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A Ergonomia _______________ busca compreender a forma como as pessoas percebem e processam as informações que lhes são apresentadas.Resp: Cognitiva
Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário:Resp: Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar.
Uma análise da natureza de um problema de usabilidade permite classificá-lo como:Resp: barreira, ruído, obstáculo
Nas interações de _______________ são referenciadas como interfaces "WIMP" ("windows, icons, menus, and pointing devices"). Escolha a opção que preencha a lacuna:Resp: 3ª e 4ª Gerações
As caixas de alerta devem ser utilizadas quando se deseja criar
Resp: um alerta para que o usuário saiba que está prestes a executar uma ação perigosa.
Sobre as heurísticas, podemos afirmar que as mesmas são princípios
Resp: básicos gerais que se aplicam a diferentes situações de um mesmo tipo.
Uma tarefa do tipo ____________ refere-se a um aspecto da interface compromete a realização de tarefas pouco frequentes ou pouco importantes. 
Resp: Secundário
Refere-se aos meios disponíveis para aconselhar, orientar, informar, e conduzir o usuário na interação com o computador. Este conceito está associado a qual Critério de Ergonômico de Usabilidade?
Resp: Condução
São elementos que compõem as interfaces; Estão associados a metáforas do mundo real; Herdam a aparência da plataforma. Esses itens estão se referindo a que objetosResp: Objetos de Interação
São janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações normalmente armazenadas em bancos de dados. Que objeto o texto se refere?
Resp: Formulários
Podemos classificar a ergonomia em:
Resp: Física, cognitiva e organizacional
Marque a única informação sobre ergonomia que está incorreta
Resp: A Ergonomia (ou Fatores Humanos) é uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre os seres humanos, e à aplicação de teorias, princípios, dados e métodos a projetos a fim de otimizar o bem estar humano
Nos projetos interação humano-computador (IHC), a Psicologia preocupa-se com:
Resp: O processamento humano de informações e a capacidade para tomada de decisões.
A ciência que estuda as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa chama-se {A}. Os 3 tipos de {A} são {B}, {C} e {D}. As opções referentes à {A}, {B}, {C} e {D}, respectivamente, são:
Resp: Ergonomia, Física, Cognitiva e Organizacional.
	 Observa as respostas do corpo humano às cargas de trabalho físicas e psicológicas..." trecho acima está abordando que tipo de Ergonomia?
		
Resp: Ergonomia Física
São objetivos da IHC-Interface Homem Computados, todos os descritos a seguir, EXCETO
Resp: Análise das conseqüências da ubiqüidade da tecnologia da informação
"A disciplina de IHC é, certamente, multidisciplinar." 
O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas?
I - Psicologia e ciência cognitiva;
II - Ergonomia;
III - Redação técnica.
Resp; As alternativas I, II, III.
Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário
Resp: Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar
A diferença principal entre a Ergonomia e a área de Fatores Humanos está no fato de
Resp: Os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de a Ergonomia se preocupar com os aspectos físicos da realização de uma tarefa.
Tradicionalmente, a ergonomia preocupa-se com as características _________ de máquinas e sistemas e com o modo como afetam o __________ humano
Resp: Físicas e desempenho
Ergonomia é a ciência que investiga as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa. Sendo assim é correto afirmar: 
I - A ergonomia física envolve postura, movimentos repetitivos e trabalho em equipe. 
II - A ergonomia organizacional envolve trabalho cooperativo, comunicação e design participativo. 
III - A ergonomia cognitiva envolve tomada de decisões, interação humano-computador, fadiga por estresse. 
stá correto o que se afirma em :
Resp: II e III
Considerando a Ergonomia Cognitiva, escolha a alternativa correta:
Resp: Se preocupa em facilitar a carga mental de trabalho, as tomada de decisões e fadiga por estresse, do ser humano.
Atualmente, o mundo globalizado gera maior competitividade por parte das empresas, e a maneira como os funcionários produzem influencia no posicionamento dessas empresas no mercado. Nesse aspecto, a ergonomia cumpre um papel primordial no que diz respeito à produtividade do trabalhador. 
Em relação a esse ramo, considere as afirmativas abaixo. 
I - A antropometria é um dos objetos de estudo da ergonomia física. 
II - A ergonomia organizacional é a responsável por promover melhores condições de trabalho aos funcionários. 
III - A ergonomia cognitiva desenvolve novas habilidades e novos processos mentais nos trabalhadores de uma empresa. 
É correto o que se afirma em
Resp: I, II e III.
