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ENDOMARKETING
	
	Exercício: GST0442_EX_A2_201407335341 
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	Aluno(a): MARIA FONTURA VILA NOVA
	Matrícula: 201407335341
	
	Data: 07/10/2014 21:42:35 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201407453075)
	
	Uma empresa deseja motivar seus colaboradores. Para isso, criou ações de endomarketing. A única alternativa que não é uma destas ações é:
		
	
	Boletins eletrônicos como forma de disseminar as notícias de forma rápida.
	
	WebTV como canal de divulgação das notícias institucionais.
	
	Organização de eventos em datas comemorativas.
	
	Jornais internos para divulgar as informações da empresa.
	 
	Leilões internacionais, com o objetivo de angariar fundos para a empresa.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407394096)
	
	De repente, empresas começaram a fechar. Essa epidemia misteriosa fechou a Swissair, levou a United Airlines e a American Airlines à concordata, colocou a Varig em processo de absorção, fez desaparecer a Antartica, o Chase Manhattan e a Chrysler e quase quebrou a Fiat e a Xerox, entre outras. A série é interminável e assustadora. Empresários de todo o mundo procuram entender o que está acontecendo e o nome do vírus que gerou essa epidemia. O nome do vírus é globalização e o seu efeito mais sentido foi mudar a realidade do mundo em que vivemos. De acordo com o texto, marque a alternativa INCORRETA:
		
	
	As competências tradicionais se tornaram insuficientes para resolver os problemas resultantes dessa mudança.
	 
	Focando apenas nas competências tradicionais as empresas incorrem ao risco.
	 
	As competências tradicionais são fundamentais para enfrentar a mudança.
	
	Os funcionários devem ser selecionados de acordo com as competências tradicionais, além de habilidades \e competências compatíveis com as novas demandas do mercado.
	
	Os programas de treinamento passaram a agregar outras habilidades e competências compatíveis com a nova realidade mercadológica.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407390811)
	
	Até alguns anos, parecia que as pessoas não existiam, a sociedade também não. Os funcionários das empresas eram substituíveis, o revendedor era apenas uma razão social e os consumidores supostamente se comportavam como aquelas figuras irreais e patéticas dos comerciais de pasta de dente na televisão. A razão de ser da empresa era vender. Este cenário é resultado de que princípio:
		
	
	Desenvolva ações voltadas para a satisfação dos clientes.
	 
	Aumente o volume de vendas e a participação de mercado; o resto virá sozinho.
	
	Crie um programa de treinamento focado nas pessoas, o volume de vendas aumentará significativamente.
	
	Aumente o volume de vendas através de uma empresa orientada para o cliente.
	
	Estude o mercado e desenvolva ações específicas para suas necessidades.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407596428)
	
	Observe o texto: "Hoje, podemos perceber que, desde o modo de administrar voltado para a produção e produto, até as formas modernas de gestão, compatíveis com os interesses do cliente externo e da sociedade, é possível estabelecer uma ponte com as formas de administrar que levam em consideração o cliente interno". Com base no texto, qual seria a melhor forma de descrever a importância do endomarketing para as organizações?
		
	 
	O endomarketing serve para a valorização do capital humano das organizações, principal responsável pela idealização, preparação e execução de atividades que terminam por formatar o produto entregue ao cliente final.
	
	O endomarketing não é mais importante nas empresas, do que modelos de gestão participativa que além de diminuir a importância de programas voltados ao capital humano, garantem custos competitivos para a empresa.
	
	O endomarketing provoca nos gestores a necessidade de constante aperfeiçoamento profissional, única condição para a sobrevivência em tempos difíceis.
	
	O endomarketing é a principal alavanca de vendas de todos os negócios, em função de seu moderno sistema de gestão integrada a tecnologia de ponta.
	
	O endomarketing pressupõe que todos os colaboradores da empresa sejam capazes de cumprir suas obrigações de modo eficaz para garantir a eficiência de todos os processos.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407432302)
	
	A frase mais apropriada quando falamos de endomarketing é:
		
	 
	Ao promover ações de endomarketing, as empresas precisam compartilhar sua visão e missão com os colaboradores, disseminando informações e criando canais de integração.
	
	O endomarketing é a reunião de estratégias para promover ações desenvolvidas pela empresa para o público externo.
	
	As ações de endomarketing são voltadas apenas para o público interno e para o governo.
	
	Nenhuma das respostas.
	
	Endomarketing é o marketing voltado para o público externo, principais colaboradores e acionistas.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407453067)
	
	Uma empresa do segmento de energia deseja contratar um colaborador para a área de endomarketing. Sobre o trabalho realizado por este profissional, pode-se dizer:
		
	
	O foco principal do trabalho deste colaborador são as práticas de políticas públicas.
	
	Nenhuma das respostas.
	
	Este colaborador irá trabalhar planejando e estruturando ações de comunicação interna, visando o aumento das vendas dos produtos da empresa para este público.
	 
	Este colaborador irá trabalhar planejando e estruturando ações de comunicação interna, visando a troca de informações entre os colaboradores.
	
	O foco principal do trabalho deste colaborador é a comunicação externa.
		
