MINHA AV2 DE INTRODUÇÃO À ADM

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	Avaliação: AV2» INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
	Tipo de Avaliação: AV2 
	
	Professor:
	JOSE MANUEL BERNAR BORGES LOURENCO
ANA PAULA DONADIO FRIEDL
	Turma: 9013/M
	Nota da Prova: 4,0 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 20/06/2014 16:20:59 
	
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 ��1a Questão (Ref.: 201101414371)
sem. N/A: Organização
Pontos: 0,0  / 0,5 
Um desenho organizacional transmite qual das seguintes opções? 
O melhor número de pessoas que podem geralmente ser supervisionado 
Onde a organização está localizada 
Como a organização irá interagir com o ambiente externo
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O trabalho realizado por cada unidade 
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Como as decisões são tomadas 
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 ��2a Questão (Ref.: 201101404906)
sem. N/A: Controle
Pontos: 0,0  / 0,5 
O controle no nível institucional da empresa, também denominado controle estratégico ou controle organizacional. Nos níveis institucional, intermediário e operacional, o processo de controle apresenta quatro fases distintas relatadas abaixo, com exceção de uma opção. Marque a opção a qual "NÃO" não está relacionada ao controle: 
Estabelecimento de padrões que nortearão o processo; 
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A tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desejado. 
A mensuração do desempenho a ser controlado; 
A comparação do desempenho atual com o desempenho esperado. 
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Estabelecimento de metas que devem ser seguidas; 
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 ��3a Questão (Ref.: 201101402011)
sem. N/A: Planejamento
Pontos: 0,5  / 0,5 
Estudamos que, em uma organização, encontramos três níveis de planejamento:
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Estratégico, tático e operacional
Estratégico, lógico e operacional
Estratégico, mercadológico e financeiro
Estratégico, prático e organizacional
Estratégico, mercadológico e organizacional
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 ��4a Questão (Ref.: 201101403726)
sem. N/A: DIREÇÃO
Pontos: 0,5  / 0,5 
A função administrativa de dirigir pessoas precisa ser bem cuidada para que os objetivos organizacionais sejam perseguidos de modo uníssono pelos colaboradores. Podemos afirmar que a função direção no nível institucional da empresa: 
É a função desempenhada pelos dirigentes do nível intermediário a fim de compatibilizar os planos e objetivos entre as áreas. 
É uma função voltada para o desenho dos processos de trabalho de modo a garantir a eficiência e a eficácia da organização. 
É a responsável pela estrutura organizacional de modo a garantir que as pessoas se adequem ao perfil dos cargos no plano de carreira. 
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É a responsável pela condução e orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis. 
É uma função voltada para monitoramento e correção na execução dos planos estabelecidos no planejamento estratégico. 
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 ��5a Questão (Ref.: 201101343785)
1a sem.: Aula 01: Fundamentos da Administração: As Empresas e o Conceito de Administração.
Pontos: 0,5  / 0,5 
Para que a organização funcione na prática e proporcione resultados eficientes, eficazes e efetivos, o administrador deve possuir as seguintes habilidades:
Tática, Humana e Conceitual.
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Técnica, Humana e Conceitual.
Técnica, Tática e Conceitual.
Técnica, Humana e Operacional.
Técnica, Humana e Tática.
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 ��6a Questão (Ref.: 201101399854)
sem. N/A: Planejamento
Pontos: 0,5  / 0,5 
O Planejamento Estratégico apresenta algumas características fundamentais que o diferenciam. Em relação às características do Planejamento Estratégico, assinale a afirmativa CORRETA: 
Em sua abrangência envolve apenas um setor da empresa. 
Está voltado para as atividades da operação produtiva. 
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Está voltado para as atividades do ambiente tarefa. 
É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. 
Envolve o pessoal de operações.
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 ��7a Questão (Ref.: 201101398926)
sem. N/A: Administração de Operações
Pontos: 0,0  / 1,0 
A Administração de Operações é uma das principais áreas funcionais da organização, uma vez que é responsável pela transformação das necessidades e dos desejos dos clientes em produtos e serviços concretos. Esse processo demanda não apenas boa comunicação com o departamento de marketing e com os distribuidores e vendedores da empresa, mas também uma gestão de relacionamentos com os fornecedores, responsáveis pelos insumos necessários ao sistema de operações da organização. 
