Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
6/19/2018 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=93217230&p1=201602518131&p2=3566842&p3=GST1712&p4=103315&p5=AV&p6=30/05/2018&p10=107581060 1/3 Avaliação: GST1712_AV_201602518131 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201602518131 - RUBENS DE SOUZA CARNEIRO Professor: JANAINA DE CARVALHO AGUIA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 2,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 30/05/2018 15:33:37 O aproveitamento da Avaliação Parcial será considerado apenas para as provas com nota maior ou igual a 4,0. 1a Questão (Ref.: 201603377920) Pontos: 1,0 / 1,0 "Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nas atividades da indústria de óleo, gás e energia, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades de seus clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos paises onde atua". (Felipe Sobral e Alketa Peci) A descrição acima se caracteriza como: Valores Visão Missão Política Regras 2a Questão (Ref.: 201603135989) Pontos: 0,0 / 1,0 Augusto, diretor de mercado, está elaborando o planejamento estratégico. Ele está analisando os pontos fortes/forças (vantagens estruturais controláveis da empresa) e os pontos fracos/fraquezas (desvantagens estruturais controláveis da empresa). Em relação a análise SWOT, qual a alternativa que melhor representa a análise realizada pelo diretor de mercado: Análise do macroambiente Análise do ambiente tarefa Análise do ambiente externo Análise do ambiente interno Análise do ambiente geral 3a Questão (Ref.: 201602810515) Pontos: 0,0 / 1,0 O planejamento organizacional envolve objetivos e concepção de planos (Sobral e Peci, 2008). Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos: Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização. Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças. Conferem à organização um senso de direção, estabelecendo metas de médio prazo, sendo bastante específicos. São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos. São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos 6/19/2018 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=93217230&p1=201602518131&p2=3566842&p3=GST1712&p4=103315&p5=AV&p6=30/05/2018&p10=107581060 2/3 organizacionais e cortar custos no curto prazo. 4a Questão (Ref.: 201603327783) Pontos: 0,0 / 1,0 Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.¿ Podem ser formais ou informais. Marque a Única alternativa verdadeira. AS Organizações FORMAIS são estabelecidas por estruturas, regimentos etc. Ex. como no caso das igrejas, forças armadas, empresas. São etapas do planejamentoTático: Determinação de objetivos, Análise ambiental, Análise interna da organização, Alternativas estratégicas, Implantação de estratégia escolhida, Acompanhamento dos resultados. No planejamento Tático o Supervisor desenvolve atividades de curto prazo e em geral referem-se a planos de produção, financeiro, marketing, RH, Logística, etc... Na Análise SWOT temos como foco: Ameaças, Desperdício, Fraquezas, Oportunidades. Refletem o equilíbrio do BSC: Objetivos somente de longo prazo, Medidas financeiras e não-financeiras, Indicadores de tendências e de ocorrências, Perspectivas somente externa de desempenho. 5a Questão (Ref.: 201603309773) Pontos: 0,0 / 1,0 Um dos aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa para outra. Sobre comunicação, é correto afirmar que: I - é constituído de sete etapas: ideação, codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação e ação. II - é influenciado por quatro elementos: linguagem, retroação, percepção e ruído. III - pode ser influenciado por barreiras técnicas, semânticas e humanas. IV - depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas Somente as afirmativas II, III e Iv estão corretas Somente as afirmativas I, II e III estão corretas 6a Questão (Ref.: 201602623460) Pontos: 1,0 / 1,0 Controle significa: O administrador deve se certificar de que os atos dos funcionários da empresa levam-na de fato em direção aos objetivos estabelecidos (Stoner & Freeman). Elementos principais de controle: 1) medir o desempenho; 2) caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas; 3) estabelecer padrões de desempenho; 4) comparar esse desempenho com os padrões estabelecidos. De acordo com esse conceito, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos principais elementos de Controle. 1, 2, 3, 4 3, 1, 4, 2. 3, 1, 2, 4. 4, 3, 2, 1. 1, 3, 4, 2. 6/19/2018 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=93217230&p1=201602518131&p2=3566842&p3=GST1712&p4=103315&p5=AV&p6=30/05/2018&p10=107581060 3/3 7a Questão (Ref.: 201602812608) Pontos: 0,0 / 1,0 Toda organização produz alguma coisa, mesmo que o resultado dessa produção não seja um objeto que se possa ver ou tocar. O que pode diferenciar uma organização de outra é a natureza dos bens produzidos. Assim, considerando-se este fator natureza dos bens produzidos, sub-dividimos as organizações em dois tipos: Organizações de manufatura e Organizações táticas. Organizações estratégicas e Organizações táticas. Organizações de manufatura e Organizações de serviço. Organizações de planejamento e organizações de serviço. Organizações de planejamento e Organizações de controle. 8a Questão (Ref.: 201603670763) Pontos: 0,0 / 1,0 A respeito da segmentação de mercado, não é possível afirmar: A segmentação demográfica é pouco usada devido a dificuldade de se obter dados. Dividir um mercado em regiões é uma forma de segmentação geográfica. Utiliza-se a segmentação também como forma de medir resultados com seus concorrentes. Serve para dividir e facilitar a interpretação das diferentes formas de atuação. Pode ser utilizada tanto para bens como para serviços. 9a Questão (Ref.: 201603143410) Pontos: 0,0 / 1,0 Entre as opções que se seguem , assinale a que corresponde às ações relacionadas diretamente com a etapa do Recrutamento de uma empresa : Oferecer condições de trabalho compatíveis com as necessidades dos colaboradores . Localizar , reconhecer e captar profissionais qualificados . Analisar a situação da empresa através do emprego da ferramenta SWOT. Avaliar conhecimento , habilidades sem considerar atitudes . Treinar , qualificar e remunerar os profissionais de acordo com suas produtividades. 10a Questão (Ref.: 201602813655) Pontos: 0,0 / 1,0 O administrador desempenha várias funções no contexto empresarial. Assinale a opção que se refere às funções típicas do administrador financeiro neste contexto. Implementação de programa de capacitação, Tomada de decisões de investimento e Plano de Cargos e Salários. Tomada de decisões de financiamento, Análise, planejamento e controle financeiroe Plano de Cargos e Salários. Plano de Cargos e Salários, Avaliação de desempenho, Implementação de programa de capacitação. Análise, planejamento e controle financeiro, Tomada de decisões de investimento e Tomada de decisões de financiamento. Avaliação de desempenho, Implementação de programação de capacitação e Tomada de decisões de financiamento. Período de não visualização da prova: desde 25/05/2018 até 18/06/2018.
Compartilhar