Unicesumar atividade 1

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28/05/2018 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 1 - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING - 2018A2
Período:04/04/2018 22:30 a 11/04/2018 23:59 (Horário de Brasília)
Data Final:20/04/2018 23:59 valendo 50% data nota!
Status:ENCERRADO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 21/04/2018 00:00 (Horário de Brasília)
Nota ob�da:0,50
1ª QUESTÃO
O marketing vem sendo utilizado pelas organizações para que elas possam traçar suas estratégias
mercadológicas e definir quais tipos de ações devem ser realizadas, em busca de alcançar seus objetivos de
venda e comunicação. Além disso, é possível compreender e afirmar que o marketing possui uma ampla
variedade de conceitos que explicam e definem a sua atuação no mercado enquanto prá tica profissional.
Sabendo-se dessas informações e com base nos estudos realizados na disciplina, assinale a alternativa que
define corretamente o conceito e função do marketing para as organizações no mercado.
 
 
 
ALTERNATIVAS
O marketing tem como foco e objetivo realizar e obter a satisfação das necessidades e dos desejos dos públicos da
organização, pela criação, oferta e troca de valor entre organização e consumidor.
O processo de marketing envolve a elaboração do preço (custo) dos produtos e serviços disponibilizados pela
organização no mercado, sendo de responsabilidade de seus profissionais a definição dos lucros e custos de
produção.
As ações e atividades de marketing envolvem somente as necessidades da organização, que tem como objetivo
oferecer algo, no caso produtos ou serviços, que sejam capazes de satisfazer à necessidade ou ao desejo de seus
consumidores.
A criação, oferta e troca de valor são atividades consideradas operacionais, não sendo de responsabilidade dos
profissionais de marketing realizá-las para a venda dos produtos ou serviços da organização no mercado.
Apesar de realizar e maximizar as trocas de valor entre organizações e seus públicos no mercado, o marketing não é
capaz de causar impacto positivo na sociedade, devido à disponibilidade e à qualidade das ofertas.
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2ª QUESTÃO
O Composto Produto, apresentado dentro do Composto de Marketing (Mix de Marketing ou 4P´s), envolve a
informação e análise das funções e conceitos de um produto ou serviço, bem como sua aplicação no
mercado. Referente ao Composto de Produto, avalie as alternativas a seguir:
  
  
 I - O produto pode ser considerado como algo concreto e que visa atender os desejos e as necessidades de
um determinado público, enquanto o serviço é considerado um produto abstrato.
  
 II – As funções básicas de uma embalagem de um produto, também definidas como operações básicas,
estão relacionadas às funções de abrir, utilizar, fechar e descartar.
  
 III – O Composto de Produto envolve bens, serviços, atributos tangíveis e intangíveis, relacionados ao fato
de que estes podem ser vistos e tocados, diferente dos serviços.
 
 
 É correto o que se afirma em:
  
  
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
3ª QUESTÃO
O macro ambiente está diretamente relacionado com as alterações que acontecem na sociedade em função
de variáveis, como a econômica, que são influenciadas diretamente pela taxa básica de juros, câmbio,
inflação, oferta de créditos etc. Nesse sentido, assinale a alternativa que represente adequadamente um
exemplo da variável econômica.
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ALTERNATIVAS
Depois de um grande período de envelhecimento da população, há um aumento na taxa de natalidade.
Podemos dizer que a sociedade contemporânea se coloca de maneira mais fluida e mais crítica.
Desde meados de 2014, nosso país vive uma economia com baixo crescimento do produto interno bruto.
A gestão da sustentabilidade ambiental se tornou obrigatória para as empresas brasileiras.
Praticamente todas as empresas brasileiras estão hoje informatizadas e dependem diretamente de um computador
para executar suas atividades.
4ª QUESTÃO
Nenhuma empresa atua de forma soberana no mercado, isso implica em dizer que existem variáveis
ambientais que afetam diretamente as atividades da empresa, algumas são possíveis de controlar outras
não. Em relação ao microambiente do marketing, são exemplos desses agentes que influenciam as
atividades das empresas.
ALTERNATIVAS
O ambiente econômico, influenciado diretamente pela economia do país.
Os recursos naturais, como, por exemplo, alteração no clima.
As mudanças tecnológicas causam grande impacto no bem estar e no estilo de vida das pessoas.
Os concorrentes, por meio dos seus produtos ou serviços que são ofertados para os consumidores.
Não se pode esquecer que toda organização precisa ter os aspectos legais do país em questão.
5ª QUESTÃO
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Uma organização deve orientar suas estratégias e ações para o seu mercado de atuação, buscando alcançar
seus objetivos mercadológicos e de vendas, tendo como foco atender às necessidades e aos desejos de seus
consumidores. E para isso, as organizações podem-se utilizar de diversas formas de orientação, sendo uma
dessas a Orientação para a Produção. Referente à Orientação para a Produção, avalie as alternativas a seguir:
  
I – A Orientação para a Produção não tem como foco o atendimento das necessidades e desejos do
consumidor da organização no mercado.
  
 II – É considerada uma filosofia de "pré-mercado", pois não há necessidade de esforços para atender os
consumidores em mercados inexplorados ou em momentos que a demanda supera a oferta.
  
