Prova Pesquisa de mercado

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Avaliação: GST1724_AV_201502413621 » PESQUISA DE MERCADO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201502413621 - DANIELE DOS SANTOS TAVARES PESTANA
	Professor:
	PAULO JOSE DE MENDONCA RIBEIRO
	Turma: 9002/AB
	Nota da Prova: 7,0    Nota de Partic.:   Av. Parcial  Data: 02/06/2018 15:06:19
	
	 1a Questão (Ref.: 201505278595)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No contexto da comunicação nas organizações, a manutenção da imagem corporativa se destaca como importante instrumento de vantagem competitiva. Nesse sentido, a ferramenta mais indicada para avaliar e mensurar a imagem corporativa de uma organização é o(a)
		
	
	enquete.
	
	pesquisa de tendências sociais.
	 
	pesquisa de mercado.
	
	pesquisa de hemerografia.
	
	clipping.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201503559702)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	As pesquisas quantitativas que utilizam instrumentos estruturados são adequadas para apurar opiniões e atitudes explícitas e conscientes dos entrevistados, sendo que esses devem ser representativos de um determinado universo, para que os achados possam ser generalizados e projetados para aquele universo. PORQUE As pesquisas quantitativas devem ser usadas quando se tem por objetivo a busca de percepções e o entendimento sobre a natureza geral de um universo. Analisando as afirmações acima, conclui-se que
		
	
	as duas afirmações são falsas.
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	 
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201503206728)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função do método adotado para a realização da coleta de dados e de seus objetivos.
Associe os tipos de pesquisa aos respectivos objetivos:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
(   ) Busca evidenciar causalidades: "relações de causa e efeito entre variáveis".
(   ) Este tipo de pesquisa visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva.
(   ) É o tipo de pesquisa que possui objetivos bem definidos, como descrever características e mensurar características.
		
	
	3 - 2 - 1
	 
	3 - 1 - 2
	
	2 - 3 - 1
	
	2 - 1 - 3
	
	1 - 2 - 3
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201503559713)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro.
		
	
	representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho.
	 
	vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações.
	
	implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa.
	 
	é apurado diretamente junto ao público-alvo, e o segundo vem de fontes já existentes no mercado
	
	está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201503033584)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Nas pesquisas quantitativas, uma questão importante é a possibilidade de entrevistar todos os consumidores de um mercado, ou se por limitação de recursos a pesquisa será realizada apenas com parte da população (amostra). Realizar um censo em pesquisa de mercado pode ser um processo dispendioso e lento, às vezes inviável.  Nesse contexto, realizar um censo depende de alguns fatores a serem analisados.
Dos fatores apresentados abaixo, aponte aquele que contribui para a realização de um censo:
		
	 
	Quando a população for pequena.
 
	
	Quando os recursos da empresa são limitados.
 
	
	Quando os dados da população são difíceis de obter.
 
	 
	Quando a população for grande.
 
	
	Quando o projeto não exigir precisão absoluta.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201503205477)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No processo de elaboração de um instrumento de coleta de dados, o pesquisador poderá utilizar diferentes tipos de perguntas de acordo com o objetivo que pretende alcançar.
Associe os diferentes tipos de perguntas aos seus respectivos objetivos e marque a opção de resposta que apresenta a sequência correta dos itens:
Tipos de perguntas:
(1) Perguntas filtro
(2) Perguntas de caracterização
(3) Perguntas com escala de avaliação
 
Objetivos:
(   ) São usadas para identificar características do entrevistado (sexo, idade, faixa de renda, escolaridade, ocupação etc.).
(   ) São usadas para que o entrevistado dê uma nota, dentro de uma escala predefinida. Em muitos casos são associadas a uma característica de atributo.
(   ) Servem para verificar se a pessoa que será entrevistada atende os objetivos da pesquisa, ou se a pergunta seguinte deve ou não ser aplicada.
		
	
	2 - 1 - 3
	
	1 - 2 - 3
	 
	2 - 3 - 1
	
	3 - 1 - 2
	
	3 - 2 - 1
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502699718)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As primeiras versões dos questionários podem ser longas demais, sem algumas variáveis importantes, e estar sujeitas a todo o tipo de problemas com questões ambíguas, tendenciosas ou mal elaboradas.
Por este motivo o pesquisador utiliza-se do pré-teste com o objetivo de assegurar que o questionário atinja as suas expectativas com relação às informações que precisam ser obtidas.
Quanto aos objetivos do pré-teste, assina-lhe a única alternativa INCORRETA.
		
	
	Verificar se as perguntas estão sendo entendidas como devem ser;
	 
	 O pré-teste deve ser aplicado a uma pequena amostra independente do perfil dos respondentes.
	
	Verificar se a sequência das perguntas está correta;
	
	Verificar se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas;
	
	Verificar se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes;
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201503119491)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham alta qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas.
Das opções apresentadas abaixo, qual delas é fundamental para que as etapas do processo de coleta de dados sejam realizadas nos prazos definidos pelo pesquisador?
		
	
	Orçamento de despesas.
	
	Supervisão de campo.
	
	Recursos humanos.
	
	Controle das atividades.
	 
	Cronograma das atividades.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201503319616)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Como podemos defirnir o SIM ¿ Sistema de Informação de Marketing
		
	
	implica uma série de procedimentos técnicos, que vão desde o planejamento, passando pelo instrumento, tratamento dos dados, análise e interpretação. Só assim resulta em informações realmente confiáveis para a tomada de decisões.
	
	Nenhuma das Anteriores
	
	Ferramenta mercadológica que avaliar a situação organizacional para que com base em dados secundários se tome as decisões de marketing
	 
	É o conjunto de procedimentos e métodos que visam, numa base contínua e organizada, gerar, analisar, disseminar e armazenar informações para as decisões de marketing.
	
	Técnica utilizada por empresas com conceitos baseados no 4 P´s para realizar um planejamento de marketing.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201503435357)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	É correto afirmar sobre as diretrizes para selecionar um fornecedor externo de pesquisa de marketing:
		
	
	O cliente é quem deve providenciar a supervisão e o controle do trabalho de campo e de outras fases do projeto, além de oferecer procedimentos aceitáveis de validação.
	 
	A empresa selecionada deve ter os recursos apropriados, como funcionáriosbem treinados, facilidades para o trabalho de campo e boa capacidade de análise de dados.
	
	A empresa selecionada não precisa ter um grau elevado de competência técnica.
	
	Uma boa comunicação entre o cliente e o fornecedor é dispensável para o sucesso de um projeto.
	
	O cliente e o fornecedor devem evitar cooperar um com o outro e manter um relacionamento profissional.