Muitas pessoas já ouviram o termo 'ergonomia' e acreditam que ele se refere ao modo correto de sentar-se ou ao projeto de controles e instrumentos de automóveis. É claro que esse pensamento está correto, mas a área da ergonomia envolve muito mais! Ergonomia refere-se à ____________________ relacionadas aos seres humanos e ao projeto de objetos, sistemas e ambientes a serem utilizados pelos mesmos. Quando bem executados, os projetos relacionados a trabalho, esportes, lazer, saúde e segurança costumam envolver princípios ergonômicos."
Qual a melhor resposta possível?
Resp: aplicação de informações científicas.
preocupa-se com as características físicas de máquinas e sistemas e com o modo como afetam o desempenho humano." Este texto se refere a?
resp: ergonomia.
Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário: Resp: Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar.
Nos projetos interação humano-computador (IHC), a Psicologia preocupa-se com:
Resp: O processamento humano de informações e a capacidade para tomada de decisões.
A ciência que estuda as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa chama-se {A}. Os 3 tipos de {A} são {B}, {C} e {D}. As opções referentes à {A}, {B}, {C} e {D}, respectivamente, são:
Resp: Ergonomia, Física, Cognitiva e Organizacional.
São objetivos da IHC-Interface Homem Computados, todos os descritos a seguir, EXCETO:
Resp: Análise das conseqüências da ubiqüidade da tecnologia da informação
Podemos classificar a ergonomia em:
Resp: Física, cognitiva e organizacional.
A diferença principal entre a Ergonomia e a área de Fatores Humanos está no fato de:
Resp: Os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de a Ergonomia se preocupar com os aspectos físicos da realização de uma tarefa.
Tradicionalmente, a ergonomia preocupa-se com as características _________ de máquinas e sistemas e com o modo como afetam o __________ humano.
Resp: Físicas e desempenho.
São objetivos da IHC-Interface Homem Computados, todos os descritos a seguir, EXCETO:
Resp: Análise das conseqüências da ubiqüidade da tecnologia da informação
Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário:
Resp: Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar.
Considerando a Ergonomia Cognitiva, escolha a alternativa correta
Resp: Se preocupa em facilitar a carga mental de trabalho, as tomada de decisões e fadiga por estresse, do ser humano.
Os Problemas de Usabilidade são classificados em quatro perspectivas. São elas:
Resp: Perspectiva da natureza, Perspectiva do projeto, Perspectivada tarefa e Perspectiva do usuário
.
Com relação aos objetos de interação qual corresponde a seguinte descrição: "Chamam aatenção para a execução de operações perigosas e demandam total atenção do usuário
resp: Caixas de mensagem
"os pequenos círculos utilizados nas alternativas de resposta são chamados de radio 
buttons ."Em um grupo de botões desse tipo, podemos marcar
Resp: Somente um
Quais são os elementos que compõe as interfaces? Marqu e a resposta correta
Resp: Objetos de interação
O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-
Computador transmitindo informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação.Dessa forma, a cor ________________ deve ser utilizada para inatividade e neutralidade.
Escolha a opção que preencha a lacuna.
Resp: cinza
Dessa forma a cor ________________ deve ser utilizada para perigo, alarme, atenção, 
alerta, calor e comandos de interrupçã o.
Escolha a opção que preencha a lacuna
Resp: vermelha
Podemos dizer que o critério ergonômico intitulado "condução" preocupa-se com aspectos como:Resp: agrupamento/distinção de itens, feedback.
quais são os ele mentos que comp õe as interfaces? Marque a resposta correta. 
Resp: Objetos de interação
Na barra de ferramen tas encontram -se:Resp: Os ícones que repre sentam as funciona lidades ma is utilizadas
As interações de __ _____________ estão dispo níveis na maioria das estações d e trabalho e dos computadores pessoai s 
atuais. Escolha a opçã o que preencha a lacuna:
resp: 3ª e 4ª Gerações
&&&&&&&&&&&&&&%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%¨
Podemos classificar a ergonomia em:
Resp: Física, cognitiva e organizacional.
Marque a única informação sobre ergonomia que está incorreta.
Resp: A Ergonomia (ou Fatores Humanos) é uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre os seres humanos, e à aplicação de teorias, princípios, dados e métodos a projetos a fim de otimizar o bem estar humano.
Nos projetos interação humano-computador (IHC), a Psicologia preocupa-se com:
RESP: O processamento humano de informações e a capacidade para tomada de decisões.
A ciência que estuda as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa chama-se {A}. Os 3 tipos de {A} são {B}, {C} e {D}. As opções referentes à {A}, {B}, {C} e {D}, respectivamente, são:
RESP: Ergonomia, Física, Cognitiva e Organizacional.
"Observa as respostas do corpo humano às cargas de trabalho físicas e psicológicas..." O trecho acima está abordando que tipo de Ergonomia?
