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Avaliação Parcial 3

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GST0964_201602227187 V.3
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ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Avaiação Parcial: GST0964_SM_201602227187 V.3 
Aluno(a): RONALDO RANGEL DOS SANTOS Matrícula: 201602227187 
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 17/10/2016 20:13:57 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201602993841) Acerto: 1,0 / 1,0
Sabemos que as organizações possuem estruturas formais e informais. As estruturas informais emergem com a 
interação social estabelecida entre as pessoas, progredindo espontaneamente à medida que as pessoas se reúnem. 
Assinale o texto abaixo que aborda corretamente o conceito de estrutura informal.
Traduz relações que habitualmente aparecem no organograma. 
É resultante de comportamentos institucionais hierarquizados documentados e reconhecidos oficialmente 
entre os membros organizacionais.
A estrutura informal não traz dificuldades ao oferecer resistência às ordens formais, alterá-las ou ainda 
cumpri-las com procedimento diferente do desejado. 
Uma característica fundamental da estrutura informal é que ela pode ser extinta pela estrutura formal.
A autoridade informal flui de maneira ascendente ou horizontalmente e focaliza as pessoas e suas relações.
Gabarito Comentado.
2a Questão (Ref.: 201602990015) Acerto: 1,0 / 1,0
A estrutura formal confere a organização estabilidade, já que cada um dos profissionais que a compõe tem papéis 
bem definidos e formalizados por meio de regulamentos, identificando claramente qual a responsabilidade de cada 
pessoa na organização, assim como os fluxos de comunicação formais, estabelecidos pelos canais determinados 
pela organização. Aponte uma desvantagem da estrutura formal quando mal aplicada.
Reconhecida juridicamente. 
É estruturada e organizada. 
Tem clara representação no organograma da empresa. 
Baseada em técnica e profissionalismo. 
Podem levar ao conformismo e acomodação. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
3a Questão (Ref.: 201602277364) Acerto: 1,0 / 1,0
O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para a organização. Identifique a informação que 
NÃO corresponde a um desses quatro requisitos fundamentais: 
Página 1 de 4BDQ: Avaliação Parcial
17/10/2016http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cript_hist=...
mecanismo de operação
mecanismo de coordenação
mecanismo sistêmico 
mecanismo de decisão
estrutura básica
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
4a Questão (Ref.: 201602990036) Acerto: 1,0 / 1,0
Descreve a divisão e organização do trabalho, diferenciando os cargos e funções que se espalham por toda a 
organização, bem como define como serão divididas as responsabilidades pelas atividades da organização, 
normalmente acontece por meio da especialização vertical, ou seja, hierarquia, ou ainda pela especialização 
horizontal, ou seja, departamentalização. Marque a opção correta. 
Estrutura básica. 
Estrutura das organizações. 
Estrutura operacional. 
Estrutura horizontal. 
Estrutura vertical. 
Gabarito Comentado.
5a Questão (Ref.: 201602848548) Acerto: 1,0 / 1,0
O desenho departamental ou departamentalização apresenta uma variedade de tipos. Os principais tipos de 
departamentalização são: funcional, por produtos e serviços, por base territorial, por clientela, por processo, por 
projeto e matricial. Identifique a alternativa que corresponde a uma das VANTANGENS da departamentalização 
funcional: 
permite o foco no cliente, quando a satisfação do cliente é o aspecto mais critico da organização
facilita a coordenação interdepartamental, pois a preocupação básica é o produto
permite forte economia de escala pela utilização integrada de pessoas, conhecimentos, habilidades e 
competências
ênfase na tecnologia torna-se o foco e o ponto de referencia para o agrupamento de unidades e posições
encoraja os executivos a pensar em termos de sucesso do território, mais do que em termos de sucesso de 
um departamento especializado
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
6a Questão (Ref.: 201602277770) Acerto: 1,0 / 1,0
A organização linear, é uma estrutura organizacional mais simples e antiga. É baseada na unidade simples de 
comando,cada gestor tem autoridade única sobre seus subordinados. Destacamos quatro vantagens da organização 
linear. 
