gabarito livro Unidade 1 Comportamento organizacional

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Unidade 1 – Comportamento Organizacional Comportamento Organizacional: UNIDADE 1 Gabarito 1. Faça valer a pena - Seção 1.1 1. Letra D. Comentário: o estudo da interação entre indivíduo e organização deve sempre ter o propósito de entender as relações humanas nas organizações, visando melhorar o ambiente de trabalho, pois isso irá aumentar a produtividade e a satisfação do colaborador. 2. Letra C. Comentário: é fundamental destacar que cognição, afeto e comportamento estão diretamente interligados quando falamos no processo de atitude. 3. Letra E. Comentário: a personalidade de uma pessoa começa a ser moldada na infância e vai sendo definida durante seu desenvolvimento através de traços de personalidade. 
Gabarito 2. Faça valer a pena - Seção 1.2 1. Letra E. Comentário: a segunda fase da Psicologia Organizacional ocorre entre 1970 e 1990 e só então passa a ser conhecida como Psicologia Organizacional, antes denominada Psicologia Industrial. Somente nessa época surge a necessidade do envolvimento da Psicologia coma as demais estruturas organizacionais, visando à melhoria nas condições de trabalho e nas relações humanas dentro das organizações. 2. Letra B. Comentário: através do experimento Hawthorne, realizado por Elton Mayo entre 1927 e 1933, ele pode perceber que o os fatores que demonstraram ser mais importantes para os grupos de trabalho que participaram da pesquisa foram a lealdade ao grupo e o esforço coletivo, e que a relação de autoridade deve ser baseada na cooperação e coordenação e não na coerção. 3. Letra B. Comentário: cabe aos gestores o exemplo de respeito à diversidade e o incentivo à troca de experiência entre pessoas diferentes. Através desse tipo de comportamento, ele irá incentivar a troca de experiências e conhecimento entre as pessoas, agregando, assim, maior valor à organização e aumentando a produtividade e a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela organização. 
Gabarito 3. Faça valer a pena - Seção 1.3 1. Letra C. Comentário: cultura organizacional diz respeitos aos valores, normas, crenças, regras e atitudes que norteiam o comportamento dos colaboradores, criando, assim, a identidade daquela organização. 2. Letra D. Comentário: na fase de contato com a socialização organizacional, o colaborador tende a testar as expectativas que tinha em relação à organização para ver se combinam com a realidade que ele percebeu durante o processo de recrutamento e seleção, na fase pré-emprego. 3. Letra B. Comentário: quando os valores da organização e os valores do colaborador divergem, é muito difícil que a relação de trabalho seja satisfatória e que este colaborador permaneça na organização. 
Gabarito 4. Faça valer a pena - Seção 1.4 1. Letra D. Comentário: podemos definir representações sociais como uma forma de conhecimento, socialmente elaborada e partilhada, com um objetivo prático, e que contribui para a construção de uma realidade comum a um conjunto social. 2. Letra C. Comentário: ancoragem se refere a nomear e classificar algo de acordo com os padrões que já conhecemos. 3. Letra C. Comentário: é por meio das representações sociais que se estabelecem as comunicações, que as pessoas e os grupos instituem as representações que serão utilizadas para se expressarem e para agirem nos grupos sociais aos quais pertencem, incluindo as organizações, pois possuem representações sociais similares que permitem que sua comunicação se torne eficaz.