 III – Essa forma de orientação possui foco no cliente e também na concorrência, coordenação interfuncional
e rentabilidade da organização no mercado.
  
 IV - É utilizada pelas empresas em situações de mercado nas quais a oferta supera a demanda, sendo
necessário um esforço e ações da organização para diminuir estoque e faze-lo girar.
  
 É correto o que se afirma em:
  
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
6ª QUESTÃO
O Composto de Marketing, também definido como Mix de Marketing, envolve a análise de 4 (quatro)
variáveis  que auxiliam as organizações no desenvolvimento de suas ações e estratégias de mercado. Tais
análises são definidas pelo conhecimento e estudo dos fatores relacionados ao Preço, Produto, Praça e
Promoção. Referente à variável Preço, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
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O Preço envolve o valor (custo monetário) que o consumidor pagará pelo produto ou serviço adquirido no mercado e
sua atividade também está relacionada à política de desconto, crédito, financiamento e prazos de pagamento.
O Preço está relacionado às ações realizadas no ponto de vendas, tendo como foco as atividades dos vendedores, a
distribuição dos produtos e o layout apresentado pela organização.
É pela ferramenta de Preço que as ações de comunicação e marketing, como a propaganda, promoção de vendas,
publicidade e relações públicas, são realizadas pela organização no mercado.
Os atributos tangíveis e intangíveis do produto e do serviço são apresentados pela variável Preço aos públicos da
organização no mercado, permitindo que os consumidores conheçam as características e benefícios do que estão
adquirindo.
A classificação do Preço é realizada somente como baixa e alta, podendo ser realizada com valores inteiros,
quebrados ou parcelados.
7ª QUESTÃO
Os macroambientes são variáveis  consideradas externas à  organização  e que devem ser conhecidas e
analisadas, com o objetivo de auxiliar no desenvolvimento das ações mercadológicas e de vendas. Sabendo-
se dessas informações  e com base nos estudos realizados, avalie as alternativas a seguir, referenteaos
macroambientes.
 
 I. O macroambiente Demográfico trabalha com as variáveis relacionadas a fatores econômicos, como renda,
taxas de juros, desemprego e potencial de consumo do público da organização.
 II. Os recursos naturais, alteração no clima e escassez de matéria-prima são fatores que altera a venda e
produção das organizações no mercado e são analisados no macroambiente Natural.
 III. É pela análise das variáveis apresentadas no ambiente Demográfico que as organizações compreendem o
tamanho e taxa de crescimento da população, bem como a distribuição etária e os níveis educacionais de
seu público.
 IV. Os valores, normas e crenças da sociedade são fatores analisados no macroambiente Sociocultural e
auxiliam na definição dos gostos, preferências, hábitos e atitudes do público da organização.
  
  
 É correto o que se afirma em:
  
ALTERNATIVAS
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I, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
8ª QUESTÃO
O Marketing é observado como um processo que procura melhorar e maximizar as trocas realizadas entre
os agentes envolvidos,  produtores e consumidores. Porém, será que somente isso é suficiente? Leia as
afirmativas e assinale a alternativa correta em relação ao marketing societal.
ALTERNATIVAS
As empresas precisam ter uma preocupação somente com o bem estar dos seus clientes.
A orientação societal pode ser pensada como uma extensão com o objetivo de gerar rentabilidade.
Como o marketing está orientado para o consumidor, não há claramente a necessidade de se preocupar com
situações que envolvam o macro ambiente.
As partes que interagem no marketing societal entre os agentes devem viver de maneira independentes uma das
outras.
A ideia é que apenas a satisfação do cliente e a rentabilidade da empresa são objetivos pelo qual a empresa precisa
perseguir isoladamente.
9ª QUESTÃO
O marketing não é algo estático que é desvinculado do que está acontecendo diretamente na sociedade
contemporânea ou na vida cotidiana de todos os consumidores, assim, o marketing é um reflexo das
dinâmicas de mercado. Sobre as atividades do marketing, pode-se enxergá-la em termos de atividades
como:
ALTERNATIVAS
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É uma atividade social e gerencial em que indivíduos ou grupos de indivíduos procuram obter o que necessitam.
O marketing é a ação responsável à tarefa de comunicar algo para o mercado.
É função do marketing, somente produzir um produto ou serviço.
As atividades do marketing, inclusive de acordo com a AMA, têm como foco aumentar o seu volume de vendas.
A função primordial do marketing é assegurar que ocorra as trocas de valor entre as organizações sem que o
consumidor seja sua maior preocupação.
10ª QUESTÃO
Apesar da orientação para o mercado ou cliente já ser algo visto como uma unanimidade entre os gerentes
das organizações, ainda existem outras maneiras de orientar os negócios de uma empresa. Sobre a
orientação para o produto, é correto afirmar que:
ALTERNATIVAS
Quando a empresa está orientada para o produto, existe o atendimento das necessidades dos clientes, porém, não é
o seu foco.
A orientação para o produto é uma situação utilizada pelas empresas em situação contrária a produção.
Mesmo com a soberania do consumidor, que tem perpassado por décadas, o objetivo da orientação do produto é
conquistar os consumidores.
A orientação para o produto deve ter como foco: o equilíbrio de forças e uma retroalimentação entre os seus
agentes.
A orientação para o produto permite a entrega dos produtos com foco na rentabilidade da empresa.