RESP: Ergonomia Física
São objetivos da IHC-Interface Homem Computados, todos os descritos a seguir, EXCETO:
RESP: Análise das conseqüências da ubiqüidade da tecnologia da informação
"A disciplina de IHC é, certamente, multidisciplinar." 
O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas?
I - Psicologia e ciência cognitiva;
II - Ergonomia;
III - Redação técnica.
RESP: As alternativas I, II, III.
Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário:RESP? Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar.A diferença principal entre a Ergonomia e a área de Fatores Humanos está no fato de:RESP: Os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de a Ergonomia se preocupar com os aspectos físicos da realização de uma tarefa.
Tradicionalmente, a ergonomia preocupa-se com as características _________ de máquinas e sistemas e com o modo como afetam o __________ humano.
RESP: Físicas e desempenho.
Ergonomia é a ciência que investiga as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa. Sendo assim é correto afirmar: 
I - A ergonomia física envolve postura, movimentos repetitivos e trabalho em equipe. 
II - A ergonomia organizacional envolve trabalho cooperativo, comunicação e design participativo. 
III - A ergonomia cognitiva envolve tomada de decisões, interação humano-computador, fadiga por estresse. Está correto o que se afirma em :RESP: II e III
Considerando a Ergonomia Cognitiva, escolha a alternativa correta:
RESP: Se preocupa em facilitar a carga mental de trabalho, as tomada de decisões e fadiga por estresse, do ser humano.
Atualmente, o mundo globalizado gera maior competitividade por parte das empresas, e a maneira como os funcionários produzem influencia no posicionamento dessas empresas no mercado. Nesse aspecto, a ergonomia cumpre um papel primordial no que diz respeito à produtividade do trabalhador. 
Em relação a esse ramo, considere as afirmativas abaixo. 
I - A antropometria é um dos objetos de estudo da ergonomia física. 
II - A ergonomia organizacional é a responsável por promover melhores condições de trabalho aos funcionários. 
III - A ergonomia cognitiva desenvolve novas habilidades e novos processos mentais nos trabalhadores de uma empresa. 
É correto o que se afirma em
RESP: I, II e III.
"Muitas pessoas já ouviram o termo 'ergonomia' e acreditam que ele se refere ao modo correto de sentar-se ou ao projeto de controles e instrumentos de automóveis. É claro que esse pensamento está correto, mas a área da ergonomia envolve muito mais! 
Ergonomia refere-se à ____________________ relacionadas aos seres humanos e ao projeto de objetos, sistemas e ambientes a serem utilizados pelos mesmos. Quando bem executados, os projetos relacionados a trabalho, esportes, lazer, saúde e segurança costumam envolver princípios ergonômicos."
Qual a melhor resposta possível?
RESP: aplicação de informações científicas.
"preocupa-se com as características físicas de máquinas e sistemas e com o modo como afetam o desempenho humano." Este texto se refere a?
RESP: ergonomia.
Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário:RESP: Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar.
Nos projetos interação humano-computador (IHC), a Psicologia preocupa-se com:
RESP: O processamento humano de informações e a capacidade para tomada de decisões.
São objetivos da IHC-Interface Homem Computados, todos os descritos a seguir, EXCETO:
RESP: Análise das conseqüências da ubiqüidade da tecnologia da informação
Marque a única informação sobre ergonomia que está incorreta.
RESP: A Ergonomia (ou Fatores Humanos) é uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre os seres humanos, e à aplicação de teorias, princípios, dados e métodos a projetos a fim de otimizar o bem estar humano.
A diferença principal entre a Ergonomia e a área de Fatores Humanos está no fato de:
RESP: Os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de a Ergonomia se preocupar com os aspectos físicos da realização de uma tarefa.
Considerando a Ergonomia Cognitiva, escolha a alternativa correta:
RESP: Se preocupa em facilitar a carga mental de trabalho, as tomada de decisões e fadiga por estresse, do ser humano.
Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário:RESP: Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar.
"Muitas pessoas já ouviram o termo 'ergonomia' e acreditam que ele se refere ao modo correto de sentar-se ou ao projeto de controles e instrumentos de automóveis. É claro que esse pensamento está correto, mas a área da ergonomia envolve muito mais! 
Ergonomia refere-se à ____________________ relacionadas aos seres humanos e ao projeto de objetos, sistemas e ambientes a serem utilizados pelos mesmos. Quando bem executados, os projetos relacionados a trabalho, esportes, lazer, saúde e segurança costumam envolver princípios ergonômicos."
Qual a melhor resposta possível?
RESP: aplicação de informações científicas.
Qual das alternativas apresentaum dos objetivos da Engenharia de Usabilidade?
