MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

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Avaliação:  » MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	
	Turma: 
	Nota da Prova: 8,0    Nota de Partic.:   Av. Parcial  Data: 12/06/2018 19:19:16
	
	 1a Questão (Ref.: 201511684975)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos surgem em nossa cultura e tem a função :
		
	
	intimidadora
	
	empreendedora
	
	questionadora
	 
	pacificadora
	
	avaliadora
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201511652763)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale a opção que NÃO se aplica ao conceito de mediação:
		
	
	Resolução de conflitos.
	
	Consensualidade entre as partes.
	 
	Parcialidade do mediador.
	
	Facilitação de diálogo.
	
	Postura voluntária.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201511685007)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A mediação é uma forma de lidar com um conflito. É um processo não adversarial dirigido à desconstrução dos impasses que imobilizam a negociação de uma situação. Na mediação, um terceiro (o mediador ou a mediadora) ajuda as pessoas a negociarem e, se possível, a chegarem a um acordo. Podemos dizer que a função do mediador é :
		
	
	de um negociador esclarecendo quem tem razão no conflito
	
	de um conciliador estabelecendo melhores opções de solução do conflito
	 
	de um facilitador na resolução do conflito
	
	de um árbitro julgando o conflito
	
	de esclarecedor de soluções para a decisão do conflito
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201511652771)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Diversos são os princípios básicos, norteadores do trabalho do mediador. Desta forma, a que princípio a afirmativa: "A participação na mediação surge da vontade das partes, não há uma decisão imposta. Os mediandos devem estar dispostos a compartilhar o poder. Devem estar dispostos a deixar as hierarquias e os privilégios para funcionar como iguais. As pessoas acostumadas a mandar, muitas vezes lhes custa permitir que outros compartilhem o processo de tomada de decisões" se refere a...
		
	 
	Imparcialidade.
	
	Autodeterminação.
	 
	Consensualidade.
	
	Confidencialidade.
	
	Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201512222507)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marque a alternativa falsa : Quanto à teoria da cibernética e a mediação
		
	
	Compreende o conflito como uma situação que tem a função de mostrar que algo não vai bem no sistema
	 
	Estabelece a obrigatoriedade das pessoas que formam o sistema participarem de uma mediação
	
	Analisa que o sistema pode influenciar o meio ambiente e vice-versa
	
	Afirma a importância do estabelecimento dos padrões de interação entre as pessoas que formam um sistema
	
	Ressalta a importância de trabalhar , na mediação, as relações e a comunicação no sistema
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201512082656)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marque a resposta correta: Todos conhecem os conflitos, até mesmo, porque o vivemos em nosso dia-a-dia. Responda de que forma o mediador entende e aborda o conflito:
		
	 
	entendendo este conflito como construtivo de novas opções
	
	se preocupando em resolver o conflito para as partes
	
	decidindo que o conflito deve ser resolvido por um especialista na área
	
	avaliando e tentando achar uma solução para o conflito
	
	esperando que a solução do conflito possa surgir do advogado de uma das partes
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201511664738)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Complemente a frase com a melhor expressão: As partes na pré-mediação serão esclarecidas______________________________.
		
	
	sobre as técnicas da mediação.
	
	sobre o Código de Ética do mediador.
	
	sobre a obrigatoriedade de assistência de advogado sob pena de não realização da mediação.
	
	sobre os procedimentos da mediação.
	 
	sobre o processo de mediação, procedimentos e técnicas.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201512150742)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O bom relacionamento em uma negociação, na mediação, é essencial, pois agrega confiança à relação, que é essencial quando se tem a perspectiva de relacionamentos em períodos mais longos. Nesse sentido, analise as afirmativas abaixo e assinale a afirmativa incorreta:
		
	
	A escuta apurada e respeitosa é índice de profissionalismo, principalmente diante de opiniões divergentes.
	
	Nas situações de negociação,na mediação, caso ocorram momentos de exaltação, ataque ou tentativa de escapar dos assuntos em pauta, recomenda-se agir no sentido de retornar para o problema, focalizando os objetivos da negociação, facilitando a manutenção de um relacionamento profissional.
	
	Na negociação, em uma mediação, a técnica do quebra-gelo pode ser utilizada como estratégia para a manutenção de um bom relacionamento, facilitando o desenvolvimento da empatia entre as partes
	 
	Quando a dose de empatia necessária ao relacionamento não se estabelece, o negociador deve desistir imediatamente da negociação
	
	O negociador bem preparado, em uma mediação, é o que procura interesses, prioriza interesses e considera os interesses do outro lado
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201512078561)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Maria e José estão casados há 10 anos, neste período tiveram dois filhos, Mariana com 3 anos e Pedro com 7 anos. A relação do pai com os filhos é de total cumplicidade. Há cerca de um ano o relacionamento entre Maria e José esfriou e as brigas se tornaram uma constante, tornando cada vez mais insuportável a vida em comum. José por algumas vezes já mencionou querer o divórcio e a guarda compartilhada das crianças, mas Maria alega que não se casou para se divorciar, e que se isto acontecer, José não verá mais os filhos. Com receio de não mais ver os filhos, José sempre cede às chantagens de Maria. Você, advogado, recebe José em seu escritório, que afirma querer se divorciar, mas que tem interesse de fazer isto da melhor forma, restabelecendo o diálogo, pois sua preocupação é a construção de um ambiente familiar saudável. Sabendo que Maria está um pouco mais propensa à conversa, qual seria a melhor orientação para o caso ?
		
	
	Tentativa de um acordo obtido n realização de uma arbitragem.
	
	Propositura de uma ação judicial consensual.
	
	Tentativa de um acordo em mediação comunitária.
	 
	Tentativa de um acordo em mediação familiar.
	
	Entrega do conflito ao Estado para ser solucionado pelo método adjudicatório.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201512255632)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Identifique o princípio da mediação que consiste no cuidado e na prudência do mediador, assegurando a qualidade do processo, cuidando ativamente de todos os seus princípios fundamentais e ao mesmo tempo primando por manter o devido aprofundamento quando exigido pelas pessoas, evitando de seguir ao próximo momento sem que o anterior esteja concluído.
		
	 
	Diligência.
	
	Sigilo.
	 
	Confidencialidade.
	
	Imparcialidade.
	
	Independência.