48941159

Prévia do material em texto

Avaliação: GST1746_AV» TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Professor: CLOVIS DE OLIVEIRA PARADELA 
 
Nota da Prova: 9,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 08/06/2018 17:59:35 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201509889604) Pontos: 1,0 / 1,0 
Podemos identificar os princípios de Administração Científica como as regras básicas para o trabalho do 
administrador. Dentre a profusão de princípios defendidos, os de Taylor são os seguintes: 
 
 
Bom senso, Supervisão, Execução, e Preparo; 
 
Planos, Normas padronizadas, Instruções, e Incentivos; 
 
Intensificação, Economicidade, e Produtividade; 
 Planejamento, Preparo, Execução, e Controle. 
 
Planejamento, Disciplina, Orientação, e Controle; 
 
 2a Questão (Ref.: 201509149454) Pontos: 1,0 / 1,0 
Para a Teoria de Relações Humanas, os valores do Homem resumem-se em interesses: 
 
 Sociais. 
 
Financeiros. 
 
Organizacionais. 
 
Filosóficos. 
 
Éticos. 
 
 3a Questão (Ref.: 201509382192) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sabemos que a sociedade burocrática possui algumas características marcantes. Assinale a opção que NÃO 
representa uma dessas características. 
 
 
Competência técnica do ocupante do cargo. 
 
Impessoalidade. 
 
Legalidade e a racionalidade. 
 Flexibilidade. 
 
Formalidade. 
 
 4a Questão (Ref.: 201509963090) Pontos: 1,0 / 1,0 
 Dentro da Teoria Estruturalista da Administração estudamos a habilidade de administrar conflitos, que sem 
dúvida, é uma das qualidades mais importantes para o gestor. Estudos revelaram que um gestor gasta 
aproximadamente 30% do seu tempo lidando com a resolução dos conflitos. Desta forma contamos com 
técnicas que são geralmente utilizadas na resolução de conflitos. Com relação a estas técnicas podemos afirmar: 
I-Abstenção - ocorre quando o gerente técnico procura se afastar ou ocultar a situação de conflito. 
II-Colaboração - o gerente administrativo procura manter relações harmoniosas, colocando as necessidades e as 
preocupações dos outros acima das suas. 
III-Imposição ou coerção - o gerente operacional procura satisfazer suas próprias necessidades à luz da outra 
parte. Essa situação fica evidente quando o gerente faz uso de sua autoridade formal para solucionar uma 
disputa. 
IV-Acomodação - quando todas as partes envolvidas no conflito buscam satisfazer seus interesses em uma 
solução que todos ganham. 
V -Acordo ou conciliação - exige que cada uma das partes envolvidas no conflito abra mão de alguma coisa de 
valor. Podemos citar quando a alta administração negocia salário com o nível operacional 
Identifique a opção que contém as definições corretas em relação as diferentes técnicas. 
 
 
III, IV e V 
 
I, II, III e IV 
 
I, II e V 
 
II, IV e V 
 I , III e V 
 
 5a Questão (Ref.: 201509883835) Pontos: 1,0 / 1,0 
Segundo a abordagem neoclássica da Administração, da qual Peter Drucker é um dos maiores expoentes, as 
principais funções do processo administrativo são: 
 
 
comunicação, direção, correção e fiscalização. 
 planejamento, organização, direção e controle. 
 
execução, organização, direção e verificação. 
 
fiscalização, comunicação, correção e ação. 
 
planejamento, direção, comunicação e ação. 
 
 6a Questão (Ref.: 201509358118) Pontos: 1,0 / 1,0 
A abordagem comportamental - também chamada behaviorista (em função do behaviorismo na psicologia) 
marca a mais forte influência das ciências do comportamento na teoria administrativa e a busca de novas 
soluções democráticas, humanas e flexíveis para os problemas organizacionais. A oposição definitiva da Teoria 
das Relações Humanas (com ênfase nas pessoas) em relação à Teoria Clássica (com ênfase nas tarefas e na 
estrutura organizacional) caminhou lentamente para um segundo estágio: a Teoria Comportamental. 
Considerando o exposto, marque abaixo a opção a qual refere-se aos principais autores das teorias 
motivacionais da abordagem comportamental: 
 
 Herzberg, Maslow e Mcgregor; 
 
Taylor, Ford e Maslow; 
 
Maslow, Taylor e Herzberg; 
 
Mcgregor, Ford e Herzberg; 
 
Ford, Taylor e Mcgregor. 
 