RESP: Garantir a qualidade da interação entre usuários e softwares.
As afirmativas abaixo estão relacionadas à classificação de problemas de usabilidade.I - Uma barreira se refere a uma falha de interpretação na interação com a interface, onde o usuário pode desenvolver uma má impressão do sistema.II - Ao analisar um problema de usabilidade, podemos classificá-lo de duas formas: quanto ao tipo de usuário afetado e quanto ao grau de dificuldade de uso da interface.III - Um ruído se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra sucessivas vezes e não aprende a suplantá-lo.São corretas:RESP: I e II
Uso excessivo de vídeos, imagens e cores na composição de um website. Este é um problema clássico na Engenharia de Usabilidade. O problema citado está associado ao conceito de:
RESP: Recursos Multimídia
NÃO é um dos atributos resultante da engenharia de usabilidade:RESP: ter poucas informações.
A engenharia de usabilidade tem por objetivo oferecer _______________ e _______________ que possam ser utilizadas sistematicamente para assegurar um alto grau de usabilidade da interface de programas de computador.
RESP: técnicas, métodos
Os problemas de usabilidade configuram-se em dificuldades vivenciadas pelos usuários durante o uso de uma aplicação computadorizada. Segundo o grau de severidade (do mais grave para o menos problemático), eles são classificados, respectivamente, como:
RESP: Barreiras, obstáculos e ruídos.
No que diz respeito ao grau de severidade dos problemas de usabilidade, podemos dizer que as _______________ são mais graves do que os obstáculos. Esses, por sua vez, são mais graves do que os _______________.
RESP: barreiras, ruídos
Nas interações de _________________ uma lista de opções é apresentada ao usuário, onde a decisão apropriada é selecionada via algum código digitado. Escolha a opção que preencha a lacuna:RESP: 2ª Geração
A presença de um _____________ implica na acumulação de prejuízos para os que operam e para os que adquiriram o sistema.
Marque a alternativa que completa a lacuna. RESP: Obstáculo
Com referência à engenharia de usabilidade, julgue os próximos itens e marque a opção correta. 
I) Uma questão do tipo "A interação é simples?" jamais deve ser utilizada para determinar se a usabilidade foi atingida em um sistema.
II) Se um sistema é utilizável com instrução ou ajuda contínua, então há usabilidade nesse sistema. 
III) Identificar categorias e definir os objetivos de teste para cada categoria são recomendações normalmente consideradas para a elaboração de teste de usabilidade.
RESP: Somente III está correta.
São as interfaces fundamentadas em gráficos e desenhos, fazendo uso de metáforas de mesas de trabalho, documentos, botões, janelas, etc.. Assinale a opção do tipo de interface humano computador referente a esta descrição:RESP: GUI
A International Organization for Standartization define a Usabilidade web como a extensão na qual um produto pode ser usado por usuários determinados para alcançar objetivos específicos com:
RESP: efetividade, eficiência e satisfação.
A Usabilidade é um atributo de qualidade dos sistemas, cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso na interação com as interfaces que os compõem. Dentre os seus itens de avaliação temos: I ¿ Interoperabilidade. II ¿ Eficiência. III ¿ Conectividade. IV ¿ Taxa de Erros. V ¿ Satisfação. A alternativa que corresponde aos itens corretos é:
RESP: II, IV e V
As interações de ____________ são formadas por comandos e interfaces de perguntas ("query interfaces"). Escolha a opção que preencha a lacuna:RESP: 1ª Geração
Nas interações de _________________ utiliza-se um menu simples e a decisão apropriada é selecionada via algum código digitado. Escolha a opção que preencha a lacuna:RESP: 2ª Geração
"Um problema de usabilidade é observado em determinadas circunstâncias quando uma característica do sistema interativo ocasiona perda de tempo, compromete a qualidade da tarefa ou mesmo inviabiliza sua realização. Como consequência, ele estará aborrecendo, constrangendo ou até traumatizando a pessoa que utiliza o sistema interativo." (CYBIS et. al. Ergonomia e usabilidade: conhecimentos, métodos e aplicações. Novatec Editora, 2010) 
Considerando a gravidade dos problemas de usabilidade que o usuário pode ter, quais os tipos e como podemos classificá-los, na ordem do "mais grave" para o "menos grave":
RESP: Barreiras, obstáculos, ruídos
Nas interações de _______________ somam-se, aos atributos das interfaces de terceira geração, as técnicas de hipertextos e multitarefas.
Escolha a opção que preencha a lacuna:RESP: 4ª Geração
A usabilidade é um conceito de fundamental importância no projeto de interfaces. A mesma pode ser considerada um:
RESP: atributo de qualidade dos sistemas cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso desses sistemas.
