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Nesta unidade você conhecerá um documento de caráter muito simples e de uso interno nas empresas entre colaboradores: o memorando. Segundo Carlos Pimentel (2003), o memorando é uma correspondência interna (CI, Memo- rando, Memo etc.), mais descontraída e informal, dispensando tratamentos formais como Vossa Senhoria e outros. Além disso, pelo seu caráter mais dinâmico, ele dispensa quaisquer rodeios e pede que se vá diretamente ao assunto, com a dispensa, inclusive, do vocativo e de quaisquer termos de encerramento. Exemplo de Memorando “De: Fernando Emediato Para: Fernando Costa Por favor, compareça, ainda hoje, ao Departamento de Pessoal para que possamos resolver o problema da admissão da sua nova secretária Fernando Emediato” Folha A4 Redação Administrativa Unidade IV - Memorando Mais exemplos “Memorando Nº 01/09 15 de julho de 2009. Ao Sr. Chefe de Recursos Humanos Assunto: Desligamento de funcionário Com base na determinação do próprio funcionário Luciano da Silva, comunicamos que o mesmo foi desligado, hoje, deste departamento e, portanto, está sob orientação dos se- nhores para as tramitações legais. Chefe administrativo do Departamento de Produção.” “De: Depto. de Estilo ES.10-12-20… Para: Depto. Pessoal CI. nº Assunto: Comunicação de falta com justificativa Francisca Rodrigues, Carteira Profissional nº…, funcionária de nosso departamento, avi- sou que deixaria de comparecer ao expediente de hoje por motivo de doença, o que ficou de comprovar. Grata, Teresa Estersso, Chefe do Depto. de Estilo.” Na situação apresentada na fotonovela “A nova direção”, a utilização do memorando foi bas- tante explorada visto que toda a comunicação da empresa era realizada por meio dele. Mas, você percebeu que os funcionários ficaram bastante confusos e ansiosos porque não esta- vam sendo devidamente informados sobre as transformações da empresa? O memorando é uma ferramenta mais apropriada para mensagens curtas e corriqueiras, como apresentação de um novo funcionário, aviso de ausência no trabalho devido a atesta- do, aviso de recebimento de equipamentos ou novo material do escritório, etc. Seriam ne- cessárias reuniões ou outros tipos de documentos de comunicação interna para esclarecer assuntos mais complexos ou relevantes como, por exemplo, a venda da empresa, mudança de diretoria, alterações salariais, entre outros. Você viu que o memorando é uma mensagem de comunicação rápida, simples e eficaz; pos- sui caráter interno e administrativo entre unidades, departamentos e setores, sem se prender a burocracias. Agora, vamos colocar em prática o que vimos nesta unidade.
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