GABARITO DO LIVRO ADMINISTRAÇÃO DE PRODUÇÃO E LOGÍSTICA - UNOPAR 7º SEMESTRE
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GABARITO DO LIVRO ADMINISTRAÇÃO DE PRODUÇÃO E LOGÍSTICA - UNOPAR 7º SEMESTRE


DisciplinaAdministração da Produção e Logística171 materiais2.133 seguidores
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Processos Logísticos Exercícios 1.1 Introdução à logística
1.Qual era o objetivo inicial da logística quando usada durante as guerras?
Movimentar arsenais e Soldados.
2.Três grandes aspectos podem resumir a importância da logística empresarial:
Obtenção de vantagem competitiva; redução de custos; agregação de valor.
3.A logística é um termo recente no ambiente empresarial, desta forma podemos afirmar:
É um esforço integrado com o objetivo de ajudar a criar valor para o cliente pelo menor custo total possível.
Processos Logísticos Exercícios 1.2 Integração logística e seus subsistemas
1.Os subsistemas da logística são divididos por alguns elementos conhecidos como setores. Quais são eles?
Suprimentos, produção, distribuição e reversa.
2.Qual é a alternativa que corresponde aos tipos de atividades verificadas de fluxos reversos?
Pós-consumo: este canal de distribuição movimenta os produtos em decorrencia dofim de utilidade ao primeiro consumo. Pós-venda.:este canal tem como foco o retor de bens ou meteriais que retonan ao ponto de origem por erro de expedição ou por produtos danifcados no transposte.
3.Em termos de custos, as atividades básicas representam 2/3 do total dos gastos das operações logísticas brasileiras (CAIXETA-FILHO et al., 2001). São consideradas atividades básicas:
Transporte, informação e estoque.
Processos Logísticos Exercícios 1.3 Logística e valor para o cliente
1.A percepção do cliente quanto aos benefícios, aos custos da compra e uso dos produtos e serviços é denominada:
Valor para o cliente: valor e uma percepção da relação custo beneficio que o consumidor tem um serviço ou produto.
2.Os _________ são desenvolvidos com foco nas necessidades dos clientes. Se o cliente não perceber __________ nas ofertas do banco, ele pode trocar de fornecedor, transferindo seus negócios para algum __________.
Serviços; valor; concorrente
3.O valor, na visão do cliente, representa a equação abaixo:
Valor para o cliente = Benefícios percebidos - Custos percebidos
Processos Logísticos Exercícios 1.4 Desafios logísticos
1.Ultimamente, o mercado de trabalho tem passado por constantes mudanças, especialmente após o final da última grande crise mundial. Neste contexto, em que as mudanças no mercado influenciam no futuro de funções e cargos?
As mudanças exigem que o profissional esteja sempre atualizado e busque novos conhecimentos.
2.A frase "Se as empresas não garantem sua própria estabilidade, como vão garantir o emprego das pessoas". Significa que:
O mundo corporativo é muito competitivo e requer muita qualificação de empresas e profissionais.
3.Podemos afirmar que a realidade do mundo corporativo contemporâneo é de total estabilidade para as empresas e para os profissionais. Em relação a esta afirmação, responda:
É falsa, porque tanto empresas quanto profissionais vivem um cenário extremamente instável e inseguro.
Processos Logísticos Exercícios 2.1 Transporte
1.Em relação aos modais de transporte utilizados, associe as duas colunas, relacionando o elemento à sua definição.
1. Rodoviário (1) Capilaridade (entrega porta a porta).
2. Ferroviário (2) Deslocamento de grandes tonelagens de produtos homogêneos em distâncias médias e longas.
3. Aquaviário (3) Lentidão (impacta no tempo de entrega).
4. Aéreo (4) Menor tempo de rota em grandes distâncias.
5. Dutoviário (5) Baixa flexibilidade de mudança de rota.
A sequência correta é 1, 3, 4, 5 e 2
2.Um estudo do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) mostra que, em 2004, o Brasil gastou 17% de seu Produto Interno Bruto (PIB) com custos de logística (transporte e armazenagem de produtos). Indique a alternativa que aponta a influência das estruturas de transporte brasileiras nos altos custos de logística do país.