	
	
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	  ENDOMARKETING
	
	Exercício: GST0442_EX_A2_201407335341 
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	Aluno(a): MARIA FONTURA VILA NOVA
	Matrícula: 201407335341
	
	Data: 07/10/2014 21:42:35 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201407453075)
	
	Uma empresa deseja motivar seus colaboradores. Para isso, criou ações de endomarketing. A única alternativa que não é uma destas ações é:
		
	
	Boletins eletrônicos como forma de disseminar as notícias de forma rápida.
	
	WebTV como canal de divulgação das notícias institucionais.
	
	Organização de eventos em datas comemorativas.
	
	Jornais internos para divulgar as informações da empresa.
	 
	Leilões internacionais, com o objetivo de angariar fundos para a empresa.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407394096)
	
	De repente, empresas começaram a fechar. Essa epidemia misteriosa fechou a Swissair, levou a United Airlines e a American Airlines à concordata, colocou a Varig em processo de absorção, fez desaparecer a Antartica, o Chase Manhattan e a Chrysler e quase quebrou a Fiat e a Xerox, entre outras. A série é interminável e assustadora. Empresários de todo o mundo procuram entender o que está acontecendo e o nome do vírus que gerou essa epidemia. O nome do vírus é globalização e o seu efeito mais sentido foi mudar a realidade do mundo em que vivemos. De acordo com o texto, marque a alternativa INCORRETA:
		
	
	As competências tradicionais se tornaram insuficientes para resolver os problemas resultantes dessa mudança.
	 
	Focando apenas nas competências tradicionais as empresas incorrem ao risco.
	 
	As competências tradicionais são fundamentais para enfrentar a mudança.
	
	Os funcionários devem ser selecionados de acordo com as competências tradicionais, além de habilidades \e competências compatíveis com as novas demandas do mercado.
	
	Os programas de treinamento passaram a agregar outras habilidades e competências compatíveis com a nova realidade mercadológica.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407390811)
	
	Até alguns anos, parecia que as pessoas não existiam,a sociedade também não. Os funcionários das empresas eram substituíveis, o revendedor era apenas uma razão social e os consumidores supostamente se comportavam como aquelas figuras irreais e patéticas dos comerciais de pasta de dente na televisão. A razão de ser da empresa era vender. Este cenário é resultado de que princípio:
		
	
	Desenvolva ações voltadas para a satisfação dos clientes.
	 
	Aumente o volume de vendas e a participação de mercado; o resto virá sozinho.
	
	Crie um programa de treinamento focado nas pessoas, o volume de vendas aumentará significativamente.
	
	Aumente o volume de vendas através de uma empresa orientada para o cliente.
	
	Estude o mercado e desenvolva ações específicas para suas necessidades.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407596428)
	
	Observe o texto: "Hoje, podemos perceber que, desde o modo de administrar voltado para a produção e produto, até as formas modernas de gestão, compatíveis com os interesses do cliente externo e da sociedade, é possível estabelecer uma ponte com as formas de administrar que levam em consideração o cliente interno". Com base no texto, qual seria a melhor forma de descrever a importância do endomarketing para as organizações?
		
	 
	O endomarketing serve para a valorização do capital humano das organizações, principal responsável pela idealização, preparação e execução de atividades que terminam por formatar o produto entregue ao cliente final.
	
	O endomarketing não é mais importante nas empresas, do que modelos de gestão participativa que além de diminuir a importância de programas voltados ao capital humano, garantem custos competitivos para a empresa.
	
	O endomarketing provoca nos gestores a necessidade de constante aperfeiçoamento profissional, única condição para a sobrevivência em tempos difíceis.
	
	O endomarketing é a principal alavanca de vendas de todos os negócios, em função de seu moderno sistema de gestão integrada a tecnologia de ponta.
	
	O endomarketing pressupõe que todos os colaboradores da empresa sejam capazes de cumprir suas obrigações de modo eficaz para garantir a eficiência de todos os processos.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407432302)
	
	A frase mais apropriada quando falamos de endomarketing é:
		
	 
	Ao promover ações de endomarketing, as empresas precisam compartilhar sua visão e missão com os colaboradores, disseminando informações e criando canais de integração.
	
	O endomarketing é a reunião de estratégias para promover ações desenvolvidas pela empresa para o público externo.
	
	As ações de endomarketing são voltadas apenas para o público interno e para o governo.
	
	Nenhuma das respostas.
	
	Endomarketing é o marketing voltado para o público externo, principais colaboradores e acionistas.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407453067)
	
	Uma empresa do segmento de energia deseja contratar um colaborador para a área de endomarketing. Sobre o trabalho realizado por este profissional, pode-se dizer:
		
	
	O foco principal do trabalho deste colaborador são as práticas de políticas públicas.
	
	Nenhuma das respostas.
	
	Este colaborador irá trabalhar planejando e estruturando ações de comunicação interna, visando o aumento das vendas dos produtos da empresa para este público.
	 
	Este colaborador irá trabalhar planejando e estruturando ações de comunicação interna, visando a troca de informações entre os colaboradores.
	
	O foco principal do trabalho deste colaborador é a comunicação externa.
		
	
	
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