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Simulado: GST0056_SM_201401131751 V.1 Fechar Aluno(a): ELIZANDRA DA SILVA SOUSA Matrícula: 201401131751 Desempenho: 6,0 de 8,0 Data: 04/11/2014 09:42:52 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201401166989) 3a sem.: 2.Unidade Definições e características de E-business e E-commerce Pontos: 1,0 / 1,0 Comércio eletrônico é: O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou pela internet. O desenvolvimento de um site na internet. Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a clientes, a cooperação com parceiros comerciais. A exposição de produtos e serviços pela internet. A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201401301126) 1a sem.: As Origens da Internet Pontos: 0,0 / 1,0 Sendo uma empresa do segmento aéreo, onde pretende desenvolver novos serviços com seus fornecedores para tornar-se mais competitivas, chamamos de : B2C. B2E2G B2B2C. B2B. B2C2B. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201401166995) 4a sem.: 3.Unidade E-Marketing e o Comércio eletrônico Pontos: 1,0 / 1,0 Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo, chocolate e biscoito e provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap lançaram o vídeo somente na internet. ¿A coisa começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de Almeida, Diretora de Contas da agência. Este é um exemplo de: Marketing afiliado. Marketing digital. Publicidade. Marketing direto. Marketing viral. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201401209316) 4a sem.: Conceito de Comércio Eletrônico Pontos: 1,0 / 1,0 É uma modalidade de marketing voltado para dentro das organizações, onde o advento Internet e Intranet dá aos colaboradores a mesma agilidade de acesso à informação que dá aos compradores. B2E 2BB EE2 E2B BB2 5a Questão (Ref.: 201401208304) 3a sem.: E-COMMERCE E E-BUSINESS Pontos: 1,0 / 1,0 Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comércio são classificados como B2B B2C BBC BCC C2B 6a Questão (Ref.: 201401209666) 3a sem.: NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Pontos: 1,0 / 1,0 Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor final mudou. As empresas estão atentas a esta mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é: O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como critério o poder de compras dos concorrentes potenciais. O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que não está interessada em compartilhar informações na rede. Nenhuma das respostas. O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou-se mais individualista. O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões através das redes que cria e compartilhar informações sobre preços de novos produtos e serviços que consome. 7a Questão (Ref.: 201401208305) 3a sem.: E-COMMERCE E E-BUSINESS Pontos: 1,0 / 1,0 É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o varejo. B2C B2B BCC C2B BBC Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201401229428) 2a sem.: NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Pontos: 0,0 / 1,0 Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto: Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços. Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa. Nenhuma das respostas. Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas. Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de determinada marca. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201401198524) 3a sem.: E-COMMERCE E E-BUSINESS Descreva a natureza do e-Commerce B2C. Sua Resposta: Modelo de e-commerce onde as transações ocorrem entre as organizações e os consumidores individuais. Compare com a sua resposta: Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a virtualização da compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet. No varejo on-line, Business to Consumer, alguns dos mais bem-sucedidos e-tailers B2C são empresas de mala-direta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma das razões desse sucesso foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão. A Cia. Aérea Gol movimentou mais de R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site www.Americanas.Com e www.Submarino.com.br 10a Questão (Ref.: 201401198273) 1a sem.: E-COMMERCE E E-BUSINESS Enumere os principais aspectos estruturais de Comércio Eletrônico que você conheceu nesta Unidade. Sua Resposta: É importante observar que os sites precisam estar referenciados em buscadores globais ou guia de busca local para que obtenham os desejados acessos. Sem eles, dificilmente um site seria acessado por novos usuários ou clientes. Compare com a sua resposta: A Internet é a maior rede de computadores on-line. A vantagem da Internet é poder fazer uma comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade de medição total dos resultados através das métricas.
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