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Av2 - Cst P Gerenciais - Seminário de Projeto Integrado III 1) Os Sistemas de Informação do ponto de vista empresarial, podem ser classificados de acordo com a sua forma de utilização e o tipo de retorno dado ao processo de tomada de decisões. Os sistemas empresariais dão suporte a todos os setores de uma empresa. Sobre os Sistemas Integrados de Gestão (ERP – Enterprise Resource Planning), é correto afirmar que: Alternativas: a) É um Sistema de Informação que tenta organizar e integrar todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. b) É um Sistema de Informação composto por informações diárias sobre as alterações no ambiente de marketing da empresa para proteger a si mesma da inteligência dos concorrentes. c) É um Sistema de Informação desenvolvido para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações do negócio. Alternativa assinalada d) É um Sistema de Informação com um sistema microprocessado no qual o computador é completamente encapsulado ou dedicado ao dispositivo ou sistema que ele controla. e) É um Sistema de Informação que compreende programas destinados a solucionar problemas em campos específicos de conhecimento, tendo desempenho comparável ao dos especialistas humanos na execução dessas tarefas. 2) A fábrica de roupas Estilo da Moda apurou os seguintes dados: Custos e despesas fixas: R$ 25.800,00; Custos e despesas variáveis: R$ 65.000,00; Receitas com vendas: R$ 168.000,00 Qual das alternativas a seguir apresenta a Margem de contribuição para o período sob apuração, de acordo com conceitos do Custeio variável? Alternativas: a) R$ 103.000,00 Alternativa assinalada b) R$ 123.000,00 c) R$ 124.700,00 d) R$ 131.500,00 e) R$ 200.200,00 3) Todo Sistema de Informação (SI) compreende três partes básicas: a entrada de dados brutos, o processamento desses dados em uma forma de maior utilidade e a saída de informações necessárias aos usuários e à organização. O processo pode ser refinado pelo mecanismo de feedback, pelo qual as saídas influenciam as novas entradas. Sobre os principais motivos para o crescimento dos sistemas de informações nas tomadas de decisões, julgue os itens a seguir: I. O grande volume de informações a ser analisado. II. A velocidade em que a decisão precisa ser tomada. III. Técnicas de análises, como modelo e precisão para a tomada de decisão. IV. A comodidade dos colaboradores por terem acesso aos dados gerados pelos SI com eficiência. Estão corretos os itens: Alternativas: a) I e II. b) II e III. c) III e IV. d) I, II e III. Alternativa assinalada e) I, II, III e IV> 4) Sobre os Sistemas de Informações, é possível assegurar benefícios para as atividades operacionais e gerenciais de uma organização. Assinale a alternativa correta que descreve alguns benefícios assegurados pelos Sistemas de Informação. Alternativas: a) Aumento do grau de centralização de decisões na empresa. Aumento dos custos das operações. Garantia de satisfação dos colaboradores com a automatização dos processos. b) Melhoria nos serviços realizados e oferecidos. Fornecimento de melhores projeções dos efeitos das decisões. Redução dos custos das operações. Melhoria na tomada de decisões, por meio do fornecimento de informações mais rápidas e precisas. Alternativa assinalada c) Melhoria nos serviços realizados e oferecidos. Aumento dos custos das operações. Garantia de satisfação dos colaboradores com a automatização dos processos. d) Aumento dos custos das operações. Melhoria nos serviços realizados e oferecidos. Melhoria no acesso às informações, proporcionando relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço. e) Garantia de satisfação dos colaboradores com a automatização dos processos. Garantia da qualidade nos serviços prestados. Garantia na tomada de decisão, por meio por meio do fornecimento de informações eficientes. Aumento dos custos das operações. 5) O Just in Time (JiT) é uma filosofia de gestão, na qual, se busca combater o desperdício, para isso deve-se _____________________________, reduzindo-se assim, os custos de produção. Assinale a alternativa que preenche adequadamente a lacuna. Alternativas: a) Aumentar o retrabalho. b) Dispensar fornecedores. c) Reduzir a qualidade. d) Eliminar estoques. Alternativa assinalada e) Focar no preço de venda.
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