Prova Administração de Pessoas FAEL

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05/12/2017 Avaliação Objetiva Presencial (A2)
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Dez 2017,
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24 minutos
54
segundos
Nota 5,1 de um
máximo de
5,1(100%)
Durante o governo de Getúlio Vargas (de 1930 até 1945 e de
1951 a 1954), o Estado passou a interferir na relação capital x
trabalho. Nessa direção, foi fundado o Ministério do Trabalho,
Indústria e Comércio e com ele vários aspectos legais, relativos
ao trabalho, foram formalmente definidos, tais como: férias,
benefícios, horas extras, aviso prévio, jornada de trabalho,
salário mínimo e fim de semana remunerado. Em função das alterações jurídicas, as empresas foram
obrigadas a constituir uma seção de pessoal, visando resguardá-las de suas obrigações legais e
trabalhistas, sob a égide da nova legislação. Neste período foi criada a Consolidação das Leis do
Trabalho – CLT), dando origem a uma unidade administrativa denominada Seção de Pessoal, cujo
chefe tinha a responsabilidade de interpretar as novas leis e orientar a relação entre os trabalhadores
e o Estado, uma vez que este último detinha o poder dos sindicatos. Com base nas informações
acima, em que ano foi criada a Consolidação das Leis do Trabalho – CLT
Escolha uma:
a. 1953.
b. 1930.
c. 1954.
d. 1964.
e. 1943. 
A resposta correta é: 1943..
Administrar pessoas não é, apenas, contratar, treinar,
recompensar e avaliar o pessoal que fará parte de uma
empresa. Pessoas devem ser entendidas como um ativo
intangível que ajuda a transformar ambientes laborais em bons
lugares para se trabalhar, maximizando o alcance dos objetivos
Administração de
Pessoas
 Página inicialGraduaçãoGestão Financeira (0612015)5o Período
Administração de PessoasAvaliaçõesAvaliação Objetiva Presencial (A2)
QUESTÃO 1
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QUESTÃO 2
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corporativos. Com base nas informações, gestão de pessoas em seu modo sistêmico, divide-se em 05
subsistemas, que são:
Escolha uma:
a. Provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento, controle. 
b. Elaborar, aplicar, compreender, coordenar e controlar.
c. Provisão, aplicação, manutenção, criação, controle.
d. Descrever, compreender, caracterizar, controlar.
e. Elaborar, planejar, coordenar, dirigir, controlar.
A resposta correta é: Provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento, controle..
Ao considerar como objeto de análise o século XXI, podemos
afirmar que as pessoas têm sido cada vez mais consideradas
como parceiras da organização que, de maneira autônoma,
tomam decisões a respeito de suas atividades, cumprem metas
e alcançam resultados previamente negociados. Qual
expressão refere-se a descrição: “É utilizada para se referir à
utilização deliberada das pessoas em direção à vantagem Autossustentada da organização. A
estratégia pode, portanto, ser entendida como um plano global que a empresa adota, para assegurar
que as pessoas possam cumprir a missão organizacional.”
Escolha uma:
a. “pessoas como recursos organizacionais”
b. “pessoas como recursos humanos”
c. “pessoas como recursos tecnológicos”
d. “pessoas como instrumentos de trabalho”
e. “pessoas como recursos estratégicos” 
A resposta correta é: “pessoas como recursos estratégicos”.
A Administração de Pessoas e sua evolução estão diretamente
relacionadas com o surgimento e o desenvolvimento, a junção
de pessoas (grupos) de modo organizado, que acreditam em
um mesmo propósito, coordenam e planejam atividades a
serem realizadas para alcance de um ou mais objetivos
comuns, por meio da divisão de trabalho e seguindo uma
hierarquia de autoridade e responsabilidade, denomina-se como:
Escolha uma:
a. Organizações. 
b. Grupos.
c. Entidades.
d. Alianças.
e. Civilizações.
A resposta correta é: Organizações..
