AV - GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS - ESTACIO - 2018.1

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			Avaliação: GST1706_AV_201601457936 » GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201601457936 - DANIELLE GONÇALVES DA SILVA
	Professor:
	MARCELO EDGARD DE CASTRO FARIA
	Turma: 9010/BD
	Nota da Prova: 8,0    Nota de Partic.:   Av. Parcial  Data: 29/05/2018 15:06:33
	
	 1a Questão (Ref.: 201602714414)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Vários são os objetivos de um sistema de gestão do desempenho. No foco dos gestores, podemos destacar quatro objetivos. Escolha entre as opções abaixo a opção que retrata estes objetivos
		
	
	Estabelecer quem deve ser avaliado, Definir padrões de desempenho, Identificar e diagnosticar problemas de salários, Elaborar planos de ação e planos de acompanhamento de carreiras
	 
	Desenvolver habilidades de comunicação e discussão de objetivos, Negociar padrões de desempenho, Identificar e diagnosticar problemas de desempenho, Elaborar planos de ação e planos de acompanhamento de carreiras
	
	Desenvolver habilidades de comunicação e discussão de objetivos, Negociar salários e benefícios, Identificar e diagnosticar problemas de desempenho, Elaborar planos de ação e planos de acompanhamento de carreiras
	
	Melhorar o clima organizacional, Negociar padrões de desempenho, Negociar salários e benefícios, Identificar e diagnosticar problemas de salários
	
	Estabelecer a autoridade dos gestores na definição de metas e comportamentos, Negociar salários e benefícios, Identificar e diagnosticar problemas de desempenho, Elaborar planos de ação e planos de acompanhamento de carreiras
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602714364)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Com relação às lições aprendidas o que não está correto afirmar?
		
	
	Implica em aprender antes de fazer, enquanto fazemos e depois de ter feito.
	
	É a constatação de algo que fugiu à normalidade. Nesse momento é preciso fazer uma análise do que ocorreu.
	
	São aquelas que temos condições de relatar, após ter executado uma atividade.
	
	É algo que todos devem aprender. Diz respeito à jornada de melhoria contínua e aumento de desempenho.
	 
	São aquelas que não fogem da normalidade. Não sendo necessária uma análise do que ocorreu.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602714440)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O que representam as competências de um cargo/função?
		
	
	A capacidade e responsabilidades atribuídas ao cargo/função
	
	As tarefas, habilidades e atitudes do cargo/função
	
	As responsabilidades, tarefas e autonomia do cargo/função
	
	Refere-se ao conhecimentos, autonomia e tarefas do cargo/função
	 
	Um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o exercício do cargo/função
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602714892)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Roberto é o gestor da área de manutenção da empresa XPTO. Ele tem como atribuição avaliar sua equipe de 6 mecânicos. Roberto costuma avaliar sua equipe omitindo alguns aspectos negativos, pois não gostaria de prejudicar os profissionais que possuem família para sustentar. A performance da área da área não estava atendendo às expectativas da direção que resolveu substituir Roberto seis meses depois. Com base no relato, podemos afirmar que a filosofia de avaliação de Roberto se baseia na:
		
	 
	Nenhuma das opções está correta
	 
	Mentira amor
	
	Verdade amor
	
	Mentira desamor
	
	Verdade desamor
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602714329)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sobre as vantagens de se implementar a avaliação de desempenho dentro de uma organização, marque a alternativa correta:
		
	 
	b) As vantagens são para o gerente, o colaborador e a organização
	
	a) Somente a organização se beneficia com a avaliação de desempenho
	
	c) O colaborador é o mais beneficiado com a avaliação de desempenho
	
	d) Gerente e organização se beneficiam
	
	e) As vantagens são para o colaborador e o gestor
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602716194)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O profissional de RH, geralmente, tem dificuldades em trabalhar com a métrica. Qual das opções abaixo justifica está afirmativa:
		
	
	Isso acontece porque este profissional está acostumado a lidar com questões tangíveis.
	 
	Isso acontece porque o profissional de RH está acostumado a lidar com questões intangíveis.
	
	Atividades como calcular o volume de produção, por exemplo, não é nada difícil para quem trabalha com Gestão de Recursos Humanos.
	
	Isso acontece porque se mede aspectos relativos a custo por peça e matéria prima.
	
	Para quem atua nas áreas de finanças, logística ou engenharia, por exemplo, está acostumado a lidar com questões tangíveis.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602716205)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As medições ocorrem em várias esferas. Qual das opções abaixo apresenta indicadores relativos à área social:
		
	 
	Nível de saúde, IDH (índice de desenvolvimento humano), Renda per capita.
	
	Renda per capita, Nível de alfabetização, PIB
	
	IDH (índice de desenvolvimento humano), Esperança de vida, INPC
	
	Renda per capita, Número de habitantes, inflação
	
	IPCA, IPC, Despesas.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602716204)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A empresa GAMA Ltda apresenta os seguintes dados:
Receita total = R$ 300.000,00
Despesas totais = R$ 180.000,00
Gastos com empregados = R$ 80.000,00
Número de empregados = 30
Previsão de Investimento = R$ 50.000,00
Fórmula HCROI =  Receita total - (despesas totais - gastos com empregados)
                                                        Gastos com empregados
Qual o retorno esperado pela empresa para cada R$1,00 investido em Recursos Humanos?
		
	
	R$ 3,75
	
	R$ 3,00
	 
	R$ 2,50
	
	R$ 2,00
	
	R$ 1,50
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201602715837)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na empresa ALFA, 2470 empregados são usuários do benefício de alimentação. O custo total mensal das refeições é de R$ 1.358.500. O custo médio/mês por beneficiário, por outro lado, é de R$ 550. Na referida empresa 80% dos custos são pagos pela empresa, prática comum no segmento em a ALFA atua. Sobre o tema é possível afirmar, que:
		
	
	Os empregados assumem o valor de R$ 1.086.800, mensalmente, o que represante R$ 350/empregado;
	
	R$ 950.900 são assumidos diretamente pela empresa, conforme regras definida para o PAT;
	
	A empresa assume integralmente o valor total de R$ 271.700, que representa 80% dos custos mensais;
	
	O custo médio por empregado, em relação aos benefícios, representa um indicador qualitativo, na medida em que a qualidade dos produtos está associada aos custos envolvidos;
	 
	Os empregados, em média, arcam com o valor de R$ 110 por mês;
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201602716046)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Segundo abordagem utilizada pelo Great Place To Work Institute (GPTW) Institute, qual a definição do aspecto ou dimensão central está relacionada à CONFIANÇA?
		
	 
	Nível em que os empregados confiam na organização e em suas lideranças
	
	Nível em que os empregados estão satisfeitos pelo produto, crenças e imagens da organização
	
	Nível em que os empregados estabelecem uma relação com seu pares ou subordinados
	 
	Nível em que os empregados reconhecem relações de parceria entre a organização e seus empregados, entre pares e afins
	
	Nível em que os empregados reconhecem o ambiente organizacional como fator motivacional
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 25/05/2018 até 18/06/2018.
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