Em uma interface, a facilidade de uso, facilidade de aprendizado, satisfação do usuário, flexibilidade e produtividade são:
RESP: fatores de usabilidade
Os Problemas de Usabilidade são classificados em quatro perspectivas. São elas:
RESP: Perspectiva da natureza, Perspectiva do projeto, Perspectiva da tarefa e Perspectiva do usuário.
O ____________se refere a um aspecto da interface que, sem se consistir em ___________ ou __________ ao usuário, causa uma diminuição de seu desempenho na tarefa.RESP: ruído, barreira, obstáculo
Analise as proposições abaixo sobre tipos de IHC:
I - As interfaces do tipo CUI fundamentadas em gráficos e desenhos, fazendo uso de metáforas de mesas de trabalho, documentos, botões, janelas, etc.. 
II - As interfaces do tipo VRUI são fundamentadas no paradigma da realidade virtual e utilizadas com muito menor frequência que as anteriores por limitação de custos e tecnologia.
III - Nas interfaces WYSIWYG (what you see is what you get - o que você vê, é o que você tem), os usuários manipulam objetos diretamente na interface a exemplo dos documentos e  pastas.
IV - As interfaces do tipo GUI são interfaces compostas de um monitor de vídeo em formato de uma planilha ou bloco de anotações que recebe dados através de uma espécie de caneta eletrônica.
V - A interface do tipo PUI fazem uso da metáfora de se escrever ou desenhar em um papel de maneira manuscrita.
 
É incorreto afirmar as proposições:
RESP: I e IV
Marque a alternativa correta: 
Em relação ao que, o usuário, precisa para desenvolver bem suas tarefas, como seria o sistema ideal? 
I. Maximiza a produtividade em suas tarefas, mas esconde a tecnologia; 
II. Ajusta a tarefa ao usuário, Oferece simplicidade, versatilidade e ambiente agradável. 
III. Tem uma interface colorida e de uso complexo. 
IV. As funcionalidades atendem, mas, o uso da interface, é confusa
RESP: I e II estão corretas
Considerando a usabilidade para TV Digital é correto afirmar que:
RESP: a interatividade deve responder às expectativas principais dos usuários, tais como divertir-se, informar-se, comunicar-se, opinar, encontrar pessoas, participar de competições, personalizar o ambiente, etc.
Nas interações de _______________ são referenciadas como interfaces "WIMP" ("windows, icons, menus, and pointing devices"). Escolha a opção que preencha a lacuna:
RESP: 3ª e 4ª Gerações
Se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra e aprende a suplantá-lo. 
A natureza deste problema de usabilidade é do tipo:RESP: Obstáculo
No ciclo da Engenharia da Usabilidade, as atividades da fase de análise são:
RESP: Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e restrições da plataforma. Análise de princípios gerais para o projeto.
Sobre as heurísticas, podemos afirmar que as mesmas são princípios
RESP: básicos gerais que se aplicam a diferentes situações de um mesmo tipo.
	Uma das heurísticas de usabilidade é " Exiba mensagens de erro claras" que determina que as mensagens NÃO devem:
	
RESP: Orientar sempre a procurar o administradordo sistema.
	 Ainda que seja melhor que o sistema possa ser usado sem documentação, pode ser necessário prover ajuda. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen?
		
RESP: Ajuda e documentação
Em relação às Heurísticas de Usabilidade: 
I - A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema; 
II - Atalhos também servem para recuperar informações que estão numa profundidade na árvore navegacional a partir da interface principal; 
III - O sistema deve mostrar os elementos de diálogo e permitir que o usuário faça suas escolhas, sem a necessidade de lembrar um comando específico. 
Estão corretas as alternativas:RESP: I, II e III;
São heurísticas de usabilidade:RESP: Visibilidade do estado do sistema. Mapeamento entre o sistema e o mundo real. Liberdade e Controle ao Usuário. Prevenção de erros. Reconhecer em vez de relembrar.
A heurística que sugere a criação de diálogos simples e naturais recomenda que os projetistas:RESP: Estejam atentos para não abusar da linguagem técnica nas interfaces.
	
O sistema deve falar a linguagem do usuário com palavras, frases e conceitos que lhe sejam familiares, ao invés de termos orientados ao sistema. Deve-se seguir convenções do mundo real, fazendo a informação aparecer em uma ordem natural e lógica. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen?
RESP: Equivalência entre o sistema e o mundo real
(FCC - 2012 - TJ-PE - Analista Judiciário - Análise de Sistemas) Para que ocorra minimamente uma interação, a interface deve apresentar características que facilitem sua utilização, permitindo que usuários básicos ou avançados possam aprender seus recursos de forma clara e objetiva. Segundo Jacob Nielsen, o atributo de usabilidade mais importante está associado a
RESP: intuitividade.