Ideal para grandes empresas, facilidade de implementação, ideal para situações de permanência.
Sem estrutura de hierarquia, facilidade de implantação, estabilidade, bom para pequenas empresas
Estrutura simples, clara definição de responsabilidades, facilidade de implantação e estabilidade.
Estrutura simples, clara definição de responsabilidades, facilidade de implantação , porém, sem nenhuma 
estabilidade.
Difícil implementação, pouca estabilidade, ideal para empresas grandes e a unidade de comando torna o 
chefe um generalista.
Gabarito Comentado.
Página 2 de 4BDQ: Avaliação Parcial
17/10/2016http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cript_hist=...
7a Questão (Ref.: 201602869556) Acerto: 1,0 / 1,0
A estrutura em rede, ou organização em rede (network) é um tipo de macroestrutura organizacional que funciona 
segundo uma lógica de organograma circular ou em forma de estrela, no centro da qual está a organização 
principal. Em torno dessa organização principal estão diversas outras entidades que prestam serviços à primeira. 
Entre suas características estão. 
I - Elevada flexibilidade - Maleável e adaptável a empresas que atuam em ambientes turbulentos e com tecnologia 
de ponta. 
II - Mobilidade - Alta mobilidade. Pode atuar a qualquer momento, hora ou lugar.
III - Verticalidade - Focaliza hierarquia e não a dinâmica dos processos. 
IV - Autossuficiência de recursos e competências - Cada equipe é um centro de custos e um centro de resultados. 
Somente as alternativas I, II e III estão corretas.
As alternativas I, II, III e IV estão corretas.
Somente as alternativas I, II e IV estão corretas.
Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
Somente as alternativas I e II estão corretas.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
8a Questão (Ref.: 201603017556) Acerto: 1,0 / 1,0
A estrutura em rede pode ser utilizada para dar flexibilidade a organização, principalmente quando o mercado é 
turbulento e mutável. Neste sentido temos como principais características: 
I-Núcleo integrador responsável pelo empreendimento. 
II-Parceiros com independência em seu empreendimento o que leva a perder o foco de sua missão. 
III-Estrutura híbrida que só atende a ambientes estáveis. 
Somente a I está correta.
Somente a I e II estão corretas.
Somente a II e III estão corretas.
Somente a I e III estão corretas.
Somente a II Está correta.
Gabarito Comentado.
9a Questão (Ref.: 201602862831) Acerto: 1,0 / 1,0
A respeito das vantagens da departamentalização funcional, marque a opção incorreta.
Esta estrutura é indicada para empresas que tenham poucas linhas de produtos ou serviços, os quais 
permaneçam inalterados por longo tempo.
Permite agrupar os especialistas sob uma única chefia comum, quando há uma tarefa especializada.
Esta estrutura é indicada para empresas que tenham grandes linhas de produtos ou serviços, os quais 
permaneçam em constante mutação.
Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas das pessoas, porque se baseia no princípio da 
especialização ocupacional.
Orienta pessoas para uma específica atividade, concentrando sua competência de maneira eficaz.
Página 3 de 4BDQ: Avaliação Parcial
17/10/2016http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cript_hist=...
Gabarito Comentado.
10a Questão (Ref.: 201602426555) Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a questões que demonstra as vantagens da departamentalização por cliente:
Os sistemas precisam atender as necessidades e peculiaridades da região em que atuam. 
Focalização exclusivamenteno cliente, com isso as necessidades de cada tipo de cliente são bem atendidas.
Os sistemas internos precisam ser organizados de diferentes maneiras para servir os diferentes segmentos 
de cliente, o que torna a administração mais complexa.
Os demais objetivos de cada empresa, como produtividade e eficiência, podem se tornar secundários, por 
causa da preocupação com o cliente.
Ocorre duplicidade de esforços e recursos, o que provoca maiores investimentos e custos operacionais.
Gabarito Comentado.
Página 4 de 4BDQ: Avaliação Parcial
17/10/2016http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cript_hist=...

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