Pequena malha ferroviária, que obriga produtores a optar pelo transporte rodoviário, mais caro do que o transporte sobre trilhos.
3.Os modais de transporte podem ser classificados por diversas características operacionais, entre as quais a capacidade, velocidade, disponibilidade, confiabilidade e frequência. Em qual destas características o modal aquaviário apresenta uma melhor performance que os outros modais?
Capacidade: 
Processos Logísticos Exercícios 2.2 Armazenagem
1.Instalações físicas podem ser centros de distribuição ou armazéns e serão responsáveis por abrigar os produtos até que sejam entregues aos clientes. Dentro desta afirmativa podemos considerar CD sendo:
Um armazém estrategicamente instalado possibilitando e facilitando a distribuição física.
2.Baseado nos \u201cobjetivos da armazenagem\u201d é correto afirmar:
II. Proteção máxima dos itens estocados evitando danificações e avarias.
III. Movimentação dos materiais com eficiência para boa performance do sistema de armazenagem.
IV. Dificuldade de acesso aos itens estocados.
Somente as afirmativas II, III e V.
3.\u201cColeta, separação e preparação de pedidos segundo a necessidade de cada cliente\u201d é a definição de qual operação do fluxo de um armazém?
Picking: e a retirada dos itens em estoque para o atendimento de uma demanda especifica.Coleto , separação e preparação de pedidos segundo o necessidade de cada clientes
Processos Logísticos Exercícios 2.3 Movimentação
1.(PETROBRAS, 2010) De acordo com os preceitos da gestão logística de estoques e armazenagem de materiais, um dos itens a se levar em conta, ao se estabelecer um método de alocação de materiais em armazéns, é:
Procurar minimizar momentos de movimentação agregados, com consequente redução de custos da operação e redução do tempo de atendimento ao cliente.
2.A movimentação de materiais pode ser realizada de três formas, sendo elas:
Manualmente, mecanicamente e automatizada.
3.A movimentação é uma atividade de apoio e tem como princípio facilitar outras atividades. Imagine uma movimentação que disponibilize um produto em uma localização não planejada e não identificada.
A movimentação de materiais (consideraremos materiais qualquer objeto a ser movimentado) pode ser considerada como tendo a função de:
I. Movimento: deslocamento de peças, materiais e produtos acabados, de maneira mais eficiente.
II. Lugar: responsabilidade de verificar se o material desejado está entregue no lugar certo.
III. Tempo: os materiais devem chegar ao local de trabalho, fábrica ou cliente no momento exato.
IV. Quantidade: providenciar para cada operação, a quantidade exata dos materiais necessários.
Estão corretas as funções I, II, III e IV.
Processos Logísticos Exercícios 2.4 Gestão de Estoque
1.Tem a função de amortecedor entre os vários estágios do processo produtivo até a venda do produto acabado.Esta frase refere-se à qual função?
Estoques
2.Existem diversas formas de realizar um inventário, ficando a critério da empresa selecionar a melhor maneira de conferência e garantir a confiabilidade das informações.
(Adaptado de PETROBRAS, 2012) Na gestão de armazéns, frequentemente, aplicamos regras que auxiliam na disposição e na contabilização (inventário) dos itens em estoque. Essas regras são de aplicação genérica e são consideradas boas práticas na gestão do dia a dia dos armazéns. Uma boa prática na gestão de armazéns e inventário é:
contabilizar com maior frequência os itens de maior valor de consumo anual.
3.São todos os itens que estão prontos para serem entregues para os clientes finais, é muito comum as empresas armazenarem estes produtos em local diferenciado, muito bem identificado e controlado. Esta frase refere-se a:.
Produtos acabados.
Processos Logísticos Exercícios 3.1 Just in Time (JIT) e Just in Sequence (JIS)
1.Com base nas características de um sistema puxado podemos afirmar:
Não acumula estoques desnecessários.
2.Considere os dois exemplos a seguir: 1) Um restaurante à la carte (pedido pelo cardápio) onde a produção da comida só ocorre a partir da efetivação do pedido junto ao cliente. 2) Um