QUESTÃO 3
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QUESTÃO 4
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Planejar recursos humanos é antecipar sobre o tipo de força de
trabalho e os talentos necessários para atingir os objetivos
organizacionais num determinado tempo ou período. O
Planejamento de Pessoal é um dos fatores essenciais para que haja
um fluxo de pessoas na organização e para que ela possa ter certo
controle da quantidade de funcionários, sendo analisados tanto em
termos quantitativos como qualitativos (DUTRA, 2006). As diferentes vagas disponíveis por um conjunto de
empresas e os potenciais e reais candidatos a uma vaga são os elementos centrais daquilo que denominamos
de Mercado de Trabalho e de Mercado de Recursos Humanos. Dentro deste conceito, marque com “V” as
alternativas corretas e “F” as falsas, e marque a sequência correta, referente a Mercado de Trabalho.
(__) É o espaço em que irão ocorrer as trocas, as transações entre os que oferecem um serviço e os que
procuram um serviço.
(__) Baseia-se na oferta e procura.
(__) Refere-se ao contingente de candidatos ao emprego, às pessoas que estão dispostas a trabalhar ou que
estão trabalhando, mas buscando um novo emprego.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações anteriores.
Escolha uma:
a. F, V, F.
b. F, F, V.
c. V, V, F.
d. F, V, V.
e. V, V, V. 
A resposta correta é: V, V, V..
A estrutura de cargos é condicionada pelo desenho da
organização em que ela está contida, os cargos fazem parte da
arquitetura da organização, ou seja, como os seus órgãos estão
distribuídos, como eles se comunicam, como o poder está
definido entre eles e como as coisas devem funcionar. Para
análise do cargo, devem-se avaliar os fatores específicos da
pessoa, como: requisitos mentais (instruções necessárias, experiência anterior, iniciativa, aptidões);
requisitos físicos (espaço físico, concentração visual ou mental, destreza ou habilidade);
responsabilidades (supervisão de pessoas, material, equipamentos, contratos); condições de trabalho
(ambiente físico e riscos de acidentes de trabalho). Para ser assertiva e competitiva, a organização
deverá realizar uma avaliação constante do desempenho de suas operações. Para Sink e Tuttle
(1993), o desempenho operacional é avaliado a partir de parâmetros ou critérios de desempenho.
Com base na descrição abaixo, marque o critério que diz respeito a esta afirmativa:
“Além de fazer as coisas certas, deve-se fazê-las da melhor maneira possível, portanto, o incremento
dos níveis de eficiência exige um processo de aperfeiçoamento contínuo para a criação de melhores
condições competitivas por parte das organizações”.
Escolha uma:
a. Inovação.
b. Objetividade.
c. Eficiência. 
d. Produtividade.
e. Eficácia.
A resposta correta é: Eficiência..
QUESTÃO 5
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QUESTÃO 6
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As organizações contemporâneas entendem a importância da
Gestão de Pessoas no que diz respeito ao planejamento e à
organização das atividades (em consonância com a estratégia
corporativa) que cada um deve realizar durante a execução de
seu trabalho, bem como pelas condições em que as pessoas
realizam tais atividades. Na era da nova economia, as
organizações precisam se renovar constantemente, para que consigam ser capazes de acompanhar
as mudanças e, consequentemente crescer, inovar, aperfeiçoar seus processos e alcançar excelência
operacional.
 Dentro de cada processo da Gestão de Pessoas, existem siglas que devem ser conhecidas pelo
profissional da área. Sendo assim, enumere as afirmativas de acordo com as informações abaixo:
1 - MEG
2 - FNQ3 - PDCA
4 - PA
5 - PPA
6 - PI
(__) Plan (planejamento de auditoria), Do (realizando a auditoria), Check (verificar), Action (Agir)
(__) Práticas Adequadas
(__) Práticas Parcialmente Adequadas
(__) Práticas Parcialmente Inadequadas/Inexistentes
(__) Fundação Nacional da Qualidade.
(__) Modelo de Excelência em Gestão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações anteriores.
