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15/06/2018 BDQ / SAVA
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1a Questão (Ref.:201806021310) Pontos: 0,0 / 0,1 
Com base nas Teorias Gerais de Sistemas, analise as sentenças abaixo e marque a opção INCORRETA:
 O sistema pode ser classificado como Simples, os que possuem alguns componentes, sendo o relacionamento ou a
interação entre os elementos simples e direto ou como Complexo quando possui muitos elementos altamente
relacionados e interconectados.
O sistema pode ser classificado como Estável quando sofre pouquíssimas mudanças ao longo do tempo ou
Dinâmico quando sofre rápidas e constantes mudanças ao longo do tempo.
O sistema pode ser classificado como Aberto quando interage com o seu ambiente ou Fechado quando não possui
interação com o ambiente.
O sistema pode ser classificado como Adaptável quando é capaz de mudar em resposta a mudanças de ambiente
ou Não-adaptável quando não é capaz de mudar em resposta a mudanças do ambiente.
 O sistema pode ser classificado como Permanente quando existe apenas em um determinado ambiente ou
Temporário quando pode migrar de ambiente
 
2a Questão (Ref.:201806021352) Pontos: 0,1 / 0,1 
Marque a opção que NÃO representa uma característica dos sistemas ERP ¿ Enterprise Resources Planning
Devem ser capazes de suportar uma variedade de estruturas organizacionais e deve ser adequado a uma vasta
gama de tipos de organizações. A configuração garante flexibilidade aos sistemas ERP à medida que, por meio da
configuração, as empresas podem ajustar as funcionalidades do sistema aos seus requisitos e características
 Não possuem excesso de controle, assim os departamentos não são dependentes uns dos outros.
A modularização dos sistemas ERP faz com que sua arquitetura se torne aberta, assim, qualquer módulo pode ser
conectado ou desconectado quando necessário, sem afetar os demais módulos, além de permitir a adição de
módulos externos ao sistema.
Uma definição ampla de arquitetura de softwares cliente/servidor classifica, como ¿cliente¿, um software que pode
solicitar um serviço e, como ¿servidor¿, um software que pode fornecer um serviço. Com a tecnologia
cliente/servidor, o software pode estar centralizado em um computador, sendo acessado por vários computadores
periféricos, clientes, que estão localizados. Os sistemas ERP possuem esta característica de arquitetura.
Baseado em Modelos de Referência das Melhores Práticas de Negócio. Devido ao fato dos sistemas ERP serem a
princípio sistemas genéricos, ou seja, de aplicação em vários setores e indústrias, suas funcionalidades devem ser
baseadas nas melhores práticas existentes no mercado.
 
3a Questão (Ref.:201806021351) Pontos: 0,0 / 0,1 
Marque a opção que apresenta uma sentença INCORRETA.
 A integração das soluções MRP(Material Requirement Planning) desenvolvidas, com outros sistemas corporativos ¿
administrativo, financeiros, fiscais, contábeis, de recursos humanos, entre outros, de forma a oferecer às
empresas, não apenas uma solução no âmbito dos sistemas produtivos, mas também contemplasse a integração
destes com os outros sistemas do empreendimento. Estes sistemas são conhecidos como sistemas MRP II¿
Manufacturing Resources Planning
 Quando os fornecedores de sistemas passaram a considerar que suas soluções integradas eram suficientemente
capazes de suportar as necessidades de informação para todos os processos internos da empresa, passaram a se
autodenominar fornecedores, não mais de sistemas MRP II, mas de sistemas ERP ¿ Enterprise Resources Planning
Os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) tem a finalidade de integrar todos os departamentos e funções
dentro de uma empresa por meio de uma ferramenta computacional única, com capa¬cidade para suportar as
necessidades dos departamentos.
Os sistemas MRP baseiam-se na lógica de que, se são conhecidos todos os componentes de determinado produto
e os tempos de obtenção de cada um deles, pode-se, então, com base na previsão das necessidades de
disponibilidade do produto em questão, calcular os momentos e as quantidades de compra ou produção de cada
um dos componentes desse produto.
Questões como ¿Há capacidade suficiente para realizar o plano de produção sugerido pelo MRP?¿ ou ¿Os recursos
humanos e equipamentos são suficientes para cumprir o plano no prazo?¿ conduziram os sistemas MRP(Material
Requirement Planning) à expansão e integração com outras atividades da empresa, estendendo sua aplicação da
gestão de materiais para a gestão dos recursos de manufatura. Essa nova abrangência dos sistemas MRP passou
então, a ser chamada de Planejamento dos Recursos da Manufa¬tura ou MRP II ¿ Manufacturing Resources
Planning
 
4a Questão (Ref.:201806021344) Pontos: 0,0 / 0,1 
No início da década de 70, a expansão econômica aliada a maior disseminação computacional fomentaram o
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desenvolvimento dos sistemas MRPs (Material Requirement Planning ou planejamento das requisições de materiais). Entre
as alternativas abaixo, marque a opção que NÃO representa uma característica e\ou vantagem destes sistemas.
Auxilio na análise de custos. O MRP baseia-se na decomposição dos produtos e atividades produtivas, levando ao
conhecimento detalhado de todos os seus componentes.
Auxilio como instrumento de simulação, permitindo que diferentes cenários de demanda possam ser simulados e
terem seus efeitos analisados. Auxiliando na tomada de decisões gerenciais.
 Redução da influência dos sistemas informais. Com a implantação do MRP, os sistemas informais deixam de existir,
as informação sobre um determinado produto fica documentada formalmente e não apenas informalmente ( "na
cabeça de Fulano").
 Tem a tendência a otimizar os custos de aquisição dos materiais. Como os níveis de estoque são estabelecidos ao
máximo possível, os materiais têm que ser comprados em quantidades elevadas e de uma forma menos
frequente, o que resulta numa diminuição dos custos de aquisição (ou também conhecidos como custos de
aprovisionamento).
Auxilio nas atividades de planejamento, permitindo o planejamento de compras, contratações ou demissões de
pessoal, capital de giro, necessidades de equipamentos e insumos produtivos.
 
5a Questão (Ref.:201806021354) Pontos: 0,1 / 0,1 
Marque a opção que NÃO representa uma vantagem dos sistemas ERP ¿ Enterprise Resources Planning
Troca de informações entre departamentos
Eliminar redundância de atividades
Constituem sistemas integrados de informações
 Custo Alto de Implantação
Acompanhamento Real Time (Tempo Real)