A heurística que sugere a criação de diálogos simples e naturais recomenda que os projetistas:
RESP: Estejam atentos para não abusar da linguagem técnica nas interfaces.
	Aceleradores da tarefa não visíveis a usuários novatos ou com pouca habilidade na utilização do software podem aumentar a velocidade de interação para o usuário experiente, de forma que o sistema possa atender tanto aos usuários experientes quanto aos inexperientes. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen?
RESP: Flexibilidade e eficiência de uso
O termo "migalhas de pão" refere-se a um recurso de navegação utilizado nas interfaces para permitir que os usuários saibam sua localização atual na aplicação. Ao fazer uso desse recurso, o projetista de interfaces está respeitando qual heurística?
RESP: Reduza a carga de memória do usuário.
Sobre o feedback a ser fornecido pela aplicação aos usuários, podemos afirmar que
RESP: 
	possui persistência variável em função da mensagem que deseja passar ao usuário.
	
Considerando o conceito sobre avaliação heurística assinale a opção correta.RESP: Representa um julgamento de valor sobre as qualidades ergonômicas das interfaces humano-computador.
(FCC - 2012 - TRT - 6ª Região - PE - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação) NÃO consta entre as diretrizes de usabilidade:RESP: Documentação - O usuário deve ter acesso a um manual impresso que descreva passo-a-passo a forma correta de navegação no site e as tecnologias utilizadas na sua construção, assim como cada um dos recursos disponíveis
Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação standalone de análise financeira, deve utilizar um manual de orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas de Nielsen, qual é a orientação INCORRETA apresentada nesse manual?
RESP:
	Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário.
	
Um usuário está diante de uma interface e precisa localizar a opção que lhe permita imprimir um determinado tipo de relatório. Ele observa a barra de ferramentas, navega pelo menu, mas não consegue encontrar o que precisa. Que heurística poderia propor uma solução para a situação?
RESP Crie um sistema de ajuda
.
	São heurísticas de usabilidade:
RESP: Visibilidade do estado do sistema. Mapeamento entre o sistema e o mundo real. Liberdade e Controle ao Usuário. Prevenção de erros. Reconhecer em vez de relembrar.
	O avaliador navega pela interface a partir de um conjunto de heurísticas de usabilidade ou qualidades que ela deveria apresentar. Esta descrição está associada a qual tipo de abordagem?
		
RESP: Abordagem pelas qualidades das interfaces.
Para que ocorra minimamente uma interação, a interface deve apresentar características que facilitem sua utilização, permitindo que usuários básicos ou avançados possam aprender seus recursos de forma clara e objetiva. Segundo Jacob Nielsen, entre os atributos que compõe a usabilidade este é o mais importante e está associado ARESP: intuitividade.
Se a interface da aplicação, ou parte dela, puder ser relacionada a um objeto cotidiano, o usuário certamente se sentirá mais confortável diante dela. A preocupação com esse aspecto é tanta que a área de IHC possui um conceito específico para essa relação entre o que se vê na interface e aquilo que já é conhecido do usuário. Esse conceito é denominado:RESP: Metáfora do mundo real
Os usuários podem escolher funções do sistema por engano e precisarão de uma saída de emergência bem marcada para deixar o estado não desejado sem ter que passar por um extenso diálogo. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen?RESP: Controle do usuário e liberdade
	(FCC - 2012 - TRT - 6ª Região - PE - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação) Em relação ao desenho (design, programação visual), que tem um impacto significativo na credibilidade e usabilidade de um site, é correto afirmar:
	
RESP: A função do site e a informação devem ser soberanas sobre o desenho. Qualquer tipo de conformação que beneficie o desenho em detrimento de informação, usabilidade ou funcionalidade do site deve ser abandonada.
Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação standalone de análise financeira, deve utilizar um manual de orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas de Nielsen, qual é a orientação INCORRETA apresentada nesse manualRESP: Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário
As caixas de alerta devem ser utilizadas quando se deseja criarRESP: um alerta para que o usuário saiba que está prestes a executar uma ação perigosa.
Quando nos referimos à qualidade da interação dos usuários com sistemas computacionais, faz-se referência automaticamente à questão de usabilidade. Assinale a alternativa que apresenta um dos atributos de usabilidade definido por Nielsen:RESP: Facilidade de memorização.
Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário.RESP: Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar
(FCC - 2012 - TRT - 6ª Região - PE - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação) A carga de informação em um site pode afetar a usabilidade. Com relação a isto, é correto afirmar que:RESP: A carga de informação nas páginas do site deve ser reduzida e buscar chamar a atenção do usuário para o objetivo (tarefa) da página ou serviço.