 7a Questão (Ref.: 201509889109) Pontos: 1,0 / 1,0 
A maioria dos autores concorda que DO é a mudança organizacional planejada, isto é, um esforço educacional 
complexo destinado a mudar os comportamentos e a estrutura da organização para que ela possa se adaptar 
melhor às exigências de novos mercados, tecnologias e toda ordem de desafios impostos pelo seu 
funcionamento interno e pelo ambiente. Sendo assim, a pluralidade de mudanças no mundo se deve a vários 
fatores, entre os quais NÃO está: 
 
 
Aumento do tamanho e da complexidade das organizações. 
 A necessidade de permanência e controle do ambiente organizacional. 
 Mudanças no comportamento administrativo devido ao novo conceito de homem baseado no 
conhecimento de suas mutáveis e complexas necessidades. 
 
Transformações rápidas e inesperadas do ambiente organizacional. 
 
Diversificação e complexidade da tecnologia, exigindo integração entre atividades e pessoas e de 
competências diferentes. 
 
 8a Questão (Ref.: 201509889132) Pontos: 1,0 / 1,0 
- Os sistemas apresentam características próprias. O aspecto mais importante do conceito de sistema é a ideia 
de um conjunto de elementos interligados para formar um todo. O todo apresenta propriedades e características 
próprias que não são encontradas em nenhum dos elementos isolados. Entre os conceitos de sistemas podemos 
apontar, EXCETO: 
 
 
Sistema é um conjunto de elementos interdependentes, cujo resultado final é maior do que a soma dos 
resultados que esses elementos teriam caso operassem de maneira isolada. 
 Sistema não é um conjunto de partes reunidas que se relacionam entre si formando uma totalidade. 
 
Sistema é um conjunto de elementos interdependentes e interagentes no sentido de alcançar um 
objetivo ou finalidade 
 
Sistema é um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado cujas características são 
diferentes das características das unidades. 
 
Sistema é um todo organizado ou complexo; um conjunto ou combinação de coisas ou artes, formando 
um todo complexo ou unitário orientado para uma finalidade. 
 
 9a Questão (Ref.: 201509693359) Pontos: 0,0 / 1,0 
Tom Burns e G. M Stalker, sociólogos, pesquisaram vinte indústrias inglesas para verificar a relação existente 
entre as práticas administrativas e o ambiente externo dessas indústrias. Impressionados com os diferentes 
procedimentos administrativos encontrados nessas indústrias, classificaram-nas em dois tipos. Marque abaixo a 
opção a qual refere-se aos dois tipos de procedimentos administrativos: 
 
 
Orgânicas e industrial; 
 
Mecanísticas e inorgânicas; 
 
Mecanísticas e industrial 
 Orgânicas e inorgânicas; 
 Mecanísticas e orgânicas; 
 
 10a Questão (Ref.: 201509149480) Pontos: 1,0 / 1,0 
Abraham Maslow, psicólogo humanista, preocupou-se em pesquisar e classificar as necessidades humanas, a 
partir de sua percepção de que cada necessidade é geradora de comportamento. Em decorrência de sua 
pesquisa, Maslow identificou cinco níveis distintos de necessidades individuais. Essas necessidades obedecem a 
uma hierarquia. Assinale a opção que apresenta, de modo completo, as alternativas propostas por Maslow. 
 
 Autorrealização, Estima, Sociais, Segurança e Fisiológicas.Sociais, Motivacionais, Higiênicas, Fisiológicas e Segurança. 
 
Motivacionais, Direção, Autorrealização, Fisiológicas e Higiênicas. 
 
Estima, Motivacionais, Segurança, Autorrealização e Disciplina. 
 
Higiênicas, Estima, Sociais, Segurança e Autorrealização.