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15/06/2018 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=73592550&p1=201708415149&p2=4050967&p3=NPG0089&p4=103217&p5=AV&p6=23/05/2018&p… 1/3 Professor: CELSO BRUNO FARIA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 5,4 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 0 Data: 23/05/2018 15:01:50 1a Questão (Ref.: 201709037585) Pontos: 0,6 / 0,6 O planejamento estratégico de marketing, com a análise e definição do pensamento da empresa apresenta os seguintes fatores: Estratégias, Missão e Valores Missão, Objetivos e Valores Visão, Missão e Valores Estratégias, Missão e visão Visão, Missão e Analise 2a Questão (Ref.: 201708720201) Pontos: 0,0 / 0,6 Sobre as premissas abaixo, marque qual a única incorreta, no trato do processo na administração pública: Há diferenças entre o Planejamento Estratégico em empresa privada e em órgão público, bem como em organizações não governamentais. O Planejamento estratégico pode ser estudado como um processo composto de fases. Primeiramente deve ser tratado do processo de uma forma geral e depois particularizado em órgão público, através de um estudo de caso em hospital no Estado do Rio de Janeiro. O aluno deve trabalhar com um decálogo para o processo de Planejamento Estratégico em Consultoria social que possui características próprias. Depois de analisar o planejamento estratégico, verifica-se que ambos pertencem a uma mesma categoria e, portanto, podem ser utilizadas aproximadamente as mesmas etapas de consultoria. 3a Questão (Ref.: 201709037711) Pontos: 0,6 / 0,6 Em se tratando do escopo do planejamento podemos afirmar que o planejamento estratégico de marketing deverá ser conduzido em três níveis diferentes, são ele: Planejamento da companhia, planejamento de marketing e planejamento mensal de marketing Planejamento estratégico da companhia, planejamento estratégico de marketing e planejamento anual de finanças Planejamento estratégico da companhia, planejamento estratégico de marketing e planejamento anual de marketing Planejamento estratégico da companhia, planejamento de marketing e planejamento anual de marketing Planejamento estratégico da companhia, planejamento estratégico de marketing e planejamento mensal de marketing 4a Questão (Ref.: 201708720203) Pontos: 0,6 / 0,6 A tendência dos empreendedores é a de procurar implementar seus negócios nas áreas em que já trabalharam, por se sentirem mais seguros devido ao conhecimento adquirido. Outros são atraídos para áreas que dão maior retorno financeiro e uma outra opção, muito escolhida, é o mercado de modismo. Marque a opção que diz respeito ao empreendedorismo: Planejamento estratégico se aplica em empresas que acabaram de ser criadas. Então, uma variável importante passa a ser o quanto de pró-atividade e de reatividade deve ter uma empresa para o processo de planejamento estratégico. Não pode ser desprezada a história da empresa contada em sua base de dados e informações, tanto quanto deve ser estimulado o treinamento de usuários em uma nova base. Não é somente uma opção a ser seguida, mas acima de tudo é o que torna viável uma carreira apoiada em inovação e criatividade. 15/06/2018 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=73592550&p1=201708415149&p2=4050967&p3=NPG0089&p4=103217&p5=AV&p6=23/05/2018&p… 2/3 A reatividade vista como operacional, depois de feito o diagnóstico, ativa a centelha da pró-atividade, que funciona como retroalimentação da empresa, valorizando o plano tático e atingindo o patamar do planejamento estratégico. 5a Questão (Ref.: 201709188833) Pontos: 0,6 / 0,6 Marketing foi definido por Kotler (2000) como: Um processo social e de gestão pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que não necessitam através da criação, oferta e troca de produtos e valores com outros. Um processo social e de gestão pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e querem através da criação, oferta e troca de serviços com outros. Um processo social e de gestão pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e querem através da troca de produtos e valores com outros. Um processo social e de gestão pelo qual grupos obtêm o que necessitam e querem através da criação, oferta e troca de produtos e valores com outros. Um processo social e de gestão pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e querem através da criação, oferta e troca de produtos e valores com outros. 6a Questão (Ref.: 201708720292) Pontos: 0,6 / 0,6 Grandes empresas têm no planejamento estratégico um forte aliado, já institucionalizado e frequentemente associado a uma "carga" de marketing dificilmente separável para o grande público daquilo que deveria ser apenas plano estratégico. Na visão de marketing, portanto, quando se diz que a empresa deve ser a melhor, direciona-se o estudo para: A diversificação da empresa até mesmo em outros países. O crescimento da empresa. A empresa ter sido premiada em RH. Cases de sucesso. A sobrevivência da empresa. 7a Questão (Ref.: 201709575250) Pontos: 0,6 / 0,6 De acordo com Dornelas (2001), o empreendedor, antes de análises estratégicas e financeiras, definições de processos de produção, identificação de recursos financeiros e pessoais, deve primeiro avaliar a oportunidade que tem para evitar perda de tempo ou de recursos. Nesse sentido, deve procurar responder aos seguintes questionamentos: Qual mercado esse novo negócio irá atender? Qual retorno econômico irá propiciar? Quais suas vantagens competitivas? Em uma síntese da análise ambiental, surge a matriz SWOT, como grande auxiliar na tarefa de descobrir se há viabilidade e oportunidade em um novo negócio. Dentre as opções abaixo escolha a opção que melhor define a matriz SWOT: É também conhecida como pesquisa de mercado. É também conhecida como análise de crescimento e participação de mercado. É também conhecida como análise de pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades. É também conhecida como análise da parte financeira quanto a taxa de retorno sobre o investimento. É também conhecida como análise do comportamento do consumidor. 8a Questão (Ref.: 201709037720) Pontos: 0,6 / 0,6 No diagnóstico interno da organização realizam-se levantamentos de dados sobre vários aspectos da organização e de sua operação. Quais são as formas principais de diagnosticar a organização? A avaliação de desempenho; Análise da concorrência A análise da concorrência; Análise de pontos fortes e fracos A avaliação de mercado; Análise de pontos fortes e fracos 15/06/2018 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=73592550&p1=201708415149&p2=4050967&p3=NPG0089&p4=103217&p5=AV&p6=23/05/2018&p… 3/3 Analise de mercado e pontos fortes A avaliação de desempenho; Análise de pontos fortes e fracos 9a Questão (Ref.: 201708720287) Pontos: 0,6 / 0,6 Deve-se refletir sobre a função administrativa que complementa o ciclo estratégico e dá feedback ao planejamento. Tanto o planejamento, que se torna estratégico, quanto o controle estratégico, está inserido nessas situações contraditórias envolvendo o (a): Clima organizacional Ambiente das organizações. Ambiente interno Ambiente operacional Ambiente tático 10a Questão (Ref.: 201708720617) Pontos: 0,6 / 0,6 O Plano de Marketing deve considerar não apenas as variáveis controláveis da empresa Y (variáveis do ambiente interno da organização ou micro ambiente de marketing), mas também, as variáveis da concorrência e das empresas que tenham produtos substitutos aos da empresa Y. as variáveis externas (incontroláveis) que dizem respeito aos ambientes competitivo, econômico, tecnológico, político e legal. as variáveis como o poder de barganha de fornecedores. as variáveis internas que digam respeito à intensidade da rivalidade da concorrência. as variáveis como o poder de barganha dos consumidores.
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