Mensagens de erro devem ser expressas em linguagem clara (sem códigos), indicar precisamente o problema, e sugerir construtivamente uma solução. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen?RESP: Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro
	Como características de usabilidade ou facilidade de uso, uma interface com o usuário deve possuir, entre outros, atributos tais como: facilidade de aprendizado, velocidade de operação, robustez, facilidade de recuperação e facilidade de adaptação. Para o atributorobustez, o resultado da avaliação de uma interface deve determinar RESP: o nível de tolerância do sistema aos erros do usuário]
	Uma GUI (Graphical User Interface) deve ser amigável e facilitar a interação da aplicação com o usuário. Para ser amigável, uma GUI deve possuir as características listadas abaixo, EXCETO: RESP: Ser organizada de forma a prover todos os objetos, funções e informações que o usuário possa necessitar, bem como, opções muito avançadas para atender a usuários melhor capacitados. Deve-se eliminar o espaço extra das imagens para salvar espaço da tela
No projeto de interfaces, as mensagens ou alertas de erro representam um papel muito importante. Assim, NÃO apresenta uma prática adequada para alertas produzidos por um sistema interativo a mensagem queRESP: é opinativa, colocando a culpa no usuário caso isso ocorre
O sistema deve sempre manter o usuário informado sobre o que está acontecendo por meio de feedback apropriado dentro de um tempo razoável. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen RESP: Visibilidade do status do sistema
Refere-se aos meios disponíveis para aconselhar, orientar, informar, e conduzir o usuário na interação com o computador. Este conceito está associado a qual Critério de Ergonômico de Usabilidade RESP: Condução
A partir do tipo de tarefa em que ele se manifesta, o problema de usabilidade pode ser classificado como RESP: Principal e Secundário
O pacote Office, da Microsoft, preocupa-se em oferecer ao usuário diferentes níveis de personalização. Ao fazê-lo a aplicação corrobora positivamente com o critério deRESP: adaptabilidade.
Objetiva limitar o esforço envolvido na leitura e na digitação, bem como reduzir a quantidade de etapas envolvidas em uma determinada ação." Tal afirmativa está relacionada a qual critério ergonômico? RESP: Carga de trabalho.
As atividades de planejamento, controle, análise de contexto de uso, definição das funções do produto, prototipação de requisitos de interface, definição de requisitos e metas de usabilidade, revisão da análise de usabilidade, definição do estilo de interação, desenho da interação, revisão do desenho da interação, avaliação de usabilidade e balanço final, referem-se ao __RESP: fluxo de usabilidade
Ao solicitar o desligamento do computador, o usuário pode não estar atento à possibilidade de perda de dados em aplicações que ainda estão abertas. Para evitar problemas, o sistema alerta o usuário sobre os programas que ainda precisam ser fechados e somente segue com o desligamento da máquina após seleção da opção "Forçar desligamento". Ao fazer isso, o sistema operacional está colaborando em qual aspecto?RESP: Gestão de err
No aplicativo Excel, do Microsoft Office, o usuário é auxiliado pela interface ao longo da digitação das informações necessárias à criação da função. Ao mudar de parâmetro, uma nova explicação contextualizada é mostrada. Ao fazer isso, o sistema operacional está colaborando em qual aspecto?RESP: Direcionamento
O fluxo de usabilidade define um _______________ onde se analisa o problema, define _______________, desenha soluções e avalia os resultados buscando a verificação das metas definidasRESP: ciclo de atividades, metas de usabilidade
Refere-se aos meios disponíveis para aconselhar, orientar, informar, e conduzir o usuário na interação com o computador. Este conceito está associado a qual Critério de Ergonômico de Usabilidade?RESP: Condução
A partir do tipo de tarefa em que ele se manifesta, o problema de usabilidade pode ser classificado como RESP: Principal e Secundário
Podemos dizer que o critério ergonômico intitulado "condução" preocupa-se com aspectos como RESP: agrupamento/distinção de itens, feedback.
"A preocupação com o direcionamento dos usuários está presente quando o projetista da interface define, por exemplo, mensagens, avisos sonoros e rótulos." Qual critérios ergonômico para a Interação Humano-Computador está sendo observado no trecho acima? Marque a resposta correta. RESP: Condução ou direcionamento
Exemplar de uma categoria é usado para representar o conjunto dessa categoria. Exemplo: um exemplar de histograma para representar as escolhas possíveis em termos de gráfico de dados. 
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone?RESP: Arquétipo
Objetiva limitar o esforço envolvido na leitura e na digitação, bem como reduzir a quantidade de etapas envolvidas em uma determinada ação." Tal afirmativa está relacionada a qual critério ergonômico? RESP: Carga de trabalho.