Afirmativa A: A atividade-fim de qualquer organização é seu sistema de operações, que responde pela transformação dos insumos ou matérias primas em produtos ou serviços acabados. Administrando de maneira competente esse processo, as organizações podem ser mais produtivas, mais eficientes e aptas a colocar no mercado produtos e serviços que verdadeiramente atendam as necessidades dos consumidores. 
PORQUE 
Afirmativa B: a área de operações é responsável por concretizar, através da gestão do processo de transformação de insumos e recursos em produtos e serviços acabados, a realização das necessidades e dos desejos dos seus consumidores. 
Considerando as afirmativas assinale a opção correta:
SOMENTE A SEGUNDA ESTÁ CORRETA.
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AMBAS ESTÃO CORRETAS E A SEGUNDA JUSTIFICA A PRIMEIRA.
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AMBAS ESTÃO CORRETAS E A SEGUNDA EXEMPLIFICA A PRIMEIRA.
AMBAS NÃO ESTÃO CORRETAS. 
SOMENTE A PRIMEIRA ESTÁ CORRETA.
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 ��8a Questão (Ref.: 201101215169)
3a sem.: Estrutura Organizacional
Pontos: 1,5  / 1,5 
Dentro da Estrutura Organizacional temos a Cadeia de Comando que está associada ao Princípio Clássico da Unidade de Comando. Em relação à Cadeia de Comando o que é autoridade?
Resposta: cadeia de comando ( conhecida como cadeia escalar), é a linha de autoridade formal em uma organização. Em geral, ela pode ser observada no onograma da organização, o qual identifica os papéis de cada indivíduo e quem deve responder a quem dentro da estrutura organizacional. Dessa forma, a cadeia de comando é a definição formal do sentido da comunicação dentro da organização, e da responsabilidade de cada indivíduo que faz parte dela.
Gabarito: É o direito de decidir e dirigir pessoas e recursos.
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 ��9a Questão (Ref.: 201101404381)
sem. N/A: Administração de Marketing
Pontos: 0,5  / 1,5 
Quando algumas empresas decidem operar em diferentes regiões de um país, ou mesmo em países diferentes, não é raro que elas criem produtos diferenciados para estes concumidores, ou mesmo adapte-os com o objetivo de atender àquelas necessidades específicas. A Natura criou linhas de produtos diferenciados em cores e aromas quando optou por operar maciçamente no norte do Brasil. O McDonald's adaptou o cardápio para atuar em países árabes e em Israel onde as carnes de bovinos e suínos não são encontradas, ou são recusadas pelos consumidores. Na China, a Starbuks ampliou o espaçofísico de suas lojas e instalou sofás confortáveis. Com base nos estudos sobre comportamento do consumidor, identifique que aspectos são considerados pelas empresas para tomarem decisões como as descritas no enunciado e explique como estes influenciam o consumo.
Resposta: Na administração, a tomada de decisão é um processo pelo qual se escolhe um plano de ação dentre vários outros para uma situação-problema. Todo processo decisório produz uma escolha final. A saída pode ser uma ação ou uma opinião de escolha. Ou seja, a tomada de decisões refere-se ao processo de escolher o caminho mais adequado à empresa, em uma determinada circusntância. Pode esta ligada a vários fatores internos e externos dentro de uma determindada circusntância, deve ser levada em consideração a repercussão que será gerada no seguimento do ato., podendo também agranger diversas condições dentro de um empresa.
Gabarito: 
PADRÃO DE RESPOSTA: para o caso descrito no enunciado, as empresas consideraram o aspecto cultural de cada país, ou região de um país. A cultura define o comportamento do indivíduo sobre praticamente tudo o que ele faz, inclusive sobre como e o que comer, vestir, ler, etc. O aluno deverá ser capaz de fazer esta correlação entre CULTURA e HÁBITOS DE CONSUMO.
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 ��10a Questão (Ref.: 201101414414)
sem. N/A: Aministração de Recursos Humanos
Pontos: 0,0  / 1,0 
O processo de planejamento da gestão de recursos humanos começa com:
recrutamento de indivíduos que irão ajudar a organização a realizar os seus planos de negócios
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determinar o número e os tipos de pessoas necessárias para realizar os planos de negócios da organização
nenhuma das opções acima
contratar os tipos de pessoas que podem ajudar a organização a realizar os seus planos de negócios
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avaliar atuais funcionários de uma organização e sua capacidade para cumprir os planos de negócios da organização
	
	
Período de não visualização da prova: desde 09/06/2014 até 25/06/2014.
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