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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I Simulado: GST0582_SM_201307128696 V.2 Fechar Aluno(a): JEAN BATISTA BRENTANO Matrícula: 201307128696 Desempenho: 0,0 de 8,0 Data: 15/10/2014 23:13:19 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201307152480) Pontos: 0,0 / 1,0 1. Integra a função recursos humanos na organização, como processo: marketing produção seleção logística compras Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201307152945) Pontos: 0,0 / 1,0 O conceito de talento humano conduz necessariamente ao conceito de capital humano - o patrimônio inestimável que uma organização pode reunir para alcançar a competitividade e o sucesso. O capital humano é composto de dois aspectos principais. Quais são estes aspectos? Marque a alternativa correta. Os aspectos competitivos de mercado influenciam na tomada de decisões e nas estratégias de captação e retenção de talentos. Perder ou ganhar investimentos em gestão de pessoas são aspectos necessários para um ambiente produtivo da era moderna. Captar talentos e dar condições de vida são os aspectos que estão na moda hoje. As organizações investem muitos recursos desnecessários, porém, desta forma, acreditam que vão obter sucesso e competitividade no mercado em que atuam. Gerir talento humano está-se tornando cada vez mais difícil para as organizações, pois ter pessoas não significa necessariamente ter talentos. Na era do conhecimento e do saber, dois aspectos chamam a atenção da gestão de pessoas: quanto custa um talento e como achá-lo. Estes são os aspectos que garantem o sucesso das organizações. O primeiro é a capacidade de se relacionar bem com outras pessoas de uma equipe. São pessoas de boa aparência e boa postura profissional. O segundo é o fator organizacional, em que as organizações oferecem melhores salários e benefícios voluntários. O aspecto do conhecimento, habilidades e competências que constantemente são atualizadas, reforçadas e recompensadas. Pessoas com a capacidade de coexistir em um contexto que lhes permita liberdade de inovar, autonomia de ações e de expansão. Também o aspecto do ambiente interno adequado para que os talentos floresçam e cresçam. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201307152746) Pontos: 0,0 / 1,0 O índice de turnover de sua empresa tem aumentado nos últimos dois anos e é preciso fazer um diagnóstico da situação. Entre as ações a serem tomadas pela área de Recursos Humanos está a análise dos relatos de: Entrevistas de desligamento Pedidos de solicitação de emprego Testes grafológicos Entrevistas estruturadas de seleção Requisição de pessoal BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_h... 1 de 4 13/11/2014 23:22 4a Questão (Ref.: 201307152740) Pontos: 0,0 / 1,0 Como Gestor de Recursos Humanos, uma de suas responsabilidades é reter os talentos na empresa, evitando a excessiva rotatividade de pessoal. Para isso, você deverá criar mecanismos como: Aplicar constantes pesquisas de clima organizacional para identificar os funcionários insatisfeitos. Definir técnicas modernas de seleção, com a aplicação de testes e dinâmicas de grupo. Ter uma política de comunicação interna que mantenha os funcionários informados sobre aspectos importantes da empresa. Propor uma política de remuneração atrativa e possibilidades de crescimento na carreira. A divulgação de vagas de forma ampla, utilizando-se do recrutamento interno e externo. 5a Questão (Ref.: 201307152585) Pontos: 0,0 / 1,0 Na chamada Era da Informação, o conhecimento está-se transformando no recurso organizacional mais importante das empresas, substituindo gradativamente o capital financeiro - que predominou na Era Industrial. Em um mundo onde os tradicionais fatores de produção - natureza, capital e trabalho - já esgotaram sua contribuição para os negócios, as empresas estão investindo no capital intelectual para aumentar a sua vantagem competitiva. Neste contexto, é fundamental que a empresa faça uma correta gestão de seu capital humano e intelectual, compreendendo que: I. O capital humano é constituído pelo lucro gerado pelas pessoas que fazem parte de uma organização. II. O capital humano é constituído pelas pessoas que pertencem a uma organização. III. O capital humano se difere do capital intelectual, pois o primeiro tem como foco as pessoas que ocupam cargos operacionais e o segundo trata dos gestores da empresa, que cuidam da estratégia organizacional. IV. Capital intelectual é um recurso obtido exclusivamente das pessoas, por meio do conhecimento e da inovação. V. Capital intelectual é a capacidade das pessoas de produzir mais e melhor. Estão corretas somente as afirmações: II, III e V II e IV III e IV I e III II e V Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201307152504) Pontos: 0,0 / 1,0 Qual dos processos abaixo integra a função recursos humanos na organização? Produção Marketing Financeiro Seleção Logística Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201307152009) Pontos: 0,0 / 1,0 A globalização da economia e a forte concorrência mudaram a forma de gerir os diferentes recursos organizacionais. Neste contexto, é necessário que a Administração de Recursos Humanos adote práticas BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_h... 2 de 4 13/11/2014 23:22 inovadoras de gestão, visto que é responsável por um dos aspectos considerados estratégicos, que é: a administração da estrutura organizacional, das estratégias e procedimentos da organização. a administração de todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho. a administração dos resultados da organização por meio do uso correto dos recursos materiais, humanos e financeiros da empresa. a administração das rotinas de pagamento, recrutamento e seleção de funcionários. a administração geral dos recursos administrativos da empresa, bem como da sua produção. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201307152007) Pontos: 0,0 / 1,0 Segundo Ricardo Luz, a missão do RH é promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. Neste sentido, a contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das organizações está em: desenvolver mecanismos de redução dos índices de rotatividade e absenteísmo na empresa. desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de manter as pessoas motivadas e comprometidas com a empresa. desenvolver e promover ações de responsabilidade social e ambiental, conscientizando as lideranças internas da importância da imagem da empresa perante a sociedade. desenvolver uma política salarial que permita reduzir os custos com despesas de pessoal, que têm forte impacto no custo operacional. obter o máximo empenho das pessoas em suas tarefas diárias, oferecendo-lhes benefícios sociais diferenciados. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201307207204) O recrutamento e a seleção de pessoas ocorrem sempre que há uma vaga a ser preenchida na empresa. Estes processos podem acontecer dentro ou fora da empresa; identifique quais são as vantagens e desvantagens de recrutar e selecionar candidatos internamente. Sua Resposta: jjjjjj Compare com a sua resposta: A resposta deverá apontar para os efeitos sobre o clima organizacional e o custo de recrutamento que tende a ser muito menor, entre outros. 10a Questão (Ref.: 201307153739) Para atender às necessidades de preenchimento de cargos em sua estrutura, as empresas podem utilizar o Recrutamento Interno ou o Recrutamento Externo. Cite 3 (três) vantagens da utilização do Recrutamento Interno. Sua Resposta: jj Compare com a sua resposta: Melhor aproveitamento do potencial humano da organização/ Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários/ Incentiva a permanência e a fidelidade dos funcionários à organização/Não requer socialização organizacional de novos membros/ Probabilidade de melhor seleção, pois os candidatos já são conhecidos pela empresa / Custo financeiro menor do que utilizar recrutamento externo. BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_h... 3 de 4 13/11/2014 23:22 Voltar BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_h... 4 de 4 13/11/2014 23:22
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