Escolha uma:
a. 3, 4, 1, 2, 5, 6.
b. 5, 3, 1, 2, 3, 6.
c. 1, 3, 5, 2, 4, 6.
d. 3, 4, 5, 6, 2, 1. 
e. 2, 4, 6, 1, 3, 5.
A resposta correta é: 3, 4, 5, 6, 2, 1..
Segundo (CHIAVENATO, 2008) A cultura organizacional é o
conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por normas,
valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todos os
membros da organização e que distingue uma organização das
demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que
existe em uma empresa.
 A essência da cultura de uma organização provém da maneira como a organização faz negócios, a
maneira como ela trata clientes e empregados e o grau de autonomia ou liberdade que existe nos
departamentos ou escritórios, de lealdade expressa pelos empregados a respeito da organização. A
cultura organizacional é composta de três níveis, que são:
Escolha uma:
a. artefatos, valores organizacionais, pressupostos básicos.
b. artefatos, valores compartilhados, pressupostos básicos. 
c. artefatos, valores individuais, pressupostos básicos.
d. Superficial, visível, perceptível.
QUESTÃO 7
Correto
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QUESTÃO 8
Correto
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e. artefatos, valores coletivos, percepções.
A resposta correta é: artefatos, valores compartilhados, pressupostos básicos..
A evolução da Administração de Pessoas está relacionada com
o crescimento das organizações considerando-se, também, os
fatores políticos, econômicos e sociais. Ela originou-se da
necessidade de controlar as pessoas. Sua denominação inicial
é a de Relações Industriais. Na transição para a fase da
Administração de Recursos Humanos, ela assume o caráter
legal e, aos poucos, a ênfase burocrática e operacional tornou-se voltada para o indivíduo e suas
relações com os demais elementos da organização. Dentro de todo o contexto da Administração de
Pessoas, existem siglas que devem ser conhecidas pelo Profissional da área.
 Com base nas informações acima, enumere as afirmativas abaixo:
1 - FGTS
2 - CUT
3 - RH
4 - GRH
5 - ARH
6 - GRI
7 - CLT
(__) Gerente de Recursos Humanos
(__) Recursos Humanos
(__) Fundo de Garantia por Tempo de Serviço
(__) Central única dos Trabalhadores
(__) Administração de Recursos Humanos
(__) Gerente de Recursos Industriais
(__) Consolidação das Leis do Trabalho
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações anteriores.
Escolha uma:
a. 2, 1, 4, 5, 7, 3, 6.
b. 4, 3, 1, 2, 5, 6, 7. 
c. 3, 4, 1, 2, 5, 7, 6.
d. 4, 3, 1, 2, 6, 5, 7.
e. 3, 4, 2, 1, 5, 7, 6.
A resposta correta é: 4, 3, 1, 2, 5, 6, 7..
Tradicionalmente, a Administração de Pessoas é entendida
como uma subárea da ciência administrativa e tem como foco
os processos relacionados com cada um dos subsistemas de
Recursos Humanos e, consequentemente, com os membros de
qualquer organização de trabalho. Seu papel pode ser
desempenhado na dimensão técnica e/ou na dimensão
estratégica. Dependendo da região, da empresa ou mesmo do contexto histórico a que tivermos nos
referindo, a subárea Administração de Pessoas também tem outras denominações. Dentro deste
conceito, marque com “V” as alternativas corretas e “F” as falsas:
(__) Administração de Recursos Humanos;
(__) Departamento Pessoal;
(__) Gestão de Pessoas;
QUESTÃO 9
Correto
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QUESTÃO 10
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05/12/2017 Avaliação Objetiva Presencial (A2)
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(__) Gestão de Pessoal;
(__) Gestão do Capital Humano;
(__) Departamento Operacional;
(__) Relações Industriais;
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações anteriores.
Escolha uma:
a. V, V, V, F, F, F, F.
b. V, V, V, F, F, V, F.
c. V, F, V, F, F, V, F.
d. V, V, V, V, V, F, V. 
e. V, V, V, F, V, F, F.
A resposta correta é: V, V, V, V, V, F, V..