AV1 E AV2 INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO

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1a Questão (Ref.: 201302150077)
	1a sem.: O administrador e as organizações
	Pontos: 0,5 /0,5
 
	A tarefa da Administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e traduzi-los em ação empresarial por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a fim de atingir tais objetivos da melhor forma possível. Para isso, o administrador utiliza as atividades fins e atividades meios.
Conforme as aulas estudadas, assinale a única alternativa correta:
		
	
	Em uma loja de eletrodomésticos as atividades do departamento comercial podem ser classificadas como atividade meio.
	
	Atividades meio são aquelas vinculadas diretamente à missão da empresa.
	
	As atividades contábeis que servem de apoio para o desenvolvimento das atividades comerciais de uma loja de eletrodomésticos podem ser classificadas como atividades meio.
	
	Atividades fins são aquelas que dão suporte ao desenvolvimento das atividades meio.
	
	As atividades dos vendedores em uma loja de eletrodomésticos podem ser consideradas como atividades meio, pois são os vendedores a razão de ser do negócio.
	
 
	
 
	 2a Questão (Ref.: 201302163189)
	5a sem.: Competências e papéis gerenciais do administrador
	Pontos: 0,5 /0,5
 
	Geraldo sempre foi o colaborador com maiores notas nos treinamentos promovidos pela empresa Slim Perfis de Alumínio LTDA. Nas provas teóricas e práticas realizadas ao final de cada treinamento ele era sempre o melhor colocado, seu trabalho na linha de produção era impecável, muito habilidoso com os instrumentos e também muito atento aos detalhes na finalização de suas peças. Apesar de muito bom tecnicamente, era meio grosseiro, não se comunicava com seus superiores e não tinha bom relacionamento com a equipe. Em sua última avaliação de desempenho, Geraldo tomou coragem e perguntou ao seu gerente porque nunca haviam lhe dado a oportunidade de ser promovido ao cargo de Supervisor de Equipes. Seu gerente baseou sua justificativa tomando como base o conceito de Robert Katz que define três habilidades necessárias ao administrador: técnicas, humanas e conceituais. Com base no que relata o caso, é possível identificar que, para assumir o cargo em questão, faltava à Geraldo o desenvolvimento de :
		
	
	habilidades técnicas superiores para orientar e treinar sua equipe.
	
	habilidades técnicas, para que ele conhecesse todo o trabalho realizado em todos os departamentos da fábrica.
	
	habilidades humanas, para que ele pudesse relacionar-se de forma positiva, liderar pessoas e comunicar-se de forma eficaz.
	
	habilidades conceituais, para que ele pudesse compreender a complexidade da organização e analisar situações abstratas que o cargo exigia.
	
	habilidades técnicas, humanas e conceituais, pois o cargo em questão era de nível estratégico
	
 
	
 
	 3a Questão (Ref.: 201302124317)
	1a sem.: Processo administrativo
	Pontos: 0,5 /0,5
 
	As organizações contemporâneas para sobreviverem em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos necessitam trabalhar com as quatros funções administrativas. O conceito de Sobral e Peci (2008, p. 132) que diz "é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades" pertence a qual das funções?
		
	
	Coordenação.
	
	Controle.
	
	Planejamento.
	
	Organização.
	
	Direção.
	4a Questão (Ref.: 201302084414)
	sem. N/A: PLANEJAMENTO
	Pontos: 0,5 /0,5
 
	O Planejamento estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação. O planejamento estratégico constitui o conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de guiar e orientar o comportamento global da empresa no horizonte temporal de:
		
	
	Médio prazo
	
	Longo prazo
	
	Curto prazo
	
	Longo prazo, porém em determinadas situações, no médio ou curto prazo.
	
	Tempo necessário para o aprimoramento dos funcionários.
	
 
	
 
	 5a Questão (Ref.: 201301750037)
	sem. N/A: Planejamento
	Pontos: 1,0 /1,0
 
	Estudamos que os planos operacionais relacionados com métodos são denominados:
		
	
	Procedimentos ou processos
	
	Processos ou ações
	
	Mercadológicos ou virtuais
	
	Metodológicos ou virtuais
	
	Procedimentos ou virtuais
	
 
	
 
	 6a Questão (Ref.: 201302088039)
	sem. N/A: PLANEJAMENTO
	Pontos: 1,0 /1,0
 
	Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do:
		
	
	Planejamento tático;
	
	Planejamento estratégico;
	
	Planejamento operacional;
	
	Planejamento de Recursos Humanos;
	
	Planejamento financeiro;
	
	7a Questão (Ref.: 201301752926)
	sem. N/A: Organização
	Pontos: 1,0 /1,0
 
	A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo. A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus respectivos elementos. Um dos pontos principais da organização é o desenho organizacional. As principais características do desenho organizacional são:
		
	
	diferenciação, formalização, centralização e integração.
	
	diferenciação, informalização, centralização e desintegração.
	
	diferenciação, informalização, centralização e desintegração.
	
	falta de diferenciação, formalização, descentralização e integração.
	
	falta de diferenciação, informalização, descentralização e integração.
	
 
	
 
	 8a Questão (Ref.: 201301759484)
	sem. N/A: Organização
	Pontos: 1,0 /1,0
 
	Estudamos que o desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração e serve como estrutura básica, como um conjunto de mecanismos de operação, decisão e coordenação. Podemos afirmar que as principais características do desenho organizacional são:
 
		
	
	descentralização, derivação, integração e formalização.
	
	diferenciação, formalização, centralização e integração.
	
	integração, formalização, descentralização e centralização.
	
	diferenciação, centralização, derivação e descentralização.
	
	derivação, formalização, centralização e integração.
	
 
	
 
	 9a Questão (Ref.: 201302296511)
	sem. N/A: Direção
	Pontos: 1,0 /1,0
 
	"É um processo que busca a satisfação de alguma necessidade. Não é característica individual, mas resultado da interação entre a pessoa e determinada situação". Pode-se afirmar que é o conceito de:
		
	
	Motivação;
	
	Ética;
	
	Comunicação.
	
	Hierarquia;
	
	Liderança;
	
 
	
 
	 10a Questão (Ref.: 201301759495)
	sem. N/A: Direção
	Pontos: 1,0 /1,0
 
	Dilon, diretor da Clínica Força e Saúde, adota um estilo de gestão baseado na descentralização de decisões, delegação de responsabilidades e dá autonomia para seus empregados. Podemos afirmar que Dilon adota um estilo de administração:
		
	
	Centralizadora
	
	Coercitiva
	
	Participativa
	
	Autoritária
	
	Unilateral