de um sistema integrado transmite uma impressão de organização e fortalece a imagem da empresa perante seus interessados como fornecedores, clientes, investidores, etc.
	
	
	O SGI é uma ferramenta de longo alcance no gerenciamento das atividades operacionais de uma empresa.
	
	
	Sistema de Gestão Integrado: visa consolidar controle e práticas, manter qualidade e monitoramento.
	
	
	Segurança e Saúde Ocupacional é um componente do SGI.
	
	 
	Com a aplicação do SGI existe uma maximização de riscos por conta da centralização das informações
	
	
	
		
	
		7.
		Assinale a alternativa incorreta com relação ao SGA ou SGI:
	
	
	
	
	O SGI é uma Ferramenta de longo alcance no gerenciamento das atividades operacionais de uma empresa.O uso de um sistema integrado não transmite uma impressão de organização continuada pela empresa que o utiliza.
	
	
	Existe a minimização dos riscos com a centralização das informações.
	
	
	No SGI a interação da informação se dá por meio do controle dos departamentos da empresa, por exemplo da controladoria ou da gestão da qualidade.
	
	
	O SGI alinha informação descentralizada em sistemas avulsos dentro da organização.
	
	
	
		
	
		8.
		De acordo com a Norma NBR ISO 14031, que trata das diretrizes para avaliação de desempenho ambiental; são exemplos de Indicadores de Desempenho Ambiental:
	
	
	
	
	Custo da matéria-prima; produtividade; consumo de recursos naturais não-renováveis.
	
	 
	Consumo de energia; consumo de matéria-prima; quantidade gerada de resíduos.
	
	
	Desempenho financeiro; lucratividade; consumo de recursos naturais.
	
	
	Poluição do solo; poluição de águas subterrâneas; poluição do ar.
	
	 
	Remediação do solo; estação de tratamento de efluentes; consumo de água.

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