AV2 Planejamento e Controle da Cadeia de Suprimentos

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1)
Quando uma empresa pretende fazer parte da implementação de uma cadeia de suprimentos há alguns aspectos que são cruciais e com os quais ela precisa se preocupar para que a implementação tenha sucesso:
I – Aspectos de liderança da cadeia.
II – Questões referentes ao compartilhamento do risco e recompensa.
III – Implantação de novos sistemas informatizados de gestão nas empresas membro.
IV – Aspectos da avaliação de desempenho da cadeia.
V – Questões relativas a lealdade e confidencialidade.
Marque a alternativa que apresenta esses aspectos cruciais:
Alternativas:
a)
Afirmativas I e III.
b)
Afirmativas II e III;
c)
Afirmativas I, II, IV e V;
Alternativa assinalada
d)
Afirmativas I; III e IV;
e)
Afirmativas III, IV e V;
2)
Marque a alternativa correta no que diz respeito aos sistemas de gestão que apoiam a administração de uma cadeia de suprimentos:
Alternativas:
a)
Permitem organizar as atividades internas de cada empresa-membro por meio da informatização de processos.
b)
Promove ganho de escala por meio da agilidade no acesso às informações necessárias e seu compartilhamento e, consequentemente, reduções de custos.
Alternativa assinalada
c)
É preciso que todas as empresas da cadeia adotem o mesmo sistema informatizado de gestão para que possam compartilhar informações.
d)
Um grande problema dos sistemas informatizados de gestão chamados ERP é que não aumentam a confiabilidade dos dados.
e)
Um aspecto negativo da implantação de softwares ERP integrados na cadeia é que todos os membros passam a ter acesso às melhores práticas de todos os membros.
3)
Quando se pretende implantar alguma mudança na cadeia de suprimentos, uma das fases é a Coleta e Análise de Dados. Nesta fase, vimos que é preciso identificar possíveis cenários futuros e, para que se possa analisar os dados, existem três tipos de premissas. Marque a alternativa que relaciona adequadamente as afirmações abaixo com a classificação da premissa:
I – Características do ambiente sobre as quais a empresa tem pouca ou nenhuma influência.
II – Limitações das técnicas utilizadas para análise dos dados que devem ser consideradas como restrições.
III – Características dos sistemas logísticos que estão sob controle da empresa.
Alternativas:
a)
I: Premissas de Gestão; II: Premissas de Análise; III: Premissas de Negócio.
b)
I: Premissas de Análise; II: Premissas de Negócio; III: Premissas de Gestão.
c)
I: Premissas de Gestão; II: Premissas de Sistemas; III: Premissas de Negócio.
d)
I: Premissas de Sistemas; II: Premissas de Negócios; III: Premissas de Análise.
e)
I: Premissas de Negócio; II: Premissas de Análise; III: Premissas de Gestão.
Alternativa assinalada
4)
Assinale a alternativa correta no que diz respeito ao ERP II:
Alternativas:
a)
O ERP II é uma evolução do sistema ERP, tornando-o globalizado, o que permite que as empresas gerenciem suas operações internacionais.
b)
A contribuição do sistema CRM para o ERP II é permitir melhores previsões de vendas.
c)
O ERP II utiliza o módulo CRM do ERP para identificar preferências dos clientes.
d)
A grande vantagem do ERP II é sua integração com o sistema CRM que promove um contato mais direto com o cliente.
Alternativa assinalada
e)
Nenhuma das afirmativas.
5)
Sobre a prática do Benchmarking é correto afirmar que:
Alternativas:
a)
É uma ferramenta de comparação com processos de empresas de vanguarda que não serve como método de avaliação organizacional.
b)
Consiste em copiar o que os concorrentes fazem de melhor, visando o alcance de vantagens competitivas.
c)
É uma prática ativa que visa identificar melhores práticas de mercado que podem ser aproveitadas para melhoria dos processos e sua avaliação de desempenho.
Alternativa assinalada
d)
O benchmarking não pode ser usado como ferramenta de mudança organizacional.
e)
A comparação entre processos de diferentes cadeias de suprimentos não depende da infraestrutura de cada cadeia nem dos indicadores de desempenho utilizados.