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04/06/2018 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/247267/novo/1/38551 1/5
Questão 1/5 - Fundamentos da Administração
Em reuniões recentes com CEOs de várias companhias grandes e globais no setor de serviços 
financeiros, bens industriais e setores de produtos de consumo, se pode observar que muitos 
líderes corporativos estão cansados de seus processos de planejamento estratégico. Há um 
consenso geral de que 97% desses esforços são uma perda de tempo, além de roubar a 
organização de uma energia essencial para a empresa (os 97% aos quais eles chegaram não são 
um dado de informação exata, mas proporcionam a você uma ideia bem apurada de como eles se 
sentem). Se pode observar que enquanto a natureza da estratégia se transformou, os processos 
de planejamento não mudaram. Uma das razões é que este processo não foca realmente em 
estratégia. A maioria desses processos tornaram-se conversas sobre orçamentos e alocação de 
recursos, e não estratégia. Há pouco debate sobre a definição do negócio e pouco tempo 
perguntando o que é o mercado, como ele está evoluindo e quais produtos e serviços estão em 
alta ou não. E assuntos mais insurgentes sempre parecem estar à margem – até que eles não 
estejam! Por exemplo, adiou-se a discussão sobre a China, porque sempre se pensou que eles [os 
competidores chineses] estivessem trabalhando apenas com produtos de menor valor agregado. 
Agora eles são os principais competidores na Europa. Adaptado de 
http://revistapegn.globo.com/Dia-a-dia/noticia/2015/10/por-que-97-do-seu-planejamento-
estrategico-e-perda-de-tempo.html para fins acadêmicos. Observando a situação é possível afirmar 
que, em termos de planejamento estratégico, as organizações precisam:
Nota: 20.0
A Observar somente as questões sobre
orçamento
B Visar seu desenvolvimento e ajuste,
buscando vantagem competitiva
C Entender que somente a China é competidora
internacional importante
D Manter os processos de planejamento do jeito
que sempre foram
Questão 2/5 - Fundamentos da Administração
De símbolo de status, o veículo tem perdido a preferência como sonho de consumo, deixando de 
ser um produto e se transformando em um serviço de transporte. Uma pesquisa da empresa 
Prophet, realizada no Reino Unido, em 2015, revelou que 65% das pessoas entre 18 e 34 anos 
preferem um smartphone de última geração a um automóvel novo. “Há cinco anos se constata que 
o interesse pelo carro caiu”, afirma Milad Neto, gerente de desenvolvimento de negócios da 
consultoria americana Jato Dynamics, especializada no setor automobilístico. “No Brasil, isso já 
Você acertou!
De acordo com a aula teórica 2, sobre o
que visa o planejamento estratégico
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acontece.” Adaptado de http://www.istoedinheiro.com.br/noticias/negocios/20160909/reinvencao-
das-montadoras/411956 para fins acadêmicos. Neste sentido é importante que as montadoras de 
automóveis comecem a repensar quais são seus objetivos, pois:
Nota: 0.0
A As montadoras devem começaram a oferecer
smartphones para seus clientes
B Os objetivos definem como as mudanças
devem ser feitas
C Seus planos devem ser operacionais, táticos
e estratégicos
D Os objetivos especificam os estágios
futuros que a organização pretende atingir
Questão 3/5 - Fundamentos da Administração
Menos de duas horas depois de a Polícia Federal deflagrar a operação Carne Fraca os oito 
executivos das mais altas patentes da BRF já estavam na sala principal de reuniões da 
companhia, em São Paulo. O objetivo era definir um plano de ação para estancar o sangramento 
público da reputação da empresa, acusada de praticar corrupção para ter seu processo de 
fiscalização sanitária afrouxada pelos agentes do Ministério da Agricultura. Todos falavam rápido. A 
cada minuto ali, milhares de comentários negativos e piadas jocosas sobre a empresa, bem como 
sobre a rival JBS, inundavam as redes sociais – tornando a situação mais complicada e a 
contraofensiva cada vez mais difícil. O senso de urgência, no caso da operação Carne Fraca, 
gerou resultado quase que imediato. Em pouco mais de 20 minutos, o maior plano de ação da 
história da BRF estava pronto. Antes mesmo de deixarem a sala, os executivos decidiram criar um 
comitê de gestão de crise. Convocaram para este comitê a agência de publicidade que presta 
serviços à BRF, a agência de relações públicas e os escritórios de advocacia que dão suporte 
jurídico à empresa e chamaram os mais experientes diretores e funcionários de alto escalão da 
BRF. Por isso, logo depois da criação do comitê, foi colocada no ar uma página na internet com 
uma extensa carta de esclarecimento sobre o escândalo. De forma sincronizada, uma equipe 
respondia os comentários dos consumidores nas redes sociais, uma estrutura foi montada para 
atender a imprensa brasileira e internacional e, de forma incessante, os funcionários da BRF 
escalados pela cúpula entravam em contato com fornecedores, clientes e investidores de forma a 
tentar reverter a propagação da imagem negativa criada naquele momento. Adaptado de 
http://www.istoedinheiro.com.br/o-contra-ataque-de-brf-e-jbs/ para fins acadêmicos. Em relação ao 
tipo de plano criado pelo pessoal da JBS, observe as seguintes afirmações:
 
I. Este plano de ação teve abrangência estratégica
De acordo com a aula teórica 2, sobre o
conceito de objetivo
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II. Este plano de ação foi de médio prazo, quanto ao seu horizonte temporal.
 
