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Avaliação: GST0433_AV_201101004967 » ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 1a Questão (Ref.: 201101190250) 2a sem.: Análise Ambiental Pontos:0,5 / 0,5 Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A análise dos fatores internos e externos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações. II - O processo de Administração Estratégica começa com a análise do ambiente. III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente interno, de modo que se possa agir adequadamente. IV - O ambiente empresarial é estático e nele atuam constantes quantidades de forças de diferentes dimensões e naturezas estáveis. Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas 2a Questão (Ref.: 201101048975) 14a sem.: Estratégias de Marketing Pontos:0,0 / 1,0 Para que serve um plano de marketing? d) Para conseguir a aprovação da diretoria para realizar ações arriscadas. a) Para organizar as questões estratégicas relativas à promoção. b) Para direcionar e coordenar o esforço de marketing. c) Para mostrar aos acionistas que a empresa se preocupa com sua imagem no mercado. e) Nenhuma das alternativas anteriores. 3a Questão (Ref.: 201101073808) 1a sem.: Administração estratégica Pontos:0,5 / 0,5 O processo de Administração Estratégica é uma sequência de etapas, que incluem estratégias diversas que deverão incluir tarefas e atividades que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização. Interprete e marque a sequência correta deste processo. Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle Formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle / Diagnóstico da situação atual Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / formulação estratégica / implementação / controle Formulação estratégica / implementação / Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / controle Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / análise interna e ambiental / implementação / controle 4a Questão (Ref.: 201101054372) 5a sem.: Formulação de estratégias de negócios Pontos:0,5 / 0,5 "A estratégia competitiva adotada pelo Laboratório Fleury, um centro de medicina diagnóstica, é oferecer um serviço de qualidade e confiabilidade para um segmento de mercado disposto a pagar por ele. O Fleury busca a proximidade com seus clientes e oferece serviços diferenciados, como exames ultramodernos e específicos, atraindo determinado público e buscando satisfazê-lo." Fonte: FLEURY, Maria Tereza L. (org.). "As pessoas na organização", São Paulo: Gente, 2002. Com base na leitura sobre o Laboratório Fleury, assinale a alternativa que contém a estratégia utilizada pela empresa, de acordo com o modelo das estratégias genéricas defendido por Michael Porter: Foco em diferenciação. Orientação para o mercado. Inovação em produto. Liderança em custo. Cadeia de valor. 5a Questão (Ref.: 201101189987) 8a sem.: Implementação de estratégias Pontos:0,0 / 1,0 Considerando os conflitos existentes entre a Alta Administração e os Acionistas, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Ao tentar atender a seus interesses pessoais, a Alta Administração pode maximizar o preço de ação, reinvestindo os lucros na expansão, aumentando o patrimônio líquido, e em contrapartida, reduzindo dividendos pagos aos acionistas. II - O gerente, funcionando como árbitro de decisões, gera informações orçamentárias que podem aumentar os conflitos. III - Como árbitro de decisões, a ação do gerente transcende o mero registro de dados e é focada no processo. IV - O papel do gerente, como árbitro de decisões, não deve ser feito pela alta administração. Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas 6a Questão (Ref.: 201101189426) 3a sem.: Missão, Visão e Objetivos Pontos:0,5 / 0,5 Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A visão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização. Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas 7a Questão (Ref.: 201101049102) 4a sem.: Planejamento Estratégico Pontos:0,5 / 0,5 Quando a empresa vislumbra oportunidades de crescimento, ela avalia a melhor estratégia a ser seguida e que gere os melhores resultados possíveis. Assinale a opção abaixo que NÃO caracteriza uma estratégia de crescimento. d) Estratégia de desenvolvimento de produtos - Verifica se pode desenvolver novos produtos para seu mercado atual. a) Estratégia de diversificação - Oportunidade de desenvolver novos produtos para novos mercados. e) Estratégia de desenvolvimento de novos mercados - Analisa se pode desenvolver novos mercados para seus produtos atuais. c) Estratégia de redução na produção - Acredita que reduzindo sua produção e seus custos poderá desenvolver seu mercado. b) Estratégia de penetração de mercados - Analisa como ter maior participação em seus mercados atuais com seus produtos atuais. 8a Questão (Ref.: 201101054370) 6a sem.: Estratégias funcionais Pontos:0,5 / 0,5 No desenvolvimento de estratégias funcionais, as empresas devem considerar diversos fatores, EXCETO: os processos internos críticos que representam valor para o cliente. o desenvolvimento da competência do quadro de empregados e o clima que eles possuem para a ação. o equilíbrio entre os interesses dos acionistas, clientes e empregados da organização. a participação de mercado da empresa e sua imagem perante os clientes. a crescente valorização dos ativos tangíveis como única fonte de vantagem competitiva à organização. 9a Questão (Ref.: 201101189452) 3a sem.: Missão, Visão e Objetivos Pontos:1,5 / 1,5 Uma das consequências da correta internalização da missão na organização é a melhoria da visão sistêmica. O que significa visão sistêmica no contexto organizacional? Resposta: É entender a organização como um sistema que interage no conjunto de suas ações buscando objetivos comuns à sua empresa. Gabarito: Visão global da organização e do seu funcionamento. É olhar a organização como um sistema intergado, de maneira macro e estratégica, ou seja, ter uma visão global da organização e do meio no qual ela está inserida. 