	As atividades de planejamento, controle, análise de contexto de uso, definição das funções do produto, prototipação de requisitos de interface, definição de requisitos e metas de usabilidade, revisão da análise de usabilidade, definição do estilo de interação, desenho da interação, revisão do desenho da interação, avaliação de usabilidade e balanço final, referem-se ao ___RESP: fluxo de usabilidade
A gestão de erros preocupa-se com a prevenção e o tratamento de erros da aplicação. Dentre seus subcritérios estão:RESP: proteção e correção de erros e qualidade das mensagens
Ao solicitar o desligamento do computador, o usuário pode não estar atento à possibilidade de perda de dados em aplicações que ainda estão abertas. Para evitar problemas, o sistema alerta o usuário sobre os programas que ainda precisam ser fechados e somente segue com o desligamento da máquina após seleção da opção "Forçar desligamento". Ao fazer isso, o sistema operacional está colaborando em qual aspecto?RESP: Gestão de erros
No aplicativo Excel, do Microsoft Office, o usuário é auxiliado pela interface ao longo da digitação das informações necessárias à criação da função. Ao mudar de parâmetro, uma nova explicação contextualizada é mostrada. Ao fazer isso, o sistema operacional está colaborando em qual aspecto?RESP: Direcionamento
Refere-se à forma na qual as escolhas na concepção da interface são conservadas idênticas em contextos idênticos, e diferentes para contextos diferentes. Este conceito está associado a qual Critério Ergonômico de Usabilidade?RESP: Homogeneidade
Analise os itens abaixo: 
I - Proteção contra erros, Correção de erros e Qualidade das mensagens de erro são sub-critérios do Critério de Gestão de erros; 
II - O Critério de Homogeneidade diz respeito às características lexicais das informações apresentadas na tela que possam dificultar ou facilitar a leitura desta informação; 
III - A Brevidade é um sub-critério do Critério Carga de trabalho que diz respeito à carga de trabalho perceptiva e cognitiva, tanto para entradas e saídas individuais, quanto para conjuntos de entradas; 
IV - A adaptabilidade de um sistema diz respeito a sua capacidade de reagir conforme o contexto, e conforme as necessidades e preferências do usuário. Estão corretos os itens: RESP: I, III e IV
Relacione o conceito de paradigmas de interação ao seu respectivo exemplo. 
Conceitos:
I - Linha de Comando
II - Perguntas e Respostas
III - Menu
IV - Preenchimento de Formulários
Exemplos:
(A) Programa Instalador passo a passo (Modo Wizard)
(B) Formulário Web de Cadastro
(C) Área de manipulação de arquivos do MS Office (Abrir, Salvar, Salvar como...) 
(D) Shell do Linux
A relação correta é: RESP: I - D, II - A, III - C, IV – B
São alguns dos paradigmas de interação RESP: Linhas de comando, perguntas e respostas e manipulação direta
Na barra de ferramentas encontram-se: RESP: Os ícones que representam as funcionalidades mais utilizadas
Quais são os elementos que compõe as interfaces? Marque a resposta correta RESP: Objetos de interação
Os ___________ são janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações. Por isso, é comum que os ___________exibam objetos de interação que viabilizem inclusão, exclusão, alteração e consulta de dados, bem como objetos para navegação por entre os dados apresentados." 
Marque a alternativa que apresenta o elemento que completa a sentença acima RESP: formulários
Com relaçãoaos objetos de interação qual corresponde a seguinte descrição: "Chamam a atenção para a execução de operações perigosas e demandam total atenção do usuário. RESP: Caixas de mensagem
São elementos que compõem as interfaces; Estão associados a metáforas do mundo real; Herdam a aparência da plataforma. Esses itens estão se referindo a que objetos RESP: Objetos de Interação
	Observe as recomendações abaixo: 
I - O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos; 
II - Explicitar as regras de contração ou de abreviação; 
III - Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2. 
As recomendações acima se referem ao Critério de: RESP: Significado dos Códigos e Denominações
__________ é considerada uma técnica válida para definição de requisitos RESP: Brainstorming
Pressupõe a implementação de programas de software que simulem o sistema final com mais fidelidade. Podem ser de alta e de baixa fidelidade, dependendo da semelhança com o futuro sistemaEssa descrição diz respeito à técnica de concepção do tipo: RESP: Prototipagem rápida
Ocupam as telas de um sistema interativo e são tipicamente baseados em metáforas de objetos do mundo não-informatizado, representando janelas, menus, formulários, botões etc. Esta descrição diz respeito a: RESP: Objetos de Interação

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