III. Este plano de ação foi temporário, quanto à sua permanência
 
Agora assinale a opção correta:
Nota: 20.0
A Somente a afirmação II é correta
B Somente as afirmações I e II são corretas
C Somente as afirmações I e III são corretas
D As afirmações I, II e III são corretas
Questão 4/5 - Fundamentos da Administração
A blitzkrieg alemã foi um dos desenvolvimentos mais chocantes e intimidadores da tradição de 
guerra moderna. No início da Segunda Guerra Mundial, colunas de tanques panzer invadiram a 
Polônia, Holanda, Bélgica e França com resultados devastadores e fraca oposição. Na maioria dos 
casos, os comandantes confrontados pelos alemães simplesmente se renderam ao invés de 
encarar um monstro visto como invencível e infatigável. Enquanto viajava para uma assembleia 
improvisada em Malta, o general norte-americano fez um anúncio: ele não iria aceitar mais essa 
timidez vacilante. Finalmente, os aliados puderam ver a oportunidade dentro do obstáculo, ao 
invés de ver apenas um obstáculo que os ameaçava. Os aliados poderiam ser flexíveis e 
inquebráveis, enquanto os alemães poderiam cair de cara em uma armadilha. A Batalha de Bulge 
armou o palco para triunfos colossais. Ao permitir a passagem da vanguarda do exército alemão e 
então atacá-los pelos lados, os aliados cercaram o inimigo completamente. A invencível e 
impenetrável formação de panzers dos alemães se tornou não apenas impotente, como também 
suicida, um exemplo clássico de por que os flancos nunca devem ser deixados à exposição. 
Adaptado de http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/uma-licao-de-lideranca-de-
eisenhower-na-virada-historica-do-dia-d/105567/ para fins acadêmicos. Esta situação da Segunda 
Guerra Mundial comprova que:
Nota: 20.0
A Para sobreviver e prosperar, tanto na
guerra como no mercado, é preciso ter
conhecimento e planejamento.
Você acertou!
De acordo com a aula teórica 2, sobre os
tipos de planos
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B Estratégias são usadas somente para fins
militares, com o objetivo de entender e
derrotar o inimigo.
C A palavra estratégia vem do grego antigo
stràtégos,que significa a “arte do general”.
D Com a globalização os Estados Unidos
precisaram formular modelos de análise de
negócios.
Questão 5/5 - Fundamentos da Administração
O Google realiza um programa de aceleração de startups de países emergentes (Launchpad 
Accelerator). Pequenas empresas de vários países são selecionadas para receber mentoria de 
especialistas do Google e de investidores do Vale do Silício durante duas semanas para 
desenvolver os seus negócios. Os especialistas do Google em desenvolvimento de startups dão 
dicas de como planejar e estabelecer uma operação de sucesso. Dentre suas recomendações 
deve-se observar que uma empresa geralmente nasce de uma necessidade. Para abrir uma 
startup, é importante identificar o problema que deve ser resolvido e atentar para que esta 
demanda seja primeiramente regional, ou seja, a sua ideia deve ser relevante para a cidade ou 
país onde você mora. Apesar da regionalização, todas as ideias por trás das startups escolhidas 
pelo Google para o projeto têm alcance global, pois restringir a atuação a apenas um país, avaliam 
os especialistas, é aumentar a chance de "morrer na praia". Abrir startups e fazê-las crescer pode 
ser um problema em países burocráticos como o Brasil. Na visão do criador do programa do 
Google, o empreendedor é impaciente e ansioso por natureza e por causa disso não deve esperar 
condições perfeitas de negócios. Se o país onde você vive não está preparado para suportar o seu 
projeto, busque outro mercado. Este conselho corrobora a importância de pensar globalmente. 
Adaptado de https://olhardigital.com.br/pro/noticia/7-licoes-do-google-para-fazer-uma-startup-
decolar/69934 para fins acadêmicos. Observando em especial a questão do ambiente externo e, 
mais especificamente, a disfunção burocrática brasileira em temos de análise SWOT, observe as 
seguintes afirmações:
 
I. A excessiva burocracia no Brasil é uma oportunidade para a startup pensar globalmente
 
II. A excessiva burocracia no Brasil é uma ameaça, pois o empreendedor pode não esperar pelas 
condições perfeitas para iniciar seu negócio
 
III. A excessiva burocracia no Brasil é uma força da startup, visto ser uma questão interna à 
empresa.
Você acertou!
De acordo com a aula teórica 2, sobre a
evolução do conceito de estratégia
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Agora assinale a opção correta:
Nota: 20.0
A Somente a afirmação I é correta
B Somente as afirmações I e II são corretas
C Somente as afirmações I e III são corretas
D As afirmações I, II e III são corretas
Você acertou!
De acordo com a aula teórica 2, sobre
análise SWOT