10a Questão (Ref.: 201101189989) 8a sem.: Implementação de estratégias Pontos:0,0 / 1,5 "Nada do que foi será de novo do jeito que já foi um dia, tudo passa e sempre passará". Esse trecho da músicado Lulu Santos, quando analisado comparativamente com o planejamento estratégico, revela uma contradição no próprio processo de elaboração do referido planejamento. Qual é essa contradição? Gabarito: O planejamento estratégico, apesar de ser projetado para o longo prazo, exige uma enorme capacidade de se adaptar a mudanças, convivendo com um cenário de constantes alterações. Avaliação: GST0433_AV_201101004975 » ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 1a Questão (Ref.: 201101078990) 1a sem.: Administração Estratégica Pontos:0,0 / 0,5 Somente a partir da década de 1950 a administração estratégica passou a receber maior atenção dos meios acadêmico e empresarial, quando então alavancou o seu desenvolvimento, notadamente a partir dos anos: 1980 e 1990 1960 e 1970 1950 e 1960 1940 e 1950 1970 e 1980 2a Questão (Ref.: 201101190206) 4a sem.: Formulação de estratégias organizacionais Pontos:0,0 / 0,5 Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira inter-relacionada. A estratégia que refere-se ao primeiro nível de definição estratégica e determina as áreas de negócio da empresa é a estratégia: Estratégica Competitiva Funcional Corporativa Empresarial 3a Questão (Ref.: 201101059748) 5a sem.: estrategia Pontos:0,5 / 0,5 O professor Michael E. Porter, da Harvard University, é uma das principais autoridades em análise estrutural das indústrias. Na sua proposta, o argumento predominante é que o potencial de lucro de um setor depende de cinco forças competitivas básicas. Dentre os cinco itens apresentados a seguir, assinale aquele que não representa uma dessas cinco forças competitivas. O poder de barganha dos compradores. O poder de barganha dos fornecedores. A ameaça de novos concorrentes que ingressam no setor. A ameaça de produtos ou serviços substitutos. As variações existentes no produto. 4a Questão (Ref.: 201101190122) 6a sem.: formulação das estratégias funcionais Pontos:0,5 / 0,5 Quais das estratégias de negócios a seguir são estratégias estabelecidas para as áreas da organização que irão contribuir para o alcance das estratégias estabelecidas para o negócio? Racionalização Competição Baixo custo Diferenciação Funcionais 5a Questão (Ref.: 201101238242) sem. N/A: RESTRIÇÕES E CRITÉRIOS DE SELEÇÃO NA FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIAS Pontos:1,0 / 1,0 Com base no que foi estudado em relação a Matriz do Ciclo de Vida, segundo Kotler (2006), qual das alternativas abaixo encontra-se INCORRETA? utiliza o conceito de que a curva do CVP é dividida em quatro estágios. os produtos necessitam de diferentes estratégias de acordo com cada estágio do seu ciclo de vida. os lucros sobem e descem nos diferentes estágios do ciclo de vida do produto. as vendas dos produtos passam por estágios distintos. os produtos têm vida ilimitada. 6a Questão (Ref.: 201101190256) 2a sem.: Análise Ambiental Pontos:0,5 / 0,5 Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera mudanças nas crenças, valores e normas sociais? Socioculturais Econômicas Político-legais Tecnológicas Demográficas 7a Questão (Ref.: 201101189439) 3a sem.: Missão, Visão e Objetivos Pontos:0,5 / 0,5 Ao entrar em uma determinada repartição pública, Julia viu a seguinte frase numa placa na parede: Em 2020 seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse. Essa declaração corresponde ao conceito de: Missão Políticas e Princípios Visão Estratégia Ambiente 8a Questão (Ref.: 201101190263) 2a sem.: Análise Ambiental Pontos:0,0 / 1,5 Oliveira (1997) destaca que a análise interna da empresa determina os pontos fortes e os pontos fracos da organização. O que representam os pontos fortes, qual a interferência da empresa sobre eles e os resultados que eles podem proporcionar? Gabarito: Os pontos fortes são vantagens estruturais controláveis pela empresa que a favorecem perante oportunidades e ameaças do ambiente. 9a Questão (Ref.: 201101075975) 10a sem.: Administração estratégica Pontos:0,5 / 1,5 O processo de administração estratégica é uma sequência de etapas que incluem diferentes modalidades de se lidar com a gestão de uma empresa, incluindo planejamento, implementação e controle. Elabore um comentário que resuma a etapa CONTROLE ESTRATÉGICO, apresentando suas principais características. Gabarito: A etapa final do processo de administração estratégica busca monitorar a implementação estratégica, avaliando se o desempenho da organização corresponde aos objetivos estratégicos definidos e tomando medidas corretivas sempre que existirem desvios significativos. Inclui indicadores de desempenho, sistema de informação e mecanismos para monitorar o processo. 10a Questão (Ref.: 201101190076) 10a sem.: Projetos e planos de ação Pontos:0,0 / 1,0 Considerando os aspectos relacionado ao plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Define o caminho a ser evitado, forçando uma recuperação da organização ao longo do tempo. II - Pode-se caracterizá-lo como o conjunto de objetivos e ações restritivos ao cumprimento da missão e ao alcance da visão de futuro de cada empresa. III - A escolha de opções equivocadas no presente exigirá tempo e altos investimentos no futuro para que a instituição se recupere e possa retomar o rumo adequado. IV - É concebido a partir de uma análise de cenários. Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão correta
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